Periodo de Realización de la Pasantía: Febrero 2020 – Abril 2021
San Lorenzo – Paraguay
2021 INDICE
OBJETIVO DE LA PASANTIA..................................................................3 OBJETIVO GENERAL...................................................................................3 OBJETIVOS ESPECIFICOS...........................................................................3 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA............................................................4 NOMBRE DE LA EMPRESA...........................................................................4 DIRECCIÓN DE LA EMPRESA......................................................................4 NOMBRE Y CARGO DEL TUTOR EXTERNO...................................................4 RAMO DE ACTIVIDAD.................................................................................4 ORGANIGRAMA FUNCIONAL.......................................................................5 ACTIVIDADES QUE REALIZA. CITAR A GRANDES RASGOS............................6 CORREO ELECTRÓNICO.............................................................................6 SITIO WEB................................................................................................6 TELEFONO.................................................................................................6 DESCRIPCIÓN DE LA PASANTÍA...........................................................7 ÁREA/S DE LA EMPRESA DONDE SE REALIZÓ LA PASANTÍA.........................7 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR EL PASANTE – INFORME TÉCNICO. CONFORME AL PLAN DE TRABAJO PRESENTADO AL INICIO......................................................................................................7 ANÁLISIS DE LAS ACTIVIDADES Y/O PROCESOS OBSERVADOS....................8 COMENTARIOS SOBRE POSIBILIDADES DE MEJORA DE LAS ACTIVIDADES Y/O PROCESOS OBSERVADOS....................................................................9 CONCLUSIONES..................................................................................10 ANEXOS..............................................................................................11
NICOLAS MANUEL GUGGIARI BURIAN 2 ING. FERNANDO LOZANO
PASANTE TUTOR OBJETIVO DE LA PASANTIA OBJETIVO GENERAL El objetivo general de la pasantía es potenciar la formación académica del estudiante mediante el contacto directo con el campo laboral.
OBJETIVOS ESPECIFICOS Adquirir conocimientos y aplicarlos en el ámbito laboral. Desarrollar y aplicar conceptos de control de inventario, CRM y otros. Posibilitar la integración de equipos de trabajo, para desarrollar habilidades referentes a la comunicación y relacionamiento. Adquirir experiencia en la toma de decisiones en condiciones normales y de incertidumbre. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
NOMBRE DE LA EMPRESA PICI S.R.L.
DIRECCIÓN DE LA EMPRESA Santa Cruz 3525 casi Madame Lynch
NOMBRE Y CARGO DEL TUTOR EXTERNO
Ing. Fernando Lozano
Gerente General
RAMO DE ACTIVIDAD Unidad de Inteligencia de Negocios ORGANIGRAMA FUNCIONAL ACTIVIDADES QUE REALIZA. CITAR A GRANDES RASGOS PICI es una empresa dedicada a la importación y distribución de las marcas más importantes de juguetes, contando también con tiendas retail propias.
TELEFONO +595 21 675 304 DESCRIPCIÓN DE LA PASANTÍA ÁREA/S DE LA EMPRESA DONDE SE REALIZÓ LA PASANTÍA El área de la empresa donde se realizó la pasantía es la Unidad de Inteligencia de Negocios y el departamento de Finanzas de PICI. La Inteligencia de Negocios es el conjunto de procesos, aplicaciones y tecnologías que facilitan la obtención rápida y sencilla de datos provenientes de los sistemas de gestión empresarial para su análisis e interpretación, de manera que puedan ser aprovechados para la toma de decisiones y se conviertan en conocimiento para los responsables del negocio. En el departamento de Finanzas se realizan todos los estudios y análisis del rendimiento financiero de la empresa, utilizando datos proveído por el departamento de inteligencia de negocios.
DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR EL PASANTE –
INFORME TÉCNICO. CONFORME AL PLAN DE TRABAJO PRESENTADO AL INICIO. Como parte de la Unidad de Inteligencia de Negocios, el trabajo consiste en aplicar procesos y tecnologías para obtener datos útiles que puedan ser usados por el responsable del negocio a la hora de la toma de decisiones. En el departamento de Finanzas se realizan todos los estudios y análisis del rendimiento financiero de la empresa, utilizando datos proveído por el departamento de inteligencia de negocios.
