Solucionar para cambiar.

Edgar Vizuet Olguin.

UNIDAD 1.
Unidad 1. Storytelling.
Actividad 1. Digital marketing.

Omar Alexis Sánchez Ambriz

06/06/2022
Página 1
A. Desde tu experiencia como
consumidor y basándote en tus
marcas de
preferencia
¿Consideras que las historias de
los clientes influyen en la
reputación de la marca?
Justifica tu respuesta.
Sí, claro. Sin clientes las marcas
no existirían. Sin embargo, se ha
sabido últimamente que
varias marcas “manejan” un
estatuto social donde las
personas compran por sentir que
tienen mejor economía que uno
que no compra de la misma
marca o de un mismo modelo
reciente o caro. Hace que las
marcas tengan más clientes cada
vez más, ejemplo: Apple
con los iPhone y relojes o Ferrari
con autos muy exclusivos que no
cualquiera puede
comprar.
B. Ubica 2 marcas (Una que te
encante y una que no conozcas o
que no te guste)
Me gusta: Apple
No me gusta: Los dispositivos
Android
Busca en línea, en sus redes
sociales o sitios web algunos
reviews de sus clientes o
consumidores, después de leer
algunos comentarios responde:
Sobre la marca que te
encanta:
¿Crees que los reviews de los
consumidores hacen sentido con
la marca?
Algunas veces si y otras no,
muchas veces una marca le paga
a un famoso en redes sociales
para hablar o promocionar bien o
mal de la otra, lo cual eso influye
en el consumismo
como el video de Cristiano
Ronaldo con la Coca Cola.
¿Coinciden con las historias que
la marca cuenta a través de sus
redes sociales, sitio
web, etc.?
Sí, sin duda. La marca ofrece
terminales de calidad-precio
producto y componentes que en
10 años han alcanzado a marca
que han estado desde el principio
de la telefonía. Eso
recalcan los consumidores y la
marca. Tanto como su línea de
productos que los hace
destacar como un logo grande o
una cámara que distingue que
teléfono tiene uno.
¿Los reviews de los
consumidores refuerzan tu
preferencia por la marca?
Sí, ésta marca saca teléfonos
cada año, su estrategia es hacer
una versión y de esa
versión desarrollar una pequeña
diferencia para una versión
secundaria hasta cada 2 años
que cambia totalmente el diseño,
el sistema operativo, cámaras y
bocinas. Cada teléfono
se ha ajustado a las necesidades
de alguien que busca un buen
teléfono
a. Desde tu experiencia como consumidor y basándote en tus marcas de
preferencia ¿Consideras que las historias de los clientes influyen en la
reputación de la marca? Justifica tu respuesta.
R=Si, claro que influyen, pues si vemos bastantes historias que no están a
favor del producto, o están desprestigiándolo, muchas veces preferimos ya
no hacer la compra, pues no queremos tomar riesgos y que no cumpla con
las expectativas de lo mostrado en los anuncios.
b. Ubica 2 marcas (Una que te encante y una que no conozcas o que no te
guste).
Me gusta: Android.
No me gusta: Apple.

Busca en línea, en sus redes sociales o sitios web algunos reviews de sus clientes
o consumidores, después de leer algunos comentarios responde:
Sobre la marca que te encanta:
 ¿Crees que los reviews de los consumidores hacen sentido con la marca?
¿Coinciden con las historias que la marca cuenta a través de sus redes
sociales, sitio web, etc?
R= Para mí, sí. Pues la marca ofrece productos basados en calidad- precio,
y la gran mayoría de los productos que he probado, cumplen con eso;
además de que es real que son un SO bastante amigable, y también ahora
haciendo competencia a las cámaras de Apple, que era en lo único que tal
vez yo veía diferencia, y ahora ya no se nota esa desventaja.
 ¿Los reviews de los consumidores refuerzan tu preferencia por la marca?
En su mayoría, los reviews que vi hablan muy bien de Android, y claro que
eso reforzo más mi inclinación hacia la marca.
Referencias bibliográficas.
 https://www.apple.com/
 https://www.android.com/intl/es-419_mx/