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Universidad Nacional de Asunción

Facultad de Ingeniería

Ingeniería Industrial

Informe de Pasantía

Nombre: Nicolas Manuel Guggiari Burian

Semestre: 9no

Carrera: Ingeniería Industrial

Empresa: PICI

Carga Horaria: 400 horas

Periodo de Realización de la Pasantía: Febrero 2020 – Abril 2021

San Lorenzo – Paraguay

2021
INDICE

OBJETIVO DE LA PASANTIA..................................................................3
OBJETIVO GENERAL...................................................................................3
OBJETIVOS ESPECIFICOS...........................................................................3
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA............................................................4
NOMBRE DE LA EMPRESA...........................................................................4
DIRECCIÓN DE LA EMPRESA......................................................................4
NOMBRE Y CARGO DEL TUTOR EXTERNO...................................................4
RAMO DE ACTIVIDAD.................................................................................4
ORGANIGRAMA FUNCIONAL.......................................................................5
ACTIVIDADES QUE REALIZA. CITAR A GRANDES RASGOS............................6
CORREO ELECTRÓNICO.............................................................................6
SITIO WEB................................................................................................6
TELEFONO.................................................................................................6
DESCRIPCIÓN DE LA PASANTÍA...........................................................7
ÁREA/S DE LA EMPRESA DONDE SE REALIZÓ LA PASANTÍA.........................7
DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR EL PASANTE –
INFORME TÉCNICO. CONFORME AL PLAN DE TRABAJO PRESENTADO AL
INICIO......................................................................................................7
ANÁLISIS DE LAS ACTIVIDADES Y/O PROCESOS OBSERVADOS....................8
COMENTARIOS SOBRE POSIBILIDADES DE MEJORA DE LAS ACTIVIDADES
Y/O PROCESOS OBSERVADOS....................................................................9
CONCLUSIONES..................................................................................10
ANEXOS..............................................................................................11

NICOLAS MANUEL GUGGIARI BURIAN 2 ING. FERNANDO LOZANO


PASANTE TUTOR
OBJETIVO DE LA PASANTIA
OBJETIVO GENERAL
El objetivo general de la pasantía es potenciar la formación académica del
estudiante mediante el contacto directo con el campo laboral.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Adquirir conocimientos y aplicarlos en el ámbito laboral.
 Desarrollar y aplicar conceptos de control de inventario, CRM y otros.
 Posibilitar la integración de equipos de trabajo, para desarrollar
habilidades referentes a la comunicación y relacionamiento.
 Adquirir experiencia en la toma de decisiones en condiciones normales y
de incertidumbre.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA
PICI S.R.L.

DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
Santa Cruz 3525 casi Madame Lynch

NOMBRE Y CARGO DEL TUTOR EXTERNO


Ing. Fernando Lozano

Gerente General

RAMO DE ACTIVIDAD
Unidad de Inteligencia de Negocios
ORGANIGRAMA FUNCIONAL
ACTIVIDADES QUE REALIZA. CITAR A GRANDES RASGOS
PICI es una empresa dedicada a la importación y distribución de las marcas
más importantes de juguetes, contando también con tiendas retail propias.

Abarca las siguientes áreas:

 Compra y venta de productos.


 Planificación Estratégica.
 Inteligencia de Negocios.
 Distribución.
 Customer relationship management (CRM).

CORREO ELECTRÓNICO
sistemas@picisrl.com

SITIO WEB
https://picisrl.com.py/

TELEFONO
+595 21 675 304
DESCRIPCIÓN DE LA PASANTÍA
ÁREA/S DE LA EMPRESA DONDE SE REALIZÓ LA PASANTÍA
El área de la empresa donde se realizó la pasantía es la Unidad de Inteligencia
de Negocios y el departamento de Finanzas de PICI. La Inteligencia de
Negocios es el conjunto de procesos, aplicaciones y tecnologías que facilitan la
obtención rápida y sencilla de datos provenientes de los sistemas de gestión
empresarial para su análisis e interpretación, de manera que puedan ser
aprovechados para la toma de decisiones y se conviertan en conocimiento para
los responsables del negocio. En el departamento de Finanzas se realizan todos
los estudios y análisis del rendimiento financiero de la empresa, utilizando datos
proveído por el departamento de inteligencia de negocios.

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR EL PASANTE –


INFORME TÉCNICO. CONFORME AL PLAN DE TRABAJO PRESENTADO
AL INICIO.
Como parte de la Unidad de Inteligencia de Negocios, el trabajo consiste en
aplicar procesos y tecnologías para obtener datos útiles que puedan ser usados
por el responsable del negocio a la hora de la toma de decisiones.
En el departamento de Finanzas se realizan todos los estudios y análisis del
rendimiento financiero de la empresa, utilizando datos proveído por el
departamento de inteligencia de negocios.

