PROGRAMACION DEL PLAN DE MERCADEO DEL PRODUCTO O SERVICIO

ANGIE TATIANA CERÓN BASANTE

VALERIA RUEDA

INSTRUCTOR: CARLOS GAVIRIA

TECNOLOGÍA GESTIÓN DE MERCADO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

FICHA 2281655

2022
 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION..................................................................................................................... 3
2. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO ............................................................................... 4
3. DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO ................................. 4
4. DEFINICION DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING ............................................... 5
5. DEFINICION DE LAS TECNICAS ........................................................................................ 6
6. DEFINICION DE INDICADORES DE GESTION (producto, precio, distribución y
publicidad) ......................................................................................................................................... 8
7. RELACIÓN DE RESULTADOS Y MEDICIÓN PARA LA PROYECCIÓN DE
VENTAS ............................................................................................................................................ 9
8. INFORME FINAL .................................................................................................................. 10
9. BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................... 11
 1. INTRODUCCION

El presente trabajo se ha aplicado a la empresa Vaitiare que se dedica a la

comercialización de trajes de baño, encontrándose dentro de la industria comercial. Con este
estudio se pretende proponer a la empresa la aplicación de un Plan Estratégico de Marketing
el cual ayudara a incrementar sus ventas, generara mayores ingresos y mejorara su
rentabilidad, teniendo en cuenta datos anteriores que permiten la aplicación de estrategias de
marketing lo cual nos servirá de apoyo para el presente trabajo, también aquí se detalla todo
lo referente a la categorización de variables se conceptúa algunos puntos importantes como
son: estrategias de marketing, producto, precio, las ventas, publicidad y promociones.

Se realiza un análisis e interpretación de resultados obtenidos en cuanto a la proyección de

ventas con las respectivas conclusiones y recomendaciones de la investigación recogiendo
los aspectos más relevantes siendo el factor fundamental del presente trabajo en el cual se
realiza un análisis interno y externo de la empresa mediante un DOFA, se formulan las
estrategias con sus respectivas acciones adoptando acciones en pro del crecimiento de la
empresa.
 2. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO

Establecer el plan estratégico de marketing que oriente hacia la definición de indicadores

de seguimiento efectivo para la empresa Vaitiare.

2.1 Objetivos específicos del estudio:

 Desarrollar acciones que generen impacto de marca para el lanzamiento del producto.
 Planear objetivos en pro de aumentar el índice de las ventas.
 Potenciar y optimizar el portafolio de productos.
 Extender la empresa en nuevos mercados a nivel local, regional, nacional e internacional

3. DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO

Los objetivos anteriores promueven al crecimiento de la empresa Vaitiare en el mercado,

permitiendo cumplir metas propuestas e implementando estrategias que generen desarrollo
en un mercado cada día más novedoso, versátil y futurista.

Cuando se pretende desarrollar acciones que generen impacto de marca para el lanzamiento
del producto, estamos hablando de realizar ejercicios que sean atrayentes a nuevos clientes y
permitan una fidelización de estos, lográndose de maneras alternativas como lo son; las redes
sociales, el sondeo de ofertas, la publicación de portafolios online, que garanticen la atención
del público objetivo.

Planear objetivos en pro de aumentar el índice de las ventas permite que la empresa genere
utilidades importantes, reconocimiento de la marca y distribución de la misma, reconociendo
estar a la par de la competencia.
Potenciar y optimizar el portafolio de productos, diseñando más productos, es decir,
comercializar y lanzar al mercado nuevas líneas o productos, accionar proyectos que
incrementen las ventas, aumentar el tráfico de clientes y responder a necesidades
insatisfechas de actuales o nuevos segmentos de mercado.

Extender la empresa en nuevos mercados a nivel local, regional, nacional e internacional

A medida que la marca va obteniendo posicionamiento por la comercialización en calidad,

variedad de diseños, colores y talla vamos a ir reconociéndonos en distintas ciudades del país
y así podemos llegar a un nivel internacional logrando alcanzar más utilidades en ventas.

4. DEFINICION DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING

El storytelling Nos permite crear historias para implicar a los consumidores a nivel
emocional sobre quiénes somos, que hacemos, y que problemas resolvemos a la hora de
adquirir nuestros trajes de baño, esto lo podemos realizar a través de videos y textos.

 Indagar a nuestra población objetiva mujeres entre los 14 a 45 años, por medio de
encuestar en redes sociales, y de esa manera averiguar cómo piensan, cuáles son sus
intereses, preocupaciones, miedos, anhelos, aspiraciones y necesidades en este
momento concreto. Así se puede afinar el argumento de nuestra historia para captar
su interés.
 Plantear la resolución de la historia de forma que la percepción y asociación de la
empresa en esa historia sea positiva, es decir; muchas de las futuras clientes no se
sienten bien con su cuerpo, por ello se reúsan a utilizar traje de baño, lo ideal y
sobresaliente es que como empresa cambiemos su punto de vista y podamos
solucionar sus necesidades.
 Definir una percepción clara de ideas y valores que representan nuestros clientes en
nuestra historia e ideal empresarial.
  Los valores de nuestra marca deben representar que Vaitiare no es la protagonista de
la historia sino parte del contexto donde tiene lugar el relato. Es decir, como elemento
clave que indirectamente incide y repercute de algún modo en esa historia, generando
empatizar, es decir, tendemos a sentir mayor conexión emocional con situaciones
vividas y que representen a nuestras clientas.

5. DEFINICION DE LAS TECNICAS

Estas herramientas nos permiten hacer crecer la empresa, aumentar las ventas y mejor
la imagen de la marca:
1. Posicionamiento del producto: la exclusividad, calidad y tallas como punto importante,
asesoramiento personal y productos exequibles, creando un mensaje convincente a través
de las redes sociales.

