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INDICE
1..................................................................................................Introducción
......................................................................................................................3
2........................................Puntaje obtenido por el cuadro de mando integral
3
2.1.
Identificar indicadores a ser mejorados..............................................................................3
3.
BITACO
RA
RONDA
VII
5.1. Realizar una retroalimentación de la ronda, identificando las causas de los resultados
obtenidos......................................................................................................................................19
5.2. Lecciones aprendidas de las decisiones tomadas en la ronda............................................20
5.3. Identificar oportunidades de mejora para la planificación de la siguiente ronda competitiva.
20
6. ANEXO....................................................................................................................................20
1. Introducción
El propósito principal es la integración de los conocimientos y la dirección integral al final
del pregrado. Durante el desarrollo del simulador de capstone se manejan una empresa que
fabrica sensores electrónicos, desde su diseño y desarrollo hasta la puesta en el mercado en
un segmento determinado. Se tomaran daciones en varias áreas de la empresa como ser:
Investigación y Desarrollo, Marketing, Producción y Finanzas.
Al inicio del primer capítulo también incluye la misión y visión de Erie, su estructura
organizacional con sus respectivos manuales de funciones para cada gerente ejecutivo de la
empresa designando responsabilidades y papeles que desempeñarán para ayudarán a la
toma de decisiones, para impulsar a la empresa en el su meta de ser líder del mercado y
teniendo las mayores utilidades para la misma.
En los siguientes capítulos se desarrollan y plasman el resultado obtenido por cada decisión
de las respectivas rondas y su situación actual de cada segmento de nuestros productos para
perfeccionar las decisiones los siguientes años. En el último capítulo del documento se
describen las conclusiones esta experiencia con el simulador.
Tabla I
Fuente: CAPSIM
Stock Price
Margen de contribución
Product count
Fuente: CAPSIM
4. Análisis situacional
4.1. Detallar las decisiones planificadas y el resultado obtenido en la ronda.
I+D
A continuación
TRADICIONAL
A continuación, en la tabla siguientes se puede apreciar con más detalles las decisiones.
POSICION MARGEN DE
EDAD FIABILIDAD
IDEAL CONTRIBUCION
INDUSTRIA: C122771
LOW END
Ebb se sostuvo la estrategia de la ronda 5 es decir que solo se incrementó la MTBF del
producto es con el fin de elevar la antigüedad del producto en el mercado esta ronda se
consiguió la edad de 4.06 aceptable dentro el mercado, convirtiéndose en el producto que
mas ingresos representa para la empresa.
POSICION MARGEN DE
EDAD FIABILIDAD
IDEAL CONTRIBUCION
HIGH END
Esto logro hacer el producto mas atractivo por lo cual la empresa presento faltantes en el
segmento.
POSICION MARGEN DE
EDAD FIABILIDAD
IDEAL CONTRIBUCION
PERFORMANCE
Para el producto Edge se mantuvo el MTBF en 27000 se calculo los puntos ideales y se
mantuvo los mismos lo cual hizo que el producto entrara a revisión el 21 de julio de 2027
INDUSTRIA: C122771
terminando con una edad de 1.53 lo mas cercano a la edad de 1 que es la edad perfecta para
el segmento lo cual lo posiciono en el tercer segmento más vendido.
A continuación, en la tabla siguiente se puede apreciar las decisiones a detalle del producto.
POSICION MARGEN DE
EDAD FIABILIDAD
IDEAL CONTRIBUCION
SIZE
POSICION MARGEN DE
EDAD FIABILIDAD
IDEAL CONTRIBUCION
En la tabla siguiente extraído del informe general de la empresa ERIE donde nos muestra
con exactitud las posiciones de los productos con los demás productos de las empresas
competidoras en los segmentos correspondientes.
Gráfico I
INDUSTRIA: C122771
Fuente: CAPSIM
MARKETING
Tabla III
EXPECTATIVA
Mercadeo "Marketing"
Producto EAT EBB ECHO EDGE EGG NA NA NA NA
Precio 26,49 21,00 36,50 31,50 31,50
Presupuesto de promoción 2900 2900 2900 2900 2900
Presupuesto de ventas 1835 1835 1835 1835 1835
Pronóstico de ventas 2920 3327 1010 1150 1159
Los resultados de la ronda 7 fueron alentadores para continuar con la siguiente ronda, ya
que en esta ronda tuvimos utilidades netas y también salió lo que se había planeado como
estrategias con los distintos gerentes, como se logra apreciar en la tabla esos fueron los
datos en cuanto a Pronóstico, inversion en Marketing y Precio.
