TRABAJO FINAL

Programa formativo:
(Posicionamiento WEB,SEM,SEO Y SOCIALMEDIA)
Bloque:
(11)
Enviar a: areamarketing@eneb.es

Apellidos: ROMO GRISALES

Nombres: DAVID FERNANDO
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: 15517579
Dirección: CALLE 54 #50-90
Provincia/Región: ANTIOQUIA
País: COLOMBIA
Teléfono: 3015215167
E-mail: juandavid606@hotmail.com
Fecha: 04/06/2022

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Escuela de Negocios Europea de Barcelona
 ENUNCIADO

Doctor Strauss es un nuevo buscador de hoteles que acaba de nacer. Del

mismo modo que otros buscadores, ofrece a los usuarios la opción de
comparar hoteles filtrando la búsqueda por diferentes parámetros y reservar
directamente la habitación.

Son conscientes de la enorme competencia en el sector y la existencia de

algunas compañías muy conocidas en la comparativa de hoteles. Para ello,
será imprescindible trabajar el posicionamiento web para ocupar un lugar
privilegiado en buscadores y ser encontrados rápidamente en las búsquedas
en Google.

El presupuesto destinado al posicionamiento web será elevado. Saben que

será una gran baza y requieren a un profesional encargado de invertir dicho
capital de la mejor manera posible. El encargado de ello serás tú.

SE PIDE

Teniendo en cuenta el enunciado y los conocimientos adquiridos durante

el curso, el alumno debe:

1. Investiga 3 compañías con un perfil similar al descrito en el enunciado.

Analiza sus estrategias de posicionamiento y compara los resultados.

Hoy en día se encuentra en internet un numero alto de buscadores y

comparadores de hoteles, vuelos y alquiler de carros de todo tipo. Esto genera
una gran ventaja para los usuarios, ya que tienen un sin número de
comparaciones para sus posibilidades, que se ajusten a la necesidad que
tienen en su momento. Pueden tener a la mano toda la información que
requieren, como por ejemplo tipo de habitaciones, opciones de alimentación,
paquetes turísticos, servicios incluidos, costo de habitación comparado con

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alimentación, etc. Gracias a estos buscadores los usuarios encuentran su
mejor opción de compra, teniendo mas control de su experiencia y satisfacción
al elegir y comprar lo que se puede ver.
Para que Doctor Straus pueda conocer el mercado al que se enfrentará,
detectar cuáles son sus principales competidores, se realizará el siguiente
análisis de los 3 mas competitivos en este momento en el mercado, así:

Bookin.com: Esta empresa ha pasado de ser pequeña start-up neerlandesa a

convertirse en una de las empresas de viajes digitales más importantes del
mundo. Booking.com forma parte del grupo Booking Holdings Inc. (NASDAQ:
BKNG) y su misión es hacer que descubrir el mundo sea más fácil para
cualquier persona. Booking.com apuesta por la tecnología para que viajar sea
más fácil. Booking.com conecta a millones de viajeros con experiencias únicas,
diversas opciones de transporte y alojamientos increíbles, desde casas hasta
hoteles, pasando por otros muchos sitios más. Como una de las plataformas de
viajes más grandes del mundo, que reúne tanto a marcas consolidadas como a
emprendedores de todos los tamaños, Booking.com facilita que alojamientos
de cualquier lugar del planeta puedan llegar a una audiencia global e impulsar
su negocio.

Booking.com está disponible en 43 idiomas y ofrece más de 28 millones de

opciones de alojamiento, incluidas más de 6,2 millones de opciones en casas,
apartamentos y otros alojamientos únicos. No importa adónde quieras ir o qué
quieras hacer, Booking.com te lo pone fácil y te ofrece un servicio de atención
al cliente 24 horas, todos los días. (BOOKING.COM, s.f.)
Aspectos importantes:
 Cuenta con más de 15.000 trabajadores en 198 oficinas de 70 países de
todo el mundo.
 El equipo de asistencia de Booking.com está a disposición de los
clientes las 24 horas, los 7 días de la semana, en más de 40 idiomas.
 El equipo de asistencia de Booking.com está a disposición de los
clientes las 24 horas, los 7 días de la semana, en más de 40 idiomas.
 se basa en un sistema en que el cliente hace la reserva del alojamiento
u hotel, y paga una vez llegado al establecimiento, este luego se pone

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 en contacto con la plataforma para arreglar cuentas en base al 15% de
la comisión. Booking opera por lo tanto como un IDS (Sistema de
distribución de internet) y no como una OTA (Agencia de viaje online).
Por lo tanto, funciona como un portal web de viajes que genera una
conexión inmediata de los consumidores con los sitios de viajes.
 En los últimos años, hemos visto crecer la tecnología móvil de manera
importante, a tal punto que el 40% de las reservas en Booking.com son
ahora hechas desde un dispositivo móvil.
 El marketing boca a boca y la experiencia, y es que la estrategia del
boca a boca ha sido fundamental en el crecimiento de esta web. Gracias
a ella booking.com ha conseguido consagrarse y afianzar su liderazgo
en un sector bastante saturado. La propia web también ha sacado
provecho a esta técnica de marketing dando un espacio a los usuarios
que han probado un hotel determinado para que lo evalúen y comenten
su estancia. Así, las personas que vayan a reservar una habitación allí
podrán hacerlo conociendo la experiencia de quien ya ha estado allí.
(MARKETINGINTEL.COM, s.f.)
 En cuanto a sus palabras claves, si buscamos viajes aparece en la
primera página, si buscamos hoteles está situado en el primer lugar de
anuncios pagados.

