UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: IMB-PC San Cristóbal
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Administración de Empresas
Curso: Creación Empresarial 2
Horario: Sábado 09:00 a.m.
Tutor: Lic. Ana Lorena, Bonilla Avila

Tarea 8,

Orellana Sagche
Rogelio Alonso
Carné 12160018
Fecha de entrega 06/19/2022
Table of Contents
INTRODUCCION.............................................................................................................................3
OBJETIVOS.....................................................................................................................................3
1. ¿Cuál es el primer paso para el lanzamiento de un producto y tener.........................4
éxito?................................................................................................................................................4
2. ¿Qué tipo de investigación de mercado llevan a cabo en su........................................6
organización para el lanzamiento de un nuevo producto?.................................................6
3. ¿A qué se refiere elegir piezas clave para posicionar el producto?............................8
4. ¿Por qué es vital elegir el canal apropiado para la distribución del..........................10
producto?......................................................................................................................................10
5. ¿Qué tipo de promoción utilizan en su organización para el lanzamiento de.........12
nuevos productos?.....................................................................................................................12
CONCLUSIONES..........................................................................................................................13
RECOMENDACIONES................................................................................................................14
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................14

INTRODUCCION
Una de las etapas más emocionantes y retadoras en cualquier empresa (y en
especial de los responsables de marketing) es el lanzamiento de un nuevo
producto o servicio. Y, aunque empezar de cero parece el escenario ideal para
controlar cada parte del proceso, sin un buen plan, el futuro es poco alentador.
Sí, hay muchas variantes que cambian dependiendo del tipo de producto o
servicio, pero la mayoría de los lanzamientos exitosos siguen estos pasos al
llevarse a cabo:
Mucho antes de la etapa de boceto o maquetación, incluso antes de definir cuál
será el producto o servicio per se, el paso número 1 es conocer y entender a la
perfección quién es el cliente final: cuáles son sus dolores, qué lo motiva a
comprar o consumir tu producto, qué tan escalable es, cada cuánto necesita
comprar, etc.
Pero no te abrumes con la idea de que necesitas un gran estudio de mercado para
investigarlo, puedes juntar opiniones de algunos usuarios o prospectos (no más de
20) y analizar las respuestas que te den. Con esta información en tu poder, podrás
avanzar a la etapa de desarrollo

OBJETIVOS
 En el siguiente trabajo de investigación podremos conocer como poder
lanzar un producto éxitos
 Pasos a seguir para poder tener éxito al lanzar un producto
 Tipos de métodos y análisis que se deben de realizar para tener éxito al
lanzar un producto
 1. ¿Cuál es el primer paso para el lanzamiento de un producto y tener

éxito?
Cuando uno se plantea el lanzamiento de un producto, debe entender que existen
fundamentalmente tres fases muy diferenciadas:
Fase de captación. Es el período inicial en el que los esfuerzos se centran en
impactar al máximo de personas posibles para que sepan de la existencia de
nuestro producto, generalmente sin manifestar todavía una voluntad comercial. El
objetivo principal de esta fase es despertar el interés del potencial cliente.
Fase de calentamiento. Una vez se ha despertado el interés del usuario, es
conveniente alimentar ese interés con contenido gratuito de valor que ayude a
posicionarnos como una referencia en aquello que vamos a vender en la última
fase. El objetivo principal de esta fase es ganarnos la confianza y el respeto
profesional del potencial cliente.
Fase de conversión (o venta). Tras haber captado el interés del usuario y
habernos posicionado como una referencia para él, se abrirá una fase en la que el
objetivo principal es la venta de nuestro producto. Cuanto mejor se haya trabajado
en la fase de captación y en su transición hacia la fase de venta durante la fase de
calentamiento, más sencillo será vender a tus potenciales clientes.
El primer paso es la evaluación y estudio del mercado en relación al producto que
se quiere lanzar. Lo que se trata de determinar es si existe un mercado real o
potencial para ese producto, un nicho de mercado. Es decir, sí existe la demanda.
Normalmente lo anterior va requerir que el producto su ponga una aportación de
valor y una diferencia frente a las propuestas de la competencia.

El segundo paso se orienta a hacerle visible frente al resto de productos. Es

preciso buscar la forma de captar la atención del público objetivo, pues, si no se
consigue, va a ser complicado que el producto tenga éxito.

