INTRODUCCION

En el dinámico entorno laboral actual, la competencia no se limita

únicamente a la experiencia técnica y habilidades específicas, sino que se
extiende a un conjunto de atributos personales que son cada vez más
reconocidos como determinantes del éxito profesional. Estas habilidades,
comúnmente denominadas "soft skills" o habilidades blandas, han adquirido
una importancia significativa en la toma de decisiones de las empresas en todo
el mundo. Esta monografía se adentrará en el fascinante universo de las soft
skills, destacando aquellas que son más valoradas por las empresas tanto a
nivel global como en el contexto específico del Perú.

En un contexto empresarial caracterizado por la rápida evolución de la

tecnología, la globalización y la interconexión, las soft skills emergen como un
factor diferenciador esencial. Más allá de la destreza técnica, las empresas
buscan profesionales que posean habilidades como la comunicación efectiva,
la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la adaptabilidad. La
capacidad de liderazgo, la empatía y la inteligencia emocional también figuran
entre las soft skills que contribuyen al rendimiento laboral y al desarrollo de
relaciones sólidas en el entorno laboral.

Esta monografía se propone analizar a profundidad las soft skills que

las empresas consideran más valiosas en sus colaboradores, explorando cómo
estas habilidades impactan en la productividad, la retención de talento y la
construcción de un ambiente laboral positivo. Además, se examinará la
relevancia de estas competencias a nivel mundial y se ofrecerá una perspectiva
específica sobre cómo las empresas en el Perú valoran y priorizan estas
habilidades blandas en sus equipos de trabajo.

En un mundo laboral en constante transformación, comprender la

importancia de las soft skills se convierte en un imperativo para los
profesionales que buscan destacar en sus carreras y para las empresas que
aspiran a construir equipos resilientes y adaptativos. A través de este análisis,
pretendemos arrojar luz sobre la creciente demanda de soft skills y su impacto
en el panorama laboral contemporáneo, brindando insights valiosos para la
formación y desarrollo de profesionales en el Perú y más allá.
RESUMEN

INDICE

¿Qué son las soft skills?

Las soft skills o habilidades blandas son características que cada día
son mejor valoradas por las empresas, estas nos ayudan a desarrollarnos en el
ámbito laboral de una forma eficiente y efectiva por lo que son necesarias
desarrollarlas, pues ya no solo es necesario tener un buen desempeño en el
ámbito laboral, pues también es necesario desarrollar estas habilidades y poder
ir mejorándolas a lo largo de nuestra vida.

Son una mezcla de competencias sociales, características propias y

actitudes que nos facilitan desempeñarnos y desenvolvernos adecuadamente
en su entorno. En la actualidad son fundamentales para lograr alcanzar las
metas trazadas, en conjunto de los conocimientos técnicos y profesionales
(Anáhuac, 2021).

Tomando en cuenta este concepto podemos reafirmar que la soft skills

son de mayor importancia en la actualidad y a futuro pues estas cualidades y
características nos ayudan a desempeñarnos en nuestro entorno de una buena
manera y de forma bastante eficaz, si bien también es necesario tener un buen
manejo de nuestra competencia técnica o profesional, no debemos dejar de
lado el desarrollo de estas habilidades blandas para poder destacar en el
mundo laboral.

¿Por qué son importantes?

La relevancia de las soft skills se debe a su importancia en el entorno

laboral y de cualquier empresa que quiera manejar un ambiente saludable,
además de conseguir personal apto en poder desempeñarse junto con los
compañeros de trabajo sin llegar a armar conflictos innecesarios.

Cada día mas empresas y empleadores reconocen la relevancia de las

soft skills pues al laborar con personas con estas capacidades y habilidades
sociales genera un impacto importante en la organización u empresa para
poder desarrollarse de manera efectiva. Alcanzar el éxito con el ambiente
laboral de la actualidad requiere de candidatos con buenas habilidades de
comunicación, el trabajo en equipo también es esencial además de la
resolución de conflictos mediante la interacción, quienes poseen estas
habilidades son altamente valorados y considerados por las empresas que
reclutan nuevo personal (Anáhuac, 2021).