KAYAK: Esta dentro del top metabuscador de las tres más utilizadas, Lleva
mucho tiempo es el preferido de muchos. Kayak es simple y ofrece muchas
herramientas para buscar vuelos por destino, limitarlo a días específicos o a
búsqueda durante una semana completa para encontrar la mejor opción. Kayak
está en español y además ofrece hoteles, autos y paquetes; Disponible en la
web, y en apps móviles, es otra gran opción (EXPERTOENHOTELES.COM,
s.f.)
procesan miles de millones de búsquedas anuales a través de sus plataformas
para obtener información de viajes y así ayudan a millones de viajeros
alrededor del mundo a tomar la mejor decisión. Para cada consulta, KAYAK
busca en cientos de webs de viajes a la vez y muestra a los viajeros la
información que necesitan para elegir el vuelo, hotel, carro de alquiler o
paquete de viaje perfecto.

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En una década, su pequeña oficina pasó de contar con 14 empleados hasta
transformarse en un equipo de 1.000 apasionados por los viajes que trabajan a
la par en siete marcas internacionales: KAYAK, SWOODOO, checkfelix,
momondo, Cheapflights, Mundi y HotelsCombined. Juntos, hacen que sea más
fácil para todos experimentar el mundo. Desde 2013 son parte de Booking
Holdings, el líder mundial en viajes online. (KAYAK.COM, s.f.)

Aspectos importantes:

tenemos con Kayak las

principales ventajas de un
metabuscador (comparación
entre cientos de webs, otros
buscadores y cadenas
hoteleras) y redirigiéndonos
directamente
a las webs con la oferta que
nos ofrecían en la búsqueda,
aunque

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también nos permite hacer
compras sin salir de la web.
Debido a
dicho motivo, la diferencia
con otros metabuscadores es
que nos
ofrece la posibilidad de
registrar nuestro usuario y
poder realizar
un seguimiento de nuestras
reservas y también nos
ofrecen la
posibilidad de recibir alertas
personalizadas.
 Obtenemos con Kayak las principales ventajas de un metabuscador
(comparación entre cientos de webs, otros buscadores y cadenas
hoteleras) y redirigiéndonos directamente a las webs con la oferta que
nos ofrecían en la búsqueda, aunque también nos permite hacer
compras sin salir de la web. Debido a dicho motivo, la diferencia con
otros metabuscadores es que nos ofrece la posibilidad de registrar

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 nuestro usuario y poder realizar un seguimiento de nuestras reservas y
también nos ofrecen la posibilidad de recibir alertas personalizadas.
Tiene una interfaz, en cuanto a diseño y usabilidad, muy limpia, que
permite una navegación muy ágil.
 Kayak dispone de una versión de pago ‘Kayak Pro’ y una gratuita, que
tiene el inconveniente de acompañar los resultados de búsqueda con
publicidad. Ambas son igual de eficientes para conseguir nuestro
objetivo: encontrar las mejores ofertas cuando organizamos nuestras
vacaciones.
 Kayak, demás, dispone de un conversor de divisas y una aplicación que
te ayuda a organizar tu maleta, recordándote todo lo que tienes que
meter en ella en función del tipo de viaje que hagas.
 Ellos generaron tráfico mediante publicidad paga y su buen
contenido posicionamiento, en pocas semanas más adelantes se
lanzaron a la distribución de canales con capsulas informativas como
lo fueron YouTube y Google Display, desde ese entonces gracias a su
racking y a la publicidad de intención, SEO y redes sociales.
 Gracias a la ayuda que nos ofrecen las herramientas de análisis de URL
tales como MetricSpot y StatsCrop, hemos podido descubrir que KAYAK
posee una gran influencia en las redes sociales. Cuenta con una meta
descripción, además, utiliza palabras claves (agencias, viajes,
mediterráneo, hoteles económicos, hoteles baratos, oferta viajes, etc.…),
por lo que su eficacia crece aún más. El uso de palabras claves es
considerado de gran importancia, pues trabaja sobre mapas mentales
que nos permiten exprimir al máximo los diferentes términos “Long tail”.

