INTEGRANTES

LEVI JULIETH SALAZAR VARELA

KAREN VIVIANA TICORA SANCHEZ
OSCAR ANDRES MORENO
NESTOR MENDOZA VALENCIA
● 1. ¿Cuáles son los elementos de la competitividad? defina cada uno
citando y argumentando su respuesta
El presente documento tiene una breve descripción de cada uno de los
elementos que componen la competitividad y un ejemplo del mercado:
● Ocultar la rentabilidad superior de la empresa: Este elemento se utiliza
con el fin de no brindar los resultados de la compañía y así evitar que la
competencia tenga una referencia de los resultados y beneficios adquiridos
por la empresa y sus estrategias.
Ejemplo: Wingo es una aerolínea que llegó al mercado colombiano con diferentes
estrategias poco usuales en comparación a la competencia:
● Compra de vuelos con mejor anticipación
● Más jóvenes en los aires
● Mayores de 45 prefieren esperar
● Destinos con baja restricción
● Miércoles, día de comprar vuelos
Wingo no compartió información de sus ingresos, estados financieros y los
resultados de sus estrategias, dejando sin referencia a los competidores. Después
de esto sus estrategias generaron resultados positivos y se posicionó como una de
las aerolíneas con mejores alternativas de vuelo y con precios más económicos.
(Wingo, 2021)
● Disuasión: Este elemento se utiliza con el fin de llevar a la competencia a
lanzar o imitar productos representativos de la empresa, con el fin de generar
una mala referencia en el mercado.
Ejemplo: BILAC, es un nuevo producto de Postobon, con el cual la compañía
intentó ingresar al mercado de leches saborizadas y avenas, y competir con marcas
como Alpina, Alquería y Colanta. Según informe presentado por la revista Semana
tomado de la medición realizada por la firma Mall & Retail 2022, donde se identifica
un escalafón de las empresas con mayores ventas de productos lácteos, no se
identifica a Postobon, toda vez que no ha representado ventas representativas y
generando pérdidas para la misma.

● Señalización: Este elemento se utiliza con el fín de evitar el impacto

mediático de las acciones de la competencia
Ejemplo: El ejemplo más claro es el presentado con la empresa Mercadería S.A.S
con su marca Justo y Bueno, que al intentar competir con igualdad de precios con
empresas y marcas como Ara y koba, los llevaron a tener dificultades económicos
las cuales aprovecharon estas marcas para fortalecer su portafolio y su reputación
en el mercado.(La República, 2022)
 ● Anticipación: Adelantarse a innovaciones de la competencia e implantar
diferentes productos y o servicios similares que cuenten con mejores
condiciones en calidad, precio, tiempos y muchos otros más.
Ejemplo: En los últimos años el mercado de las casas de apuestas digitales se
encuentra en aumento y los diferentes avances tecnológicos han llevado a la
cercanía del público objetivo Colombiano con las diferentes plataformas de
cobertura mundial. Codere aprovechó la tendencia de las casas de apuesta y logró
posicionarse como la casa de apuestas Colombiana que se encuentra en el top 7 de
las más importantes en Colombia y la número uno como como marca Colombiana,
(Betting, 2022).

● Ambigüedad Causal: Conocer la información de la compañía, tener claro

sus roles, alcances del cargo que se está ocupando, esto con el fin de tener
un manejo de información claro y agilizar los diferentes procesos de la
compañía.
Ejemplo: Se identifica en empresas de educación pública, toda vez que aunque los
docentes se especializan en un área o un tema específico, se encuentran en la
capacidad de realizar reemplazos en las diferentes asignaturas en que las entidades
públicas les soliciten.

● Recursos y capacidades: Cuenta con dos aspectos importantes los cuales

tienen un impacto en la competencia e innovación, el Good Will (buena
imagen de la empresa) y bienes de capital (contar con elementos de
producción y distribución) con el fin de tener credibilidad en el mercado.
Ejemplo: Postobón es el ejemplo más claro de los conceptos mencionados
anteriormente cuenta con un buen nombre, reputación e imagen ante los clientes, lo
que lleva a que los clientes prefieran la marca. Cuenta con 26 plantas de producción
y 53 centros de distribución en todo el país, lo que garantiza un alcance y cobertura
a nivel nacional y cumplir las necesidades del mercado. (Postobon, 2022)

