Universidad Nacional de Salta Año

Facultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y Sociales

Cátedra: PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN 2022

SOLUCIÓN PROPUESTA TRABAJO PRÁCTICO Nº 1

ORGANIZACIONES

1. Exprese el concepto de organización como institución social e indique cinco puntos centrales
del mismo.

Concepto de Organización: La organización es una institución social, un sub-sistema del siste-

ma social, cuyos miembros en busca de determinados fines desarrollan tareas en forma cons-
ciente y coordinada, relacionándose mediante una estructura circunstancial; sus comporta-
mientos, características y objetivos están profundamente influidos por el medio donde actúa,
influencia que es recíproca.
Cinco puntos centrales: 1) sub-sistema del sistema social, 2) fin común, 3) personas y medios,
4) esfuerzo coordinado, 5) sistema de relaciones. (se pueden señalar otros)

2. Señale cinco ejemplos de organizaciones que funcionan en el sistema social de Salta.

A desarrollar por el alumno

1)…………………………………………………………….…… 2).……………………………………………………………………
3)………………………………………………………….……… 4).……….…………………………………………………………
5).……….……………………………………………………………

3. ¿Cuáles son los países de la Tierra cuyos sistemas sociales no poseen organizaciones?

A desarrollar por el alumno

4. ¿Puede llegar a existir una sociedad o sistema social sin organizaciones? COMENTAR ESTA
AFIRMACIÓN

A desarrollar por el alumno

5. Señale los cinco objetivos básicos de una empresa moderna y con responsabilidad social.

1) Responsabilidad Social 2) Beneficio económico 3) Equilibrio financiero

4) Eficiencia ecológica 5) Calidad de productos y servicios

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6. Explique brevemente los fundamentos de los siguientes objetivos de una empresa:

a) equilibrio financiero, b) eficiencia ecológica, c) responsabilidad social.

A desarrollar por el alumno

7. “Legalidad” y “legitimidad” de fines son conceptos idénticos en la organización. VERDADE-

RO-FALSO. JUSTIFIQUE.

Debe aclararse en primer lugar que, “legitimidad” no es lo mismo que “legalidad”. Se puede
tener un fin organizacional encuadrado dentro de la legalidad, es decir, dentro de lo que está
autorizado por la ley pero no ser legítimo. En ese sentido hay muchos ejemplos: “se puede
crear una empresa cuyo fin sea la minería, y en esa alternativa generar residuos que contami-
nen ríos y agua potable”. En este ejemplo, el fin de la empresa minera es legal, pero luego se
convierte en ilegítimo cuando se ha ingresado en el camino de generar daños al medioambien-
te y consecuentemente a la sociedad.
Se advierte entonces que la legitimidad tiene que ver con la responsabilidad social y el respeto
al bien común en el accionar de una organización, mientras que la legalidad tiene que ver con
el cumplimiento de una norma o ley preexistente.

8. Un objetivo de una organización se considera legal cuando no está impedido o prohibido por las
leyes vigentes en un sistema social, pero ello no significa que sea considerado un objetivo legí-
timo. VERDADERO-FALSO. JUSTIFIQUE.
A desarrollar por el alumno

9. Explique la diferencia conceptual que existe entre “misión” y “visión” de una organización.

Los términos misión, visión, fin, objetivos y metas, se usan generalmente de manera similar, aun
cuando sus acepciones son distintas, ya que poseen una jerarquía diferente e involucran di-
mensiones y tiempos de actividad diversos. Los autores no están totalmente de acuerdo en las
definiciones, lo que para uno es meta, para otro es objetivo, y para otro es un fin.
La Misión (atemporal), representa el propósito y la razón de existir de una organización, y ella
puede identificarse de forma escrita en instrumentos como una Constitución de una provincia o
los estatutos de una organización privada.
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Mientras que la Visión (temporal), tiene que ver con: “cómo queremos que funcione esa organi-
zación en el futuro, qué estrategias debiera desarrollar, qué objetivos debe alcanzar en el futu-
ro, qué tecnología debe incorporar, etc.”

10. Toda organización primero tiene que definir la “Visión” y luego la “Misión”. VERDADERO-
FALSO-JUSTIFIQUE

A desarrollar por el alumno

11. Explique la diferencia existente entre macro entorno o entorno general y micro entorno o en-
torno específico de una organización.

