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Toda empresa es creada para lograr objetivos y alcanzar una meta; sin embargo, lo

primero que se debe identificar es lo siguiente ¿cuál es la meta de la empresa? Y con eso

empieza este libro, donde tenemos al buen Alex que recibe una sentencia, debe encontrar la

forma en que la planta de la que esta a cargo no vaya a la quiebra, encuentra como por arte

de magia a su antiguo profesor de física Yoda, corrección, Jonah, quien curiosamente es el

milagro que hacia falta para poder ver la luz entre tanta oscuridad, puesto que le plantea la

pregunta mágica anteriormente mencionada, para saber como empezar a solucionar los

conflictos que se están generando dentro de la empresa.

“La meta sigue siendo la misma, pero podemos expresarla de otra forma, y que signifique

lo mismo que esas dos palabras: ganar dinero" (Eliyahu M. Goldratt, 2007)

Alex Rogo, enfrenta una crisis productiva, se va percatando de que las variables que se deben

considerar para alcanzar con éxito una meta son infinitas; entonces ¿cuál es la meta de esta

empresa?. Frederick Taylor, se preocupaba por aumentar la eficiencia de la industria a través

de la racionalización del trabajo operario buscando soluciones sencillas a problemas

complicados, Henry Fayol, buscaba aumentar la eficiencia de las empresas a través de una

adecuada organización, consiguiendo eficacia y eficiencia; estableciendo que los problemas

más difíciles, se podían solucionar de manera simple, estos dos autores podrían ser la clara

referencia de la manera que se comienza a solucionar la situación de la crisis de productividad

dentro de la empresa de Rogo, creando un equipo de colaboradores que conocen

perfectamente el manejo de las diversas áreas de la compañía; juntos unen sus capacidades,

conocimientos y habilidades para lograr ese objetivo estableciendo procesos de mejora

continua que impacten de manera positiva en la productividad.


“La productividad es el acto de acercar a la empresa a su meta. Las acciones que acercan

a una compañía a su meta son productivas. Las acciones que no acercan a la compañía a su

meta no son productivas.” (Eliyahu M. Goldratt, 2007)

Se hace una crítica a los parámetros convencionales que se utilizan para expresar la meta

que persiguen, mismos que no se ajustan con las operaciones que una organización efectúa

diariamente; las ideas que se manejan en el texto, indican que debe existir una adecuada

conexión entre los parámetros establecidos y las acciones realizadas en una planta productiva

y en cualquier organización, se habla de las limitaciones o restricciones que pueden

presentarse en la empresa y que estas solo hacen que no nos acerquemos a la meta, por eso

hay que identificarlas y explotarlas para así aprovechar toda la capacidad con que cuenten,

en primera instancia nos mencionan tres parámetros según los cuales se puede conseguir

llegar a la meta, que son “Utilidad Neta” que comprendería como el dinero que se gana

después de un periodo determinado de tiempo restándole los gastos que se tienen, el “Retorno

sobre la Inversión” que es la comparación entre el dinero ganado y el que se invirtió y el

“Flujo de efectivo” que no es otra cosa que tan rápido fluye el dinero en la empresa, de esto

depende salir adelante o irse a la quiebra.

Una empresa equilibrada y debidamente alineada como deberían ser todas, es aquella en

la que las capacidades de cada uno de los recursos disponibles están organizadas de acuerdo

con las exigencias del mercado; pero de acuerdo a los autores, no se ha logrado dirigir una

empresa equilibrada, ya que mientras más se aproxime a ello más se acerca a una crisis, como

la que pasa dentro de la empresa de Rogo. Como se observa en la lectura la solución no se

encuentra en primer momento y tampoco nadie lo sabe, se van descifrando por medio de

pistas y preguntas sencillas que michas veces no se entienden o parecen ilógicas e


innecesarias pero los autores te demuestran que se puede llegar a ser una empresa efectiva en

las condiciones que sean o que se tengan dentro de estas.

Dentro de la lectura se considera y vincula aspectos de su vida real con la problemática

que enfrenta en la empresa e inclusive, vivencias familiares le permiten considerar la misma

y tomar decisiones en torno a ella, donde se trabajara a la par de Rogo para conseguir el

objetivo que se han trazado: “salvar la empresa” ocupando los valores tradicionales de las

empresas ocupados por Rogo. Una preocupación importante que se tiene después de trazar

el objetivo y la meta es detectar aquellas etapas del proceso en donde se estén generando las

pérdidas que le están costando dinero a la organización.

La enseñanza del trabajo colaborativo es fundamental para el desarrollo, ya que es

necesaria la participación activa y propositiva de cada uno de los encargados de las

organizaciones. Es importante que cada uno de los involucrados en la tarea conozca y se

identifique con la misión, la visión, los valores y el modelo educativo de la organización para

el cual se desempeña; de esa manera el trabajo colaborativo se verá favorecido, los

participantes estarán comprometidos al tener un sentido de identidad y de pertenencia, en

este caso, es relevante que quien organice los trabajos colaborativos esté plenamente

identificado con las necesidades de la institución con el fin de que coordine y regule los

procesos debidamente; es decir, que se familiarice con los “cuellos de botella” para que con

su equipo colaborativo logre resolver las problemáticas que se puedan presentar y conduzca

a todo el equipo hacia la meta que se persigue en común.

Debido al apoyo recibido de sus colaboradores, Alex pudo comenzar a revertir la situación,

aplicando soluciones simples a un problema que resultaba tan complejo; aclarando que las

teorías de Taylor y Fayol son perfectas para lograr gradualmente los resultados esperados;
básicamente el proceso de cambio que vivió tanto en su forma de pensar como en su actitud,

fueron importantes para lograr un análisis más objetivo de la situación por la que esta empresa

atravesaba y conseguir que sus estrategias lo llevaran a ubicar cada elemento y recurso en su

lugar obteniendo una visión completa para combinar sistemas y subsistemas de los recursos

de la empresa, sus oportunidades y debilidades y como poder lograr explotarlos para tener

un resultado significativo e importante con el cual lograría evitar el cierre de esta y poder

llegar a la meta ya antes planteada el “ganar dinero”.

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