FACULTAD JURIDICA

SOCIAL Y ADMINISTRATIVA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

FACULTAD JURÍDICA, SOCIAL Y

ADMINISTRATIVA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

EMPRENDIMIENTO
TEMA
“LEAN SATARTUP”
Reporte grupal

NOMBRE DE INTEGRANTES: Kevin Andrés Gálvez Loja Gálvez

Jack Arturo Sotomayor Sinche

Thomas Roger Toscano Chamba

NOMBRE DEL DOCENTE: Ing. Edison Toapanta

CICLO: NOVENO

PARALELO: “A”

FECHA DE ENTREGA: 01/12/2021

PERÍODO ACADÉMICO
OCTUBRE 2021- ABRIL 2022
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LEAN STARTUP

DEFINICIÓN

Según Steven Blank .El método lean startup es el sistema utilizado para pasar de
proyecto a empresa poniendo el foco en las necesidades del cliente, contando con
su retroalimentación para ir modificando el producto hasta desarrollar la versión final.

El método lean startup es una metodología basada en “aprendizaje validado”, es decir, ir

verificando poco a poco las hipótesis antes de tener el producto final (la startup
definitiva) y comenzar a escalar el negocio

La idea es ir definiendo y acortando los ciclos de desarrollo, lanzando distintas

propuestas por un periodo de tiempo y obteniendo un feedback muy valioso de nuestros
potenciales clientes o usuarios, con los que mejorar la siguiente versión final del
producto.

Ries (2012), considerado el padre de la metodología Lean Startup, expone en El método

Lean Startup cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua. Afirma
que el éxito de los startups no radica, como piensa mucha gente, en estar en el lugar
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correcto y en el momento adecuado, sino que el éxito de una startup se puede diseñar
siguiendo un proceso correcto y esto significa que se puede aprender y enseñar. La base
del método Lean Startup radica en crear el producto que el cliente necesita y por el que
está dispuesto a pagar, usando la cantidad mínima de recursos. El problema de muchos
de los emprendedores que han fracasado es que crean un plan de negocio, consiguen
financiación, desarrollan el producto y solo después de crearlo y lanzarlo la empresa
obtiene retroalimentación de los clientes. Es el momento en el que muchos
emprendedores aprenden que los clientes no necesitaban la mayoría de las
características del producto o servicio.

La metodología Lean Startup se centra en un circuito de tres pasos que se deben recorrer
en el menor tiempo posible y con la mínima inversión. Se comienza por crear un
producto, se miden los resultados, y se aprende

METODOLOGIA

La metodología Lean Startup se centra en un circuito de tres pasos que se deben recorrer
en el menor tiempo posible y con la mínima inversión. Se comienza por crear un
producto, se miden los resultados, y se aprende. (Llamas Fernández & Fernández
Rodríguez, 2018)
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Construir

Cuando se lanza la Startup, no se cuenta con los suficientes datos como para crear un
producto ajustado a las necesidades del cliente, por eso, lo ideal es crear un producto
viable mínimo (PMV). Este producto debe ser una versión con las funcionalidades
mínimas que permitan recoger la máxima cantidad de aprendizaje validado acerca de los
clientes.

Medir

El mayor reto en esta fase es medir cómo responden los consumidores y a partir de esos
datos, tomar las decisiones apropiadas.

Aprender

El circuito del proceso Lean Startup permite, sobre todo, aprender si es viable el
negocio, seguir perseverando o de lo contrario, pivotar, es decir, reajustar
sustancialmente las ideas que no están funcionando

PROPONE LA METODOLOGIA

En síntesis, lo que propone la metodología Lean Startup es lanzar los negocios a través
de este circuito ágil donde el emprendedor, una vez establecidas sus hipótesis y
suposiciones, las va validando con un experimento, el PMV. El PMV permite saber con
muy poca inversión si la idea que se está desarrollando tiene aceptación en el mercado;
si se demuestra que responde al deseo del cliente, se irán incrementando sus
funcionalidades y, por el contrario, si el PMV no encaja en el mercado, se deberá darle
un nuevo enfoque al negocio lo que se denomina pivotar

RAZON DE LA METODOLOGIA

La razón de esta metodología es aprender en poco tiempo, invirtiendo los mínimos

recursos, Lean Startup es una metodología dirigida a la puesta en marcha de ideas,
innovadoras, donde no se comienza creando una empresa, sino una Startup, entendida
no como una empresa en pequeño, sino como «una institución humana diseñada para
crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extremas.

