Título “Reducción de ventas en manaco”

Katherine Britney Quisbert Ascencio-Marketing y publicidad.

Autor/es Luis Daniel Choquehuanca Vallejos-Marketing y Publicidad.
Edwin Ponciano Villegas Massi – Ingeniería Comercial.

Fecha 17 / 05 / 22

Ingeniería comercial.
Carrera Marketing y publicidad.

Asignatura Metodología de la Investigación.

Grupo A

Docente Lic. Carmiña Aleida Valdez Quintana.

Periodo
I – 2022
Académico

Subsede La Paz
 Capítulo I. Planteamiento del Problema

Identificación del Problema

Manaco nace el 4 de junio de 1940, empresa fundada por checoslovacos-europeos, el propósito

fundamental era calzar al obrero, artesano, al pueblo en general, llegando a lugares donde mucha gente

no tenía acceso al uso de calzados.

Manaco enfrenta el problema de baja calidad en el producto por la competencia de otros empresas y

microempresas; entre precios accesibles, alta calidad al bajo precio.

Formulación del Problema

- ¿Como podría potencializar la empresa manaco en ventas para competir con todas las

empresas distribuidoras de calzados y así sobresalir en el mercado de la ciudad de La Paz?

Objetivos

Asignatura: Metodología de la Investigación

Carrera: Marketing y publicidad – ingeniería comercial
 3

- Objetivo general: Conseguir material de alta calidad y generar calzados a un precio accesible

para ganar más clientes satisfechos.

- Objetivo especifico:

- Realizar un estudio de mercadeo

- Obtener materia prima de alta calidad

- publicitar la marca con estrategias promocionales

Justificación del problema

Debido a la gran competencia del mercado y la reducción de las ventas de la empresa manaco, se tiene la

necesidad de implementar una estrategia que aumente más las ventas.

Es necesario implementar y crear nuevas estrategias y hacer análisis más profundo sobre el gran impacto

que tiene los altos costos del material para la fabricación de la misma, por eso es necesario desarrollar los

proyectos de visualización e innovación de los diseños gráficos para de esta manera hacer atractivos los

productos y darlos a conocer de manera más original y creativa.

Hipótesis

La baja calidad de los calzados y la competencia de otras empresas y microempresas afecto el incremento

de las ventas.

Marco referencial

ANTECEDENTES TEORICOS

Por otro lado, el valle del cauca goza de condiciones climáticas y de infraestructura sólida que permiten el

uso de materias primas de óptima calidad y adecuada para el tipo de necesidades que a nivel nacional e

internacional exigen los clientes. Ante este hecho los medianos y pequeños productores del cuero en

Asignatura: Metodología de la Investigación

Carrera: Marketing y publicidad – ingeniería comercial
 4

Bolivia han tomado consciencia de que una de las alternativas para que las organizaciones crezcan, es

orientando parte de los esfuerzos hacia el mercado Internacional. Asimismo, en Bolivia hay varias zonas

especializadas en la producción de cueros, como Cartago que cuenta con cuatro grandes curtiembres y

Cerrito, donde dé se ubican alrededor de 20 pymes asociadas, de las cuales se destacan 4 por su

organización y muchas de las otras microempresas están en proceso de formalización, este panorama

refleja un aspecto positivo para el desarrollo de la idea de negocio, ya que su concepto está basado en el

diseño de calzado fino para dama, el cual se logrará a través de pieles exóticas, las cuales varían de

acuerdo a las exigencias del cliente, y es precisamente este material el que define parte de la calidad del

producto a ofertar.

Marco conceptual

Para comprender el direccionamiento estratégico de la idea de negocio planteada es fundamental hacer

claridad sobre aquellos conceptos claves en el sector del calzado y por supuesto en el tema del

emprendimiento, a fin de lograr un desarrollo preciso y un entendimiento por parte de los grupos de

interés:

Análisis administrativo: Hace referencia a las formas de organización que va a adoptar el negocio es decir

su jerarquización y las actividades de cada una de las áreas que compone la empresa.

Análisis de factibilidad económico: Aquellos cálculos de costos e ingresos esperados, rendimientos entre

otros para establecer si económicamente el proyecto es viable.

Análisis de riesgo: Es la evaluación de riesgo donde se presentan todos aquellos tipos de problemas a los

que se pueden ver enfrentados los negocios y a la vez, los programas de contingencia.

Asignatura: Metodología de la Investigación

Carrera: Marketing y publicidad – ingeniería comercial
 5

Análisis técnico: Identificación de las necesidades que se tienen acerca de los procesos de producción que

permita a la empresa fabricar productos u ofrecer servicios donde se incluyen las materias primas, talento

humano, maquinaria y el equipo que ha de estar bajo su dirección, así como su infraestructura.

Comercialización: Considera el manejo efectivo de los canales logísticos y de venta debiendo lograrse que

el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas.

Competitividad: Es la capacidad de generar riqueza en una economía a través de la productividad por

tanto la Competitividad es un concepto comparativo fundamentado en la capacidad dinámica que tiene

una cadena de producción localizada espacialmente, para mantener, ampliar y mejorar de manera

continua y sostenida su participación en el mercado, tanto doméstico como extranjero a través de la

producción, distribución y venta de bienes y servicios en el tiempo, lugar y forma solicitados, buscando

como fin último el beneficio de la sociedad.

Consumidor: Personas que compran bienes o servicios para su propio uso personal o el de su hogar, con el

fin de satisfacer necesidades estrictamente no lucrativas.

Concepto de servicios personalizados: El concepto de servicios personalizados se basa en el diseño

estructurado y especializado en las necesidades individuales de los consumidores o agrupaciones de estos

con características casi idénticas a fin de satisfacerlas de la forma más precisa, acertada y concreta

posible.

