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Diagrama de
Mariana Jaquelin
Melani Alexa
Yoselin
Carolina
Ishikawa
Aurora Pimentel
Grupo 206
Introducción
El Diagrama de Ishikawa, Diagrama Causa-Efecto o
Esqueleto de Pescado y se utiliza para identificar las
posibles causas de un problema y entender su verdadero
origen, un paso necesario para poder definir soluciones
que no se centren en mitigar los síntomas, si no las
soluciones estables y continuadas en el tiempo
Historia
Este tipo de diagramas fue organizado o desarrollado por el profesor
Kaoro Shikawaa de la universidad de tokio en el año 1943
fue un experto en dirección de empresas interesado en mejorar el control
de calidad que la utilizo con un grupo de ingenieros
Elementos del Diagrama
1. Cabeza
Emerge de la espina central y en esta parte se representan los problemas.
2. Espinas
Salientes de la espina central. Pueden existir muchas o pocas espinas, dependiendo de
las posibles causas que estén provocando el problema en cuestión.
3. Espinas menores
Las espinas grandes también incluyen espinas más pequeñas, con las que se
determinan las causas menores.
Favorece el intercambio de técnicas y experiencias.
Dibuja el
Piensa en
pescado
términos de
las 6M
Escoge un problema
Analizar resultados
y dar seguimiento
DIAGRAMA DE ISHIKAWA ESTANDAR
Causa Efecto
Material Maquinaria Método
Subcausa
Causa principal
Subcausa
Causa principal
Causa principal
Subcausa