UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: San Juan

Horario: Sábado, 12:00 PM

Curso: Administración Moderna 2

Tutor: Claudia María Hernández Peralta

TAREA NO. 7

Cultura Organizacional

Apellidos: Flores Aguilar

Nombres: Carlos Alberto

Carné: 20009580

Fecha de entrega: Semana 8

 Índice

Introducción...................................................................................................................................3
Objetivos.........................................................................................................................................4
Preguntas........................................................................................................................................5
1. Defina cultura organizacional.............................................................................................5
2. Defina los 3 componentes de la cultura organizacional.................................................5
3. ¿Cuáles son las dimensiones de la cultura organizacional?.........................................5
4. ¿Influye la cultura organizacional en el comportamiento del personal en su
organización?...............................................................................................................................6
5. ¿En qué consiste una cultura fuerte?...............................................................................6
Conclusiones.................................................................................................................................7
Recomendaciones........................................................................................................................8
Bibliografía......................................................................................................................................9
 Introducción
La presente investigación aborda la influencia que tiene la cultura organizacional
en las empresas. El primer paso para conocer a una organización es conocer su
cultura. La forma en que interactúan las personas, las actitudes predominantes,
los supuestos subyacentes, las aspiraciones y los asuntos relevantes de las
interacciones humanas forman parte de la cultura de la organización.
La principal característica de esta investigación es definir, enunciar, incluso
enlistar los elementos que estructuran o componen la cultura organizacional. La
cultura organizacional no es algo palpable. Sólo puede observarse en razón de
sus efectos y consecuencias. En este sentido, es parecida a un iceberg. En la
parte superior, la que está por encima del nivel del agua, están los aspectos
visibles y superficiales de las organizaciones, los cuales se derivan de su cultura.
Formar parte de una empresa, trabajar en ella, participar en sus actividades y
desarrollar una carrera implica asimilar su cultura organizacional o su filosofía
corporativa. Para comprender mejor la cultura organizacional es preciso
mencionar ciertos puntos, entre los cuales figuran las normas, las reglas, la
filosofía, el clima organizacional, entre otros, cada uno de estos temas facilita la
comprensión que se debe tener acerca de la cultura organizacional.
 Objetivos
1. Definir la cultura organizacional y sus características básicas.

2. Presentar una visión general de la cultura organizacional y sus distintas

dimensiones y/o componentes.

3. Ejemplificar cómo el diseño organizacional influye en las organizaciones.

 Preguntas
1. Defina cultura organizacional.
La cultura organizacional puede ser conceptuada como el conjunto de valores,
objetivos, símbolos, hábitos, comportamientos, política y creencias de una
organización. Es un término complejo y muy amplio, comportando desde la forma
en que el ambiente físico de una empresa es estructurado hasta la forma en que
se mantienen las relaciones interpersonales entre los colaboradores y entre éstos
y sus líderes, impactando, también, en el clima organizacional y, por consiguiente,
en la productividad de la empresa.
La cultura organizacional se ha descrito como los valores, principios, tradiciones y
formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros
de la organización. En la mayoría de las organizaciones, estos valores y prácticas
compartidos han evolucionado con el tiempo y determinan en gran medida cómo
se hacen las cosas en la organización.
2. Defina los 3 componentes de la cultura organizacional.
Los componentes de la cultura organizacional son:
 Percepción – No es algo que pueda tocarse o verse físicamente, pero los
empleados la perciben según lo que experimentan dentro de la
organización.
 Aspecto Descriptivo – La cultura organizacional es descriptiva. Tiene que
ver como describen los miembros la cultura, no si esta les gusta.
 Aspecto Compartido – Aunque los individuos pueden tener distintas
experiencias, o trabajar en niveles diferentes de la organización, tienden a
describir la cultura de la organización en términos similares.
3. ¿Cuáles son las dimensiones de la cultura organizacional?
Las dimensiones de la cultura organizacional son:
 Atención al Detalle – Grado en que se espera que los empleados sean
precisos, analíticos y presten atención al detalle.
 Orientación a Resultados – Grado en que los gerentes se enfocan en los
resultados más que en cómo se logran dichos resultados.
 Orientación a la Gente – Grado en que las decisiones gerenciales toman
en cuenta los efectos sobre la gente de la organización.
 Orientación a los Equipos – Grado en que el trabajo se organiza en
equipos en lugar de en individuos.
 Agresividad – Grado en el que los empleados son agresivos y competitivos
en lugar de cooperativos.
 Estabilidad – Grado en que las decisiones y acciones de la organización
se encaminan a mantener el estado de las cosas.
  Innovación y Toma de Riesgos – Grado en que se alienta a los
empleados a innovar y a tomar riesgos.
4. ¿Influye la cultura organizacional en el comportamiento del personal
en su organización?
La cultura organizacional involucra una serie de otros temas de negocio, ya que
reflejará la forma en que se realizarán las actividades, la calidad de los productos
o servicios producidos por la organización e, incluso, el grado de motivación y
compromiso de los empleados en el negocio de la empresa. en consecuencia,
reflexionando sobre la propia productividad y desempeño de la organización en el
mercado.
La cultura organizacional no se refleja sólo dentro de la empresa, sino que
interfiere, también, en su estatus en el mercado y en la visión de sus Clientes.
Para nuestra organización la cultura organizacional es sumamente importante
porque refleja el positivismo, flexibilidad, ideología, visión y misión establecidos. A
través de múltiples encuestas se ha determinado que los empleados tienden a
postergar su relación laboral con nosotros por el trato, valores y reglas que la
integran, permitiendo a la empresa diversificar e incluso expandir sus clientes por
dicha cultura organizacional.
5. ¿En qué consiste una cultura fuerte?
Las culturas fuertes son aquellas en las que los valores fundamentales están
profundamente arraigados y son muy compartidos, tienen mayor influencia sobre
los empleados que las culturas débiles. Las culturas fuertes se componen de:
 Valores ampliamente compartidos.
 La cultura comunica mensajes coherentes sobre lo que es importante.
 La mayoría de los empleados puede contar sobre la historia o héroes de la
empresa.
 Los empleados se identifican totalmente con la cultura.
 Existe una fuerte conexión entre los valores compartidos y el
comportamiento.
 Conclusiones
1. La cultura organizacional es un factor que determina el desempeño de los
empleados de una organización, reflejando en el grado de compromiso con
el que desarrollan sus actividades.

2. La cultura organizacional incrementa el compromiso que los empleados

adquieren con la empresa, incluso facilita la creación de objetivos, metas y
estrategias que permitan alcanzar logros específicos.

3. Cada empresa tiene una cultura organizacional que la define, y gracias a

esta misma, los consumidores/clientes la identifican con mayor facilidad.
 Recomendaciones
1. La cultura organizacional determina la forma en la que funciona una
empresa, y es observable a través de sus estrategias, estructuras y
sistemas.

2. Una buena organización cuya base esté en valores y normas permite a

cada uno de los colaboradores de una empresa identificarse con ellos y
mantener conductas positivas dentro de la misma.

3. Una cultura organizacional puede definirse como fuerte, porque los valores
de la empresa son firmes y aceptados por todos los integrantes de la
misma, y una débil, en la que el personal posee poca libertad de acción y
los directivos muestran poco interés por el crecimiento de sus
subordinados.
 Bibliografía

Chiavenato, I. (2018). Administración Moderna 2, Comportamiento Organizacional.

Ciudad de México: McGraw-Hill Interamericana Editores, S.A. de C.V.