Su importancia principal esta relacionada con la comunicación, el

trabajo en equipo y la interacción entre el personal de una empresa u
organización para de esta forma generar un ambiente que impulse la
efectividad en el desarrollo de actividades y solución de problemas, de allí la
relevancia que fue adquiriendo las soft skills en el presente.

“Soft skills” valoradas en el Perú

Las soft skills son habilidades blandas que cada vez son las que se
buscan en un perfil profesional, estas son cada vez mas valoradas y buscadas
pues son neceserias para poder afrontar distintos sucesos o problemas que se
presente de la mejor manera, siendo concretos y asertivos.

En el Perú las empresas ya empiezan a buscar estas habilidades en su

personal de trabajo, Según Susana Sugano (2022) debemos tomar en cuenta
que las empresas actualmente no solo buscan conocimientos técnicos, sino
que ahora también se valora las llamadas habilidades blandas o soft skills.
Además, indico que según un informe de Linkedln se requiere profesionales
con las siguientes habilidades: Resolución de problemas y pensamiento
analítico, Flexibilidad y adaptabilidad al cambio, Inteligencia emocional y
empatía, Transparencia y habilidades comunicacionales.

Tomando en cuenta esto podemos analizar que en el Perú se buscan

perfiles que contengas habilidades enfocadas en la comunicación además de la
adaptación frente a distintas circunstancias todo de una forma asertiva, esto
demuestra que además de contar con un buen desempeño como profesional
se tiene que tener habilidades las cuales nos permitan relacionarnos con
nuestro entorno laboral, además de dar soluciones con un pensamiento
analítico y critico sin dejar de lado las habilidades mencionadas anteriormente.
 También podemos tomar en cuenta otro punto de vista de cuales son
las habilidades blandas más valoradas en el Perú.

Tomando las ideas de Universidades de Perú (2022) Existe un numero

basto de habilidades blandas que las personas pueden tener, Pero hay algunas
que logran destacar mas del resto y que captan la atención de los profesionales
encargados en el reclutamiento de nuevo personal en las empresas. Logrando
que aumenten la potencia y efectividad de la organización, siendo las
principales: Trabajo en equipo, Empatía, Flexibilidad y adaptación, Resolución
de problemas, Liderazgo, Buena comunicación, Organización y planificación,
Proactividad, Tolerancia a la presión, Honestidad y ética.

Las soft skills mas valoradas en el Perú no son tan diferentes a las que
son valoradas en cualquier parte del mundo como se llega a concluir, por lo que
es importante reconocer cuales de ya están desarrolladas personalmente para
darle una mejora continua, además de ir desarrollando mas a lo largo de
nuestra vida para ser foco de atención de los grandes profesionales.
 CONCLUSIONES

Las soft skills han pasado de ser consideradas complementarias a ser

esenciales en el mercado laboral actual, influyendo significativamente en la
empleabilidad y el éxito profesional a nivel global y en el contexto específico del
Perú.

La comunicación efectiva, la inteligencia emocional y la capacidad de

trabajo en equipo emergen como las soft skills más valoradas por las
empresas, evidenciando la importancia de las habilidades interpersonales en el
entorno laboral contemporáneo.

La comprensión y desarrollo de soft skills no solo benefician a los

individuos en su crecimiento profesional, sino que también impactan
positivamente en la productividad, la retención de talento y la creación de
entornos laborales más colaborativos y adaptativos en todo el mundo,
incluyendo el ámbito empresarial peruano.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Universidades de Perú (2022). ¿Cuáles son las habilidades blandas más

valoradas por las empresas?. Perú Carreras Universitarias.
https://carrerasuniversitarias.pe/universidad-tecmilenio/articulo-cuales-
son-las-habilidades-blandas-mas-valoradas

Anáhuac (2021). ¿Qué son los soft skills y por qué son importantes?. Red de
universidades Anáhuac. https://www.anahuac.mx/blog/que-son-las-soft-
skills-y-por-que-son-tan-importantes-0

Redaccion EC (2022). Conoce las habilidades que buscan las empresas para
contratar personal. El comercio.
https://elcomercio.pe/economia/peru/trabajo-en-peru-conoce-las-
habilidades-que-buscan-las-empresas-para-contratar-personal-como-
crear-un-curriculum-rmmn-noticia/?ref=ecr