FORMATO CLASE ASINCRÓNICA: Cápsulas de video PBM

Módulo:
Nombre cápsula: Salud mental en equipos de cuidados
Relator/a: Ps. Jessé Burgos Fuentes
Cargo:

Guión

Hablante Texto escrito de apoyo o imagen para

reforzar conceptos

Presentación relator Relator frente a la cámara.

Hola a todas y todos. Mi nombre es Jessé Burgos Fuentes,
psicólogo clínico de personas adultas y mayores. Desde el inicio
de mi carrera me he desempeñado en distintas funciones e
instituciones dedicadas al trabajo con personas mayores, una de
ellas SENAMA, donde pude conocer de cerca la realidad nacional
en materia de ELEAM y los equipos de cuidado que componen
estos dispositivos. Actualmente, trabajo en el Centro Psicológico
Verdán, ubicado en la comuna de San Miguel.
27seg

Introducción Imágenes de personal de cuidado

interactuando con personas mayores
La posibilidad de cuidar a una persona mayor con dependencia
es una experiencia única que ofrece valiosos aprendizajes y
también tareas desafiantes. En el caso de ustedes como
miembros de un equipo de cuidados, lo que realizan es una labor
humanitaria que accede a un espacio de intimidad y confianza
único con la persona mayor, asegurando una actividad que
resulta indispensable para el funcionamiento de la sociedad y
demostrando día a día una alta vocación de servicio.
25seg

Presentación del tema Imágenes de personal de cuidado en

contexto Covid-19
En esta cápsula, vamos a trabajar sobre el tema “Salud mental
en equipos de cuidado ELEAM”.
Las labores de apoyo y cuidados que ustedes realizan pueden ser
bastante exigentes desde un punto de vista emocional, físico y
social en condiciones normales. Hoy, atravesando la pandemia
sanitaria por Covid-19, la que ha tenido un impacto complejo
para los ELEAM en todo el mundo, la salud mental de los equipos
ha sido puesta a prueba de forma exigente y prolongada.
El objetivo de esta cápsula será conocer y valorar la idea del
bienestar mutuo en la relación de apoyos y cuidados, conocer
los principales problemas de salud mental asociados a equipos
de cuidado y también algunas recomendaciones preventivas para
el resguardo de la salud mental.
45seg

Desarrollo del tema Lámina con figura similar a la

siguiente:
Conocer y valorar el bienestar mutuo en la relación de apoyos y
cuidados
La OMS (2013) define la salud mental como un estado de
bienestar en el cual la persona es consciente de sus propias
capacidades, puede afrontar las tensiones normales de la vida,
puede trabajar de forma productiva y fructífera y es capaz de
hacer una contribución a su comunidad.
Esta definición resalta la dimensión colectiva de la salud mental, Bienestar Bienestar
y es en las interacciones con otras personas donde ésta se de la de la
manifiesta y regula, por tanto, es un fenómeno interactivo e persona persona
interdependiente.
Lo anterior nos permite tomar distancia de una idea dicotómica
que da el que
del cuidado, donde una parte solo entrega y otra solo recibe, y cuidado recibe el
comprender que la salud mental de quien entrega cuidado cuidado
repercutirá en el bienestar de quien recibe el cuidado y
viceversa, debiendo ambas partes adaptar sus recursos
personales para generar una interacción mutuamente
satisfactoria.

