Actividad de aprendizaje 6 Evidencia 2: Diagrama de flujo “Importancia del

medioambiente en la empresa”

APRENDIZ
Miriam Tatiana Diaz Oviedo

INSTRUCTOR
Lorena Roció López Arciniegas

Abril 2022
Centro latinoamericano de especies menores
Tuluá – valle
 Actividad de aprendizaje 6 Evidencia 2: Diagrama de flujo “Importancia del
medioambiente en la empresa”

 Seleccione una empresa y especifique tipo de producto o servicio ofrecido.

Importadoras asociadas
Esta empresa está dedicada a la venta de repuestos automotrices.
 Identifique la misión, la visión y los procesos internos de la empresa para
conocer su funcionamiento. Luego, elabore una corta descripción de cada uno de
ellos.

 Misión.

Garantizar a todos los propietarios de vehículos de las principales marcas en Suramérica y

Centroamérica, la satisfacción de sus necesidades de autopartes, baterías, lubricantes y
llantas; ofreciendo confianza, asesoría, oportunidad, buen servicio, precios competitivos y
respaldo posventa en el mercado nacional e internacional, por medio de nuestro personal
calificado y especializado.

 Visión.

Nos mantendremos como una empresa líder en la comercialización de autopartes,

baterías, lubricantes y llantas de las principales marcas en Suramérica y Centroamérica,
con cubrimiento a nivel nacional y presencia física en las principales ciudades.

Nos ganaremos el respeto de nuestros clientes, mediante el trabajo y esfuerzo continuo

por satisfacer sus necesidades.

Tendremos una organización sólida y estable para tranquilidad de nuestros clientes,

empleados y socios.

 Procesos y descripción.
Gerente general: gerente general es el ejecutivo que tiene la responsabilidad general de
administrar los elementos de ingresos y costos de la compañía. El gerente general
usualmente vela por todas las funciones de mercado y ventas de una empresa, así como
las operaciones del día a día. Frecuentemente, el gerente general es también
responsable de liderar y coordinar las funciones de la planificación estratégica.
Junta directiva: La Junta Directiva es el grupo de personas que dirige la
empresa. Son los que han de coordinar el funcionamiento ordinario de la
empresa y es compuesta por los altos mandos de cada una de las áreas que
marquen nuestros estatutos.

Administrador: La Administrador es el encargado de planificar, organizar, dirigir y

controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los
objetivos o metas propuestas de la empresa de manera eficiente y eficaz.
Comprador: Es el encargado de comprar ciertos activos, él se encarga de comprar los
artículos terminados para revender compra a diferentes proveedores. La responsabilidad
principal de un comprador es obtener los productos de la más alta calidad al menor costo.
Por lo general, esto requiere investigación, escribir solicitudes de ofertas, propuestas o
citas, y evaluar la información recibida.
Vendedores: Es la persona que tiene encomendada la venta o comercialización de los
productos que ofrece la empresa están capacitados para ello y conocen de cada producto
para asesorar a los clientes.

Coordinador de bodega: El jefe de bodega debe tener control total de todas las
actividades relacionadas con la misma así como responsabilizarse del control
de la calidad de los productos que se encuentran en la bodega; debe estar
pendiente del trabajo del personal que se encuentra a su cargo; saber en
cualquier momento las existencias en bodega de todos y cada uno de los
artículos, productos a su cargo y en que sitio exacto dentro de la bodega se
encuentra; debe velar por las condiciones óptimas de almacenamiento; debe
llevar un control preciso de las entradas y salidas de los productos.

Auxiliar de sistemas: Realiza mantenimiento preventivo a impresoras y equipo de

cómputo. Por lo general este tipo de mantenimiento preventivo se realiza cada mes
utilizando aspirado o con líquidos especiales para la conservación y operación optima de
uso. También es el encargado de actualizaciones de los sistemas de cómputo. Organizar
las juntas virtuales con las demás ciudades.
Cajeras: Debe recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y
demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la empresa y la
cancelación de pagos que correspondan a través de caja, conforme al rubro de cada
almacén.
Central de mensajería: esta se encarga de la recogida y entrega de mercancías a los
clientes optimizando tiempos y manteniendo en buenas condiciones la mercancía al
momento del traslado cuenta con motos, bicicletas, camiones y camionetas para dicho
fin.

 Teniendo en cuenta los conceptos adquiridos en la actividad de contextualización,

identifique las políticas de manejo ambiental de la empresa. Si la empresa escogida no
cuenta con unas plantee algunas.

La empresa cuenta con varias políticas y normas relacionadas con el tema ambiental pero
no son suficientes y muy poco aprovechables.
Cuenta con estas políticas ambientales.

 Manejo y reciclaje de baterías usadas.

 Traslado adecuado y debidamente señalizado de materiales peligrosos con sus
debidos kits de derrames.
 Entrega de algunos domicilios en bicicleta.
 Uso de papel reciclado.

Debería contar con más políticas ambientales.

 Un área encargada de los planes y mejoramiento del área ambiental.

 Más aprovechamiento de los residuos reciclables.
 Minimizar más los gastos de servicios públicos.
 Incrementar en los domicilios medios de transporte más ecológicos.
 Más capacitación con respecto al tema para los empleados.
 Idear estrategias para tener que imprimir menos
 Inicio.

Planear y diseñar sistemas de

compra y venta

Búsqueda de proveedores

Proveedores de insumos necesarios

Almacenamiento y embalaje de mercancías

Se rotula se cargan a
los inventarios y se
dispone para la venta.

Determinan estrategias de venta

Entrega y satisfacción del cliente.

Fin.
https://www.google.com/search?
q=wikipedia&oq=wiki&aqs=chrome.1.69i57j0l5.5301j0j8&sourceid=chrome&ie=UT F-8
material de trabajo.
https://senaintro.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?
course_id=_2041970_1&content_id=_108162348_1