HOTELES.COM: Es un proveedor de alojamiento en hoteles y forma parte de

las agencias de viajes de EXPEDIA GROUP. Su sede central se encuentra en
Dalla, Texas y fue lanzada en 1991, La empresa tiene 85 sitios web en 34
idiomas, en los que se listan más de 290,000 hoteles en aproximadamente
19,000 ubicaciones. Su inventario incluye hoteles y establecimientos Bed and
breakfast, así como condominios y otros tipos de hospedaje comercial.

Aspectos importantes:

Página 2
Con más de 10 millones de
descarga de su app para
Android, disponible también
para Apple y Windows
Phone
Con más de 10 millones de
descarga de su app para
Android, disponible también
para Apple y Windows
Phone. Tienen
mucha constancia en las
redes sociales. Como nota
destacable,
cabe señalar que tienen 2
teléfonos gratuitos de
Atención al

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Cliente en España
 Con más de 10 millones de descarga de su app para Android, disponible
también para Apple y Windows Phone. Tienen mucha constancia en las
redes sociales. Como nota destacable, cabe señalar que tienen 2
teléfonos gratuitos de Atención al Cliente en España.

 también tiene garantía

de equiparación de
 mejor precio y, además,
admite códigos de
descuento. Por otro
 lado, ofrecen
cancelación gratuita para
muchas reservas, no
 cobra por gestión ni por
pago con tarjeta y, a
diferencia de otras

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  páginas de
comparativas, aquí sí se
puede pagar con Paypal,
 además de disponer de
mayor variedad de
tarjetas.
 también tiene garantía de equiparación de mejor precio y, además,
admite códigos de descuento. Por otro lado, ofrecen cancelación gratuita
para muchas reservas, no cobra por gestión ni por pago con tarjeta y, a
diferencia de otras páginas de comparativas, aquí sí se puede pagar con
Paypal, además de disponer de mayor variedad de tarjetas.
 Cuentan con programas de fidelidad.

Después de realizar un breve análisis de las 3 opciones, se puede determinar

que son muy competitivas en el mercado, los usuarios cuando realizan
búsquedas generales, rápidas y con muchas opciones se tendría en cuenta
metabuscadores como Kayak, que ofrece amplia información y es fácil de usar.
Si lo que se requiere es una búsqueda directa sin comparaciones, solo hoteles
Booking es una buena opción o si lo que se quiere es conservar nuestras
visitas Hoteles es la mejor opción gracias a su programa de fidelidad

2. Realiza un proyecto completo para Doctor Strauss con el plan de

Posicionamiento web y un presupuesto.
Deberá adaptarse a sus necesidades teniendo en cuenta que:
- La empresa se encuentra en su fase inicial
- Disponen de un presupuesto elevado
- Se trata de un negocio online con una gran competencia.

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 - Redacta y razona las decisiones tomadas para el proyecto,
justificando cada detalle: estudio previo realizado, palabras clave, seo on
page, herramientas usadas, contenidos, optimización de recursos…

PLAN DE POSICIONAMIENTO WEB

Basándonos en que Doctor Strauss es una empresa que esta en proceso de

inicio, que necesita posicionarse, darse a conocer para competir dentro del
mercado y teniendo en cuenta que se dispone de un presupuesto elevado, se
podrá invertir en técnicas de mejoramiento web. Para dar inicio primero se hace
importante definir los objetivos que sean reales y alcanzables, estableciendo el
tiempo en que queremos alcanzarlos.
Luego pasaremos analizar el cliente a quienes queremos vender con el fin de
relacionarnos con los clientes teniendo un acercamiento de primera mano a sus
necesidades.
El siguiente paso para desarrollo de ese proyecto seria analizar cuáles son las
búsquedas que realizan los clientes, eligiendo las palabras claves mas
adecuadas para posicionar nuestro sitio web en los primeros resultados de las
búsquedas, para esto se requiere gestionar el contenido del sitio web con una
serie de keywords convenientes para el proyecto, en esta fase tendríamos en
cuenta estrategias como:

SEO ON PAGE:
La arquitectura de una página es básica para poderla posicionar en los
buscadores. Las categorías y subcategorías tienen que estar bien designadas y
consideradas. Éstas deben contener algunas las palabras clave importantes
para el proyecto, aquellas por las que los usuarios buscan (servicios,
clasificaciones de productos, etc.). Las categorías de Código:
o Hoteles
o Vuelos
o Precios baratos
o Valoración
o Ofertas y descuentos

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 o Reservas
o Vacaciones
o Cruceros
o Low-cost