El objetivo de las Startup, señala Ries «es averiguar qué debe producirse, aquello que
los consumidores quieren y por lo que pagarán, tan rápidamente como sea posible.
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La Startup es un experimento en el que la pregunta no es ¿puede crearse este producto?

sino ¿debería crearse este producto?

COMO SE CREAR

Según Eisemann (2011) Como buenos científicos de nuestro negocio, en esta primera
fase tenemos que plantear una hipótesis consistente. Esta hipótesis puede ser, por
ejemplo, ‘mi producto X satisface la necesidad X’. Entonces podríamos plantearnos: el
producto, ¿tenemos que desarrollarlo por completo? Por supuesto que no. Aquí es
donde entra en juego un concepto central: el Producto Mínimo Viable.

El Producto Mínimo Viable (también denominado prototipo) debe ser una versión
simplificada de nuestro producto. Su utilidad reside en que nos va a servir para testearlo
en el mercado. Por ello, tiene que contar con las características más importantes del
producto, dejando de lado toda ornamentación.

Según Bortolini, R. F (2018) Esta es la fase en la que recogemos todas nuestras

asunciones, expectativas y proyecciones atribuidas a nuestra idea de negocio y
decidimos que ha llegado la hora de ponerlas a prueba. 

No se descarta ninguna idea por loca que sea, pero, eso sí, la única e inequívoca manera
de que comprobar que funcione es verificando cuánto hay de verdad en nuestras
asunciones e ilusiones, es decir, experimentando.

Según Ries (2012) Primero, transformamos nuestras ideas sobre lo que creemos que
puede funcionar en un producto, o en características de un producto ya existente

Según Fernández (2018) Es cuando se lanza la Startup, no se cuenta con los suficientes
datos como para crear un producto ajustado a las necesidades del cliente, por eso, lo
ideal es crear un producto viable mínimo (PMV). Este producto debe ser una versión
con las funcionalidades mínimas que permitan recoger la máxima cantidad de
aprendizaje validado acerca de los clientes

Ries (2012), considerado el padre de la metodología Lean Startup, expone en El método

Lean Startup cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua. Afirma
que el éxito de los startups no radica, como piensa mucha gente, en estar en el lugar
correcto y en el momento adecuado, sino que el éxito de un startup se puede diseñar
siguiendo un proceso correcto y esto significa que se puede aprender y enseñar.
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FASES POR LA QUE ATRAVIESA UNA STARTUP

Fase 1: Ajuste problema/solución: consiste en determinar si realmente se tiene un

problema que merezca la pena solucionar antes de invertir tiempo y esfuerzo para

desarrollar una solución. Se puede resumir esta fase en dos preguntas: ¿está interesado

el cliente realmente en el producto? y ¿pagaría por ello? (Llamas Fernández &

Fernández Rodríguez, 2018)

Fase 2: Ajuste producto/mercado: se debe comprobar que se consigue tracción, es decir,

que la gente demanda ese producto.

Fase 3: escala: es necesario centrarse en la aceleración del crecimiento.

Las empresas establecidas ejecutan modelos de negocio donde se conoce al

cliente, sus problemas y las características de los productos que demandan,

mientras que las Startups necesitan operar en forma de búsqueda, validando

sus hipótesis y aprendiendo de los resultados para buscar el modelo de

negocio escalable y rentable.

