FORMULACIÓN ESTRATÉGICA PLAN DE MERCADEO

TALLER ESTRUCTURA ORGANICAZIONAL

AVIANCA
TOSTAO CAFÉ Y PAN

JUAN SEBASTIAN NAVA ALVAREZ

CARLOS RUIZ MEJIA

PLAN DE MERCADEO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2022
JUSTIFICACION

Las empresas se verán altamente beneficiadas al contar con la formulación de sus

propósitos, su marca distintiva, sus productos, los mercados y el talento humano que
soporta el logro de las metas definidas con claridad; Es por ello que el diseño de la
Estructura Organizacional será, no el todo, pero si un paso firme para la mejora en su
eficiencia, productividad, mejora en los procesos y por ende mantenerse en el mercado. A
partir de la Estructura Organizacional se pondrá un “orden” a las tareas, la estructuración de
cada uno de sus procedimientos, la definición de las principales responsabilidades,
funciones, y líneas de autoridad al interior de la empresa, para lograr con mayor facilidad la
eficiencia y eficacia en el desarrollo de sus actividades, de igual forma, establecer el rol que
han de desarrollar cada uno de los miembros de la empresa para lograr la armonía del
trabajo en equipo, optimizando sus actividades y alcanzar las metas fijadas previamente en
la planificación estratégica de la organización.
 TALLER
Para realizar esta evidencia, usted consultar Información sobre la estructura
organizacional de dos empresas colombianas, y luego responda lo siguiente:

1. Interprete el direccionamiento estratégico de cada empresa: ¿qué quiere

expresar?
2. , ¿qué propósito tienen?,
3. ¿que desean para el futuro?,
4. ¿Quiénes son sus dos principales competidores?
5. ¿Cuál es la propuesta de valor que los hace diferentes a la competencia?

2. Según lo que evidencia en la página de la empresa

6. ¿A qué segmento se dirigen?

7. ¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?
8.
3 ¿Cuál es el producto líder de cada empresa y qué necesidad básica
y deseos satisfacen?
SOLUCION

Avianca

1
¿Qué quiere expresar?
Expresan solidez, seguridad, pasión, integridad e innovación.

¿Qué propósito tienen?

Quieren conectar Latinoamérica con el mundo.

¿Que desean para el futuro?

Quieren ser la aerolínea preferida por el mundo debido a la calidez de sus
trabajadores y tecnología de punta.

¿Quiénes son sus dos principales competidores?

Latham, Copa, viva Colombia, Tam, Easy Fly,Sky y Aerolíneas Argentinas.

¿Cuál es la propuesta de valor que los hace diferentes a la competencia?

La propuesta de valor es que el viajero tenga una experiencia inolvidable durante sus
viajes sean por diversión o trabajo.
2.
¿A qué segmento se dirigen?
Ejecutivos, hombres, mujeres, jóvenes, adultos y adultos mayores.

¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?

A personas que tengan la necesidad de hacer un viaje a nivel nacional o
internacional.

3.
¿Cuál es el producto líder de la empresa?
La venta de tiquetes a destinos nacionales e internacionales.

¿Qué necesidad básica y deseos satisfacen?

Satisface la necesidad o deseo de personas que tengan que realizar un viaje.

TOSTAO CAFÉ Y PAN

1
¿Qué quiere expresar?
Expresan innovación, relajación, esparcimiento.

¿Qué propósito tienen?

Ofrecerte productos de la más alta calidad a precios justos.

¿Que desean para el futuro?

Ofrecer una experiencia cálida y cercana en medio del caos y el movimiento de la ciudad.

¿Quiénes son sus dos principales competidores?

Oma, Juan Valdez, las panaderías de barrio.

¿Cuál es la propuesta de valor que los hace diferentes a la competencia?

Precios bajos y autoservicio.

2
¿A qué segmento se dirigen?
A jóvenes profesionales, padres de familia, trabajadores, amas de casa y
estudiantes universitarios.

¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?

Personas que les gusten las bebidas a base de café.
3
¿Cuál es el producto líder de la empresa?
El café y el pan.

¿Qué necesidad básica y deseos satisfacen?

Comer y beber.

Avianca.
1.
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S O L U C