● Ventaja del primero en entrar: Tiene como objetivo ser el primero en

ingresar a los diferentes mercados, con el fin de conocerlo, darse a conocer
y posicionarse garantizando una ventaja competitiva con la posible
competencia o productos similares.
Ejemplo: Es un ejemplo antiguo pero tiene una relevancia importante en la historia
de bebidas en Colombia, en 1917, Postobon introdujo al mercado la primera bebida
de Agua embotellada (Agua Cristal), la cual fue la primer bebida en no tener ningún
endulzante y a hoy es la presentación de agua embotella más vendida en el país.
(Postobon, 2022)

● 2. ¿Defina cadena de valor y la importancia para la ejecución de

actividades de la organización en el planteamiento de estrategias?
lo que queremos en este espacio es poder explicar o profundizar lo que es una
cadena de valor la cual surgió en 1895, y su importancia dentro de una
organizaciòn,de hecho nos podemos basar en el profesor Michael Porter quien es
conocido a nivel global por ser la primera autoridad en la materia de la
competitividad y la estrategia empresarial.
Quien nos explica que la cadena de valor es una herramienta desarrollada, que nos
permite realizar un análisis interno de una empresa, a partir de la desagregación en
las actividades considerando y añadiendo valor al producto.
Lo más importante dentro de esta gran herramienta es conocer la favorabilidad que
le podemos aplicar a cada una de las compañías que sepan llevar a cabo una
buena organización dentro y fuera de la empresa con el fin de poder brindar un
conocimiento al momento de realizar cualquiera de las actividades.
La idea de la cadena de valor en una empresa es lograr darle valor a cada una de
las actividades y así encontrar las ventajas y las fortaleszas las cuales se deben ir
mejorando al transcurrir el tiempo, con esto al final de este proceso podemos
encontrar un producto satisfactorio y así obtener márgenes superiores y llegar a esa
ventaja competitiva la cual no puede ser copiada a largo plazo y la idea es los
rivales no van a lograr alcanzar la cúspide de la meta a la cual se a llegado.
PUNTOS IMPORTANTES:
1. Eficiencia
2. Calidad
3. Innovación
4. Capacidad de satisfacer al cliente.
Ejemplo de cómo podemos identificar el proceso para realizar una cadena de
valor.
● Identificar las sub-actividades para cada actividad primaria.
● Identificar las subactividades para cada actividad de apoyo.
● Analizar el valor y los costos de las actividades identificadas.
● Identificar vínculos. ...
● Buscar oportunidades para aumentar el valor.
 3. La matriz FODA permite el diagnóstico estratégico de la
organización, ¿Qué herramientas sugiere usted para el desarrollo de
esta matriz desde su contexto interno y externo?

Desde el proceso de planeación estratégica la matriz FODA, es una herramienta de

diagnóstico de tipo estratégico que le permite a la empresa conocer e identificar en
qué situación se encuentra.
Por medio de esta herramienta se puede diagnosticar la situación interna y externa
de la empresa, también permite realizar una evaluación que dejará ver qué
oportunidades y amenazas hay que puedan potencializarse o tratarse de acuerdo a
su nivel de importancia.
Desde la planeación estratégica esta herramienta constituye una piez fundamental
desde el análisis situacional, de los resultados internos y externos de la empresa,
esto funciona como un termómetro que muestra en qué estado se encuentra, este
análisis situacional también conocido como análisis FODA (fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas), hace posible la recopilación y uso de
datos que permiten conocer el perfil de operación de una empresa, y luego de tener
claro este perfil, se da paso a la realización del diagnóstico objetivo que permitirá
diseñar las estrategias que permitan mejorar la competitividad y desempleo de la
organización.

La aplicación y desarrollo de esta matriz en el contexto interno y externo de la

empresa se puede realizar utilizando herramientas como tablas dinámicas que
permitan tabular, analizar y extraer la información, cuadros de texto en donde se
pueden analizar y definir las estrategias.
Para el análisis de esta se pueden utilizar y aplicar las siguientes herramientas,
modelo Power BI, Esta herramienta nos permite crear, analizar datos de estudios
pequeños o de gran tamaño, para mayor análisis y generación de informes
profesionales, esta herramienta aplicada puede ser de mucha ayuda para rendir
informes a nivel gerencial.

