Escuela de Psicología

Psicología educativa
Nombres:
Albaro Cuevas
Matricula:
2019-06855

Asignatura:
Técnicas de entrevista psicológica

Tarea:
1
Facilitador:
Heidy lora M.A.

Santiago, R.D.
28 de abril 2021

 
 Introducción

En la siguientes paginas veremos algunos aspectos relacionados a las medidas que deben ser
tomadas por el entrevistador antes de la entrevista para poder tener mejores resultados en el
desarrollo de esta, además las condiciones éticas que debe tener el profesional dentro y fuera del
contexto profesional. El entrevistador debe procurar que la entrevista se desarrolle dentro de los
mejores parámetros tratando de evitar posibles errores que se pudieran cometer.
 Después de consultar la bibliografía señalada y otras fuentes de interés científico para la
temática objeto de estudio, se aconseja que realice las siguientes actividades:

 1. Elabore un mapa conceptual donde mencione y defina:

·         Elementos   esenciales    de    la entrevista.
·         Tipos.
·         Ámbitos de aplicación.

La entrevista

Tipos de entrevista por el grado Tipos de entrevista por

de estructuración:
Estructurada: el entrevistador se
ajusta a un guion establecido y
generalmente estandarizado a la
hora de formular preguntas.
Semi estructurada: el
entrevistador tiene un guion previo
con cierto grado de libertad para
proponer cuestiones durante la
entrevista.
Libre: el entrevistador permite
hablar al entrevistado en función
de sus propias necesidades.
finalidad:
Entrevista diagnostica: suele
integrarse dentro de un proceso Los elementos de una
entrevista son el
de evaluación, y se considera
una técnica más. entrevistador, entrevistado,
mensaje y preguntas, contexto
Entrevista consultiva: se trata
de una entrevista en la que el y medio. Una entrevista es
una conversación donde se
objetivo prioritario es dar
respuesta a una pregunta en hacen preguntas y se reciben
respuestas.
relación con un tema en
específico.
Entrevista de orientación
vocacional: su objetivo consiste
en orientar qué estudios elegir o
qué ámbito profesional es el más
idóneo para un sujeto atendiendo
a sus capacidades.
Entrevista terapéutica y de
consejo: tiene por finalidad
operar un cambio en una
dirección acordado por ambos
entrevistadores, y entrevistado.
UNIDAD 2

      2.  Elabore        un decálogo      de       acciones que deben ser tomadas en
cuenta por el entrevistador antes de hacer una entrevista.

 Revisar la documentación previa disponible de la persona a entrevistar: los informes previos,

historia clínica, motivo de la consulta entre otros.
 Preparar instrumentos auxiliares de evaluación.
 Formato adecuado de entrevista a nuestros objetivos.
 Preparase para situaciones especiales.
 Si habrá más de un entrevistador.
 Comprobar si los sistemas de registro sobre todo si son electrónicos y funcionan
adecuadamente.
 Asegurarnos de que no seremos molestados o interrumpido durante el tiempo de entrevista ,
dando aviso a quien corresponda para que se eviten las interferencias

        3.      Explique sobre el manejo que un profesional de la psicología hace con

las informaciones que se registran en el ámbito de las entrevistas. (notas,
grabaciones, etc.)

 Encontrarse con un entrevistado fuera del contexto profesional.

 El manejo de la información que se registra (notas, grabaciones, etc.).
 Relaciones duales.
 Derivaciones.

La postura del profesional fuera de su ámbito debe ser con naturalidad y cordialidad lo que se trata
dentro del consultorio es exclusivamente de ahí, no se habla nada de lo tratado en consulta
simplemente debe ser un trato cordial. En caso de que sea una persona conocida y existe otro tipo
de vínculo se actúa normal.