Para el SEO On Page es importante cuidar los snippets, ya que son un

importante factor de posicionamiento para Google y, además, son un elemento
muy visible en la lista de resultados que arroja el buscador. Son nuestra carta
de presentación y el reclamo principal para el usuario. Las descripciones
definen brevemente el contenido que trata cada entrada o página del blog.
Intentan ser atractivas y proporcionar información adicional sobre lo que el
usuario va a encontrar.
Páginas de e-commerce intentan atraer tráfico con la palabra “barato”, aunque
en su catálogo se puedan encontrar productos de muy distintos precios.
Las descripciones de cada página son únicas, aunque existan varias recetas
parecidas. Siempre se intentan introducir las palabras diferenciadoras y poner
las que tiene más fuerza y son más importantes al principio. Se prescinde de
palabras sueltas o frases carentes de sentido. De la misma forma, se intenta
que la descripción entera quepa en la SERP. Esto se realiza de forma sencilla
gracias al contador de caracteres que incluye WordPress.
Por tanto, para ser competitivos, debe cuidar sus imágenes. Sin embargo, la
calidad de las imágenes no tiene por qué estar reñida con la optimización.
Todas las fotos son editadas en Photoshop, exportadas para web con esta
herramienta y optimizadas con JPEG Mini, un software orientado a minimizar el
tamaño de las imágenes sin perder calidad. Además, el editor WordPress
permite, de forma rápida y cómoda, añadir a las imágenes una leyenda, un
atributo alto y una descripción, campos que se rellenan siempre que se sube
una fotografía con criterios orientados al SEO (presencia de palabras clave,
supresión de información irrelevante, etc.) En cuanto la presencia de imágenes
en el blog, la mayor parte de las entradas incluyen:
o Foto representativa de los hoteles en la que se cuida composición e
iluminación
o Foto representativa de los destinos

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 o Fotos de las ofertas

dado que el algoritmo Panda penaliza la existencia de contenido duplicado de

una web, nos garantizamos de que el contenido no está repetido. Es decir, que
solo exista una versión de la web. Se ha comprobado mediante Copyscape que
no existen copias duplicadas de las entradas en las que no indique que son
canonical.
Con esta estrategia podemos implementar dos análisis, el de las palabras mas
usadas por nuestros usuarios soportados con la herramienta Google Trends
permitiendo que podamos observar lo que la gente está buscando a través de
una cuenta en Google Adwords y el segundo análisis de las palabras que nos
representan agrupándolos en estratégicas, importantes o normales
diferenciándolas de nivel sitio y nivel de página.
Después de tener definidas las palabras, utilizaremos la herramienta
Wordtracker para el análisis y la verificación.
Después pasaremos a detectar y determinar los elementos a cambiar como los
enlaces rotos, analizando el estado de situación de posicionamiento, enlaces
entrantes, paginas indexadas, etc. Para esto se realizará: Análisis del uso del
sitio web, seguimiento de las conversaciones, establecimiento de cambios y
mediciones y redacción de informe de la situación mensual.

Si se ha seleccionado correctamente las palabras claves y no superan los 6

términos, se debería tener un 90% de posibilidades de alcanzar el éxito de
posicionamiento.
También es importante la optimización de la página siendo un aspecto
relevante para considerar revisando el uso de metaetiquetas (metatitile,
metadescription y metakeywords) los contenidos de texto y la codificación
HTML.
La competencia es otro punto para analizar con las palabras claves
establecidas se debe estudiar cuales son las empresas que tienen autoridad en
las búsquedas de Google donde queremos tener presencia, conocer cuales
utilizan y que posicionamiento tienen en los buscadores apoyándonos de la

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herramienta Screaming Frog que nos permitirá conocer que palabras usa la
competencia y como está estructurado su contenido.

Para cerrar se hace importante determinar un trafico en nuestra web, que sea
el transporte para utilizar como el SEO mediante redes sociales para posicionar
a Doctor Struss en los motores de búsquedas, Facebook Ads, Twitter,
Instagram Ads, YouTube Ads que son las mas relevantes y ayudan a
posicionarse como los “Pixeles”. Se debe tener contenido de muy alta calidad.
Una vez se tenga desarrollada la estrategia social media, se evidenciará un
importante grupo de seguidores, la visibilidad aumentará y la web recibirá cada
vez mas visitas, resaltando el éxito de los objetivos.

Presupuesto:
Basándonos en que Doctor Struss esta en su etapa de iniciación, es importante
definir muy bien el manejo adecuado del presupuesto, para lograr un retorno
rápido de la inversión; teniendo en cuenta que la competencia de hoy en día
es alta, que no se tiene una tarea fácil para ocupar el primer puesto en los
motores de búsqueda, hace que la empresa se enfrente con un reto grande,
por esto, se debe definir muy bien la estrategia para brindar una experiencia
única a los consumidores sin importar el canal o dispositivo que utilicen
alcanzo que se sientan confortables, que sientan la web amigable, de fácil uso
Por lo que se tendrá el siguiente presupuesto:

Búsqueda y estudio de las palabras claves % Duración

Análisis de competencia, Investigación de palabras
claves, Potencial de búsquedas, análisis de patrones
20
12 MESES

de búsqueda, estructura y contenidos, potencial de

conversión y estrategias SEO.
Documento de recomendación
Rastreo de páginas y análisis índex 20
Auditoria de factores internos y externos

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 Acciones de mejora
Analítica Web SEO
Especificaciones avanzadas de configuración Google 20
Analytics
Campaña de Google Adwords 30
Monitoreo e informes
Reporting de posiciones SEO y principales
10
competidores

Para la medición se tiene proyectado utilizar herramientas de posicionamiento

web como plugins de SEO y pixeles de seguimiento incorporados a la página,
midiendo el tráfico y relevancia con la Google Analytics.