Modelo Power BI para análisis de matriz

Fuente: https://learn.microsoft.com/

Las 5 fuerzas de Porter

Esta determina y facilita conocer y analizar los 5 pasos importantes dentro del
contexto interno y externo de la empresa, 1 Poder de negociación de los clientes · 2
Poder de negociación con proveedores · 3 Amenaza de entrada de nuevos
competidores · 4 Amenaza de productos sustitutos.
Tipo de Matriz FODA para realizar análisis

Fuente: JMPEREZ Agosto de 2019

Tipo de Matriz FODA para realizar análisis

Fuente: https://blog.hubspot.es/
 ● 4. Elabore un gráfico que articule y explique el desarrollo de la matriz
de evaluación externa (EFE) y de factores internos (EFI).

LA MATRIZ EFI

MATRIZ EFI

Factores claves Peso Calificación Valor Ponderado

internos

Fortalezas

Subtotal Fortalezas

Debilidades

Subtotal Debilidades
Fuente: Propia

La matriz EFI es una herramienta de auditoría interna que permite entender las
fortalezas y las debilidades de la empresa o alguno de sus departamentos.

PASOS

1. Crear una tabla de cuatro columnas,primera columna listado de factores

internos, se sugieren 10 factores.
2. Índices de valor: segunda columna, calificación de 0,00 a 1,00 según orden
de importancia para el éxito de nuestra marca. En la suma no superar el 1,00.

3. Calificación de los factores: A cada factor se le da un nivel donde 4

corresponde a la fortaleza mayor, el 3 a la fortaleza menor. el 2 a la debilidad
menor y el 1 a la debilidad mayor.
4. Cruzado de datos: Se multiplican los valores de la columna 2 y 3 y el
resultado que se obtiene es el perteneciente a esta columna.
5. Suma de factores e interpretación de la matriz EFI: Sumar todos los valores
de la cuarta columna. El resultado final debe estar entre 1.00 y 4,00, siendo
2,5 el valor promedio de la calificación total ponderada.
Referente: https://emprendepyme.net/manual-practico-para-crear-una-matriz-efi.html

LA MATRIZ EFE
 MATRIZ EFE

Factores claves Peso Calificación Valor Ponderado

externos

Oportunidades

Subtotal Oportunidades

Amenazas

Subtotal amenazas
Fuente: Propia

La matriz EFE se utiliza para crear una lista de oportunidades y amenazas reales
que permite generar estrategias para la toma de decisiones.
Pasos
1. Primera columna: Identificar factores externos: Lista de oportunidades y
amenazas entre 10 y 20 factores que afectan a nuestra empresa.
2. Segunda columna: Valores de ponderación: Valores entre 0,0 a 1,0 según
importancia, el resultado no podrá ser superior a 1,0. Una amenaza puede
pesar más que una oportunidad.
3. Tercera columna: Asignación de calificaciones: El nivel de las amenazas y las
oportunidades de 1 a 4. A las oportunidades mayores corresponde el 4 (las
que más se pueden aprovechar) y a las oportunidades menores el 3. Las
amenazas menores se califican con 2 corresponden a amenazas con un
ligero impacto negativo el nivel 2 identifica las amenazas mayores.
4. Cuarta Columna: Definir la calificación ponderada. Aquí se multiplican los
valores asignados en la segunda y tercera columna. Ejemplo: Si el peso o
relevancia de un factor es 0,03 y tiene un nivel 3, el valor ponderado es: 0,09
Referente: https://emprendepyme.net/guia-para-crear-una-matriz-efe-paso-a-
paso.html

Referencias.

1. Información Wingo
https://www.wingo.com/acerca-de-nosotros/sala-de-prensa/2021/cinco-datos-sobre-
el-nuevo-viajero-colombiano

2. Revista Semana
https://www.semana.com/economia/empresas/articulo/el-escalafon-de-las-empresas-
lecheras-colombianas-esta-la-marca-de-leche-que-usted-compra/202255/

3. La Republica
4. https://www.larepublica.co/empresas/la-historia-detras-de-la-quiebra-de-justo-bueno-
y-el-perfil-del-nuevo-inversionista-3382224

5. Betting, información de casas de apuesta

https://bettingguide.com/co/apuestas-deportivas/casas-de-apuestas/

6. Postobon
https://www.postobon.com/sala-prensa/noticias/postobon-cerca-los-
colombianos#:~:text=Postob%C3%B3n%20cuenta%20con%2025%20plantas%20de
%20producci%C3%B3n%20distribuidas%20alrededor%20del%20territorio
%20nacional.

7. Marketing analisis FODA (13 de febrero 2023)

https://blog.hubspot.es/marketing/analisis-foda

La Cadena de Valor de Michael Porter

8. https://www.youtube.com/watch?v=fsYvfsy3ek8