Por otro lado, las características del equipo del ELEAM

repercutirán de forma directa en la salud mental de sus La salud mental del
integrantes. Así, vemos que la interdependencia que presenta la cuidador/a mantiene
salud mental de todos los integrantes de un ELEAM es relación directa con la
fundamental para comprender la aparición de las problemáticas y calidad de las tareas de
el diseño de las medidas y soluciones a realizar en cada equipo. cuidado que realiza
72seg
*Lámina que contenga la siguiente
Principales problemas de salud mental asociados a equipos
información:
de cuidado
Las principales dificultades de salud mental asociadas a equipos
de cuidado provienen de la exposición prolongada a situaciones Clasificación de síntomas del Estrés
que generan estrés y malestar como turnos demasiado extensos Laboral Crónico:
sin tiempos de descanso, falta de personal, conflictos en el
equipo, entre otros. - Emocionales: tristeza,
temor, resentimiento,
culpa, desesperanza,
irritabilidad, emociones
Este estado se define como Estrés Laboral Crónico, implica un intensas y cambiantes,
deterioro significativo de la salud mental y genera una pérdida bloqueo emocional.
del compromiso e implicación en la tarea, afectando la calidad - Cognitivos: Pensamientos
del cuidado que se entrega. En casos más graves, este cuadro negativos,
puede dar paso al desarrollo de trastornos del ánimo como la desconcentración,
Depresión o trastornos de ansiedad, como Ansiedad pensamientos
Generalizada, Ataques de pánico o Estrés postraumático. catastróficos, disminución
Además, existe bastante literatura que advierte que un pensamiento reflexivo,
cuidador/a sobrecargado tiene mayor probabilidad de cometer lentitud, problemas de
conductas voluntarias o involuntarias de maltrato hacia las memoria.
- Físicos: tensión muscular,
personas mayores que cuida.
 fatiga, alteración del
sueño, alteración del
Los posibles síntomas del Estrés Laboral Crónico se clasifican en apetito, taquicardia,
emocionales, cognitivos, físicos y/o conductuales. Cuando náuseas, sensación de falta
algunos de estos síntomas están presentes durante 2 o más de aire, cefalea, dolor
semanas, se recomienda consultar cuanto antes con un corporal.
profesional de salud mental como psiquiatra o psicólogo clínico. - Conductuales: aislamiento,
sensación de rechazo o
75seg abandono, actitud fría e
indiferente, irritabilidad y
hostilidad, distancia
emocional de los demás,
sobreprotección y control
de los demás.
Recomendaciones para el cuidado de la salud mental en equipos
Lámina que contenga una figura
de ELEAM
similar a la siguiente:
A continuación, quiero compartir con ustedes algunas
recomendaciones para PREVENIR la aparición del Estrés Laboral
Crónico, las cuales requieren la participación de la institución y
Institución
de cada uno/a de los integrantes del equipo:

A nivel institucional, recomiendo una evaluación y seguimiento

de la realidad psicosocial de todos los integrantes del equipo, Salud
Mental
especialmente las o los asistentes de trato directo. Esto
permitirá detectar complicaciones y tomar medidas de apoyo
Autocuidado Equipo
oportunamente.

La formación y capacitación del equipo aumenta el nivel de

satisfacción y seguridad y mejora la calidad del cuidado que se
entrega. El hecho de que estén aquí y ahora escuchando y
reflexionando en estos temas, es una excelente forma de cuidar
su salud mental. Mis felicitaciones por eso.

La organización de los turnos debe ser rotativa, planificada e

informada con anticipación al equipo y debe contar con horarios
protegidos por la institución para descansos y pausas laborales.

Desde el nivel interpersonal sabemos que muchos cuadros de

Estrés Crónico se generan por conflictos al interior del equipo,
lo que abre un nuevo frente de estrés y agotamiento adicional a
las propias labores de cuidado. Les animo a conocerse entre
colegas, compartir experiencias de forma libre, sin críticas ni
juicios, pedir y dar colaboración, tomar decisiones complejas en
conjunto. Probablemente quienes más comprenden y empatizan
con lo que estás viviendo, son tus propios colegas y compañeros.
El cuidado de la salud mental depende de una red de apoyo que
también la integra el equipo del que forman parte.

A nivel personal, es fundamental trabajar en hábitos de vida

más saludables, incluyendo una alimentación balanceada,
dormir lo suficiente cada día, realizar 30 min de actividad física
al menos 2 a 3 veces a la semana, pasar tiempo con sus personas
queridas y hacer actividades recreativas placenteras con
frecuencia.

En el trabajo, les recomiendo agradecerse y valorarse a ustedes

mismos por la fundamental labor que realizan. Eviten la crítica y
la exigencia hacia los demás, pero también hacia ustedes
mismos. El automonitoreo es fundamental. Preste atención a las
señales físicas y/o psicológicas de agotamiento y respondan
oportunamente a ellas. Reconozcan y validen sus emociones,
incluso aquellas que generan malestar como tristeza, rabia,
frustración. Recuerden que se trata de una reacción natural y
espontánea de su organismo que existe para advertirle de que
algo no anda bien. La mejor forma de canalizarlas será a través
de la comunicación con quien sientan confianza y apoyo.
163seg

Cierre Relator frente a la cámara.

Hemos tratado en esta cápsula de acotar un tema amplio y
complejo que les animo a continuar investigando. Quisiera
destacar la idea de interdependencia de la salud mental, ya que
serán las acciones colectivas y coordinadas de los equipos, más
el autocuidado de cada integrante, las que permitan proteger su
salud mental y dar paso a experiencias de gratificación y
realización personal a través de la interacción mutua con las
personas mayores a quienes brindan cuidados.

Muchas gracias por su atención.

25seg

Tiempo total cápsula: 7min 12seg