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CICLO DE LEAN STARTUP

El objetivo más importante de un emprendimiento es encontrar un modelo de negocios

escalable y repetible, el proceso para conseguirlo, de acuerdo con la Lean Startup

Methodology, es un ciclo que se llama Validated Learning o Aprendizaje Validado

donde: (Gutiérrez, 2013)

1. Se documentan las hipótesis del modelo de negocio.

2. Se construye un MVP (Producto Mínimo Viable) centrado en las hipótesis que

deseamos probar.

3. Se establecen una serie de métricas con las que se valora el experimento.

4. Se miden los resultados que obtuvo el experimento.

5. Dependiendo del resultado, las hipótesis serán validadas o refutadas y se irá

corrigiendo el rumbo para validar nuevas hipótesis.

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Las principales etapas de este ciclo son Construir, Medir y Aprender y es por esto que

los conceptos de Lean Startup se explicarán en el mismo orden lógico

Los conceptos que detallaré son: En la etapa de Construir: Hipótesis y MVP. En la etapa

de Medir: Métrica. Tipos de Métricas En la etapa de Aprender: Lecciones aprendidas,

concepto de Pivot.

Hipótesis

Las Hipótesis que debemos validar a lo largo de las diferentes iteraciones pueden ser:

 Hipótesis de Producto: ¿Qué funcionalidades son esenciales para resolver el

problema? ¿Cuál es nuestra propuesta de valor?

 Hipótesis de Clientes: ¿Qué personas tienen este problema y pueden ser

potenciales clientes?

 Hipótesis de Canales de Distribución y Precio: ¿Qué estrategias utilizaremos

para que los potenciales clientes conozcan nuestro producto? ¿Cuál es el costo

de marketing para conseguir un nuevo cliente?

 Hipótesis de Mercado: ¿En qué mercado nos encontramos? (Ej: Mercado nuevo,

existente, segmentado) ¿Cuán grande es el mercado?

 Hipótesis de la competencia: ¿Qué otras empresas se encuentran resolviendo el

mismo problema o tienen de clientes nuestros clientes potenciales, y podrían

competirnos? ¿Cuáles son las barreras de entrada? ¿Cuál es nuestro diferencial?

MVP-Producto Mínimo viable

Un MVP (Minimum Viable Product o Producto Mínimo Viable) es un término

popularizado por Eric Ries que define una versión de un producto que tiene la mínima

cantidad de funcionalidades para poder validar nuestras hipótesis invirtiendo, para ello,

los mínimos recursos posibles (tiempo, dinero y esfuerzo). Es importante destacar que el
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MVP no es un producto único sino un experimento que permite al emprendedor

arrancar el proceso de aprender de la manera más eficiente posible.

Un MVP tampoco es un prototipo, ya que un prototipo es la versión teórica de lo que

puede llegar a ser un producto antes de salir al mercado. El MVP es el producto que sale

al mercado y tiene las funcionalidades mínimas requeridas para que el cliente pague por

su uso.

A diferencia del razonamiento tradicional en el desarrollo de productos, que requiere de

largas etapas de análisis para la decisión de las funcionalidades y busca la perfección, el

objetivo del MVP es desarrollar lo mínimo posible para que rápidamente sea posible

iterar en el Ciclo de Lean Startup (Construir-Medir Aprender).

Métricas

En el campo de la ingeniería del software una métrica es cualquier medida o conjunto

de medidas destinadas a conocer o estimar el tamaño u otra característica de un software

o un sistema de información.

La metodología de Lean Startup hace hincapié en un solo tipo de métricas, a las que

llama “Métricas Accionables” (Actionable Metrics). Una métrica accionable es una que

vincula acciones específicas y repetibles a los resultados observados.

Lo opuesto a las Actionable Metrics son las Vanity Metrics (entre las cuales podemos

encontrar, por ejemplo, suscripciones, pageviews o visitas al sitio) que solo sirven para

ver el estado actual del producto, pero no sirven como input que permita decidir que

rumbo debe tomar el producto.

