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Video N° 2
Liderazgo y equipos de trabajo - Parte 1
2021

www.cinder.cl
¿Qué es el liderazgo?, el liderazgo es la capacidad de transformar la visión en
realidad (Warren Bennis). La tarea de un líder es llevar a su gente de donde está,
hasta donde no haya llegado jamás (Henry Kissinger). El liderazgo es el proceso de
planear, organizar, dirigir, controlar e influir en las actividades de los miembros del
grupo para alcanzar un fin específico. El líder debe ser un guía, un canal qué inspira
a los demás a hacer las cosas bien, con ánimo y no sintiendo que desempeñar sus
funciones son una carga o un peso que deben llevar. Por lo tanto, el liderazgo es un
proceso de influencia organizacional que impacta en la forma de pensar, de actuar
en el desarrollo de las personas para que alcancen metas tanto en su vida personal
como profesional.
Según Peter Drucker, un líder es aquella persona que ante una determinada
situación, decide lo que se tiene que hacer para mejorar esta situación, no lo que él
sabe hacer no lo que le de más prestigio hacer, no lo que le gustaría hacer, sino lo
que hay que hacer, y luego que lo decide lo hace. Por lo tanto, implica una
coordinación y regulación entre lo racional y lo emocional.
Los valores humanos se encuentran en la base más profunda del liderazgo y
se concentran en 5 grandes grupos : amor /verdad / rectitud /paz y No violencia
estos grandes valores, se transmiten a través de las siguientes actitudes o
conductas.
El líder del equipo de trabajo es responsable de lograr:
Un ambiente cómodo, generar discusión participativa, asegurar tareas y
objetivos compartidos y aceptados por el equipo.
✓ Fomentar el compromiso en el equipo de trabajo.
✓ Modular desacuerdos sin generar más tensión.
✓ Generar un ambiente de libertad y confianza para expresar ideas y
sentimientos.
✓ Espacios de retroalimentación y crítica frecuente, abierta, franca pero
respetuosa.
✓ El desarrollo y fortalecimiento de otros líderes.
✓ No todos los jefes son líderes y no todos los líderes son jefes

Aquí se presentan las diferencias entre un jefe y un líder:


La comunicación es fundamental para el desarrollo adecuado del líder, ya
que una buena comunicación efectiva afectiva, le permitirá informar, educar,
sondear generar acuerdos y motivar al equipo de trabajo. De esta manera al
momento, de informar es importante:
✓ Comprobar la información, es decir, verificar que sea fidedigna.
✓ Tener claridad en la comunicación, es decir, usar un lenguaje adaptado al
equipo.
✓ Saber que quiero que recuerden de esta reunión, a fin de orientar el mensaje lo
esencial de la información.
Al momento de educar al equipo es importante:
✓ Preparación de la sesión, mantener un estilo de comunicación claro, repetir
conceptos clave.
✓ Cuando se requiera sondear algún tipo de situación o de información, es
importante.
✓ Generar un ambiente de confianza.
✓ Aclarar los propósitos y beneficios de la información entregada.
✓ Comunicar claramente el sentido de las preguntas que se realizan.
✓ Realizar preguntas claves que sean claras, precisas y abiertas.

Para tomar acuerdos con el equipo de trabajo, es importante:


✓ Identificar y plantear los beneficios para el equipo.
✓ Dejar espacio para dudas y entregar alternativas.
✓ Comunicar de manera clara y reiterativa los acuerdos tomados.

Por último, cuando se requiere motivar al equipo, es importante:


✓ Identificar las necesidades del equipo.
✓ Mostrar y explicitar los beneficios asociados a dichas necesidades.
✓ Aclarar y despejar dudas y solicitar compromisos al equipo utilizando un estilo
comunicacional claro y transparente.
✓ Un buen líder, debe tener la capacidad de comprender a los demás, sobre todo
a sí mismo por lo que requiere desarrollar habilidades interpersonales y
también intrapersonales. De esta manera un buen líder tiene la capacidad de
desarrollar espacios de autoconocimiento, siendo fundamental para el
desarrollo de habilidades directivas.
Algunas estrategias de acciones que ayudan a fomentar el autoconocimiento son:
1. Solicitar información a los demás acerca de mis fortalezas y
debilidades, como base para mi mejora personal.
2. Para mejorar, estar dispuesto a ser auto revelador con los demás; eso
es compartir mis creencias y sentimientos.
3. Estar consciente de mi estilo preferido de recopilar información y
tomar decisiones.
4. Entender cómo me adapto a las situaciones que son ambiguas o
inciertas.
5. Tener un conjunto de estándares y principios personales bien
desarrollados que guíen mi conducta.
La ventana de “Johari” es una técnica que nos permite desarrollar el
autoconocimiento, ya que nos muestra en un cuadrante, los aspectos que son
conocidos por mí y por los demás, denominado “área libre” lo conocido por mí,
pero desconocido por otros denominada “área oculta”, lo desconocido por mí, pero
conocido por los demás denominado “área ciega” y lo desconocido por mí y los
demás, denominado “área desconocida”. Al tomar conciencia de la percepción que
yo mismo tengo sobre mí, junto con la que tienen otros de mí; me permitirá
ampliar mi área libre, dándose un proceso de revelación para nosotros y de
retroalimentación para mí. Potenciando el autoconocimiento y la identificación de
brechas en las competencias y habilidades directivas que poseo actualmente y las
que requiero desarrollar.

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