2. Con relación a un competidor: enfrentarse directamente con la competencia, por medio

de las ventas, las técnicas de marketing, las promociones, entre otras.

3. En relación con un mercado objetivo: para llegar directamente y potencialmente a

mujeres de entre 14 a 45 años de edad, comunicarse con el público sin coste alguno,
creando efectividad y rapidez a la hora de difundir un mensaje clave de la empresa.

4. Mediante el precio y la calidad: tiendas virtuales, asesoría personalizada, mercancía de

alta calidad.

5. Expansión de mezclas de productos: ampliación de la línea de producto, relacionadas

en cuanto a la venta de prendas individuales.

 Productos de + calidad = productos > y prestigio para atraer un ingreso más alto.

 Productos de – calidad, potenciales compradores que pueden adquirir un producto de

la marca, relacionándose a la posición social.

6. Variedad de precios: radica en la influencia significativa de la demanda y precio de costo.

7. Modificación de los productos existentes: desarrollar un producto basándose en uno ya

existente, rediseñándolo y mejorándolo para lograr que sea más rentable
 6. DEFINICION DE INDICADORES DE GESTION (producto, precio,
distribución y publicidad)

1. KPI´S: Esta estrategia nos permite tener una referencia a una serie de métricas que se
utilizan para sintetizar la información sobre la eficacia y productividad de las acciones
que se lleven a cabo en la empresa con el fin de poder tomar decisiones y determinar
aquellas que han sido más efectivas a la hora de cumplir con los objetivos marcados
anteriormente, teniendo en cuenta los siguientes.

Producto:
Vaitiare es una empresa dedicada a comercialización de trajes de baño importados

Precio:
Se maneja precios accesibles para los diferentes tipos de consumidores
desde 65.000 hasta 120.000

Distribucion:
En Vaitiare el canal de distribución es indirecto, la estrategia establecida al
tener un canal con intermediarios es una entrega oportuna y segura de
nuestros productos, permitiendo así la lealtad y fidelidad de nuestros clientes.

Publicidad:
se realizará a través de redes sociales logrando llegar a una audiencia nueva y especifica dentro de esta estrategia de publicidad se
pretende dar cumplimiento a estos tres objetivos:
Conciencia: crear conocimiento de la marca o aumentar el alcance.
Consideración: Aumentar la participación, fomentar la descarga de aplicaciones o la visualización de videos, generando clientes
potenciales.
Conversión: Aumentar las compras o los clientes potenciales a través de la página haciendo venta por catalogo o dirigiendo el
tráfico a tiendas físicas. Con los anuncios fotográficos se busca dirigir a los usuarios al sitio web, generando mas trafico que otro
formato de anuncios lo que sumado a objetivos sólidos y con un mercado objetivo específico se pueden obtener grandes beneficios.
 7. RELACIÓN DE RESULTADOS Y MEDICIÓN PARA LA PROYECCIÓN
DE VENTAS

Las ventas en la empresa Vaitiare Trimestral son aproximadamente de 24 unidades obteniendo

unas utilidades del 10% en los trajes de baño; teniendo un total neto de ventas anual $ 7.963.956
como lo podemos observar en el siguiente gráfico:

trimestre1 trimestre2 trimestre3 trimestre4

Unidades 24 26,4 29,04 31,944
Precio de venta 71500 71500 71500 71500
Total 1716000 1887600 2076360 2283996

Presupuesto de ventas
100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
unidades precio de venta total
presupuesto de ventas
31,944 71500 2283996
trimestre4
presupuesto de ventas
29,04 71500 2076360
trimestre3
presupuesto de ventas
26,4 71500 1887600
trimestre2
trimestre1 24 71500 1716000
 8. INFORME FINAL

El plan de acción de mercado sirve como una ruta estratégica que la empresa Vaitiare utiliza
para organizar, ejecutar y realizar un seguimiento de su estrategia de marketing, lo que permitellevar a
cabo el desarrollo de la marca dentro del comercio colombiano y su exterior, posicionando productos
de excelente calidad, con objetivos centrados en la satisfacción del cliente y su desarrollo continuo,
permitiendo realizar acciones que garanticen el funcionamiento de la empresa al pasar el tiempo,
fidelizar clientes, ampliar la oferta y demanda de las distintas líneas del producto, con la intensión de
conocer los sentires, las emociones y motivaciones que tienen nuestros clientes a la horade escoger un
producto como lo son los trajes de baño.

Es importante tener en cuenta que la empresa al ser un núcleo contribuye a tener un sinfín de
debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas a las que se le debe hacer frente siempre, lo que
permite profundizar en cada uno de los aspectos que conforman la empresa, equipados de estrategias
de mercadeo, planes de distribución y KPI´S
 9. BIBLIOGRAFIA

ANTONELLA, A. S. (23 de Abril de 2017). Repositorio. Obtenido de Plan de Marketing

Estratégico:
https://repositorio.uesiglo21.edu.ar/bitstream/handle/ues21/14043/AMEDEO%20S
ABRINA%20ANTONELLA.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Mañez, R. (14 de Septiembre de 2006). ¿Qué es el marketing? Ejemplo de los principales

Indicadores. Obtenido de Rafa Sospedra: https://www.rafasospedra.com/que-es-un-
kpi-en-marketing-ejemplos/

regional, F. E. (02 de Febrero de 2022). Bizneo Blog. Obtenido de KPI’s de Recursos

Humanos e Indicadores de Gestión:
https://www.bizneo.com/blog/kpi/#:~:text=Los%20indicadores%20de%20gesti%C3
%B3n%20o%20KPI's%20miden%20el%20cumplimiento%20del,profesionales%20
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