Habilidades

Blandas
El nacimiento del término habilidades blandas
El ejército de los Estados Unidos había detectado que las mejores tropas
no eran las que mejor sabían utilizar la maquinaria o cualquier dispositivo,
1972 sino los grupos con habilidades transversales más desarrolladas
(comunicación, trabajo en equipo, resolución de conflictos, liderazgo y
responsabilidad) Este conjunto de habilidades se conocía como soft skills
para diferenciarlas de las llamadas hard skills,

Los manuales de entrenamiento del ejército definen las habilidades blandas:

“Importante conocimiento relacionado con el trabajo que implica escasa o
nula interacción con una máquina o equipo, pero requiere una interacción
muy alta con otras personas, en un entorno incierto con los recursos
disponibles.”
Habilidades blandas

Permiten a una persona o un profesional

relacionarse correctamente con el entorno que
le rodea. Entre estas habilidades se encuentra
la capacidad de trabajar en equipo, de
comunicarse, así como de interactuar con los
clientes en la oficina.
Principales habilidades blandas

Negociación y
flexibilidad

Inteligencia Trabajo en
emocional equipo

Buena
comunicación

Planificación
Toma de
y gestión del
decisiones
tiempo

Adaptabilidad
Importancia
Los líderes de negocios están haciendo que
las habilidades blandas sean una prioridad en
la contratación, ya que a menudo son
esenciales para que los trabajadores tengan
éxito en las organizaciones modernas.

Los proyectos en los negocios a menudo

requieren que los empleados trabajen en
equipo, lo que hace que las habilidades de los
empleados para tener interacciones positivas
con los demás sean tan valiosas como las
tareas técnicas que deben realizar
Entrenamiento

CAPACITACIÓN OBSERVACIÓN

TUTORIAS-
CLASES TEST
Estudio realizado por UBITS y EdTech Acámica:
“El trabajador del 2021”

223 233 14

Colaboradores Empresas países

Ubits la plataforma de capacitación corporativa online Latinoaméric se unió con

la edtech Acámica para entregar un reporte que evidencie cómo han ido evolucionando las
habilidades y competencias más demandadas del mundo pre-Covid-19 hasta la actualidad,
y el aporte de las empresas a la transformación de sus colaboradores.
 Resultados
Las empresas encuestadas por UBITS y Acámica
indicaron que las competencias con más demanda y
relevancia, de aquí en adelante son:

Adaptación al Análisis de
cambio Datos

Creatividad e
Liderazgo
Innovación

Comunicación
 Resultados - Continuación
Tipo de competencias más requeridas ‘pre covid-19’ y
cuáles son las más demandadas en 2021
 Resultados - Continuación
Habilidades blandas más importantes de los
colaboradores que ayudaron a las organizaciones de
Latinoamérica a superar el 2020

Adaptación al Inteligencia
cambio emocional

Creatividad e
Comunicación
innovación

Resiliencia
“Los resultados obtenidos en materia
de habilidades técnicas y blandas
nos permiten confirmar que las
empresas y sus colaboradores están
en una constante transformación,
donde el crecimiento profesional a
partir de la implementación y
aprendizaje de nuevas herramientas
es primordial para la evolución de las
compañías”, señaló Julián Melo,
CEO de UBITS.