CAPITULO 18

Caso 1 Desarrollo de lideres

1. ¿Qué piensa de la afirmación de Buckley acerca de que los líderes y los
gerentes son diferentes? ¿Está de acuerdo? ¿Por qué o por qué no?
Estoy en desacuerdo, porque un buen gerente debería contar con las 6
cualidades que describen a los líderes (trazar el camino; vigorizar e inspirar
a los demás, demostrar ética, integridad y obediencia; entregar resultados;
aumentar la producción; e innovar con ingenio) además el gerente no solo
debe relacionarse con el proceso, sino también con los objetivos de la
empresa y con los trabajadores para poder lograr buenos resultados.

2. ¿Qué modelos, teorías o aspectos del liderazgo observa en este caso? Haga
una lista y descríbalos.
El modelo del camino hacia la meta la cual identifica cuatro conductas del
liderazgo: directiva, solidaria, participativa y orientada al logro, y menciona
que el líder guía a sus seguidores a cumplir las metas y que estas sean
también las de la organización
Y de la teoría conductual el estilo democrático que Involucra a los
subordinados, delega la autoridad y alienta la participación.

3. Considere los seis atributos de liderazgo que son importantes para la compañía.
Explique lo que cree que involucra cada uno. Luego, analice como podrían
desarrollarse y medirse.
trazar el camino: Planificar los objetivos y guiar a los seguidores a
cumplirlos.
vigorizar e inspirar a los demás: Animar a los demás al cumplimiento de las
metas de las empresas y resaltar sus cualidades.
demostrar ética: Demostrar un comportamiento justo con el resto del grupo
y servir como modelo para los demás.
Integridad y obediencia: Ser una persona moral y cumplir con los
reglamentos de la empresa.
Entregar resultados: Que el líder se enfoque en el cumplimiento de los
resultados y guie a los demás a lograrlos.
Aumentar la producción: Cumplir con los objetivos planeados y dar más de
lo que se pidió, motivar a los demás para que estos a su vez contribuyan con
la empresa.

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 Innovar con ingenio: Un líder tiene que ser una persona innovadora y
enfocarse a las necesidades de la empresa para crear nuevas herramientas
que la ayuden a mejorar.

4. ¿Qué le enseña este caso acerca del liderazgo?

Que un líder puede empezar de más abajo y llegar a fracasar para poder
progresar también que es mejor trabajar con personas mejores que se
admiren porque se aprende más, y que un buen líder debe desarrollar
respeto y confianza con su grupo de trabajo.

Caso 2 Liderazgo radical

1. Describa el estilo de liderazgo de Ricardo Semler. ¿Cuáles cree que podrían ser
las ventajas y las desventajas de su estilo?
Su estilo de liderazgo es participativo y corporativo porque sus miembros
dan sugerencias para la toma de decisiones, y sus ventajas que los
empleados eligen su método de trabajo y hasta quienes serán sus jefes lo
cual los hace sentir la confianza de la empresa sin darles presiones y
tomando en cuenta sus opiniones, y como desventaja que al darle todas
estas confianzas los trabajadores no cumplan con los objetivos de la
empresa y no realicen sus trabajos.

2. ¿Qué desafíos podría enfrentar un líder radicalmente “poco participativo”?

¿Cómo podrían enfrentarse tales desafíos?
Uno de los desafíos es el no contar con planes a largo plazo y no estar
preparado para algún cambio, pero Ricardo Semler a pesar de ser un jefe
“poco participativo” cuenta con un buen equipo de trabajo porque los hace
sentir como una familia, donde cualquiera pueda participar y dar soluciones
y además la compañía ha tenido mucho éxito con esta filosofía de Ricardo.

3. ¿Cómo podrían identificarse los futuros líderes en esta organización? ¿Será

importante la capacitación en liderazgo en esta organización? Analice.
En esta organización dejan que todos los empleados sean lideres porque
planean la forma de realizar su trabajo y pueden participar en cuanto a las
decisiones de la empresa y hasta en entrevista de futuros empleados,
además son evaluados por sus mismos compañeros y si evalúan también a
sus superiores. No tienen una capacitación en sí y no la han necesitado
porque su jefe les da la confianza de dar sus opiniones y menciona que toda
persona que sea respetuosa con su subordinado podrá ser líder.

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 4. ¿Qué podrían aprender otros negocios del estilo de liderazgo de Ricardo
Semler?
Que, aunque parezca un líder que no se involucra con su empresa, el los
hace sentir como una familia y les da la confianza de dar sus ideas, quejas,
sugerencias etc. No los hace sentir como empleados, además entre ellos
mismos evalúan su rendimiento y aunque pueden elegir su salario lo hacen
de acuerdo a la actividad que realizan, no pueden escoger un salario más
alto de lo que es su puesto. Los demás negocios deberían aprender de
Ricardo Semler la manera en involucrar a sus trabajadores con la empresa y
a hacerlos sentir parte de ella como una familia ya que esto motiva a los
empleados a realizar mejores trabajos.

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