Tabla IV
Mercadeo "Marketing"
Producto EAT EBB ECHO EDGE EGG NA NA NA NA
PRONOSTICO 2920 3327 1010 1150 1159
TOTAL 9566
REALIDAD
Mercadeo "Marketing"
Producto EAT EBB ECHO EDGE EGG NA NA NA NA
VENTAS 2480 3327 1010 1066 1159
TOTAL 9042
INVENTARIO
Mercadeo "Marketing"
Producto EAT EBB ECHO EDGE EGG NA NA NA NA
INVENTARIO 440 0 0 84 0
TOTAL 524
INDUSTRIA: C122771
Como se mencionó anteriormente y como se puede observar en las tablas los productos con
faltantes fueron EBB, ECHO, EGG y con inventario los siguientes productos EAT y
EDGE.
PRODUCCION
En la actualidad contamos con 5 productos: Comer, reflujo, Eco, Borde y huevo con los
cuales estamos trabajando en esta ronda competitiva, con los que actualmente estamos
terminando la ronda 8
Tabla V
Fuente: CAPSIM
Podemos observar el arduo trabajo con las demás áreas que se llegó a automatizar en los 5
productos poniendo más énfasis en huevo y reflujo, ya que son los productos con menos.
INDUSTRIA: C122771
Pudimos lograr una fase de automatización gracias a que ya teníamos presupuestos en esta
nueva ronda y fue lo que nos benefició.
No hemos entrado en fase de automatización en esta ultima ronda ya que nos enfocamos
mas en producir y vender.
FINANZAS
El departamento de finanzas planificó mantener el apalancamiento dentro del rango,
adquiriendo un bono ya que al no tener muchas deudas a largo plazo no se llegaba al
indicador. Para lograr aumentar el precio de las acciones se hizo la compra de las mismas,
apalancándose del bono adquirido.
Tabla VI
Fuente: CAPSIM
Fuente: CAPSIM
RECURSOS HUMANOS
Tabla VIII
Fuente: CAPSIM
La empresa Erie opto por una estrategia agresiva que consistía en aumentar tanto en
sueldos, beneficios y el aumento anual, se planifico que con esta estrategia se bloquearía a
las demás empresas en unos 21 dias.
Como se refleja en el cuadro los costos de material unitario de los productos en la gestión
2027de la empresa Erie se redujeron en general y sin excepción esto ayudo a aumentar al
margen de contribución y aumentar los beneficios de la empresa.
Se espera que para la gestión 2028 suceda lo mismo que se está presentando en las rondas
pasadas favoreciendo a la empresa.
Gráfico II
14
13.64
12 13.14
11.55
10 2026
9.19 2027
8
6
5.21
4
0
Eat Ebb Echo Edge Egg
En cuanto a los costos de I+D como se presenta en la tabla siguiente los costos de Eat, Ebb
y Edge incrementaron en 23.5%, 24 y 50.8% respectivamente respecto a Echo y Egg
redujeron en 5.5% y 1.975 respectivamente.
Gráfico III
INDUSTRIA: C122771
COSTOS DE I+D
600
561
500 541
400 446
404 2026
2027
300
200
100
0 24
Eat Ebb Echo Edge Egg
MARKETING
Gráfico IV
En cuanto al producto EBB del segmento LOW END este tuvo faltantes y 3327 vendidas,
se quedó con 0 de inventario, en la cual se invirtió 2900 en RECONOCIMIENTO de igual
INDUSTRIA: C122771
manera tuvimos una inversion baja debido que quedamos con un 94% y en
ACCESIBILIDAD una inversion de 1835 para subir a un 100%, lo cual debemos seguir
mejorando en reconocimiento, se quedó sin inventario, pero vendimos más que nuestra
demanda potencial.
