ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS

ACTIVIDAD : 5

CICLO : I42
TURNO : Mañana
CURSO : GESTIÓN COMERCIAL DE AGENCIAS

PRESENTADO POR:

• BOSSIO GONZALES BRAULIO

• GUERRERO FRANCO, PAOLA

• PEREZ RAMIREZ ESTEFANY

• RAMIREZ PAREDES LUIS

FACILITADOR : RAMIRO LUIS HIDALGO LOSTAUNAU

SEDE SURCO
LIMA-PERU
2020
 ACTIVIDAD 1
1. ¿Nos ayudara a tener una mayor fluidez en una evaluación crediticia?
Sí, porque ya tendremos encasillado cada cliente con su historial como sus: Créditos, giros del negocio, pagos, nivel de ventas.
2. ¿Nos permitirá diseñar mejor nuestro plan comercial?
Si, ya que un público correctamente segmentado genera facilidad de estrategias porque sabremos cómo actuar ante distintos tipos de clientes
3. ¿Nos resultara conveniente al momento de establecer las metas y objetivos?
Sí, porque gracias a una cartera bien segmentado podremos dar las mejores soluciones a cada tipo de cliente y reducir el índice de morosidad de una
cartera.
4. ¿Para qué otra situación lo puedo tomar una segmentación?
Para poder minimizar riesgos y generar oportunidades como seguir ofreciendo más productos a nuestros clientes
 CLIENTES
EMPRESARIAL CARACTERÍSTICAS RIESGOS PRODUCTO
ES

● ventas anuales mayores a S/. 200 millones en los ● Comercio exterior

dos últimos años ● Interrupción de negocio :Estos normalmente se ● Tipo de cambio
● En relación con el mercado masivo, son pocos los presentan sin daños físicos, pero redunda en grandes especial
clientes corporativos pérdidas financieras.(incendios, desastres naturales) ● Certificado bancario
● Los pedidos son en gran escala ● Invertir en la bolsa
● Se entablan relaciones B2B ● Cambio en TLC: Podrían cambiarse acuerdos regionales ● Cuenta corriente
● Es mucho más fácil segmentar a los clientes o bilaterales
Corporativo ● Cuenta negocio
corporativos que a los masivos ● Capital de trabajo
● Se utilizan métodos profesionales para la ● Nuevas tecnologías: Nueva maquinas que podrían ● Financiamiento de
racionalización de las operaciones aumentar la producción pero no puedan adquirirlo. importación
● Se acentúa el énfasis en el ahorro de los costos y el
● Carta de crédito
precio
exportación
● Cuenta sueldo
● Innovar ● Daño a la reputación / marca.: Difamación
● ventas anuales mayores a S/. 20 millones pero no ● Desaceleración económica / recuperación lenta: Crisis ● Préstamo
mayores a S/. 200 millones en los dos últimos política
● Tarjeta de crédito PJ
años ● Aumento de la competencia: Barreras muy bajas para
● Leasing
● Se contribuyen para ser independiente y que ingresen nuevas empresas
● Cuenta plazo
Grande sostenibles ● Cambios reglamentarios / legislativos:
persona jurídica
empresa ● Desarrollan sus ideas internamente ● Delito cibernético maliciosos: Robo de información
● Cuenta corriente
● Tiene un perspectiva global ● No innovar : Vender lo mismo que hay en el mercado
● Cuenta sueldo
darle un valor agregado
● Factoring
● Carta fianza
 ● mayor número de personas que en las pequeñas ● Préstamo
empresas ● Tarjeta de crédito
● endeudamiento total en el sistema financiero persona jurídica
(SF) superior a S/. 300 mil en los últimos seis ● Leasing
meses ● Carta fianza
● nuevo nivel de complejidad en materia de ● Cuenta plazo
coordinación y control persona jurídica
● mayores exigencias de comunicación ● Riesgo de flujo de caja : ocasionados por factores ● Factoring
Mediana ● crecimiento de volumen de operaciones que no le externos como la Pandemia ● Cuenta sueldo
empresa permiten ejercitar como antes la gestión ● Cuenta corriente

● Son empresas heterogéneas y diversas.

● Poseen entre 1 y 250 trabajadores.
● Endeudamiento total en SF (sin incluir créditos
hipotecarios para vivienda) es superior a S/. 20
mil pero no mayor a S/. 300 mil en los últimos
seis meses  Leasing
● Estratégicos : no poder hacerle frente a
Pequeña ● Son independientes y cumplen un papel eventualidades externas  Compra de deuda
fundamental en la economía de un país.  Capital de trabajo
empresa ● Financieros : no poder cubrir los prestamos
● Sus costos de inversión no suelen ser elevados.
adquiridos
 Cuenta negocio
 Cuenta sueldo
● Pueden convivir y producir en un mismo sector,
con diferentes cantidades de trabajadores o
producción.
● No suelen actuar en mercados internacionales.
 ● Tiene un máximo de 6 empleados, sólo en algunos
casos esta cifra se supera hasta un total de 10.
● El dueño se cuenta entre los trabajadores (aunque
hay excepciones).
● endeudamiento en SF (sin incluir créditos
hipotecarios para vivienda) es no mayor a S/. 20
Micro mil en los últimos seis meses.
● Cuenta con una facturación limitada, es decir que
empresa
no permite fácilmente un crecimiento.
● No inciden significativamente en la economía, ya
sea de su ciudad o nacional.
● Se crean con relativa facilidad, dependiendo del
país, ya que pueden comenzar desde las ventas de
comida en el propio domicilio.
Daño a la reputación :Difamación
● Desaceleración económica: Recuperación lenta de sus
ingresos.
● Delito cibernético / hacking / virus / códigos
 Capital de trabajo
maliciosos: Robo de información como diseños nuevos
 Activo fijo
que iban a implementar en el mercado
● No innovar : no satisfacer las necesidades de los  Cuenta sueldo
clientes
● Riesgo político : genera poca atracción para
compradores o inversionistas potenciales