Código:
“LOS CHILAQUILES”
Documentos utilizados
Procedimiento de capacitación
CHILAQUILES-CAP-PER-001
ENTRADAS
Personal
PERSONAL
- Responsable de la
capacitación para la gestión y
control de proceso de
capacitación
-Instructores o personal que
imparta los cursos
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MATERIALES
• Material del participante para el
curso a impartir
• Presentación del instructor con
sotfware requerido.
Proceso de capacitación SALIDAS
Posterior a la impartición de diferentes cursos en relación a La • Programa y registros
de capacitación
Detección de Necesidades de Competencia (DNC) el proceso de
capacitación evaluara los procesos de eficacia de las actividades de • Personal capacitado
capacitación realizadas. de acuerdo a la
competencia
requerida.
COMPETENCIA CAPACITACION FRECUENCIA DE
META INDICADORES
MEDICION
- Gestión de proceso de - Conocimiento del proceso 1- Cumplimiento al 70% de 1- Cumplimiento del
capacitación. programa de capacitación.
de capacitación Anual programa de capacitación
2- Alcanzar una calificación
- Formación de instructores. 2- efectividad de la
- Impartición de cursos de al menos 3 puntos capacitación
promedio en las encuestas
de efectividad de
capacitación
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1. DATOS GENERALES DEL PROCESO

Nombre del Proceso Proceso de Capacitación

Objetivo general del Proceso Programar y desarrollar cursos requeridos para asegurar la competencia del personal operativo y/o mando

Alcance del Proceso Este proceso aplica desde la detección de necesidades de competencias hasta que se desarrollan y evalúan la eficacia de la capacitación realizados

Requisitos legales y • Plan de estudios de la Licenciatura en Educación Primaria y programas de los cursos
reglamentarios
• Manual de organización del personal adscrito al subsistema de educación normal
• Calendario oficial para educación básica y educación normal

Insumos requeridos del Encuestas para detección de necesidades

Proceso
Plan de estudios
ENTRADAS Lista de personal de la Institución.
(Información, materia
prima, etc.)

Productos desarrollados en el Evaluación de la eficacia de los cursos tomados.

Proceso

SALIDAS
(Información, diseños,
etc.)
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REQUISITOS • Capacitación enfocada al desarrollo de la competencia del personal de la Institución.

DEL
PRODUCTO /
SERVICIO

AMBIENTE DE • Espacios de trabajo adecuado para el proceso.

TRABAJO • Materiales y equipos necesarios para la impartición de los cursos de capacitación.
REQUERIDO • Distribución de comisiones, capacitación y actualización continua con igualdad de oportunidades

ACCIONES A
MÉTODO DE REALIZAR EN
NÚM ENTRADA ACTIVIDAD SALIDA REQUISITOS REGISTRO FRECUENCIA RESPONSABLE
INSPECCIÓN CASO DE
DESVICIACIONES
Detectar las Lista de Requisito el DNC Visual Anual Responsable Dar continuidad a
1 Encuesta necesidades de cursos a formato de DNC requisitada de lo previsto en el
capacitación prioritarios En relación al capacitación DNC
perfil de puesto
requerido
2 Lista de cursos Elaboración del Programa de Cursos Programa Visual Anual Responsable Reprogramación
prioritarios programa de capacitación enfocados a de de cursos
capacitación fortalecer el Evidencia de capacitación
Difusión del perfil difusión
programa de
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ACCIONES A
MÉTODO DE REALIZAR EN
NÚM ENTRADA ACTIVIDAD SALIDA REQUISITOS REGISTRO FRECUENCIA RESPONSABLE
INSPECCIÓN CASO DE
DESVICIACIONES
capacitación Firma de
autorización del
programa

Firma de
recibido de la
difusión

3 Programa de Gestión de los Instructor Experiencia Curriculum Visual en cada Responsable Re agendar
capacitación responsables de contratado solicitud de del curso
impartir cursos Perfil deseable Material del instructor
para el curso curso

Facturar

4 Instructor Imparte curso Lista de Informar del Lista de Visual En cada curso Responsable Adecuación de
Material asistencia curso tres días asistencia con de curso de acuerdo
antes de su firmas y capacitación a las necesidades
ejecución. requisitada emergentes.

Prever la Reprogramar el
entrega de curso
material
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ACCIONES A
MÉTODO DE REALIZAR EN
NÚM ENTRADA ACTIVIDAD SALIDA REQUISITOS REGISTRO FRECUENCIA RESPONSABLE
INSPECCIÓN CASO DE
DESVICIACIONES
Contar con
cuórum
suficiente para
la impartición
del curso

5 Lista de Evalúa curso de Formato de Requisitar el Evaluaciones Visual Cada curso Responsable Reprograma el
asistencia capacitación evaluación del formato de del curso del curso curso o da
curso encuesta continuidad
Firmas
6 Listas de Formato de Requisitar el Concentrado Visual Después del Responsable Fuente de
asistencia Evalúa eficacia de efectividad de formato de de la tercer mes de información para
la capacitación curso encuesta evaluación de de capacitación la reprogramación
Encuestas de Firmas la eficacia impartido el
evaluación de curso
eficacia
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CONTROL DE EMISION

Elaboró: Revisó: Autorizó:

Nombre TORRES ESCOBEDO LUCIA TORRES ESCOBEDO LUCIA TORRES ESCOBEDO LUCIA

Firma

Fecha 31 de mayo del 2022 31 de mayo del 2022 31 de mayo del 2022