Gráfico V
En cuanto al producto ECHO del segmento HIGH END se tuvo un inventario de 0 y 1010
vendidas, en el mismo producto se invirtió 2900 en RECONOCIMIENTO en el cual se
invirtió muy poco para llegar al 100% y tuvimos un 95% y en ACCESIBILIDAD una
inversión de 1835 para subir a un100%, lo cual debemos seguir mejorando EN
RECONOCIMIENTO, quedamos sin inventario, pero vendimos más que nuestra demanda
potencial.
Gráfico VI
INDUSTRIA: C122771
Gráfico VII
En cuanto al producto EGG del segmento SIZE se tuvo un inventario de 0 y 1159 vendidas,
en el mismo producto se invirtió 2900 en RECONOCIMIENTO en el cual se invirtió muy
poco para llegar al 100% y tuvimos un 94% y en ACCESIBILIDAD una inversion de 1835
para subir a un 100%, lo cual debemos seguir mejorando en RECONOCIMIENTO, se
quedó sin inventario, pero vendimos más que nuestra demanda potencial.
INDUSTRIA: C122771
Gráfico VIII
Gráfico IX
GENERAL
12000
10000
8000
CANTIDAD
6000
9566 9042
4000
2000
0 524
PRONOSTICO VENTAS INVENTARIO
Series1
Tabla IX
Tabla X
PRODUCCION
INVENTARIOS
Podemos observar que en eat y ebb pudimos vender todo nos fue muy bien ya que son
nuestros mejores productos y tienen una buena automatización, ahora en egg nos
enfocamos con automatizarlos y nos fue bien
FINANZAS
Planificado
Tabla XI
INDUSTRIA: C122771
Obtenido
Tabla XII
INDUSTRIA: C122771
En esta la séptima ronda la empresa Erie no logró obtener los resultados esperados, no
obstante, se consiguió un buen puntaje en general y un mejor escenario, se logró aumentar
la utilidad en más de un doscientos por ciento y se logró subir mucho más el valor de las
acciones a pesar del préstamo que se adquirió durante la ronda.
RECURSOS HUMANOS
Se planifico bloquear a las demás empresas en 21 días, pero se obtuvo otros resultados, ya
que la empresa Andrews opto por pagar sueldos mas bajos que el optimo lo que ocasionó
que se le bloquee 32 días, no fui la única porque también a la empresa ferris se logró
bloquear 34 días.
Las demás empresas optaron por sueldos mas altos lo que ocasionó que el efecto del
bloqueo sea menor entre 8 a 9 días a lo mucho.
5. Conclusión
5.1. Realizar una retroalimentación de la ronda, identificando las causas de los
resultados obtenidos.
los resultados obtenidos se deben a dos factores principales los cuales son, el análisis de
capacidad total de las empresas para ver si se puede satisfacer a toda la demanda, esto se
pudo observar en el segmento bajo ya que todas las capacidades de las empresas no fue
suficiente, con esto pudimos optar en subir el precio, se pudo obtener mayor utilidad
gracias a este análisis.
INDUSTRIA: C122771
El segundo factor fue en optar a subir los sueldos y porcentajes de estos, con esto se logro
que los trabajadores de las demás empresas bloqueen y no puedan trabajar ni producir por
cierta cantidad de días.
No modificar los productos de los segmentos tradicional y bajo para no incurrir en gastos y
tener un mejor producto.