El tercer paso es la configuración del mensaje publicitario incluido dentro del

envase o la imagen del producto. Dicho mensaje tiene que reunir como requisitos
esenciales la brevedad, el tono agradable y la conexión con el cliente potencial.

El cuarto paso es la creación de la necesidad o deseo en el consumidor o usuario

final. Debe resultar patente que el producto es conveniente, fácil de utilizar y
ofrece una ventaja competitiva que lo distingue el resto de los productos similares.
Además, las posibles desventajas han de estar controladas y es esencial que el
conjunto sea creíble, teniendo en cuenta la empresa, la marca y el producto en sí.
Pero, la labor de lanzamiento no se agotan el producto en sí, sino que se extiende
a los canales de distribución y/o lugares donde se va a comercializar. Por ello,
El quinto paso requiere que esté ubicado en un lugar donde sea fácil de ver, que
tenga un precio adecuado y que el consumidor o usuario final considere que el
resto de sus atributos también lo son.

Por último, el sexto paso se refiere la necesidad de que el cliente quede

satisfecho, lo cual sólo puede tener lugar cuando recibe, al menos, lo que se le ha
prometido. Por lo que el producto habrá de cumplir las expectativas del cliente, y
seguir haciéndolo en el futuro, mediante la mejora continua.
 2. ¿Qué tipo de investigación de mercado llevan a cabo en su

organización para el lanzamiento de un nuevo producto?

La investigación de mercado es una de las herramientas que tú, como
emprendedor, tienes a disposición para saber si el producto o servicio que
pretendes lanzar – o que ya está a la disposición del público – atiende a los
deseos o necesidades reales de tu clientela

Así te será posible hacer alteraciones dentro de tu mezcla de marketing: precio,

producto, plaza, promoción. Esto para garantizar mejores resultados en tus
ventas.
Son 2 realidades completamente distintas y empezaremos con la investigación de
mercados cuando todavía no sabes lo que venderás

Traza un perfil público para responder tu investigación

Así como creaste un segmento de público específico al pensar en tu producto o
servicio, debes hacer lo mismo al momento de hacer una investigación de
mercados.
Para que los resultados de tu investigación tengan validez, es necesario que sean
extraídos de las personas correctas. O sea, posibles clientes tuyos en el futuro.

Es como pedir indicación médica: no sirve de nada preguntarle a quienes no van

al especialista de tu interés; por ello, es necesario preguntarle a los que están
actualizados sobre el tema y que, de hecho, pueden darte informaciones
correctas.

Para eso un recurso importante es la creación de una Buber Persona, que es la

figura que representa tu cliente ideal. ¡Si quieres conocer más a detalle el
concepto, descarga nuestro e-book completo y gratuito aquí!
Otro hecho que termina confundiendo a muchas personas al momento de hacer la
investigación, es la cantidad de personas. Tranquilízate para que no termines
poniendo un número que impida la realización de la investigación. Cuando
Datafolha hace una investigación, necesita por lo menos de 2.000 personas que
respondan a la encuesta para que tenga validez estadística.

Y ahora que ya tienes una noción acerca de lo que debes preguntar, a quién dirigir
los cuestionarios y la cantidad de respuestas necesarias para comenzar a analizar
los resultados, ha llegado el momento de hacer la investigación de mercado en sí.

Aquí es importante adoptar el mantra: el exceso de datos no hace tomar mejores

decisiones. A veces, en el deseo de alcanzar resultados exactos, el empresario
puede terminar olvidando que la mayoría de las personas tiene algo llamado "vida"
y que contestar a investigaciones de mercado no es parte de los planes de nadie.

Hacer una buena investigación de mercado, por lo tanto, es una buena excusa
para que la gente diga: "Me gustaría pagar por este producto, toma mi correo
electrónico". Ella te ayudará a comenzar a construir la base de contactos que
luego puede llegar a ser tus primeros clientes.

Por esta razón es tan importante dirigir la búsqueda a personas que tienen un
mínimo interés en lo que tienes que ofrecer, en lugar de gastar tiempo y dinero
buscando respuestas que no serán de interés para el grupo final.Es decir: ¡usa la
investigación de mercado para vender!

En todas las investigaciones que hicimos, las primeras ventas se hicieron para
aquellos que respondieron a la encuesta mostrando interés.