El trabajo se dividió en varios proyectos, mencionados a continuación:

1- Elaboración de informes descriptivos de la empresa, describiendo cada


proceso realizado en el mismo y funciones de empleados en cada
departamento.
2- Investigación y análisis de las ventas de la empresa subdividiendo las
ganancias por proveedores y productos.
3- Estudiar la disponibilidad de inventarios basándonos en las compras y
ventas de productos.
4- Elaboración de reportes de ventas.
5- Idear una idea de cómo optimizar el
espacio del deposito
6- Elaboración de informes proyectando
ventas a lo largo del año basándose en
ventas y números de años anteriores
Las funciones del pasante fueron realizadas en 6 grandes proyectos diferentes,
y otros más pequeños, todos en distintas fases del cronograma. Las actividades
desarrolladas fueron desde la elaboración de evaluaciones de resultado de
relevamiento de la empresa y su negocio, planificación, organización y
procesos. (ítem 1 del cronograma), hasta la elaboración de propuestas de
solución.

Cada uno de estos proyectos era otorgado a la Unidad de Inteligencia de


Negocios por el Gerente General el Ing. Fernando Lozano. Los proyectos eran
realizados utilizando el Sistema de Gestión Informático para extraer información
de la base de datos, esta cantidad inmensa de datos era recopilada, ordenada y
estudiada, para obtener conclusiones claras. Cada proyecto contaba con un
plazo máximo de tiempo para contar con el informe de resultados, el cual
era
presentado en una reunión donde se evaluaban los resultados y se proponían
soluciones y alternativas a los distintos puntos tenidos en cuenta.

ANÁLISIS DE LAS ACTIVIDADES Y/O PROCESOS OBSERVADOS


Al hacer un análisis de las actividades realizadas se puede notar la importancia
de los conocimientos teóricos adquiridos durante la carrera universitaria. Sin
estos hubiera sido imposible realizar las tareas asignadas durante la pasantía.
La pasantía ayuda al estudiante a afianzar los conocimientos adquiridos, a
través de la implementación práctica.

La carrera de Ingeniería Industrial es muy amplia, abarca muchas áreas y


rubros, eso fue de gran ayuda a la hora de realizar los proyectos asignados. Al
relevar los datos para la elaboración de informes, como al momento de aportar
ideas y soluciones, había términos relativos a la tecnología que se aprenden en
materias como Planeamiento y Control de la Producción, Tecnología de la
Información e Investigación de Operaciones III o términos relativos a industrias
que se aprenden en materias como Diseño de Sistemas de Manufacturas.

Además tuvimos muy presente el contenido desarrollado en cátedras


profesionales como Sistema de Calidad y Análisis de Negocios.

Las tareas que no eran familiares para el pasante eran explicadas


detalladamente por el Ingeniero Fernando Lozano.
COMENTARIOS SOBRE POSIBILIDADES DE MEJORA DE LAS
ACTIVIDADES Y/O PROCESOS OBSERVADOS.
Durante la pasantía el pasante pudo observar ciertas actividades y procesos de
suma importancia, los cuales siempre deben estar en continua mejora para
buscar acercarse lo más posible a la excelencia.

El proceso que se observó que debe ser mejorado, es el control de inventario, debido a que
este es de vital importancia a la hora de toma de decisiones en cualquier departamento de la
empresa, dentro de la empresa se realizaron muchos errores dentro de su sistema informático
que reflejaba la realidad con el inventario físico que se contaba en el depósito, esto ocasiono
en varias ocasiones que una venta no se pueda realizar o que se pierda uno debido al
descuadre que existente. La propuesta para evitar esto es hacer controles de inventarios
semanales por proveedor, de esta manera poder corregir errores del sistema de forma más
eficiente y optima
CONCLUSIONES
La pasantía realizada en PICI fue una experiencia de mucho aprendizaje y de
gran formación tanto personal como profesional. Formar parte de la Unidad de
Inteligencias de Negocio me hizo valorar la importancia de esta área dentro de
cualquier empresa, y sobre todo en una del rubro de importación y distribución,
ya que proporciona información vital al momento de la toma de decisiones.

En cada proyecto realizado dentro de la Unidad de Inteligencia de Negocios nos


adentramos en distintas áreas de lo que es el rubro en general, pude observar
la importancia de un sistema informático eficiente.

A pesar de tener conocimientos básicos y limitados sobre el rubro antes de


ingresar a la empresa, durante el desarrollo de mis labores como pasante
adquirí muchos conocimientos necesarios dentro del rubro, gracias a que mi
tutor, el ingeniero Lozano, que aclaraba todas las dudas que me iban surgiendo
durante el transcurso de la pasantía.

Algunas facilidades que encontré fueron el manejo de herramientas


informáticas (Word, Excel, AutoCad Power BI) y otros conocimientos adquiridos
durante la carrera que me ayudaron a realizar mis labores más eficientemente.

Considero que la pasantía es algo muy importante dentro de la carrera de


Ingeniería Industrial ya que es donde puedes poner en práctica todos los
conocimientos teóricos que te brinda la facultad. Es una oportunidad única para
dar los primeros pasos en el mundo laboral e ir adquiriendo experiencia, la cual
es de vital importancia. Estos meses fueron de mucho crecimiento y
aprendizaje.
ANEXOS
 Anexo 5: Registro de Asistencia

TOTAL DE HORAS: 400 hs

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