UNIVERSIDAD PÓLITECNICA DEL ESTADO DE

TLAXCALA

MÓDULO: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

DOCENTE: C.P. LUIS EDUARDO ZAMUDIO

MENESES

TAREA 1: MODELOS OBJETIVOS SMART

PRESENTA
LAILA VERONICA PARRA ZAMORA
2° “G”, INGENIERIA FINANCIERA

DOMINGO 29 DE MARZO DE 2020

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 MODELOS OBJETIVOS SMART
¿Qué son los objetivos Smart?
Los objetivos SMART, modelo creado por George T. Dorian, donde define unos
objetivos inteligentes, posibles y eficaces que permiten analizar el desempeño de
nuestros esfuerzos, ya sea en marketing o en cualquier área de una empresa que
requiera ordenar y medir su trabajo de manera sistemática.

Specif Deben ser lo mas

delimitados posibles
(específico)

Measurable Estos deben estar

unidos a un valor
(medible)
numérico.

Achievable Los objetivos deben

SMART de ser ansiosos, pero
(alcanzable)
posibles

Realistic Debes de alcanzar

tus objetivos con los
(relevante)
recursos que cuentas

Time-related Calendarizar tus

(temporal) acciones de
marketing que
realizas y también los
objetivos

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¿Cómo debe ser un objetivo SMART?
Características Descripción
Especifico Debe de estar vinculado a un aspecto, proceso o área
¿Qué? determinada
Mensurable Es fundamental poder medirlo de alguna manera
¿Cuánto?
Alcanzable Tiene que ser factible para una empresa y se pueda
¿Cómo? alcanzar.
Relevante Debe de estar alineado a los objetivos del negocio
¿Para qué?
Temporal Hay que establecer un tiempo para su cumplimiento
¿En cuánto tiempo?

Planificación de objetivos Empresa Grupo Lumen

Objetivo 1
Descripción General Incrementar mis ventas en línea en papelerías
pequeñas y las Hiperlumen
¿Qué? Incrementar mis ventas en línea
¿Cuánto? En un 20% (una ganancia de 4,000.00 al mes)
¿Cómo? Con una sola campaña de publicidad llamativa y
atractiva
¿Para qué? Para que mas personas visiten mi pagina web y se
convenza de que Grupo Lumen es el mejor
¿En cuánto tiempo? En 2 meses
Fecha Limite 29 de mayo de 2020
Objetivo 2
Descripción General Que más personas conozcan mi empresa
¿Qué? Grupo Lumen sea más competitivo
¿Cuánto? En un 80%
¿Cómo? Haciendo publicidad (branding)
¿Para qué? Para que los productos de grupo lumen estén en la
mente de los clientes
¿En cuánto tiempo? En 4 meses, para trabajar en campañas de publicidad
Fecha Limite 29 de julio de 2020
Objetivo 3
Descripción General Crear mas sucursales y una bodega de
almacenamiento para repartir mercancía de una
manera eficiente reduciendo costos
¿Qué? Crear sucursales y una bodega en punto intermedio
¿Cuánto? Por lo menos 2 sucursales en el centro sur del país y
una bodega intermedia
¿Cómo? Llevando acabo mis primero dos objetivos para
aumentar mis ventas y tener el suficiente capital para

3
 seguir creciendo
¿Para qué? Conseguir las clientes y ventas al 20% o 30% en el
primer mes
¿En cuánto tiempo? En 12 meses
Fecha Limite 29 de marzo del 2021

Control
Descripción Fecha Estatus Días
limite restantes
1.- Incrementar mis ventas en 29 de En proceso 60 días
línea en papelerías pequeñas y las septiembre
Hiperlumen de 2020
2.- Que más personas conozcan 29 de julio Pendiente 120 días
mi empresa de 2020
3.- Crear más sucursales y una 29 de Pendiente 365
bodega de almacenamiento para marzo del
repartir mercancía de una manera 2021
eficiente reduciendo costos

De acuerdo con esta tabla de control se llevarán acabo los objetivos de Grupo
Lumen para su cumplimiento.

Bibliografía
https://www.titular.com/blog/objetivos-smart-que-son-y-como-utilizarlos
https://www.netlogistik.com/blog/lumen-y-su-poderosa-herramienta-
logistica/