Assesstment  Revenue  Manager  -­‐  Ágora  Centro  de  Convenciones  

Objetivo:      
Evaluar  e  identificar  habilidades  puntuales  requeridas  para  la  posición  de  Revenue  Manager,  a  través  del  
análisis  de  situaciones  particulares.    

Situación  1:  
Usted  es  seleccionado  para  la  posición  de  Revenue  Manager  en  Ágora  -­‐  Centro  de  Convenciones.  Debe  defi-­‐
nir  la  estructura  tarifaria  de  los  salones  del  Centro  de  Convenciones.  Enuncie,  detalle  y  enumere  el  orden  de  
los  elementos  que  tendría  en  cuenta  para  esto.  
Adicionalmente,  mencione  desde  su  posición  de  Revenue  Manager  que  aspectos  considera  clave  deben  eva-­‐
luarse  desde  esta  posición,  estableciendo  que  indicadores  tendría  para  evaluar  su  gestión  y  con  que  periodi-­‐
cidad  los  revisaría.  

Duración:    
Individual:    La  preparación  se  debe  desarrollar  entre  15  minutos,  adicionalmente  tendrá  5  minutos  para  ha-­‐
cer  una  presentación  de  estos.  
Grupal:    Entre  los  participante  tendrán  15  minutos  para  discutir  con  otros  candidatos  y  5  minutos  para  hacer  
una  presentación  única  por  algún  integrante  del  equipo.  

Materiales:  
Se  debe  entregar  hojas  en  blanco,  lápiz,  borrador,  marcadores  y  pliegos  de  papel  para  presentar.  

Habilidades  a  evaluar  e  identificar:  

• Entendimiento  global  del  negocio.  
• Habilidad  de  influenciar  y  persuadir.  
• Orientado  al  logro  y  resultados.  
• Metódico.    
• Fuerte  comunicación  verbal.  
• Pensamiento  estratégico  y  ejecución  decisiones  tácticas.  

 
 
 
 

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Situación  2  
 
Usted  es  seleccionado  para  la  posición  de  Revenue  Manager  en  un  Centro  de  Convenciones  que  presenta  la  
siguiente  situación  de  mercado  en  una  ciudad:  
Centro  de  Convenciones   Numero  de  Salones   Ocupación  Mensual   Ingreso  por  Salón  Mensual  
A   2   55%   $  20.000.000  
B   3   65%   $15.000.000  
C   2   45%   $18.000.000  
D   3   40%   $14.000.000  
Propio   2   60%   $18.000.000  
En  este  caso  el  Centro  de  Convenciones  para  el  cual  usted  fue  seleccionado  se  denomina  como  Propio  en  la  
tabla.  Tenga  como  supuesto  que  todos  los  Centros  de  Convenciones  tienen  la  misma  capacidad.      
Calcule  los  siguientes  indicadores  para  el  mes:  
1. Ingresos  totales  de  su  propio  Centro  de  Convenciones.  
2. Participación  de  mercado  de  su  Centro  de  Convenciones  en  el  mercado.  
3. Análisis  de  ocupación  e  ingresos  de  su  propio  Centro  de  Convenciones  frente  al  mercado.  
4. Índice  de  penetración  en  el  mercado  de  su  propio  Centro  de  Convenciones  en  ingresos.  
Presente  su  análisis  y  acciones  que  tomaría  de  acuerdo  a  la  información  encontrada.  

Duración:  
Individual  :  Esto  se  debe  desarrollar  en  30  minutos  y  posteriormente  hacer  una  presentación  y  explicación  
en  5  minutos.  

Materiales:  
Se  debe  entregar  hojas  en  blanco,  lápiz,  borrador,  marcadores  y    pliegos  de  papel  para  presentar.  Además  
podrán  usar  calculadora.  

Habilidades  a  Evaluar:  
• Convertir  información  en  acciones.  
• Orientado  al  logro  y  resultados.  
• Orientado  al  detalle.  
• Metódico.    
• Habilidades  analíticas  y  numéricas.    
• Capacidad  de  leer  situaciones,  entenderlas  en  contexto  y  responder  de  manera  adecuada.  
• Pensamiento  estratégico  y  ejecución  decisiones  tácticas.  
• Conocimientos  específicos  de  Revenue  Management.  

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