Nombre: Kevin Raúl

Ramos Manrique

Matricula: 21008865.

Modulo: Gestión
estratégica
organizacional v2.

Fecha: 09/08/2022.

DESARROLLANDO LA FILOSOFÍA Asesor: José Luis.

ORGANIZACIONAL DE UNA
EMPRESA
Desarrolla el diagnóstico interno de la escuela Dos Mundos, después enlista
por lo menos cinco fortalezas y cinco debilidades.

Para realizar un diagnóstico interno debemos identificar las fortalezas y las

debilidades con la que cuenta la empresa para poder posteriormente poder
identificar las principales áreas de oportunidad.

Al leer el caso de la escuela podemos identificar a primera lectura que los

problemas de esta institución están divididos en dos.

 Falta de estructura organizacional.

 Falta de un programa de motivación.

Por tal razón comenzaremos con un previo análisis mediante la herramienta de

FODA para posteriormente ofrecer un diagnóstico objetivo y real.

Fortalezas

1. Docentes sobre calificados con gran diversidad de acentos.

2. Escuela reconocida por su gran trayectoria.
3. Costos accesibles.
4. Diversidad de culturas lo cual hace que la estancia en la institución sea más
fructífera.
5. Variedad de oferta educativa (Cuenta con cursos extras y preparación para
certificación).

Debilidades

1. Ambiente de trabajo complicado.

2. Falta de liderazgo y autoridad.
3. Estructura organizacional poco efectiva.
4. Instalaciones no necesariamente ideales.
5. Servicios básicos (Cafetería, Baños, Aulas) con poca eficiencia.

DIAGNOSTICO.
En definitiva, la escuela tiene un problema de estructura organización, se necesita
realizar un organigrama para poder identificar los puestos claves y sus funciones
con esto se puede desarrollar los perfiles de puestos para evitar que varios hagan
una sola tarea y todos estén haciendo un trabajo basado en objetivos y metas de
esta manera se puede genera grados de responsabilidad. Con esto se puede
generar capacitaciones que ayuden con el ambiente empresarial. En definitiva, la
situación de la empresa no es completamente comprometedora sin embargo estos
detalles pueden poco a poco hacer que la escuela vaya perdiendo porque a pesar
de no ser un problema que los clientes alcancen a visualizar en algún momento
los mismos alumnos se darán cuenta y ellos mismo harán que la escuela pierda
credibilidad.

Desarrolla el diagnostico externo de la empresa tomando en cuenta las

expectativas de la sociedad, accionistas, clientes, proveedores y acreedores.
Debes enlistar por lo menos cinco amenazas y cinco oportunidades.

Este diagnóstico lo considero aún más complicado ya que el análisis y resolución

depende de factores externos que no necesariamente la empresa controla sin
embargo es de gran ayuda ya que nos obliga a observar a la competencia para
entonces ver en que podemos mejorar y que podemos convertir una oportunidad
para sobresalir.

Comenzare con la identificación de las oportunidades y amenazas.

Oportunidades:

1. La demanda que actualmente existe por la gente que desea una

preparación profesional bilingüe.
2. Las actuales relaciones con otros países para intercambios.
3. La escuela tiene la oportunidad de diseñar marcos educativos diferentes al
idioma por la tendencia de la ubicación geográfica de las instituciones.
4. Oportunidad de abrir otras instituciones en regiones cercanas
(considerando que son bien reconocidas entre la gente, ayudaría para
expandirse).
 5. Actualmente san miguel ya no solo tiene personas nativas del idioma ingles
por lo tanto hay oportunidad de impartir otros idiomas como chino,
portugués, francés etc.

Amenazas:

1. Interés por parte del gobierno para expropiarla.

2. Instalaciones viejas y con falta de mantenimiento.
3. Competencia con oferta educativa más atractiva.
4. Posibilidad de que los empleados actuales se vayan con la competencia por
la falta de ambiente laboral sano.
5. Instalaciones de competencia.

Observando estos puntos podemos decir que la escuela está posicionada en el

lugar en donde esta porque los alumnos ven como una verdadera oportunidad y
garantía salir de la institución dos mundos sin embargo tiene muchas
oportunidades externas que están dejando a un lado y sin duda las amenazas
deben de empezar a ser menos fuertes para poder asegurar más años de éxitos.

Desarrolla estrategias maestras como: la misión, la visión, los valores, tres

propósitos y tres objetivos.

Misión.

Somos un centro educativo consientes de las necesidades actuales del mundo,

brindamos la oportunidad adquirir un segundo idioma dando las herramientas
necesarias a nuestros alumnos con el personal mejor calificado para ayudar en el
desarrollo de dichas habilidades.

Visión.

Ser la institución número 1 en el desarrollo de las habilidades bilingües reconocida por la

calidad de servicio y nivel educativo en 2023.

Valores.

Integridad
Respeto

Calidad

Propósitos

 Ser una institución responsable de los resultados de acuerdo con la moral y

estándares éticos asegurando la enseñanza bilingüe.
 Ser un centro educativo con las mejores instalaciones.
 Ser reconocida por la calidad de servicio.

Objetivos.

Invertir al menos 10 mil pesos mensuales en mejora de las instalaciones.

Generar programas bimestrales de integración de personal para mejorar el

ambiente laborar.

Para junio 2023 tener una estructura organizacional fuerte y solidad que genere
confianza interna y lealtad por parte de nuestros alumnos.

Conclusión:

Realizar esta actividad ocupo de mucho análisis para poder ver la realidad de los
problemas de la institución considero que el uso de la herramienta FODA es muy
útil para poder entender por dónde comenzar y saber principalmente nuestras
principales áreas de oportunidad ya que nos da un panorama de lo mal que
estamos haciendo, pero con la ventaja de saber con qué fortalezas podemos
contrarrestar.

Poder proponer objetivos lo considero un excelente ejercicio ya que nos ayuda a

ser congruentes ya que hacer un objetivo ocupas ver si es alcanzable y medible
por tal razón será fácil visualizarlos e ir midiendo los resultados.
Por último, es importante decir que toda empresa sin importar el giro debe
entender que la estructura organizacional no es algo negociable debería ser lo
primero antes de incluso emprender un negocio.

Referencias:

Münch, L. y García, J. (2004). Fundamentos de administración. México: Trillas.2.

Gonzalez, C. (2014). Proceso Administrativo. México: Larousse – Grupo Editorial

Patria.3. Serna, H. (2010). Gerencia Estratégica. Bogotá, Colombia: Panamericana

Editorial