TIPOS, CARACTERISTICAS Y UTILIDAD DE LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES

INTRODUCCION.
Los grupos son estructuras administrativas creados para lograr metas u objetivos por medio de los
organismos humanos o de la gestión del talento humano.
Dentro de cada organización existen grupos específicos, cada uno encargado de ciertas
responsabilidades, estos grupos se forman por distintas razones, ya sean por factores económicos, o
por algún interés en el cumplimiento de objetivos específicos. Los grupos contribuyen al buen
ambiente en las organizaciones, así como en la comodidad y satisfacción de los trabajadores.

DESARROLLO.
Los grupos de trabajo tienen una estructura que da forma al comportamiento de los integrantes y
posibilita el explicar y predecir en gran medida el comportamiento individual, como también el
desempeño del grupo mismo.
Individualmente, los grupos permiten a la persona a sentirse querido, sentirse parte de algo
importante. En el ser humano existe la necesidad de socializar y en el trabajo no será la excepción.
Colectivamente, los grupos contribuyen a crear un sentido de identidad en los integrantes. Es cierto
que puede ser complicado trabajar en equipo, ya sea debido a que la productividad se limita por el
número de personas que la integran o porque con el paso del tiempo pierden el interés; sin embargo,
es importante que se aprenda a trabajar en equipos para que cuando se tenga que resolver alguna
tarea compleja, con el conjunto de opiniones y la diversidad de expertos que existan dentro del
grupo, se puedan lograr los objetivos deseados.

En los grupos existen factores necesarios para lograr los objetivos establecidos:

 Experiencia. Cuando los participantes del equipo brindan conocimientos, habilidades y

experiencia al conjunto permite que se aporten diferentes tipos de opinión con respecto a la
realización de cierto objetivo y así tomar decisiones que permiten que se desarrollen los
objetivos de una manera más eficaz.

 Comunicación. La comunicación es importante dentro de los grupos, la comunicación

eficiente consiste en encontrar un balance, se debe aprender a escuchar las opiniones de los
demás y también a externar las personales. Esto permitirá establecer un clima organizacional
adecuado y cómodo que permite la libertad de expresión.
  Liderazgo. Un líder es la persona que se encarga de dirigir cierto grupo, el líder debe contar
con ciertas características necesarias para poder cumplir sus funciones de una manera eficaz,
un líder debe tener las siguientes características:

 Debe transmitir confianza a las personas que lo sigan.

 Debe de ser transparente.
 Debe saber discernir las situaciones para poder tomar las decisiones correctas.
 Debe ser una persona íntegra, ya que su equipo será un reflejo de cómo es él.
 Debe ser una fuente de inspiración, siendo humilde transmitiendo sus conocimientos y
permitiendo crecer a otros.
 Debe de ser apasionado, amar lo que hace, predicando con su ejemplo a los integrantes de
su equipo y contagiándolos con esa pasión.
 Debe ser una persona paciente, teniendo en cuenta que el camino hacia la realización de
cierto objetivo puede resultar difícil y que se pueden encontrar obstáculos.
 Debe ser una persona determinada. Esto le permitirá tomar decisiones acertadas en
situaciones complicadas, ya que una decisión errónea podría poner en juego el cumplimiento
de los objetivos y el logro de resultados.

 Compensación. En un equipo es importante que los integrantes reciban gratificaciones, no

solamente en el aspecto económico, sino con algún reconocimiento, ya sea mediante algún
anuncio de felicitación.

 Compromiso. La persona se identifica con los propósitos del equipo y por lo mismo, se siente
parte de la motivación del equipo. Esto permite la unión entre los miembros del equipo.

Las principales características de los grupos son:

 Normas. Son el conjunto de reglas que norman las relaciones que existen en el grupo, le
proporcionan a cada individuo una base para influir y predecir el comportamiento de los
demás, con un mínimo de controles externos, incluyen los procedimientos empleados para
interactuar con los demás, la función de las normas en un grupo es regular su situación como
unidad organizada, así como las funciones de los miembros individuales. Las normas
formalizadas están escritas en manuales organizacionales, estableciendo reglas y
procedimientos que se deben de seguir.
  Roles. Es un patrón de comportamiento esperados de una persona que ocupa una posición
dada en una unidad social, con sus respectivos derechos y obligaciones, poder y
responsabilidades. Cada integrante del grupo tiene un rol y una función determinada, es
necesario identificar la relación entre ellas en un solo sujeto y entre varios sujetos.

 Homogeneidad y heterogeneidad. Los grupos homogéneos están formados por integrantes

con similares antecedentes, intereses, valores, actitudes, etc. La heterogeneidad trae consigo
una diversidad de conocimientos, habilidades y puntos de vista que se relacionan con los
problemas.
La heterogeneidad facilita el cumplimiento de la tarea, pero la homogeneidad incrementa las
oportunidades de que las relaciones de trabajo sean armónicas entre los integrantes del
grupo.

 Estatus. Es el rango social que una persona ocupa en un grupo, se puede basar en
características tales como edad, antigüedad, ocupación, educación, logros laborales, etc.

 Afiliación. Es el deseo de ser amistosos y de buscar lazos emocionales próximos con los
demás.

 Cohesión. Es el grado en el que los miembros de un grupo se sienten unidos unos con otros
y están motivados para permanecer en el grupo.

Tipos de grupos:

Existen diferentes tipos de grupos en las organizaciones, los cuales son:

 Formal. Es definido por la empresa o institución y tiene asignado un objetivo específico e

incluso una estructura determinada.

 Informal. Son alianzas que se crean por las relaciones cotidianas.

 De Mando. Son las personas que toman decisiones y que rinden cuentas directamente al jefe,
si es el caso.

 De Trabajo o Tarea. Son un conjunto de personas que tienen asignada una comisión
específica dentro de la estructura de la empresa o institución.
 De Interés. Son un conjunto de personas que se reúnen informalmente por compartir un
interés común.

 De Amistad. Son las personas que se reúnen para convivir como fin.

 Abiertos/Cerrados. Un grupo es abierto en la medida en que permite el acceso libre de

miembros o cerrado si restringe el mismo.

 Naturales/Artificiales. Un grupo es natural si se forma por el interés de sus miembros y es

artificial si es formado por orden o planeación de alguien externo.