Existen diferentes frameworks de métricas y uno de los más populares es el Framework

AARRR creado por el inversor de riesgo Dave McClure16. Este Framework consiste en
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los siguientes grupos de métricas que se relacionan con el ciclo de vida del

emprendimiento:

 Métricas de Adquisición: Miden desde Dónde y Cómo llegan los usuarios a

nuestro producto, y si finalmente se suscriben.

 Métricas de Activación: Miden qué usuarios realizan alguna actividad clave que

indique una buena primera visita.

 Métricas de Retención: Mide qué usuarios continúan realizando dicha actividad

clave a lo largo del tiempo, indicando que están contentos con el producto.

 Métricas de Referral (Referencia): Mide si los usuarios existentes invitan a otros

usuarios para que utilicen el producto.

 Métricas de Revenue (Facturación): Mide qué usuarios pagan por el servicio

Lecciones Aprendidas

En esta fase es importante validar o refutar de una manera cuantitativa las hipótesis del

producto definidas en la primera etapa del ciclo para ver si los esfuerzos en la fase de

Construir dieron resultados y se lograron los objetivos previamente definidos.

Aquí se llega a un punto donde se debe decidir, a partir de la información y los datos en

la etapa de medir, si conviene perseverar y seguir optimizando sobre el mismo camino o

realizar un pívot.

Pivot

Un Pívot es una manera estructurada de cambiar la estrategia del emprendimiento para

probar nuevas hipótesis fundamentales acerca del producto, del modelo de negocio y de

las maneras de hacer crecer el negocio.

Existen diferentes tipos de Pívot y entre ellos se encuentran los siguientes:

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 Zoom In Pívot: Lo que antes se consideraba una funcionalidad de un producto

mayor, ahora se convierte en el producto en si debido al interés que genera en

los clientes y el valor que agrega.

 Zoom Out Pivot: Este caso es la situación opuesta al anterior. A veces una

simple funcionalidad no alcanza para soportar un producto entero. En este tipo

de Pivot, lo que antes se consideraba un producto entero ahora es una

funcionalidad que forma parte de un producto mayor.

 Customer Segment Pívot: En este tipo de Pivot la compañía se da cuenta de que

el producto que esta creando resuelve un problema real para clientes reales, pero

que estos no son aquellos a los que originalmente se pensaba apuntar.

 Customer Need Pivot: Como resultado de iterar y de ir conociendo cada vez más

a nuestro segmento de clientes es posible que nos demos cuenta que la necesidad

que estábamos resolviendo no tenía gran importancia o agregado de valor. De

todas maneras, debido a este conocimiento de los clientes se descubren otros

problemas que el cliente estaría dispuesto a pagar y nuestro equipo puede

resolverlos.

 Business Architecture Pívot: Cambio de un modelo de negocios de alto margen

y bajo volumen de mercado a bajo margen y alto volumen de mercado, o

viceversa.

 Engine of Growth Pívot: Un cambio en la manera de escalar el producto y

necesidad ya validado.

 Channel Pivot: Un cambio en la forma de conseguir nuevos clientes.

APLICACIÓN Y METODOLOGÍA

Ries (2011) plantea como principios generales del método los siguientes: (Arias,
2018)
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Salir a campo: invita al emprendedor a abandonar eventualmente el escenario de

producción o desarrollo del producto para que pueda comprender la realidad de su
mercado.

Desarrollo del Minimun Viable Product (MVP): al contrario del sentido común que
expresa que el producto debe estar perfecto antes de salir al mercado, Ries (2011) indica
que ese paradigma debe ser reevaluado, dado que el bien o servicio generado puede ser
perfecto para la compañía, pero insuficiente para el consumidor, invitando a ingresar al
mercado la oferta con sus funciones básicas como mínimo. Esta posición de Ries puede
ser controvertida y tal vez arriesgada, dado que, según el sector o cliente, podría ser una
decisión lamentable, como en el caso del desarrollo de una vacuna, una aeronave
comercial o un método quirúrgico, sin embargo, en productos que no impliquen este
nivel de riesgo e impacto, el principio MVP es necesario, útil y disruptivo, frente a las
concepciones y prácticas tradicionales de escenario
empresaria.

