Instituto de Estudios Superiores en Administración Pública

Maestría en Administración de Hospitales y Salud Pública

Grupo: 127-D

Materia: Calidad total en los centros hospitalarios

Docente: Villagómez Ortiz Asisclo de Jesús

Alumno: Sotelo Zavaleta Irving Geovani

Tarea:

Ensayo de la pelicula “La meta”

03 de Febrero del 2021.

 “LA META”

El objetivo del presente ensayo es efectuar una reflexión profunda y permanente que favorezca el
pensamiento creativo, sistematizar saberes, exponer con propiedad las ideas y ofrecer una opinión o crítica
acerca de la película titulada: “La Meta”.
La película fue basada en la obra literaria de Eliyahu M. Goldratt y Jeff Cox, en esta se narra una historia en la
que el protagonista, Alex Rogo, enfrenta una crisis productiva; a lo largo de la trama él se va percatando con
la ayuda de un antiguo profesor de física, de que las variables que se deben considerar para alcanzar con éxito
una meta son infinitas; en su papel, se allega de colaboradores que conocen perfectamente el manejo de las
diversas áreas de la compañía; juntos como equipo unen sus capacidades, conocimientos y habilidades para
lograr ese objetivo estableciendo procesos de mejora continua que impacten de manera positiva en la
productividad.
A lo largo de la película, se realiza una crítica a los parámetros convencionales que utilizan en la administración
para expresar la meta y las ideas que indican que debe existir una adecuada conexión entre los parámetros
establecidos y las acciones realizadas en una planta productiva y en cualquier organización.
Una empresa equilibrada y debidamente alineada es aquella en la que la capacidad de cada uno de los
recursos disponibles están organizados de acuerdo con las exigencias del mercado; no obstante, de acuerdo
a la película, nadie ha logrado dirigir una empresa equilibrada, pues mientras más se aproxime a ello más se
acerca a una crisis.
En el desarrollo de la trama, se aborda una situación crítica empresarial, puesto que la compañía para la cual
trabaja Alex Rogo enfrenta una crisis productiva, razón por la cual, el protagonista (Rogo) no puede cumplir
en tiempo y forma con los pedidos que le requieren en las fechas previstas; Bill Peach, el gerente general, le
da un plazo de 3 meses para conseguir resultados, de no ser así se verán obligados a cerrar la empresa. El
protagonista basa su gestión administrativa en los clásicos instrumentos de medición e indicadores,
desconociendo la importancia del contexto en el que estaba inmerso y además, sin tener idea del objetivo
real que orienta y encauza la dirección de una empresa cuya meta es el lucro; su estilo gerencial está
sustentado en valores tradicionales, olvidando que los sucesos internos son los que permiten a una
organización avanzar y conseguir los propósitos establecidos dentro de su misión y su visión.
Alex, considera y vincula aspectos de su vida real con la problemática que enfrenta en la empresa e inclusive,
vivencias familiares le permiten considerar la misma y tomar decisiones en torno a ella, comienza reuniendo
a un equipo de trabajo que es experto en diversas áreas, Louie, Stayce, Donovan y Ralph; quienes trabajarán
a la par de él para conseguir el objetivo de “salvar la empresa”.
Lo primero que realiza el protagonista es identificar ¿cuál es la meta de su empresa? Para que una vez definida
se puedan considerar las estrategias más adecuadas para llegar a ella. Después de meditarlo bien, Alex llega
a la conclusión de que el objetivo de toda empresa es ganar dinero, por lo que su siguiente preocupación es
detectar aquellas etapas del proceso en donde se estén generando las pérdidas que le están costando dinero
a la planta. por lo que analizan la eficiencia de los robots que elaboran cada una de las piezas que ellos ocupan
en la planta, asimismo verifican la manera en que los inventarios se mueven y descubren que no existe un
control adecuado de las piezas que producen y que a la hora de ensamblar las piezas grandes se generan
cuellos de botella que detienen la producción y causan grandes pérdidas a la empresa.
En el contexto situacional ofrecido en la trama, se presenta una situación en donde el protagonista tendrá
que encontrar cuáles son los verdaderos objetivos no sólo de la empresa que dirige, sino también los que
organizan y dan sentido a su vida familiar, por lo cual enfrenta una serie de retos que habrá de superar para
alcanzar sus propias metas: salvar la empresa y su vida marital.
Dentro de nuestro ámbito de la salud actual, el trabajo colaborativo es fundamental para el desarrollo
