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Universidad para el Bienestar Benito Juárez García

Sede Tixtla de Guerrero, Gro.


Lic. de Enfermería y Obstetricia

Diagrama de
Mariana Jaquelin
Melani Alexa
Yoselin
Carolina
Ishikawa
Aurora Pimentel
Grupo 206
Introducción
El Diagrama de Ishikawa, Diagrama Causa-Efecto o
Esqueleto de Pescado y se utiliza para identificar las
posibles causas de un problema y entender su verdadero
origen, un paso necesario para poder definir soluciones
que no se centren en mitigar los síntomas, si no las
soluciones estables y continuadas en el tiempo
Historia
Este tipo de diagramas fue organizado o desarrollado por el profesor
Kaoro Shikawaa de la universidad de tokio en el año 1943
fue un experto en dirección de empresas interesado en mejorar el control
de calidad que la utilizo con un grupo de ingenieros
Elementos del Diagrama
1. Cabeza
Emerge de la espina central y en esta parte se representan los problemas.

2. Espinas
Salientes de la espina central. Pueden existir muchas o pocas espinas, dependiendo de
las posibles causas que estén provocando el problema en cuestión.

3. Espinas menores
Las espinas grandes también incluyen espinas más pequeñas, con las que se
determinan las causas menores.
Favorece el intercambio de técnicas y experiencias.

¿Para El diagrama puede ser utilizado para el análisis


de cualquier problema.

que Ayuda a determinar el tipo de datos a obtener.

sirve? El diagrama se puede emplear para prevenir


problemas.

Muestra la habilidad profesional que posee el


personal encargado del proceso.
¿Como realizar el Diagrama de Shikawa?

Dibuja el
Piensa en
pescado
términos de
las 6M
Escoge un problema
Analizar resultados

y dar seguimiento
DIAGRAMA DE ISHIKAWA ESTANDAR

Causa Efecto
Material Maquinaria Método

Subcausa
Causa principal
Subcausa

Causa principal
Causa principal
Subcausa

Subcausa Causa principal


Subcausa

Causa principal Problema


Causa principal
Subcausa

Medio Ambiente Mano de obra Medición


UN TIEMPO DE ENTREGA INCUMPLIDO

Planificación Motivación Herramientas

Estrategia débil Falta de Insuficiencia de materiales


entendimiento

Técnicas imprecisas Procrastinación Impedimentos

Disparidad de habilidades Carga de trabajo Falta de planificación

Objetivo común ignorado Delegación deficiente Obsoleto

Trabajo en equipo Gestión de Metodología


proyectos
Ventajas Desventajas
Mejora procesos Demuestran que hay falencias en
la elaboración de los histogramas y
Brinda mayor visibilidad a los los diagramas, así como
problemas.
dificultades en su comprensión.
Es de fácil implementación.
Puede otorgar aproximaciones
Previene conflictos futuros.
divergentes, lo que conlleva a un
Fomenta el trabajo en equipo gasto de energía improductivo a
causa de la especulación.
Conclusión
En esta presentación llegamos a la conclusión de que el
diagrama de causa-efecto es el idóneo por ser una
herramienta para motivar el análisis y discusión grupal
de manera que cada equipo de trabajo pueda ampliar su
compresión acerca del problema, visualizar las razones,
motivos o factores principales o secundarios e Identificar
posibles soluciones y organizar planes de acción

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