El trabajo se dividió en varios proyectos, mencionados a continuación:
1- Elaboración de informes descriptivos de la empresa, describiendo cada
proceso realizado en el mismo y funciones de empleados en cada departamento. 2- Investigación y análisis de las ventas de la empresa subdividiendo las ganancias por proveedores y productos. 3- Estudiar la disponibilidad de inventarios basándonos en las compras y ventas de productos. 4- Elaboración de reportes de ventas. 5- Idear una idea de cómo optimizar el espacio del deposito 6- Elaboración de informes proyectando ventas a lo largo del año basándose en ventas y números de años anteriores Las funciones del pasante fueron realizadas en 6 grandes proyectos diferentes, y otros más pequeños, todos en distintas fases del cronograma. Las actividades desarrolladas fueron desde la elaboración de evaluaciones de resultado de relevamiento de la empresa y su negocio, planificación, organización y procesos. (ítem 1 del cronograma), hasta la elaboración de propuestas de solución.
Cada uno de estos proyectos era otorgado a la Unidad de Inteligencia de
Negocios por el Gerente General el Ing. Fernando Lozano. Los proyectos eran realizados utilizando el Sistema de Gestión Informático para extraer información de la base de datos, esta cantidad inmensa de datos era recopilada, ordenada y estudiada, para obtener conclusiones claras. Cada proyecto contaba con un plazo máximo de tiempo para contar con el informe de resultados, el cual era presentado en una reunión donde se evaluaban los resultados y se proponían soluciones y alternativas a los distintos puntos tenidos en cuenta.
ANÁLISIS DE LAS ACTIVIDADES Y/O PROCESOS OBSERVADOS
Al hacer un análisis de las actividades realizadas se puede notar la importancia de los conocimientos teóricos adquiridos durante la carrera universitaria. Sin estos hubiera sido imposible realizar las tareas asignadas durante la pasantía. La pasantía ayuda al estudiante a afianzar los conocimientos adquiridos, a través de la implementación práctica.
La carrera de Ingeniería Industrial es muy amplia, abarca muchas áreas y
rubros, eso fue de gran ayuda a la hora de realizar los proyectos asignados. Al relevar los datos para la elaboración de informes, como al momento de aportar ideas y soluciones, había términos relativos a la tecnología que se aprenden en materias como Planeamiento y Control de la Producción, Tecnología de la Información e Investigación de Operaciones III o términos relativos a industrias que se aprenden en materias como Diseño de Sistemas de Manufacturas.
Además tuvimos muy presente el contenido desarrollado en cátedras
profesionales como Sistema de Calidad y Análisis de Negocios.
Las tareas que no eran familiares para el pasante eran explicadas
detalladamente por el Ingeniero Fernando Lozano. COMENTARIOS SOBRE POSIBILIDADES DE MEJORA DE LAS ACTIVIDADES Y/O PROCESOS OBSERVADOS. Durante la pasantía el pasante pudo observar ciertas actividades y procesos de suma importancia, los cuales siempre deben estar en continua mejora para buscar acercarse lo más posible a la excelencia.
El proceso que se observó que debe ser mejorado, es el control de inventario, debido a que este es de vital importancia a la hora de toma de decisiones en cualquier departamento de la empresa, dentro de la empresa se realizaron muchos errores dentro de su sistema informático que reflejaba la realidad con el inventario físico que se contaba en el depósito, esto ocasiono en varias ocasiones que una venta no se pueda realizar o que se pierda uno debido al descuadre que existente. La propuesta para evitar esto es hacer controles de inventarios semanales por proveedor, de esta manera poder corregir errores del sistema de forma más eficiente y optima CONCLUSIONES La pasantía realizada en PICI fue una experiencia de mucho aprendizaje y de gran formación tanto personal como profesional. Formar parte de la Unidad de Inteligencias de Negocio me hizo valorar la importancia de esta área dentro de cualquier empresa, y sobre todo en una del rubro de importación y distribución, ya que proporciona información vital al momento de la toma de decisiones.
En cada proyecto realizado dentro de la Unidad de Inteligencia de Negocios nos
adentramos en distintas áreas de lo que es el rubro en general, pude observar la importancia de un sistema informático eficiente.
A pesar de tener conocimientos básicos y limitados sobre el rubro antes de
ingresar a la empresa, durante el desarrollo de mis labores como pasante adquirí muchos conocimientos necesarios dentro del rubro, gracias a que mi tutor, el ingeniero Lozano, que aclaraba todas las dudas que me iban surgiendo durante el transcurso de la pasantía.
Algunas facilidades que encontré fueron el manejo de herramientas
informáticas (Word, Excel, AutoCad Power BI) y otros conocimientos adquiridos durante la carrera que me ayudaron a realizar mis labores más eficientemente.
Considero que la pasantía es algo muy importante dentro de la carrera de
Ingeniería Industrial ya que es donde puedes poner en práctica todos los conocimientos teóricos que te brinda la facultad. Es una oportunidad única para dar los primeros pasos en el mundo laboral e ir adquiriendo experiencia, la cual es de vital importancia. Estos meses fueron de mucho crecimiento y aprendizaje. ANEXOS Anexo 5: Registro de Asistencia