adecuado de estrategias necesarias para llevar una atención de calidad y calidez por lo que considero es
necesario la participación activa y propositiva de cada uno de los actores de la institución de salud a la cual
nos encontremos para llegar a esa “meta” de mejora continua en la atención al paciente.
Evidentemente es importante que cada uno de los involucrados en la atención del paciente conozca y se
identifique con la misión, la visión, valores y el modelo de atención que la organización de salud de cada
institución desempeñe; de esa manera el trabajo colaborativo se verá favorecido, toda vez que los
participantes estarán comprometidos al tener un sentido de identidad y de pertenencia vinculados con la
organización, en este caso, de igual manera, es relevante que quien organice los trabajos colaborativos esté
plenamente identificado con las necesidades de la institución con el fin de que coordine y regule los procesos
debidamente; es decir, que se familiarice con los “cuellos de botella” para que con su equipo colaborativo
logre resolver las problemáticas que se puedan presentar y conduzca a todo el equipo hacia la meta que se
persigue en común.
En la obra, el apoyo que recibió Alex Rogo, tanto por parte de sus colaboradores como de su antiguo maestro
de física (Jonah), le permiten alcanzar en poco tiempo los resultados deseados; ahora su empresa e inclusive
él, han experimentado un cambio radical que le permitirá optimizar la productividad en el plano gerencial, y
resolver sus problemas familiares en el plano personal.
Considero que es importante establecer metas en la vida, puesto que nos orientan y nos guían en la
consecución de nuestros objetivos; las metas conducen a la motivación, misma que es el motor que nos
impulsa cada día, asimismo, se requiere de una visión conocida, reconocida y compartida; cuando existen
objetivos no compartidos entre la empresa y sus colaboradores se generan conflictos que inciden en la baja
productividad. Por otro lado, el apoyo recibido por parte de las personas que colaboran en la dirección de la
organización de salud, permitirá a quien dirige contar con un equipo que comparta la responsabilidad para
obtener resultados óptimos.
En la película, gracias al apoyo recibido de sus colaboradores, Alex pudo comenzar a revertir la situación,
aplicando soluciones simples a un problema que resultaba tan complejo; logrando gradualmente los
resultados esperados; básicamente el proceso de cambio que vivió tanto en su forma de pensar como en su
actitud, fueron claves para lograr un análisis más objetivo de la difícil situación por la que atravesaban y
conseguir que sus estrategias lo llevaran a ubicar cada elemento y recurso en su lugar, supo en qué momento
involucrarse y movilizar todos los recursos de la empresa a través de una visión compartida.
El protagonista tuvo la capacidad de visión para combinar sistemas y subsistemas aprovechando todos los
recursos con los que la empresa contaba para determinar la necesidad de materiales y su disponibilidad
dentro de la producción, suprimiendo los tiempos muertos, haciendo buen uso de los llamados cuellos de
botella, que siempre existen en las empresas, pero se deben saber aprovechar.
En mi opinión, “La Meta” representa en la trama a una empresa específica; no obstante, puede aludirse a
cualquier empresa ubicada en cualquier parte del mundo la cual puede dedicarse en la producción de algún
bien o servicio; ya que como en la película como en la vida real la capacidad humana puede resolver
problemas de manera simple a través de la innovación, ya que a través del cambio pudo conducir a su
organización y entusiasmar a su equipo de trabajo para detectar y corregir los errores y al mismo tiempo
manejar la información con calidad y objetividad.
La experiencia del protagonista, permite ratificar que todos y cada uno de nosotros a nivel personal tenemos
la capacidad de resolver problemas y trazarnos metas a corto, mediano y largo plazo, permitiendo con ello
nuestra realización plena; del mismo modo, una empresa pública o privada, que tiene clara su misión, su visión
y sus objetivos, alcanzarán sin dificultad su meta.
Para finalizar diré que provocar cambios en la cultura organizacional de una empresa no es una labor sencilla,
sin embargo un efecto motivador podría impulsar el cambio en el entorno y la estructura de un sistema para
una mejora continua y romper ciertos paradigmas, así mismo el administrador como persona no sólo debe
dedicarse a una vida profesional o familiar, sino vincular y relacionar los roles para llegar a un equilibrio que
le permita crecer personal, profesional y administrativamente.