Cuero (insumo): Hace parte del portafolio de materia prima empleada para la elaboración final de

productos relacionados con el calzado y la marroquinería. Extraída del ganado.

Curtiembres: Hace referencia a los lugares donde se realiza un conjunto de operaciones físicas y químicas

para la transformación y diseño de las pieles (cuero) para la elaboración del calzado.

Asignatura: Metodología de la Investigación

Carrera: Marketing y publicidad – ingeniería comercial
 6

Innovación: Capacidad continuada que todos tienen para generar novedad eficiente con miras a

incrementar la rentabilidad y generar sostenibilidad de la organización en el tiempo.

Marketing mix: Estrategias de mercadeo basadas en producto, precio, plaza o distribución y promoción

necesarias para el desarrollo del proyecto de emprendimiento.

Modelaje del calzado: Técnica que se encarga del corte y diseño del zapato, elaborado por personas

especializadas en este campo.

Suela (insumo): Material incorporado en la elaboración del calzado, la cual se encuentra ubicada en la

parte inferior del mismo de tipo crupón (cuero) y neo lite (sintético).

Tacón (insumo): Parte del calzado, unida a la suela en su parte posterior. Sobre ella se apoya el talón. El

tacón puede medir desde unos pocos milímetros hasta varios centímetros, en cuyo caso necesita de

pericia para que quien lo lleve mantenga adecuadamente el equilibrio.

Plantilla (insumo): Pieza con que interiormente se cubre la planta del calzado.

Plan de negocio: Bosquejo integral de una idea de negocio, donde se especifica de forma clara el plan de

emprendimiento a seguir.

Productividad: Puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la

cantidad de recursos utilizados. En la fabricación la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los

talleres, las máquinas, los equipos de trabajo y los empleados.

Proveedores: Personas o empresas que suministran los bienes o servicios que una organización necesita

para producir lo que vende.

Sintético: Material asociado a un tipo de calzado, el cual está elaborado a base de procedimientos

industriales, generalmente una síntesis química, que reproduce la composición y sus propiedades.

Asignatura: Metodología de la Investigación

Carrera: Marketing y publicidad – ingeniería comercial
 7

Valor agregado: Un producto con valor agregado es aquel al cual se le hace una o más operaciones con el

fin de adecuarlo a los requerimientos de los compradores, sean clientes industriales o consumidores

finales, se encuentra en el nivel ampliado del producto.

Ventaja competitiva: Condición favorable que obtienen las empresas al realizar actividades de manera

más eficaz que sus competidores lo que se refleja en un costo inferior; o realizarlas de una forma

distintiva que les permite crear un mayor valor para los compradores y obtener un sobreprecio. Entre

otras cosas gozar de esta ventaja, en otras palabras, gozar de una ventaja competitiva es permanecer en

un nivel más alto que el de la competencia directa o indirecta generando para la compañía y para sus

clientes un valor adicional que el esperado habitualmente.

Marco Contextual

La fábrica Manaco, asentada en Quillacollo, desde que fue fundada en 1940 por un grupo de

empresarios liderados por Thomas Bata, cambió la economía de la población otorgando trabajo a miles de

cochabambinos (actualmente cuenta con más de 700 trabajadores), moviendo la economía regional y

ofreciendo a los mercados del país y del exterior un calzado que se presenta a sí mismo por su calidad.

Además, la empresa se convirtió en un símbolo regional en su rubro, posicionándose como una de las firmas

líderes en sus 77 años de vida.

Además, otro de los compromisos de la nueva gestión es reforzar la cadena de distribución, con la

apertura de nuevos puntos de venta y nuevos conceptos de tienda para tener mayor presencia en el país y

brindar mayor comodidad a nuestros clientes.

Operacionalización de Variables

Asignatura: Metodología de la Investigación

Carrera: Marketing y publicidad – ingeniería comercial
 8

DEFINICION TEORICA O
VARIBLE DIMENCIONES INDICADORES
CONCEPTUAL

DESARROLLA UN ESTUDIO DE
PESTEL, CINCO FUERZAS
MERCADO PARA EL ESTUDIO DE
DE POSTER Y MODELO
FORTALECIMIENTO DE UNA MERCADO
CANVAS
EMPRESA
ESTABLECE LA NORMATIVA
REQUERIDA PARA EL
ESTUDIO LEGAL NORMATIVIDAD
FORTALECIMIENTO DE UNA
EMPRESA

PLAN DE NEGOCIOS IDENTIFICA LOS FACTORES

ADMINISTRATIVOS
ESTUDIO MANO DE OBRA, PERFIL
REQUERIDOS PARA EL
ADMINISTRATIVO DEL CARGO
FORTALECIMINETO DE UNA
EMPRESA

ESTRATEGIA DE
DETERMINA LA ESTRUCTURA
GENERACION DE
FINANCIERA PARA EL ESTUDIO
INGRESO Y
FORTALECIMINETO DE UNA FINANCIERO
PRESUPUESTO
EMPRESA
FINANCIERO

Bibliografía

Los tiempos https/www.lostiempos.com/actualida/manaco

(Fondo Emprender, 2019) (ILPES, 2006)

Las cinco fuerzas de Porter: (Gestión y Marketing) - 2010)

https://manaco.com.bo/historia/

https://www.buenastareas.com/ensayos/Investigacion-De-Mercado-Manaco/4633713.html

https://red.uao.edu.co/bitstream/10614/1628/1/TCT00756.pdf

http://ddigital.umss.edu.bo:8080/jspui/handle/123456789/27330

Asignatura: Metodología de la Investigación

Carrera: Marketing y publicidad – ingeniería comercial