TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE APIZACO

DEPARTAMENTO DE INGENERIA INDUSTRIAL

MERCADOTECNIA

UNIDAD: 3

ACTIVIDAD: 1 LA IMPORTANCIA DE LA INBESTIGACION

DE MERCADOS PARA EMPRESAS Y EMPRENDEDORES

AUTOR: GUILLERMO ZAMORA HERRERA

19 DE ABRIL DE 2021
¿Cuál es el objetivo y las limitaciones de la investigación de mercados?
Como objetivo es la recolección de datos de manera sistemática sobre nuestro
mercado y esto nos ayudara a la toma de decisiones y en automático tener
mayores oportunidades de éxito en nuestro negocio establecido o que tengamos
pensado.
Las limitaciones las ponen dependiendo a la investigación del mercado donde
pueden ser muy cambiantes referentes a la información.
¿Qué es la orientación al mercado y el posicionamiento en el mercado?
Orientación al mercado se puede ver como una cultura o filosofía
El posicionamiento en el mercado es la estrategia comercial con la cual se
pretende conseguir que el producto o servicio que ofrecemos ocupe un lugar
distintivito relativo a la competencia en la mente del consumidos siendo así que
sea un producto o servicio muy conocido.
¿Cómo estudiamos al consumidor? ¿Cuáles son las metodologías o
enfoques?
El estudiar al consumidor se puede resumir en un conjunto de técnicas o
estrategias en las cuales podamos identificar de qué manera fácil la forma en que
los consumidores se basan para elegir algún producto.
Se estudia a base de metodologías la cual se divide en 4 enfoques. La
investigación cualitativa ya que se busca cualidades, percepciones, hábitos,
motivaciones. Investigación cuantitativa la recolección de datos, números, graficas
e interpretación de ellas. Investigación antropológica puede ser la percepción o
hábitos. Neurociencia fundamentos de ciencia tecnológicos y científicos.
¿Qué estoy buscando? ¿Cómo se definen los objetivos de la investigación
de mercados?
Esto surge de acuerdo con nuestros consumidores, con las investigaciones que se
van haciendo ya que ahí identificamos que realmente nos están solicitando hacia
donde nos debemos enfocar y que es lo que debemos de hacer y ejecutar.
¿Qué es la investigación cualitativa y cuantitativa?
Investigación cualitativa: es una investigación que nos ayuda a obtener
información más profunda acerca del consumidor su sentir, su pensar y él nos
ayuda a buscar las respuestas a los por qué.
Investigación cuantitativa: Es aquella que recopila y analiza datos de forma
estructurada, implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas y
matemáticas para obtener resultados.
¿Qué proporciona la investigación cualitativa y cuantitativa?
La investigación cualitativa nos proporciona responder a los ¿Por qué? Que nacen
en la mente de los consumidores y también proporciona insight que sirven para el
discurso publicitario y de comunicación.
¿Qué es un insight?
Es una comprensión que permite comprender sobre el comportamiento de las
personas incluyendo creencias, valores, hábitos, motivos, emociones o
necesidades del consumidor, que puede convertirse en base para una ventaja
competitiva.
¿Qué es el consumo?
El consumo es todo aquel gasto donde incluimos nuestros gustos tradiciones y
preferencia del producto
¿Cuáles son las técnicas más utilizadas en la investigación de mercado
cuantitativa?
Nos menciona la siguiente Focus group, Minigrupos, Diadas y triadas, Entrevista
a profundidad, Panel o clínica, Mystery Shopping y Observaciones.
¿Qué es el focus group?
Es una técnica cualitativa usada en publicidad para conocer las opiniones de un
grupo de personas sobre un producto o servicio, consiste en reunir de 8 a 10
personas con características similares en una cámara de Gesell que permite
observar las sesiones sin influir en las respuestas de los asistentes.
¿Qué es una entrevista a profundidad?
Es una entrevista personal no estructurada a una sola persona para descubrir sus
pensamientos, motivos, creencias, actitudes, emociones y sentimientos ocultos en
algún tema específico, aplicado metodologías de la antropología con base en el
método del observador participante para profundizar las conclusiones de esta
metodología de estudio.
¿Qué son los estudios etnográficos o antropológicos?
Es un método de investigación por el que se aprende el modo de vida de una
unidad social concreta en su ambiente para conocer y observar de cerca la
apropiación y consumo de los productos.
¿Qué son las clínicas o paneles?
Es donde dan ala gente a probar ciertos productos por cierto tiempo para después
preguntar si les gusto que puedan mejor y así es mas una poner a prueba y saber
los resultados
¿Cuáles son los niveles socioeconómicos?
Son los siguientes mencionados. AB más de $110,000 pesos mensuales. C+ de
$45,000 hasta $110,00 pesos mensuales Típico $15,000 hasta $45,000 pesos
mensuales. D+ de $8,801 hasta $15,000 pesos mensuales. D Típico $3,701 hasta
$8,800 pesos mensuales. E de $0 hasta $3,700 pesos mensuales.
En la investigación de mercados cuantitativa ¿Qué es la muestra?
Es una colección de individuos extraídos de la población a partir de algún
procedimiento específico para su estudio o medición directa. Es una fracción o
segmento de una totalidad que constituye una réplica en miniatura de la población.
¿Cuáles son las técnicas más utilizadas en la investigación de mercado
cuantitativa?
Investigación en fuentes secundarias (INEGI, SCINCE, ENIGH etc.) Estudios de
viabilidad. Benchmarking. Estrategia cara a cara (cuestionario estructurado en
puntos de afluencia).
¿Qué tiene que ver la neurociencia con la investigación de mercados?
Es una herramienta de consulta que apoya a la investigación de mercados para
analizar resultados cuantitativos y cualitativos enriqueciéndolos con la generación
de nuevos parámetros y variables para su aplicación en el conocimiento profundo
del consumidor en su acto de apropiación.
¿Cómo son los focus group online?
Es una reunión controlada por un moderador y que hablan de un grupo de
personas por medio de la red o virtualmente como se conoce
¿Cuáles son los beneficios de la investigación de mercados?
Lo beneficios son los siguientes: Conocer a la competencia. Planeación
estratégica. Mejora a los productos. Identificar oportunidades del negocio. Conocer
al consumidor sus necesidades y al mercado potencial. Ahorrar costos.
Implementar mejores estrategias. Ayuda al desarrollo y crecimiento del negocio.
Minimiza riesgos. Ahorra tiempo. Ayuda a tomar decisiones. Proporciona
información real y precisa. Ayuda a mejorar la comunicación