No todo el que dijo que tiene interés va a comprar, pero esta es una de las
mejores maneras de identificar a los clientes potenciales y asignar en tu embudo
de ventas (una herramienta para la gestión de tus negocios de venta)
 3. ¿A qué se refiere elegir piezas clave para posicionar el producto?

Parte del éxito de un negocio radica en el nivel de exposición que tiene en el

mercado, por lo que es importante diseñar una campaña de posicionamiento de
marca que te ponga en el radar de los compradores.

Dependiendo de lo que vendas, cuál sea tu competencia y qué necesidades y

preferencias tenga tu mercado objetivo debes decidir el tipo de posicionamiento
que más te convenga desarrollar.

Elige solo un tipo de posicionamiento

Aun cuando suene tentador tratar de desarrollar más de un tipo de
posicionamiento, lo ideal es que enfoques tus esfuerzos en el que tengas más
oportunidades de tener éxito.
Los tipos de posicionamiento son:
Por diferenciación. Se trata de destacar la característica de uso, composición o
diseño que hace a tu producto o servicio diferente de lo que ofrece tu
competencia.
Por beneficio. Cuando tu marca ofrece un valor adicional al producto o servicio en
sí, que beneficia particularmente al consumidor.
Por nicho de mercado. Si creaste tu producto o servicio para satisfacer las
necesidades de un mercado muy específico te será fácil proyectarlo como algo
especial y exclusivo.
Competitivo. Es cuando basas tu posicionamiento en la comparación con tus
competidores; quizá hagan lo mismo, pero tú lo haces mejor.
Estratégico. Lo alcanzan las marcas muy reconocidas y con gran posicionamiento
en el mercado que ofrecen más que solo calidad y precio, también dan prestigio a
quien las compra y las usa.
¿Cómo posicionar tu producto?
El análisis de tu competencia te permitirá definir en qué aspecto puedes dar mejor
la batalla para ganar posicionamiento y así desarrollar una estrategia que te lleve
a conseguir el éxito.
El proceso para crear esa estrategia consiste en siete pasos:
Determinar cuál es el posicionamiento actual de tu marca.
Identificar a tus competidores directos.
Descubrir cómo busca posicionarse cada uno de ellos.
Compararte con ellos para identificar qué hace único a tu producto o servicio.
Concebir una idea distintiva para posicionarte.
Definir cuál es el valor de tu marca que impulsará su posicionamiento.
Probar la efectividad del tipo de posicionamiento elegido.
Influir en la percepción y permanecer en el radar
El posicionamiento de una marca puede darse incluso sin la intervención de la
empresa, pero para que sea positivo y contribuya a la adquisición de mercado y al
crecimiento es mejor ser proactivo y buscar influir en la percepción de los
consumidores.

Habrás logrado el posicionamiento de tu marca cuando ésta sea reconocida por el

cliente de la manera en que te lo propusiste, pero tampoco deberás dormirte en
tus laureles.

La competencia por el posicionamiento en el mercado es feroz y no solo tú estás

participando. Mantente alerta para detectar a tiempo las batallas que libran tus
competidores para desplazarte.

Un buen plan de acción para permanecer en el radar de los consumidores es estar

siempre consciente de la naturaleza volátil del mercado y reconocer las tendencias
de consumo para adelantarte a los deseos y necesidades de tus clientes y así
estar un paso adelante de tus competidores.
 4. ¿Por qué es vital elegir el canal apropiado para la distribución del

producto?

Antes de que un producto o servicio llegue al consumidor final es necesario

implementar una estrategia empresarial que establezca el recorrido a través de
diversos canales de distribución para hacer que llegue a su destino y multiplicar la
cantidad de formas en las que el consumidor pueda encontrar el producto o
servicio. Si aún no estás convencido de la importancia que tienen los canales de
distribución para tu empresa, aquí te dejamos algunas razones poderosas:

Importancia de los canales de distribución

1. Posibilitan más ventas
Todas las empresas con giro comercial tienen un sistema de canales de
distribución con el que hacen llegar sus productos o servicios a sus clientes. Su
importancia radica en que es posible alcanzar más ventas a través de una
estrategia adecuada de distribución para que más consumidores adquieran sus
productos o servicios.