3. Realiza una investigación sobre el crecimiento de las técnicas de

Posicionamiento web, SEM, SEO y Social media en los últimos 5 años.

El SEO ha sufrido evoluciones importantes desde que en el año 1994

contábamos con buscadores como Yahoo! o Altavista, al 2004 en que Google
se posiciona como el líder indiscutible como SERPs (Search Engine Results
Pages), en torno a esto vamos a repasar los principales cambios y evoluciones
que han afectado estas prácticas en los últimos 5 años.

2016: El año del móvil

Durante este año el enfoque prioritario de Google fue que los sitios brinden una
navegación amigable en dispositivos móviles:
 Mobile-first: A partir de este periodo Google da prioridad para el
posicionamiento de un sitio web a su versión móvil y luego a la de
escritorio. Aunque sigue siendo una práctica común comenzar a diseñar
un sitio enfocado en la versión de escritorio para luego ajustar detalles
en celular, ahora no se puede descuidar esta experiencia.
 Mobile friendly: El hecho que un sitio sea o no amigable con la
navegación móvil hizo que hubiera cambios significativos en la posición
de distintos resultados.
 Accelerated Mobile Pages (AMP): AMP es un proyecto de Google que,
aunque oficialmente que se enfoca en un diseño sencillo y de carga
rápida en dispositivos móviles, y aunque oficialmente Google no ha

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 dicho que premia a los sitios web en esta tecnología si ha apreciado que
aquellos que se han acogido a esta tecnología se encuentren en
primeras posiciones.
 PENGUIN 4.0: Paso un periodo en que el algoritmo Penguin, que se
enfoca en la medición y clasificación de enlaces no tuviera cambios
significativos, pero a partir de la actualización del 2016 la injerencia en el
posicionamiento de un sitio web por estas razones se da a tiempo real,
evitando de esta manera el black hat a través de los llamados enlaces
fraudulentos o granjas de enlaces.

2017: Por el mismo camino

Durante el año 2017 se pudo apreciar un incremento considerable en el
lanzamiento de nuevas aplicaciones tanto nativas, web como hibridas que
complementaban la experiencia de usuario en móvil. Esto fue tomado en
cuenta por Google para el posicionamiento de varios sitios y su oferta para los
usuarios.
Con el lanzamiento del proyecto de AMP, la velocidad de carga es un factor de
experiencia de usuario muy considerado, esperando que el sitio web cargue 15
veces más rápido en celular de lo que hace en escritorio, hablamos de
aproximadamente 4 segundos.
Con el lanzamiento de Humingbird y la implementación de AI (Inteligencia
Artificial) las búsquedas por voz aumentaron significativamente lo cual afecta a
la extensión de las palabras claves utilizadas y el posicionamiento de los sitios
se enfoca ahora más en Long Tail Keyword.
La usabilidad y experiencia de usuario es cada día más importante, el hecho
que los elementos de la navegación no se sobrepongan, que un sitio web no
tenga banners publicitarios que ralenticen su carga o cubran espacios de
lectura y navegación, etc. Son factores que cada día más son tomados en
cuenta.
Los fragmentos de información enriquecidos o denominados, Rich snippets, no
solo destacan un resultado, estos son valoraciones, imágenes, extensiones,
horarios, etc. Ahora son muy tomados en cuenta tanto por los SERPs para el
posicionamiento de un sitio como por los usuarios para el clic tan deseado, es
por esto por lo que su correcto marcado y codificación se volvió prioritario.

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La frecuencia de actualizaciones web es considerada uno de los factores que
toma cada día más en cuenta Google para que los spider o Google Bot visiten
su sitio para realizar el proceso de indexación y posicionamiento de cada una
de sus páginas, se recomienda que estas actualizaciones periódicas tengan un
claro patrón y que este se respete permanentemente.
No ser intrusivos es cada día más importante para los buscadores, utilizar
técnicas Inbound Marketng para atraer a tu público es considerado una de las
prácticas más premiadas por Google.
Complementar la estrategia de contenidos con audiovisuales y videos en
YouTube que estén linkeados a la URL de la página web en su descripción, y
embeber en los sitios web el vídeo de YouTube a su vez es a partir de este año
una práctica que, aunque tenía ya algunos años en funcionamiento se toma
con mayor importancia para el ranking de los primeros lugares.
La utilización de varias plataformas para apalancar el tráfico y alcance del
contenido web, evitando la duplicidad de este, por ejemplo, en redes sociales
es otro de los factores que comenzaron a ser muy considerados durante este
año.
Algunos cambios en los algoritmos conocidos durante el 2017:
 Intrusive Interstitial Penalty: Con una advertencia y baja significativa en
los posicionamientos los pop ups intrusivos en sitios web fueron
frontalmente no recomendados para el diseño web.
 Navegación bajo protocolo HTTPS: Los primeros resultados bajo la
navegación HTTPS pasaron de 50% a inicios del 2017 a 75% a finales.
 Google Jobs: El portal de búsqueda laboral de Google que se enriquece
de los resultados que ofrecen paginas como Linkedin o de reclutamiento
laboral muestra resultados en un formato específico para quienes están
en búsqueda de una oportunidad laboral.
 Chrome Security Warnings (Forms): El lanzamiento del Chrome 62,
incluye información a los internautas sobre el envió de formularios en
sitios considerados inseguros.
 Snippet Length Increase: Google realizó el incremento de caracteres en
los snippets de 155 a 300 en algunos casos, premiando sitios web que
tengan una correcta estructura con enlaces a sus secciones.

