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“Los seres humanos no somos máquinas, y por ello, no merecemos ser considerados
como tales en nuestro puesto de trabajo”
Esta célebre frase define muy bien la idea que tenía Elton Mayo del trabajo y del
valor humano en las organizaciones
Contribuciones en la administración
1. Aporto el concepto de un nuevo ambiente (compresión patronos, obreros y
la administración)
2. Genero la teoría de las relaciones humanas con el experimento de
Hawthorne, cargada de valores humanistas en la administración
3. Importancia del estado de animo de los trabajadores en su desempeño
laboral
4. Integración y el comportamiento social de los empleados
5. Necesidades psicológicas, sociales
6. Recompensas y sanciones
7. Estudio de los grupos informales
8. Énfasis en los aspectos emocionales y no racionales del comportamiento
de las personas
“Uno puede elegir por ir hacia la seguridad o por avanzar hacia el crecimiento. el
crecimiento debe ser elegido una y otra vez; el miedo debe superarse una y otra
vez”
Contribuciones en la administración
● Una teoría sobre la motivación humana expone la motivación del ser
humano como una serie de procesos continuos de búsqueda de
autorrealización
● muestra una pirámide que platea una jerarquía de las necesidades humanas
donde se satisfacen las necesidades más básicas o fisiológicas (parte inferior
de la pirámide) y las necesidades de desarrollar (parte superior de la
pirámide)
consta de cinco niveles:
1. Necesidades fisiológicas
2. Necesidades de seguridad y protección
3. Necesidades de afiliación y afecto
4. Necesidades de estima
5. autorrealización