6. ANEXO
Round: 7
Dec. 31,C122771
2027
Andrews Baldwin Chester
MARYBETH LOURDES CU CHRISTIAN GIOVANNI JHOSELYN BEJARANO A
DANIEL ERNESTO PERE MARTHA ALEJANDRA ES DEMETRIO CALLEJAS M
DAYRA ROCA AEZ DORIS ANAHI MONTECI CRISTHIAN VERNON ES
GABRIELA SILVESTRE NELCI SEA MALLON MARCO ANTONIO QUISP
GEMA MONICA ZAMBRAN MILENKA LOURDES SUA PENELOPE JHANNETH T
INDUSTRIA: C122771
Round: 7
2027
Stock Market Summary
MarketCap Book Value
Company Close Change Shares EPS Dividend Yield P/E
($M) Per Share
Andrews $125.44 $48.76 1,869,285 $234 $48.83 $16.40 $0.00 0.0% 7.7
Baldwin $89.94 $65.51 2,010,597 $181 $33.53 $18.05 $0.00 0.0% 5.0
Chester $165.53 $66.83 2,278,983 $377 $74.32 $26.35 $0.00 0.0% 6.3
Digby $116.95 $47.83 2,031,637 $238 $53.26 $16.67 $0.00 0.0% 7.0
Erie $95.37 $46.12 1,852,023 $177 $40.00 $15.03 $0.00 0.0% 6.3
Ferris $18.12 $11.25 3,159,218 $57 $20.75 $1.09 $0.00 0.0% 16.5
Net cash from financing activities ($850) $867 ($41,890) $9,000 ($1,024) ($25,536)
Total Liabilities & Owners Equity $169,409 $155,909 $249,067 $203,485 $137,032 $125,955
INDUSTRIA: C122771
Income Statement Survey Andrews Baldwin Chester Digby Erie Ferris Sales $235,165 $222,667 $322,529 $249,975 $242,534 $141,664
Variable Costs(Labor,Material,Carry) $128,613 $108,072 $161,419 $134,805 $151,329 $96,330
Contribution Margin $106,552 $114,595 $161,110 $115,170 $91,205 $45,334
Depreciation $15,027 $12,433 $22,547 $17,425 $12,291 $9,433
SGA(R&D,Promo,Sales,Admin) $32,518 $32,403 $34,857 $31,230 $28,191 $22,195 Other(Fees,Writeoffs,TQM,Bonuses) $1,000 $796 $178 $1,387
$635 $811 EBIT $58,006 $68,964 $103,529 $65,128 $50,087 $12,894
Interest(Short term,Long term) $9,844 $11,877 $9,061 $11,903 $6,309 $7,458
Taxes $16,857 $19,980 $33,064 $18,628 $15,322 $1,903 Profit Sharing $657 $816 $1,351 $727 $626 $74
Net Profit $30,648 $36,290 $60,053 $33,869 $27,830 $3,459
Baker Trad 2,879 34 9/25/2027 1.4 19000 9.9 10.1 $26.20 $8.98 $2.86 54% 90% 10.0 1,500 183%
Bead Low 3,234 0 8/30/2027 4.7 14000 5.0 14.9 $19.60 $4.80 $1.81 67% 66% 10.0 1,600 160%
Bold Pfmn 986 0 6/20/2027 1.5 27000 16.4 11.1 $31.50 $13.14 $8.67 31% 99% 6.3 500 192%
Buddy Size 947 0 7/12/2027 1.4 21000 8.9 3.6 $31.50 $11.55 $7.06 41% 96% 6.1 500 189%
Bell High 629 0 7/6/2027 1.3 25000 15.2 4.8 $36.50 $13.69 $7.96 41% 100% 6.2 425 193%
Cake Trad 2,657 629 11/26/2027 1.1 19000 10.6 9.4 $26.30 $9.39 $1.33 59% 55% 10.0 1,900 150%
Cedar Low 4,837 0 1/13/2027 7.2 17000 5.7 14.3 $19.25 $5.97 $1.41 61% 100% 10.0 3,500 193%
Cid High 1,179 84 7/22/2027 1.4 25000 15.2 4.8 $36.50 $13.69 $6.28 42% 27% 7.0 700 123%
Coat Pfmn 1,091 147 7/14/2027 1.5 27000 16.4 11.1 $31.50 $13.14 $6.56 35% 46% 6.0 700 141%
Cure Size 1,288 201 7/14/2027 1.5 21000 8.9 3.6 $31.50 $11.55 $6.71 40% 59% 6.0 800 154%
Candy High 1,139 118 7/22/2027 1.2 25000 15.2 4.8 $36.50 $13.69 $6.66 42% 54% 6.0 700 149%
Daze Trad 2,554 760 8/13/2027 1.4 19000 10.2 9.8 $26.60 $9.16 $5.77 42% 96% 10.0 1,910 189%
Dell Low 4,239 0 2/27/2027 4.3 14000 5.7 14.3 $19.30 $5.18 $2.89 58% 100% 10.0 2,200 193%
Duck High 882 0 5/28/2027 1.5 25000 15.2 4.8 $36.50 $13.69 $7.01 42% 0% 6.5 720 91%
Dot Pfmn 1,077 20 5/20/2027 1.5 27000 16.4 11.1 $31.50 $13.14 $6.35 38% 77% 6.5 720 171%
Dune Size 1,083 0 5/26/2027 1.5 21000 8.9 3.6 $31.50 $11.55 $8.01 38% 43% 6.5 820 138%