Las informaciones suministradas por el cliente deben mantenerse bajo la responsabilidad única del
profesional , no deben ser divulgadas, ni compartidas con personas ajenas si el consentimiento del
entrevistado estas grabaciones y notas tomadas en el desarrollo de la entrevista son de uso
profesional solo él debe disponer de ellas para las cuestiones correspondientes, en cuanto a la
relaciones duales que existe entre el entrevistador y el cliente debe haber una separación de lo
profesional y cualquier otro vínculo que exista ya sea afectivo o de tipo laboral, en caso de existir
otro vinculo esto pudiera afectar la entrevista lo ideal sería referirlo a otro profesional; las
derivaciones son importante ya que si un profesional no se siente con la capacidad de tratar un
paciente lo ideal sería sustituirlo por otro que si este acorde con los requerimientos del cliente.

 Encontrarse con un entrevistado fuera del contexto profesional.

Yo entiendo que el entrevistador debe dar un buen uso de los datos recogidos. No se deben hacer
preguntas que no se ajusten al cliente oír razones de edad, sexo, religión Confidencialidad de la
información, puesto que son datos que pertenecen solo al entrevistado y que está compartiendo para
poder resolver un determinado problema.

 El manejo de la información que se registra (notas, grabaciones, etc.).

Se Permite la inmediatez del registro Son un complemento de la entrevista no el objetivo Evitar pedir
hacer repeticiones de las respuestas para poder anotarlas El problema fundamental es la posibilidad
de distraerse de atender al cliente.

Es mejor registrar palabras clave que puedan indicar temas a explorar en otro momento o servir de
recordatorio para el informe. Mantener bolígrafo en la mano para evitar distracción de cogerlo cada
vez Ventaja: La información recabada es ya un análisis de la entrevista, facilita su posterior
tratamiento.

Es importante evitar etiquetas, jerga, inferencias o valoraciones sin la documentación necesaria. Las
entrevistas han de ser registradas para Poder interpretar con posterioridad datos obtenidos evitar el
olvido de aspectos relevantes paliar el efecto de las distorsiones que produce la memoria La tarea a
mejorar es:

Aprender a escuchar y registrar el mensaje implícito y explícito observar comportamiento y

reacciones del cliente Observar las propias respuestas hacia el cliente la cuestión clave es elegir un
método de registro que mejor se ajuste a los objetivos. La formulación de los casos por escrito
mejora sustancialmente el éxito de las entrevistas.

Grabación:
Es el método más fácil pues no perturba la interacción y asegura el registro de toda la información
relevante. Útil para registrar comportamiento no verbal Principal inconveniente: mayor costo
económico, tiempo y reactividad por parte del cliente.
Es necesario que el cliente conozca que se va a grabar (consentimiento expreso x escrito) Se debe
asegurar la custodia de las grabaciones cumplimento normativa legal.

 Relaciones duales.

Una relación dual es aquella en la que el entrevistador establece una relación profesional con el
cliente y simultáneamente mantiene otro vínculo con la misma persona: administrativo, de
supervisión, social, sexual, etc. Las relaciones duales son problemáticas porque reducen la
objetividad, confunden la cuestión y a menudo colocan al cliente en una posición de obligado
consentimiento, por lo que deberían evitarse.

 Derivaciones.

Cuando no se puede garantizar un proceso de entrevista con las garantías científicas y éticas
adecuadas, puede ser necesario derivar al cliente a otro profesional, lo cual implica, más allá de
sustituir a un entrevistador por otro, escoger a una persona que sea competente y esté
perfectamente capacitada para atender a la demanda. Además, quien deriva tiene que hacer un
seguimiento del caso para comprobar que se ha producido un contacto apropiado.

Bibliografía
(https://psikipedia.com/libro/evaluacion/2144-tipos-de-entrevista, s.f.)

Bingham, W. V. D. y Moore, B. V. (1973). Cómo entrevistar. Madrid: Rialp. Bögels, S. M. (1994). A

structured-training approach to teaching diagnostic interviewing. Teaching of Psychology, 21(3), 144-
150.

Ballenato, G. (2009). Comunicación eficaz. Madrid: Pirámide