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2018: Actualizaciones en Core
Durante este año Google realizo una prueba en una semana de marzo,
dejando de mostrar resultados hasta que el navegante diera clic en el botón
“Show all results”.
Mobile-First Index: Comienzan a llegar notificaciones a través de Search
Console sobre la indexación primaria de la versión móvil de todos los sitios web
paulatinamente.
Snippet Length Drop: Google regreso al formato anterior de meta descripciones
de 150 cc.
Video Carousels: Google lanza un nuevo formato de carrusel para mostrar los
vídeos, esto tuvo injerencia en el aumento de la producción de los mismos.
Mobile Speed Update: Se comienza a tomar como un elemento de clasificación
la velocidad de carga en versión móvil.
Chrome Security Warnings: Chrome 68 marca todos los sitios que no utilizan el
protocolo de navegación HTTPS sino HTTP como no seguros.
«Medic» Core Update: Durante agosto del año 2018 el algoritmo afecto de
manera significativa el posicionamiento de los sitios relacionados con la salud.
En 2019: Actualizaciones en los algoritmos
·Site Diversity Update: Google comienza a tomar los primeros pasos para evitar
que un mismo resultado se muestre más de 1 vez.
·BERT: Se actualizo este algoritmo que le permite a Google entender las
búsquedas a partir del uso del lenguaje de manera natural o (NPL). Esta
implementación se comienza a realizar en 70 idiomas diferentes.

2020 – 2021: La pandemia del COVID

Featured Snippet De-duping: Se dejan de mostrar los fragmentos destacados

junto con el resto de los resultados orgánicos tradicionales.
COVID-19 Pandemic: Las búsquedas sufren un cambio significativo de
comportamiento junto con la declaratoria internacional de pandemia en marzo
del 2020. Esto impulsa a que, en mayo, Google actualice nuevamente MEDIC
con el afán de evitar noticias falsas.

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URL duplicadas: Se afinan detalles para evitar el duplicado de una misma URL
en torno a un tema o búsqueda.
BERT: Se perfecciona aún más la efectividad de comprensión semántica de las
búsquedas con lenguaje natural.
MEDIC: En 2021 Google realiza una revisión exhaustiva de los contenidos
relacionados con la parte médica y sobre todo del COVID 19, para evitar
posiciones fraudulentas de contenidos que no son científicamente probados.
(htt3)
En otra investigación realizada, Google marca el ritmo a seguir en la red, al
menos en Europa y en Estados Unidos. Según las cifras de comScore y Pew
Internet & American Life Project, el buscador de buscadores acapara casi el
67% de las búsquedas totales en la red. Por su parte, el gigante trabaja desde
hace años para optimizar las búsquedas y hacer más accesible toda la
información. Es aquí donde los profesionales del marketing tienen que luchar
para posicionar su “producto online”.

Uno de los grandes hitos en la historia del buscador fue Google Panda. Un
nuevo algoritmo que hizo temblar los cimientos de algunos portales y que
representó una nueva prueba para los expertos en posicionamiento web.
Según Altamira Web, “los criterios que debe tener en cuenta el buscador a la
hora de exponer los resultados son en definitiva el alma de ese algoritmo, pura
matemática pero que afecta a cuestiones muy humanas, como puedan ser el
éxito o fracaso de un negocio o, simplemente, el de un blog sin interés
económico, pero sí divulgativo”. Pero ¿cómo ha sido la evolución del SEO, del
posicionamiento web, del social media y del SEM a través de los cambios que
ha sufrido Internet? Xavier Viguer, experto de Posicionamiento web, repasa los
hechos más importantes, que son completados con otras informaciones
encontradas en la red:
– 1994: nace WebCrawler
– 1995: Yahoo! ya funciona como buscador y aparece también Altavista, que
incorpora algoritmos y crawlers bastante potentes para la época. MSN empieza
a ofrecer servicios de e-mail, noticias, chats.
1996: los avances en el software de Altavista benefician también a Yahoo!, que
empieza a consolidar su modelo como buscador, dejando atrás su carácter de

