REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“RAFAEL MARIA BARALT”
VICERRECTORADO ACADEMICO
PROGRAMA ADMINISTRACION
ESTADO ZULIA
EXTENSION SAN FRANCISCO

DESENPEÑO LABORAL

Tutor: Autor: Nombres, Apellidos,

Edison Hernández Jean Chacin
Materia: Comportamiento Organizacional C.I 26.335.887
. Veronica Carrasquero
C.I 30.269.121
Secciones: 331711
UNIDAD V: MANIFESTACIONES CONDUCTUALES CRÍTICAS EN EL
TRABAJO Y ESTRATEGIAS PARA ABORDARLAS.

San Francisco, junio 2022

INTRODUCCION.

Mediante esta investigación estableceremos que el desempeño laboral en este

sentido, las organizaciones en la actualidad deben diseñar y aplicar sistemas
de evaluación del desempeño que les permitan identificar de manera oportuna
y eficaz las fallas y limitaciones que se registran para corregirlas y garantizar el
alcance de los objetivos institucionales. En este contexto, hay que considerar al
respecto que uno de los principales factores que incide en el rendimiento
laboral es la remuneración que los trabajadores perciben a cambio de su labor,
junto a la estabilidad laboral que ofrece la empresa. Por ello, se persigue la
creación de un ambiente favorable para el ejercicio y la estabilidad laboral,
mediante la negociación y aprobación de contratos colectivos ajustados a las
normas legales existentes y que incorporen salarios dignos que satisfagan a los
trabajadores y que repercutan en sus rendimientos. Por lo tanto, se hace
necesario precisar el desempeño del personal contratado, la estabilidad laboral
que ofrece la organización y la relación entre ambas variables como parte de
un proceso de evaluación y consolidación del funcionamiento de las
organizaciones.
5.1 Desempeño laboral

Es el valor que se espera aportar a la organización de los diferentes episodios

conductuales que un individuo lleva acabo en un período de tiempo. Estas
conductas, de un mismo o varios individuo(s) en diferentes momentos
temporales a la vez, contribuirán a la eficiencia organizacional.

5.2 Definición.

Es la evaluación de la aptitud que demuestra un empleado durante la ejecución

de su trabajo. Es una evaluación individual basada en el esfuerzo de cada
persona y la responsabilidad de la misma.

5.3 Causas que lo generan.

1. La motivación

En primer lugar la motivación sin duda es uno de los factores claves que
inciden en el desempeño laboral. Y sabiendo que la motivación no es algo que
dependa exclusivamente de la organización, ya que sabemos que hay también
una motivación intrínseca que depende de cada uno de nosotros, lo cierto es
que cuando no sientes que tu trabajo tiene valor y razón de ser, probablemente
te cueste mucho más ejecutarlo.

2. Clima laboral

En segundo lugar el clima organizacional es otro factor determinante en

nuestro rendimiento. A todos nos gusta trabajar teniendo un buen clima laboral
que nos de tranquilidad y donde podamos expresarnos libremente y sentirnos
bien. Cuando no se respira un buen clima organizacional, el rendimiento baja
considerablemente.
3. La comunicación

Otro factor determinante para un buen rendimiento es la comunicación en el

seno de la empresa. Si no existe una buena comunicación o si esta solo existe
en una dirección, es muy probable que el rendimiento de los trabajadores
disminuya. Está demostrado que aquellas organizaciones en las que la
comunicación es abierta y fluye en todas las direcciones, los trabajadores son
más felices y rinden más.

4. Los horarios

Los horarios también son un factor determinante. Afortunadamente desde hace

algunos años aquella idea de que trabajar más horas suponía rendir más ha ido
cambiando. Esto ha llevado a muchas organizaciones a plantearse este tema
de los horarios e introducir cambios como una mayor flexibilidad o las
reducciones de jornada. Muchas empresa van introduciendo también el trabajar
desde casa, desterrando aquella máxima de que la presencialidad en la oficina
era fundamental. Lo cierto y verdad es que trabajar demasiadas horas puede
resultar contraproducente.