2. Dan mayor alcance comercial

La red de distribución de una empresa se lleva a cabo por medio de terceros, es
decir, otros contactos comerciales que cuenten con amplios servicios de almacén
y transporte para que puedan asegurar un mayor alcance de ventas. Estas
empresas terciaras permiten ubicar los productos y servicios en diferentes puntos
geográficos a través de los diferentes tipos de canales de distribución.

3. Brindan ventaja con respecto de la competencia

La alta competencia en el mercado promueve mayores opciones de consumo para
los clientes. Orientar una estrategia óptima que establezca los canales de
distribución adecuados para hacer llegar los productos y servicios cerca de los
consumidores es la manera más efectiva de posicionar tu marca y hacer a un lado
la competencia.
4. Optimizan el proceso de distribución
Algunos canales de distribución conectan con intermediarios que te pueden
ofrecer mayores recursos y experiencia para mejorar tus procesos de distribución;
de la mano de ellos puedes asegurar que tu producto llegue a las manos de los
consumidores de manera óptima y segura.

5. Aseguran mayor promoción de tus productos

Utilizar diferentes canales de distribución de tu producto te permitirá ampliar las
redes de tus puntos de venta y llegar a un mayor número de consumidores finales.

Elementos de un canal de distribución

Se entiende por canal el recorrido que hace un producto o servicio desde su
fabricación hasta que llega al consumidor final por medio de una distribución
estratégica comercial. Los canales de distribución pueden variar y esto depende
de los elementos que intervienen en las relaciones comerciales durante el proceso
de llevar los productos o servicios hasta el usuario final.

Productor. Es la empresa o la marca que crea o elabora el producto o servicio

que se va a comercializar.
Consumidor final. Es la persona que adquiere el producto para satisfacer sus
necesidades o deseos.
Minorista. Se trata de pequeñas empresas que compran el producto al mayorista
para venderlo al consumidor final, ya que tienen contacto directo con ellos.
Mayorista. Son empresas con gran capacidad de almacenamiento que compran
el producto para venderlo a minoristas y consumidores finales.
Los canales de distribución se pueden clasificar en diferentes tipos que ayudan a
las empresas a tomar decisiones estratégicas para comercializar sus productos de
manera efectiva. A continuación, te decimos cuáles son los diferentes tipos de
canales de distribución que existen
5. ¿Qué tipo de promoción utilizan en su organización para el lanzamiento de

nuevos productos?

Las estrategias que utiliza la compañía donde laboro son las siguientes.

Redes sociales.
Concursos.
Campañas por correo.
Buzoneo.
Regalos y obsequios.
Estrategias de impulso
Estrategia de atracción.
Estrategia híbrida o combinada
 CONCLUSIONES
Si eres un emprendedor o quieres crear tu propio negocio, seguramente ya sabes
que tener un producto perfecto no sirve de nada si no usas las estrategias
correctas para difundirlo. Por eso, vamos a hablar de cómo planear el lanzamiento
de un producto. No solo para realizar más ventas, sino también para cautivar a tu
audiencia.

La idea es que nutras una relación con tu público antes del lanzamiento y que tus
clientes potenciales estén interesados por tu producto incluso antes de que lo
puedan comprar.

Pero ¿cómo conseguir atraer la atención de tu audiencia y obtener cifras increíbles

el mismo día en que empiezan las ventas?

Para ayudarte en esa tarea, compartimos 18 estrategias para hacer el lanzamiento

de un producto perfecto, sea cual sea el tamaño de tu negocio. ¡La buena noticia
es que puedes hacerlo gastando poco!
 RECOMENDACIONES
Un lanzamiento de producto exitoso no solo depende de que el producto sea el
correcto para la audiencia indicada, sino de estar acompañado por una estrategia
de marketing acorde a las expectativas que se tienen.
Así que adicional a todo lo anterior, si no quieres dejar nada a la suerte, puedes
buscar consultoría con una agencia especializada de marketing que te ayude a
auditar los contenidos que preparaste y el plan que tienes para comunicar tu
nuevo producto. Si crees que una agencia podría ser necesaria
El trabajo no termina con el lanzamiento, de hecho, muchos podrían argumentar
que apenas comienza.

Dar un seguimiento puntal a las metas que estableciste desde el principio y

asegurarte que tu producto se desempeña como habías planeado, te permite
hacer ajustes en caso de que el lanzamiento no vaya como tenías en mente antes
de que sea demasiado tarde

BIBLIOGRAFIA
LIBRO CREACION EMPRESARIAL 2