Eat Trad 2,480 440 7/14/2027 1.5 19000 10.5 10.0 $26.49 $9.19 $7.51 36% 73% 6.7 1,700 172%
Ebb Low 3,327 0 1/9/2027 4.1 15000 5.3 14.7 $21.00 $5.21 $6.28 45% 100% 7.7 1,980 198%
Echo High 1,010 0 5/26/2027 1.5 25000 15.0 4.8 $36.50 $13.64 $9.12 37% 28% 4.7 750 127%
Edge Pfmn 1,066 84 7/21/2027 1.5 27000 16.4 11.1 $31.50 $13.14 $8.12 32% 94% 6.5 600 192%
Egg Size 1,159 0 6/10/2027 1.5 21000 8.9 3.6 $31.50 $11.55 $9.54 33% 77% 5.4 650 175%
Feat Pfmn 713 42 8/9/2027 2.3 27000 16.1 11.5 $31.50 $14.66 $7.32 31% 0% 6.0 1,100 53%
Fist High 789 9 7/21/2027 1.4 25000 15.7 4.4 $36.50 $15.78 $9.52 30% 0% 5.0 700 90%
Foam Pfmn 764 22 7/31/2027 1.4 27000 16.9 10.4 $31.50 $15.21 $7.97 27% 23% 6.0 700 110%
Fume Size 518 0 7/26/2027 1.4 17000 9.1 2.9 $31.50 $12.21 $7.32 38% 0% 6.0 650 62%
Fox High 776 37 8/7/2027 1.3 25000 15.7 4.4 $36.50 $15.78 $7.32 36% 0% 6.0 950 71%
Fuel Size 689 0 7/31/2027 1.0 25000 8.7 3.4 $31.50 $14.31 $7.32 32% 0% 6.0 750 84%
Traditional Statistics
Total Industry Unit Demand 13,678 Actual Industry Unit Sales |13,678
Segment % of Total Industry |25.5%
Size Statistics
Total Industry Unit Demand
6,432
Actual Industry Unit Sales |6,432
|18.3%
Size Customer Buying Criteria Expectations
Importance
1. Ideal Position Pfmn 8.9 Size 3.6 43%
Round: 7
HR/TQM Report C122771
Dec. 31, 2027
HUMAN RESOURCES SUMMARY
Andrews Baldwin Chester Digby Erie Ferris
TQM SUMMARY
Andrews Baldwin Chester Digby Erie Ferris
Material Cost Impact The % of normal. 104% means matieral costs rose 4%.
Admin Cost Impact The % of normal. 103% means admin costs rose 3%.
Awareness Impact The % of normal. 105% means normal awareness was multiplied by 1.05.
Accessibility Impact The % of normal. 98% means normal accessiblity was multiplied by 0.98.
Normal means the value that would have been produced if the problem had not been presented.
Annual Report
Round: 7
Annual Report Erie C122771
Dec. 31, 2027
INDUSTRIA: C122771
Balance Sheet
DEFINITIONS: Common Size: The common size ASSETS 2027 2026
column simply represents each item as a percentage Common
of total assets for that year. Cash: Your end-of-year Size
cash position. Accounts Receivable: Reflects the Cash $23,430 17.1% $24,449
lag between delivery and payment of your products.
Account Receivable $19,934 14.5% $17,333
Inventories: The current value of your inventory
across all products. A zero indicates your company Inventory $9,091 6.6% $1,825
stocked out. Unmet demand would, of course, fall to
your competitors. Plant & Equipment: The current Total Current Assets $52,455 38.3% $43,607
value of your plant. Accum Deprec: The total
accumulated depreciation from your plant. Accts
Payable: What the company currently owes suppliers Plant & Equipment $184,364 135.0% $152,204
for materials and services. Current Debt: The debt Accumulated Depreciation ($99,788) -72.8% ($87,497)
the company is obligated to pay during the next year Total Fixed Assets $84,576 61.7% $64,707
of operations. It includes emergency loans used to Total Assets $137,032 100.0% $108,313
keep your company solvent should you run out of
cash during the year. Long Term Debt: The LIABILITIES & OWNERS
companys long term debt is in the form of bonds, and EQUITY
this represents the total value of your bonds.