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directorio de indexación manual. En este año empieza a desarrollarse el SEO
on page, aunque ni siquiera existe un término para nombrar estos servicios.
Las palabras clave genéricas funcionan, y cuanta más densidad, mejor.
– 1997: este año se usa por primera vez el término SEO (Search Engine
Optimization) en su sentido actual. Todo el SEO se basa en colocar las
keywords en las páginas web, y los modelos de negocio de los optimizadores
van consolidándose.
– 1998: nace Google de la mano de Larry Page y Sergey Brin. Con él también
nace Page Rank, y los buscadores evolucionan hacia un modelo basado en el
ranking de resultados. Es un año de novedades importantes: por un lado, MSN
lanza su propio buscador (MSN Search); y por otro, Goto desarrolla el primer
modelo de publicidad basada en PPC (Pay Per Clic), lo que es un importante
campo del marketing digital.
– 1999: aparecen los meta tags, o “meta etiquetas”, que jugarán un importante
papel en el SEO on page. Son elementos fácilmente legibles y clasificables por
los buscadores, y fácilmente manipulables.
– 2000: Google se consolida como buscador; tanto es así que Yahoo!
abandona la tecnología de Altavista para abrazar la del gigante.
2001: si el SEO on page es ya algo cotidiano para muchas plataformas y
páginas web, ahora despega el SEO off page
– 2002: en lo que respecta a las palabras clave, ya no importa únicamente su
densidad, sino también su colocación estratégica dentro de una página web.
Empieza a proliferar el spam, y los buscadores se ven obligados a perseguir
estas prácticas estableciendo sanciones. Google lanza Adwords, su servicio de
publicidad basado en enlaces patrocinados.
2003: existe un mercado de compraventa de enlaces y el spam se ha
convertido en un serio problema. Google lanza Adsense. También adquiere
Blogger, la plataforma de blogs gratuita. Asimismo, nace WordPress, su
competidor natural en el mundo del blogging. Los blogs empiezan a ser un
elemento común en las estrategias de SEO, y rápidamente, las bitácoras se
llenan de comentarios spam. Además, nace MySpace.
2004: Google se ha convertido en el motor de búsqueda por excelencia.

Página 2
 2005: aparece la etiqueta “nofollow” para luchar contra el spam en los
comentarios de los blogs. Además, el anchor text o “texto ancla”, muy
importante hasta ahora para el link building.
– 2006: lo más relevante en cuanto a posicionamiento web es, sin duda alguna,
la adopción de XML Sitemaps, un protocolo destinado a ayudar a los bots a
rastrear e indexar las páginas de los dominios. En lo que concierne al Social
Media, nace Twitter, la más importante red social del microblogging.
–2007: Google introduce la “Búsqueda Universal”, un nuevo concepto para los
SERP’s
–2009: el Social Media se consolida definitivamente.
–2010: Google llevaba tiempo trabajando para priorizar el contenido de calidad
en los SERP’s. En junio Google implanta Caffeine.
– 2011: Google lanza Panda
– 2012: por si Panda no fuera suficiente, Google lanza Penguin en abril.
2013: hablar de 2013 es hablar de Hummingbird, un nuevo algoritmo que utiliza
partes de Caffeine
– 2014: lo más famoso es la muerte de Page Rank.
2015: el SEO semántico es la mejor respuesta on page ante un algoritmo de
búsqueda cada vez más inteligente. Los enlaces para hacer link building deben
ser más discretos todavía, alternando palabras clave (preferiblemente Long tail)
con palabras comodín. (htt4)

Concluyendo la investigación de los avances que ha tenido el SEO, hoy en día

los expertos deberán tener un conocimiento ampliación en no solo creación de
contenido sino también en la promoción de este, ya que el SEO es una mezcla
de optimizar el contenido existente y amplificar el nuevo cubriendo las
necesidades del usuario final.
El social media y SEO deben ir de la mano para incrementar la exposición de la
marca, conectar los negocios con la audiencia y generar interacción en los
consumidores.

4. Selecciona una empresa que consideres relevante y se encuentre bien

posicionada. Analiza su caso en relación con los aspectos que afectan al
SEO.

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Para el desarrollo de este punto, se ha elegido entre las mejores empresas en
el mercado como uno de los mejores metabuscadores que su algoritmo permite
encontrar las mejores ofertas hoteleras, se llama BOOKING.COM, fundada en
1996 por Geert-Jan Bruinsma, se fusionó en 2000 con Bookings Online,
fundada por Sicco y Alec Behrens, Marijn Muyser y Bas Lemmens, que
operaba como Bookings.org.
En julio de 2005, la empresa fue adquirida por Booking Holdings (o Priceline
Group, como se le nombró en ese momento) por USD133 millones, y luego
colaboró con ActiveHotels.com, una compañía europea de reservas de hoteles
en línea, comprada por Booking Holdings / Priceline Por USD161 millones.
Booking.com y sus compañías hermanas fueron las principales gastadoras en
la categoría de viajes y turismo para Google Adwords en 2016, con un gasto de
$ 3.5 mil millones.