A desarrollar por el alumno

12. Para cada una de las siguientes organizaciones indique su “entorno específico o micro entorno”
y su “entorno general o macro entorno”.
A desarrollar por el alumno
Organización Entorno Gral-Macro Entorno Entorno específico-Micro Entorno

a) Restaurant “El Churrasco”

b) Heladería “Delicias Salteñas”
c) Discoteca “La Facu”
d) Panadería “La Medialuna”
e) Universidad Nacional de Salta
f) Municipalidad de Salta
g) Hospital San Bernardo

13. Las Mipyme son menos numerosas que las grandes empresas en la economía de la Argentina.
VERDADERO-FALSO. JUSTIFIQUE.

A desarrollar por el alumno

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14. “La globalización no es en sí misma ni buena ni mala, será lo que el hombre haga de ella”.
COMENTAR ESTA AFIRMACIÓN.

A desarrollar por el alumno

15. El Conflicto Organizacional se produce porque la organización no ha definido su Misión y su

Visión. VERDADERO-FALSO-JUSTIFIQUE.

FALSO: El “Conflicto Organizacional” se produce “cuando los objetivos de la organización no

coinciden con los objetivos de los individuos que la integran, esto genera una suerte de ‘contra-
dicciones’, dando lugar al nacimiento del denominado “conflicto organizacional”.
Por ejemplo: La Organización pretende pagar menos sueldos y más horas de trabajos, lo em-
pleados pretenden lo contrario.

ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN

LAS PREGUNTAS Y TEMAS DE ESTE APARTADO SON SÓLO PARA REFLEXIÓN DE LOS ALUMNOS

1. La ética de las organizaciones es el producto de la ética del sistema social al que pertenecen.
Comentar esta afirmación.
2. Un Sistema Social debiera estar administrado por un Estado con ética y con transparencia de sus
actos de gobierno para pretender que las organizaciones y sus miembros tengan comportamien-
tos éticos. Comentar esta afirmación.
3. El comportamiento de las organizaciones del sector público (Administraciones Públicas) que
integran el “sistema social” de un país influyen y orientan el comportamiento de las organiza-
ciones del sector privado. Comentar esta afirmación.
4. La Responsabilidad Social de las organizaciones debiera ser un objetivo de gestión (aunque no
esté escrito), que guíe a las “empresas” a ayudar con sus comportamientos a reducir los pro-
blemas sociales y ambientales que enfrenta un país y el mundo. Durante décadas ésta “ayuda”
sólo se ha visto reflejada a través de “donaciones a causas nobles” por algunas empresas, pero
no como un objetivo fundamental de gestión de toda actividad empresarial. Comentar esta
afirmación.

5. Analice las siguientes afirmaciones y responda verdadero o falso, justificando su respues-

ta:

Organización y Ética

 Valor es una concepción del deber ser, lo que me hace distinguir entre el bien y el mal.
VERDADERO-FALSO. JUSTIFIQUE.
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 La Ética conforma concepciones jurídicas sobre ciertos valores que obligan legalmente a
un comportamiento en cierto sentido. VERDADERO-FALSO. JUSTIFIQUE.
 La ética es un concepto aplicable a las organizaciones, por ello las organizaciones deben fi-
jar reglas de conductas claras y no negociables. VERDADERO-FALSO. JUSTIFIQUE.
 Se sabe que en el interior de las personas existe una lucha interna entre sus vicios y sus vir-
tudes. Pero también es válido afirmar que mientras unos vicios son propios de la naturaleza
humana, otros nacen de un sistema social donde actúan las organizaciones, y los vicios de
un sistema social terminan por influir en las conductas de las organizaciones, y por lo tanto
en las conductas de las personas. VERDADERO-FALSO. JUSTIFIQUE.

6. La moral se expresa mediante los llamados valores morales. Ahora bien, una característica que
define a éstos es que no todos valen lo mismo para cada uno de nosotros, ya que la educación
recibida, nuestra experiencia personal o los factores que consideramos más importantes en las
relaciones con nuestros semejantes condicionan claramente nuestra forma de valorar a los sis-
temas sociales y a las organizaciones. En este sentido, clasifique jerárquicamente los siguientes
comportamientos morales, comenzando por lo que considera más importante y terminando por
lo que considera menos importante, colocando en el recuadro una calificación 1 a lo más im-
portante, 2 al que le sigue en importancia y así sucesivamente hasta el número 9 como el me-
nos importante.
 Decir siempre la verdad.
 Ser solidario con los necesitados.
 Respetar la autoridad de los padres.
 No ser infiel con la pareja.
 No defraudar al Fisco (Estado Nacional, Provincial o Municipal).
 Respetar las opiniones de los demás.
 No copiar en los exámenes.
 Cumplir con las promesas.
 Defender la ecología y el bien común.

7. La globalización no tiene ética y es un fenómeno social universal generado por un conjunto de

sistemas sociales y tecnologías pertenecientes a países ricos, a la cual la Argentina debe oponer-
se por ser un país en vías de desarrollo. Reflexionar sobre esta afirmación.

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