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Por qué el área de Recursos Humanos puede llegar a tener una función de staff y

una responsabilidad de línea, explique.

Sabemos que toda compañía u organización cuenta con líderes o como bien les llamamos
jefes, en muchas de las empresas hoy en día estamos viendo como el departamento de
Recursos Humanos es necesario para el buen funcionamiento de la misma, ofreciendo
soluciones y cambios positivos para estas, sin embargo, sabemos que Recursos Humanos
es una parte y no el todo de las mismas y como parte tiene la responsabilidad de ciertas
obligaciones a realizar, dar posibles soluciones para los cambios pero tiene la obligación
de transmitir estos planes de cambio a los jefes y que sean estos quienes tomen las
decisiones para la empresa.

La responsabilidad de línea son los que velan por la fuerza laboral, toman decisiones
sobre los colaboradores, realizan actividades de recursos humanos, también cumplen
metas en el departamento de Recursos humanos y alcanzan los resultados estipulados en
el departamento.
Función de staff: son las personas o departamentos que asesoran a los que forman parte
de la línea, se encarga de las políticas establecidas del departamento de recursos humanos,
son los que ofrecen apoyo, asesoran, dan orientación o velan por las estrategias de
recursos humanos. Un ejemplo en empresas podría ser el gerente de personal.
La diferencia entre líneas y staff:
en línea de naturaleza sus relaciones son de autoridad
en staff de naturaleza sus relaciones son de poder.
Lo que distingue entre uno y el otro es que en la línea ellos deciden y el staff asesora.

El área de recursos humanos necesita de ambas un ejemplo de ayuda mutua es en el área


de reclutamiento y contracción, el gerente de línea es el que especifica las cualidades
necesarias de los empleados para poder ocupar las posiciones requeridas, sin embargo, el
gerente de staff desarrolla fuentes de aspirantes calificados y conlleva a unas entrevistas
iniciales de selección.

Cuando las dos partes toman decisiones ocurren conflictos, porque disienten respecto a
quien tiene la autoridad para tomar la decisión sobre las personas porque tienen diferentes
orientaciones. El problema es que el staff se preocupa las funciones básicas, como brindar
consultoría, consejos e información sobre su especialidad; no tiene una autoridad directa
sobre el gerente de línea. Mientras que el gerente de línea tiene autoridad para tomar
decisiones que involucran sus operaciones y subordinados.

Existen 3 maneras de reducir el conflicto entre el staff y la línea:


1. Demostrar a los gerentes de línea los beneficios de usar programas de
Administración de recursos humanos.
2. Atribuir la responsabilidad exclusiva de ciertas decisiones de la ARH a los
gerentes de línea y otras exclusivas a los especialistas de ARH.
3. Capacitar a las dos partes sobre como trabajar unido y en la toma de decisiones
mutua.

Por lo tanto, considero que para un buen manejo de personal y para beneficios positivos
para las compañías u organizaciones, el STAFF y la LINEA deben de saber trabajar en
equipo, de esta manera lograran optar por los mejores candidatos, las mejores estrategias
de cambio para el beneficio positivo de la empresa o compañía.
Bibliografía
gestion del talento humano. (2015). Obtenido de ARH: Responsabilidad de línea y
función de Staff:
http://administraciondeltalentoblog.blogspot.com/2015/09/arh-
responsabilidad-de-linea-y-funcion.html

Chiavenato, I. (2008). Gestion del Talentos Humanos. Obtenido de


http://www.facso.unsj.edu.ar/catedras/ciencias-economicas/administracion-
de-personal-I/documentos/chiavena.pdf

Salinas, O. J. (20 de Febrero de 2001). Diferencia entre la autoridad de linea y de staff.


Obtenido de https://www.gestiopolis.com/diferencias-autoridad-linea-staff

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