La distribución online está cambiando. El panorama actual nos ofrece un

escenario quizá impensable hace apenas dos años, donde parecía que el
dominio del canal de Internet era exclusivo de plataformas como Booking.com
o Expedia.
Hoy en día, los ‘grandes’ parecen haber perdido fuerza en detrimento de otro
grande, Google, lo que, de alguna manera, lleva a los alojamientos turísticos a
replantearse su estrategia y valorar otras opciones de comercialización.
Por ejemplo, si hacemos una búsqueda de hotel, la primera búsqueda que
saldría seria Google, en primer lugar, aparecerá los enlaces pagados a SEM y
normalmente los puestos lo ocupan Trivago Expedia, TripAdvisor o Booking.
Pero lo más importante es que una vez que accedemos a la plataforma lo que
nos encontramos es un comparador de precios, tal y como se muestra en la
imagen inferior, de tal manera que podremos finalizar la reserva con el
anunciante que nos ofrezca las mejores condiciones, y si ese es el hotel, el
establecimiento ganará una reserva directa.

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 Ilustración 1

El posicionamiento en los resultados de búsqueda de Booking.com es una de

las mayores preocupaciones de los hoteles que se distribuyen a través de este
canal. Un error común es medir el posicionamiento de un hotel en este portal
reproduciendo una búsqueda como un usuario, ya que como según leemos en
la propia web de soporte de Booking.com: «Ahora podemos adaptar los
resultados de búsqueda a cada persona, en lugar de mostrar a todos los
mismos alojamientos», o lo que es lo mismo, aquello que se decía de Google
que la búsqueda estándar ya había terminado.
Por lo tanto, para monitorizar el posicionamiento de un hotel en Booking.com
debemos utilizar las herramientas que facilita el propio portal en su extranet, en
concreto en la Página del Ranking de la web que se encuentra bajo la sección
de Analytics, donde encontramos todos los datos para monitorizar el
posicionamiento. En esta página encontramos tres conjuntos de datos y
gráficas que ofrecen información referente a la visibilidad que obtiene el
alojamiento en las búsquedas del canal. Estos conjuntos de datos y gráficas

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son el Embudo de Conversión a Reservas, los Factores que Influyen en la
Puntuación y la gráfica de Evolución del Rendimient.
Los factores que influyen en la puntuación son el conjunto de criterios y sus
valores que utiliza el buscador para determinar la idoneidad de posicionar un
alojamiento por encima de otros. En resumen, se trata de los criterios de
posicionamiento para ordenar los resultados.
Estos criterios son seis: la conversión, el precio medio, las cancelaciones, los
comentarios, los contenidos y el porcentaje de respuesta a los mensajes
internos que los alojamientos reciben de los huéspedes a través de la extranet.
Cada uno de ellos tiene una forma distinta de influir en el posicionamiento.
La conversión es el ratio de ventas, resultado de dividir el número de reservas
entre las visitas que recibe la página del hotel, precisamente, los dos últimos
pasos del embudo. En definitiva, determina el éxito histórico de ventas de un
hotel o, en otras palabras, su potencial de ventas.
Sin duda, desde que las OTA introdujeron estas mejoras a sus buscadores, el
trabajo de los Revenue Managers debe de ir más allá de la mera gestión de
precios, disponibilidad y restricciones, ya que estos canales deben de
trabajarse con estrategias específicas para conseguir un equilibrio entre el
canal directo y el intermediado y evitar que uno canibalice al otro. Llevar a cabo
estrategias de Revenue Management que no tengan en cuenta la gestión de la
visibilidad en estos canales, así como en los metabuscadores, podría afectar
negativamente a los resultados del establecimiento.

BIBLIOGRAFIA

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https://www.booking.com/index.es.html?label=gen173nr-
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AIB0gIkMzM2ODNlNTQtNGM3NC00NWUxLTg3OWEtY2I3MDA3ZTE3Y2I32AIE4AIB
&sid=c5722db558feb45b6fefa105f1cfd679&keep_landing=1&sb_price_type=total&
https://www.miviajeporelmundo.com/las-mejores-apps-para-viajar-por-europa
http://expertoenhoteles.com/3139/mejores-buscadores-vuelos-baratos
https://www.booking.com/content/about.es.html
https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/fundamentos-de-marketing/
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https://www.kayak.com.co/about
https://www.intermundial.es/blog/kayak-probablemente-uno-de-los-mejores-
buscadores-de-viajes/
https://co.hoteles.com/
https://www.seoysocialmedia.com/2021/08/evolucion-del-seo-en-los-ultimos-5-
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https://www.agenciasdecomunicacion.org/estrategias/ha-la-evolucion-del-seo-del-
social-media-del-sem-traves-los-cambios-internet.html
https://www.iebschool.com/blog/tendencias-seo-2020-que-debe-tener-en-cuenta-un-
seo-manager-seo-sem/

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