Common Stock: The amount of capital invested by Accounts Payable $12,946 9.4% $11,034
shareholders in the company. Retained Earnings: Current Debt $0 0.0% $8,524
The profits that the company chose to keep instead of Long Term Debt $50,000 36.5% $38,500
paying to shareholders as dividends.
Common Stock $16,844 12.3% $18,301 Retained Earnings $57,242 41.8% $31,955 Total
Equity $74,086 54.1% $50,256
Total Liab. & O. Equity $137,032 100.0% $108,313
Round: 7
Annual Report Erie C122771
Dec. 31, 2027
2027 Income Statement
2027 Common
(Product Name) Eat Ebb Echo Edge Egg
Total Size
Sales $65,698 $69,866 $36,866 $33,581 $36,524 $0 $0 $0 $242,534 100.0%
Variable Costs:
Direct Labor $18,629 $20,891 $9,254 $8,662 $11,092 $0 $0 $0 $68,528 28.3%
Direct Material $22,649 $17,848 $13,875 $13,930 $13,408 $0 $0 $0 $81,710 33.7%
Inventory Carry $879 $0 $0 $212 $0 $0 $0 $0 $1,091 0.5%
Total Variable $42,157 $38,739 $23,129 $22,804 $24,500 $0 $0 $0 $151,329 62.4%
Contribution Margin $23,541 $31,127 $13,737 $10,777 $12,024 $0 $0 $0 $91,205 37.6%
Period Costs:
Depreciation $3,717 $4,858 $1,240 $1,280 $1,196 $0 $0 $0 $12,291 5.1%
SG&A: R&D $541 $24 $404 $561 $446 $0 $0 $0 $1,975 0.8%
Promotions $2,900 $2,900 $2,900 $2,900 $2,900 $0 $0 $0 $14,500 6.0%
Sales $1,835 $1,835 $1,835 $1,835 $1,835 $0 $0 $0 $9,175 3.8%
Admin $688 $732 $386 $352 $383 $0 $0 $0 $2,541 1.0%
Total Period $9,682 $10,349 $6,765 $6,927 $6,759 $0 $0 $0 $40,482 16.7%
Net Margin $13,859 $20,778 $6,972 $3,849 $5,264 $0 $0 $0 $50,722 20.9%
Definitions: Sales: Unit Sales times list price. Direct Labor: Labor costs incurred to produce the Other $635 0.3%
product that was sold. Inventory Carry Cost: the cost unsold goods in inventory. Depreciation: EBIT $50,087 20.7%
Calculated on straight-line. 15-year depreciation of plant value. R&D Costs: R&D department Short Term Interest $0 0.0%
expenditures for each product. Admin: Administration overhead is estimated at 1.5% of sales.
Long Term Interest $6,309 2.6%
Promotions: The promotion budget for each product. Sales: The sales force budget for each
product. Other: Chargs not included in other categories such as Fees, Write offs, and TQM. The Taxes $15,322 6.3%
fees include money paid to investment bankers and brokerage firms to issue new stocks or bonds Profit Sharing $626 0.3%
plus consulting fees your instructor might assess. Write-offs include the loss you might experience Net Profit $27,830 11.5%
when you sell capacity or liquidate inventory as the result of eliminating a production line. If the
amount appears as a negative amount, then you actually made money on the liquidation of
capacity or inventory. EBIT: Earnings Before Interest and Taxes. Short Term Interest: Interest
expense based on last years current debt, including short term debt, long term notes that have
become due, and emergency loans, Long Term Interest: Interest paid on outstanding bonds.
Taxes: Income tax based upon a 35% tax rate. Profit Sharing: Profits shared with employees
under the labor contract. Net Profit: EBIT minus interest, taxes, and profit sharing.
INDUSTRIA: C122771