5. Factores Ambientales

Factores ambientales o higiénicos. Desde que la prevención de riesgos

laborales alcanzó la importancia que siempre debió tener, los factores
ambientales e higiénicos son considerados también fundamentales para un
buen rendimiento. El clima (frío o calor excesivos afectan negativamente), el
ruido, la iluminación, la calidad del aire, la ergonomía y todo aquello que afecte
a la salud física o mental del trabajador se considera clave para su rendimiento.

6. Desarrollo profesional

Desarrollo profesional y promoción de los empleados; las plantillas rígidas son

otro factor que sin duda afecta al rendimiento del trabajador. Para incentivar y
motivar a los empleados se debe promoverlos. Tienen que tener la posibilidad
de desarrollarse profesionalmente a través de planes de carrera que aumenten
su motivación y su rendimiento.

7. Herramientas necesarias

No disponer de las herramientas necesarias para realizar las tareas es otro

motivo que provoca la falta de rendimiento. Para poder ejecutar las tareas de
nuestro trabajo debemos disponer de todas las herramientas necesarias. La
falta de medios lleva consigo la falta de rendimiento.

5.4 Consultar como mínimo Tres de Autores o trabajos de Investigación

sobre el tema.

Palaci (2005: 155), plantea que: “El desempeño laboral es el valor que se
espera aportar a la organización de los diferentes episodios conductuales que
un individuo lleva acabo en un período de tiempo”. Estas conductas, de un
mismo o varios individuo(s) en diferentes momentos temporales a la vez,
contribuirán a la eficiencia organizacional.

El desempeño laboral según Robbins (2004), complementa al determinar,

como uno de los principios fundamentales de la psicología del desempeño, es
la fijación de metas, la cual activa el comportamiento y mejora el desempeño,
porque ayuda a la persona a enfocar sus esfuerzos sobre metas difíciles, que
cuando las metas son fáciles. Chiavenato (2004: 359), plantea: “El desempeño
es el comportamiento del evaluado en la búsqueda de los objetivos fijados.
Constituye la estrategia individual para lograr los objetivos deseados.

De acuerdo a Mondy y Noe (1997), el sistema de evaluación del desempeño,

contempla los procesos a los cuales se someten los recursos humanos,
considerando diferentes métodos y criterios para la medición del rendimiento
de los trabajadores: 1) Planeación de Recursos Humanos. Al evaluar los
recursos humanos de una compañía, debe disponerse de datos que describan
el potencial general y de promoción de todos los empleados, especialmente, de
los ejecutivos clave; 2) Reclutamiento y Selección. Las clasificaciones en la
evaluación del desempeño pueden ser útiles para predecir el desempeño de
los solicitantes de empleo; 3) Desarrollo de Recursos Humanos. Una
evaluación de desempeño debe señalar las necesidades específicas de
capacitación y desarrollo de un empleado, permitiendo a los individuos
aprovechar sus puntos fuertes y minimizar sus diferencias.

Conclusión

Finiquitamos esta investigación haciendo comentarios referentes a las

observaciones mas relevantes de este trabajo lo que ayudara a el lectores y
futuros lectores a tener una compresión mas completa sobre el tema en
concreto iniciamos citando una pequeña referencia sobre lo que es el
desempeño laboral es el valor que se espera aportar a la organización,
también se puede definir como una conducta adquirida por un o unos
individuos. Dirigiéndonos a otros puntos de los temas propuestos en esta
investigación tenemos que hay variables causas que generan un desempeño
laboral poco optimo o nulo, entre las mas destacables tenemos la falta de
motivación razón justificable para la falta de desempeño considerando que una
falta de interés hacia los empleados genera una falta de interés hacia la
empresa, también tenemos en otro apartado el clima laboral el cual expresa
que un mal clima laboral condiciones poco amigables o incomodas en un
entorno laboral desencadenan un desempeño laboral poco eficaz, llegamos a
la conclusión de que el desempeño laboral es una capacidad conductual la cual
se tiene o se genera en los individuos dependiendo del ambiente en cual este
se encuentre y como este la experimente.

Bibliografía
Sy Corvo, Helmut. (10 de junio de 2022). Desempeño laboral. Lifeder.
Recuperado de https://www.lifeder.com/desempeno-laboral/.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Gaceta Oficial
No. 5453 extraordinaria del 24 de Marzo de 2000. Caracas.
Chiavenato, I. (2004). Comportamiento Organizacional. México: Editorial Mc
Graw Hill.