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Practica de flujogramas - compra de mercaderia-

convertido

Racionalizacion Y Diseno De Procesos (E) (Universidad Nacional de San Agustín de

Arequipa)

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

FACULTAD DE ADMINISTRACION

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

“RACIONALIZACION Y DISEÑO DE PROCESOS”

DR. JOSE LINARES BERNEDO

PRACTICA DE FLUJOGRAMA

“COMPRA DE MERCADERIA”

INTEGRANTES:

• Tapia Cruz, Joel Anthony

AREQUIPA - 2020

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CASO: COMPRA DE MERCADERÍA

Nombre del Procedimiento: Compra de Mercancía.

El procedimiento se inicia cuando en el Departamento de Almacén se emite por el

computador el listado de Artículos en Fallas (AF). Dicho listado es verificado por el Auxiliar

de Almacén.

El Auxiliar de Almacén, envía el listado de Artículos en Fallas a la Gerencia General para su

respectiva aprobación.

En la Gerencia General, el Gerente General verifica el listado y procede a su aprobación. Si

no lo aprueba, devuelve el listado al Departamento de Almacén. Al contrario, si aprueba el

listado lo firma y lo envía al Departamento de Compras.

En el Departamento de Compras, el Jefe de Compras con el listado de Artículos en Fallas

(AF) revisa a los proveedores y procede a emitir por el computador la orden de compra (OC)

en original y dos copias, firma la Orden de Compras y destruye el listado AF.

El Jefe de Compras de acuerdo a las condiciones del proveedor, decide como procesar el

pedido de mercancía (hay tres opciones: R, F, I).

La primera opción, es procesar la compra vía representante de venta (opción R), con lo cual el

Jefe de Compras desglosa la Orden de Compra y entrega el original al representante de venta

del proveedor. La primera copia de la Orden de Compra es archivada como soporte de la

operación. Y finalmente, el Jefe de Compras envía la segunda copia de la Orden de Compra

al procedimiento 5 paso # 1 (recepción de mercancía).

Si la compra se procesa vía Intranet (opción F), entonces el Jefe de Compras desglosa la

Orden de Compra y realiza las siguientes actividades: a) Hace la solicitud vía Intranet usando

el original de la orden de compra; b) archiva el original de la orden de compra (OC) junto con

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su primera copia; y c) la segunda copia de la orden de compra (OC) la envía al procedimiento

5 paso # 1 (recepción de mercancía).

Si la compra se debe realizar vía Internet (opción I), el Jefe de Compra escanea la Orden

Compra y la envía al proveedor. Archiva el original de la Orden de Compra (OC) junto con

su primera copia; y la segunda copia es enviada al procedimiento 5 paso # 1 (recepción de

mercancía).

Fin del Procedimiento.

a) Diseñe el flujograma.

b) Redacte dos normas del procedimiento.

c) En caso de que detecte fallas en el procedimiento, descríbalas y proponga las

soluciones

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Solución
a) Diseñe un flujograma

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b) Redacte dos normas del procedimiento.

1. Tener más de un proveedor, el cual ayudara a calificar los precios, la calidad y

las cantidades y tiempo de acuerdo a las necesidades de la empresa.
2. Todo proceso en el cual esté ligado a la compra de mercadería, será siempre
tramitado si únicamente fue solicitado por una orden de compra.
3. Se debe de considerar que dentro del proceso del flujo de compra de
mercadería, ha de considerar las definiciones correspondientes: (a) Copia
Original: Como documento “a” (b) Primera Copia: Como documento “b”
(c) Segunda copia: Como documento “c”

c) En caso de que detecte fallas en el procedimiento, descríbalas y proponga las

soluciones

Dentro del proceso del diseño de procesos de la compra de mercadería, se puso

detectar algunas falencias las cuales se pueden solucionar.

• Primeramente empezamos con el departamento de almacén, este al ser uno de

las áreas que más conoce de cerca las necesidades requeridas con respecto a
los anaqueles de la empresa, debería de proveer de un análisis y descripción de
las características del requerimiento de los artículos en falla (AF), de esa
manera facilitaría al departamento de compras al momento de elegir al
proveedor adecuado y no se centraría demasiados procesos en ese
departamento.
• Observamos que dentro del departamento de compras existen varios procesos
que pueden ser reducidos, justamente en los procesos en donde se tienen que
elegir los proveedores adecuados. Una solución sería cambiar a un enfoque en
la elección de proveedores de acuerdo a las necesidades requeridas. Eso quiere
decir que los proveedores serán elegidos de acuerdo a las necesidades de la
empresa tomando en cuenta aspecto y condiciones requeridas de la mercancía
relacionados con la calidad, tiempo y precio.

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