TRABAJO FINAL

Programa formativo:
(A completar por el/la alumno/a)
Bloque:
(A completar por el/la alumno/a)
Enviar a: arearrhh@eneb.es

Apellidos:
Nombres:
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros:
Dirección:
Provincia/Región:
País:
Teléfono:
E-mail:
Fecha:

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 Escuela de Negocios Europea de Barcelona

Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para

la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier
duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se realizan
correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión finalizada. Dicho
envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir redactadas a
continuación del enunciado.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12
 Márgenes de 2,5
 Interlineado de 1,5
 Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados
 Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier

similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red
u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no
obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás
enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse
en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los
créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word,

docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser consultado
con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario para su
lectura.

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El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf

Ejemplo:
11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la

portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

 Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los datos
teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el alumno/a.

 Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del

enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera coherente
y analítica.

 Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado,

si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado
inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los
parámetros establecidos.

 Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán

los aportes complementarios por parte del alumno/a para la
presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a
la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos,
estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes
académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto
impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo
siguiendo la normativa APA

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 ENUNCIADO

El trabajo final de PNL permite al alumno aplicar todos los conocimientos

adquiridos durante el curso, además de ampliar y consolidar la información.

Los temas a trabajar son libres, dependiendo de las necesidades de cada alumno
y los casos escogidos. Es importante que este trabajo sea de máxima utilidad,
así que el tema debe ser escogido a conciencia, de manera que sea
enriquecedor y aprovechable para la vida personal y/o profesional del alumno.

SE PIDE
1. Elección de la temática: Detecta una situación real en la cual se
experimente inseguridad, sensación de bloqueo o incapacidad para
gestionarla o sobrellevarla con normalidad. También es válida una situación
en la cual se quiera mejorar el estado actual, y producir un cambio positivo
para superarse.
a) La orientación del trabajo es interna, es decir, el alumno es al mismo
tiempo el guía y el explorador.
b) Escoge un tema a abordar entre los siguientes:
‒ Comunicación
‒ Liderazgo
‒ Logro de objetivos en el ámbito laboral
‒ Gestión del conflicto
‒ Miedo a hablar en público
‒ Estrés laboral
Cada uno de estos conceptos es muy extenso, y engloba un amplio abanico de
posibilidades, es imprescindible que la problemática a trabajar esté relacionada
con uno de estos temas.
c) Justifica detalladamente las razones de la elección.
d) Definición de la problemática.
e) Haz un abordaje teórico del tema que has escogido.

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En el año 2014 soy convocado por una empresa multinacional en la ciudad de
Bogotá, y vaya sorpresa me otorgaron un cargo de alto nivel, Director de un
Departamento en Florencia Caquetá Colombia, todo lo concerniente al área
electoral.

No tengo experiencia alguna en temas electorales, ni conozco la ciudad a la cual

me dirijo, sin embargo en temas de dirección si cuento con experiencia y estudios
profesionales, es por eso que me otorgaron el trabajo. Más que un trabajo, lo
tome como un reto profesional y una oportunidad para aprender y aportar mis
conocimientos.

Llego a la ciudad de Florencia Caquetá, con un poco de miedo enfrentando esta

nueva etapa en mi vida, esta ciudad ha sido golpeada por mucho tiempo por los
grupos al margen de la ley, sin embargo voy hacia adelante tratando de sacar
adelante los objetivos y tareas asignadas. Empiezo junto con mi secretaria a
buscar empleados haciendo uso de las bolsas de empleo para obtener personal
de nivel asistencial.
El PNL nos ofrece métodos y herramientas para trabajar las relaciones
interpersonales.

Durante las labores diarias como director departamental, debo ser ponente en
temas electorales y explicar la forma de trabajo, y es así que estoy en constante
trato con muchas personas, las relaciones interpersonales se facilita muchísimo
ya que soy un hombre con un carisma alta es decir llego a empatizar muy bien
con la gente, esto lo utilizo como estrategia personal para mejorar los acuerdos
a los que quiero llegar.

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2. Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED): Debes definir
de una manera breve y visual el Estado Presente o Estado Problemático y el
Estado Deseado.

Estado Presente (EP) Estado Deseado (ED)

 Desconocimiento  Conocer los temas
área electoral. electorales.
 Lugar desconocido.  Que el lugar sea
 Miedo al orden social tranquilo y ameno.
de la ciudad  Poder cumplir con
designada. todas las tareas
asignadas.

3. Definición de objetivos:
a) Formula un objetivo primario y tres objetivos secundarios: Es el
momento de hacer operativa la problemática y definir las metas que se
quieren alcanzar.
 Objetivo Primario: Aprender a afrontar situaciones nuevas.
 Objetivos Secundarios: Fortalecer las relaciones interpersonales.
Mejorar mi perfil profesional.
Enfrentar el miedo al cambio.
b) Elabora un cuadro con la estrategia POPEERT: Una vez has formulado
los objetivos, asegúrate de que son óptimos con la ayuda de esta
herramienta, la cual puedes encontrar en el Módulo 2. Elabora una tabla
y resuelve todas las cuestiones que se plantean en cada uno de los ítems
(Positivo, Parte Propia, Especificidad, Evidencia, Recursos, Tamaño).
Pensar en lo que se Avanzar profesionalmente,
P Positivo quiere y no en desarrollando y aprendiendo
lo que no se quiere. diariamente.
Lo que se quiere hacer, Enfrentar el miedo al cambio
O Parte Propia está totalmente bajo de manera controlada y
nuestra responsabilidad. responsable.
P

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 Imagínate el objetivo de Establecer una buena
la manera más específica convivencia y excelentes
E Especificidad posible. relaciones interpersonales
para que todo fluya de la
mejor manera.
Pensar en la evidencia Experiencia en mi vida
sensorial que permitirá profesional y laboral.
E Evidencia saber si ha logrado Relaciones interpersonales
lo que quería. más fortalecidas.
Superación de miedos.
Identificar que se poseen Recursos humanos propios.
los recursos necesarios
R Recursos para llevar a
cabo el objetivo.
Analizar si el tamaño del Objetivo es medible y
T Tamaño objetivo sustentable.
es el adecuado.

4. Caso práctico: lleva acabo la intervención a través de las técnicas

aprendidas durante el curso en sesiones prácticas. En la resolución del caso
debe verse cómo se ha llegado al estado deseado, de una manera ordenada,
coherente, paso por paso.
a) Escoge al menos 4 técnicas de PNL:
i. Desarrollo Teórico de la Técnica
ii. Justificación de la elección

Técnicas de PNL

Rapport: La técnica, es la capacidad de relacionarse con los demás de manera

que crea confianza y comprensión. Es la capacidad de ver el punto de vista del
otro y hacer que entiendan el suyo.
Esta técnica hace que cualquier forma de comunicación sea más fácil.

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Anclajes:

b) Plan de Acción: diseña un plan de acción para lograr los objetivos

que has planteado. Define lo siguiente:
i. Nº de sesiones
ii. Duración de las sesiones
iii. Calendario

c) Aplicación práctica:
i. Explicación técnica de la aplicación
ii. Elaboración de un diario

d) Resultados y conclusiones

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