Aprendizaje validado: este principio comprende un aspecto sustancial del LSM. El

aprendizaje generado por la interacción del consumidor con el producto alimenta los
ciclos y flujos de proceso del método. Se espera que la información capturada muestre
caminos y posibles formas de hacer más coherentes con lo que anhela el cliente.

Pivotar si es necesario: una vez observada y evaluada la relación del cliente con el bien
servicio, el paso a seguir consiste en definir si se genera un cambio de fondo en la oferta
realizada, o si por el contrario es necesario hacer pequeños ajustes y perseverar. El
pivote no debe asumirse necesariamente como un fracaso, puede comprenderse mejor
como una oportunidad y alertar para evitar destinar recursos a una propuesta que no
tiene aceptación del mercado.

Iterar rápidamente: consecuente con la necesidad de repetir constante y rápidamente el

ciclo: crear, medir y aprender.

Crear y validar el problema: el proceso iinicia con el desarrollo de un problema y la

definición de una hipótesis para solucionarlo, la intención en esta fase es validar el
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planteamiento desarrollado. La validación en este caso recogería información del

entorno, la experticia de los emprendedores y la información secundaria que podría
recogerse de un mercado tentativo.

Crear y validar la solución: consiste en transformar la hipótesis que soluciona el

problema hallado en un MVP, con la intención de someterlo a interacción, este proceso
permite validar la oferta realizada por parte de la organización (Arias, 2018)

PRINCIPIOS DE LA METODOLOGIA LEAN STARTUP.

Ries (2011) define 5 principios básicos del Metodo Lean Startup, lo cual lo define de
esta manera: (Chañi, 2017)

Los emprendedores están en todas partes: Es decir, que no necesariamente debes estar
en un garaje trabajando, los emprendedores están en todas partes, empresas grandes,
pequeñas, multinacionales, etc. Tampoco es exclusivo del sector o actividad
tecnológica, el enfoque lean startup puede funcionar para todo tipo de negocio.

El espiritu emprendedor es management: Es decir un espíritu de gestión de la

incertidumbre, dado que un startup es una institución y no solo un producto. Esta
gestión está orientada específicamente al contexto de incertidumbre extrema.

Aprendizaje validado: El startup aparte de atender a los consumidores, existen para

aprender y entender de cómo crear un negocio sostenible. Esto debido a experimentos
frecuentes que realizan los emprendedores para validar sus ideas.

Crear medir aprender: El proceso fundamental de un startup es convertir ideas en

productos o servicios, medir como responden los consumidores; La clave es la
realización del circuito de feedback y la rapidez con la que pueden realizar, en tiempo y
dinero, y así aprender cuando pivotar o perseverar.

Contabilidad de la innovacion: Para el startup es necesario, aunque pesado, centrarse y

tomar en cuenta la medición del progreso, mediante métricas claves, hitos, etc. Y así
poder contabilizar los resultados.

Bibliografía
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 Arias, C. E. (2018). El Método LEAN STARTUP. una revisión teórica. Gestión

Ingenio Y Sociedad,, 25. Obtenido de https://www.researchgate.net/deref/http

%3A%2F%2Fgis.unicafam.edu.co%2Findex.php%2Fgis%2Farticle%2Fview

%2F68

 Chañi, M. (2017). La metodologia Lean Startup. Perú: Primera. Obtenido de

http://repositorio.unsa.edu.pe/bitstream/handle/UNSA/4585/ECchchm.pdf?

sequence=1&isAllowed=y

 Gutiérrez, I. J. (2013). Creación de un departamento de software utilizando

metodología Lean Startup. Buenos Aires - Argentina: Primera.

 Llamas Fernández, F. J., & Fernández Rodríguez, J. C. (2018). La metodologia

Lean Satatup (Desarrollo y aplicacion para el empremdimiento). Revista EAN,

18.

 Bortolini, R. F., Cortimiglia, M. N., Danilevicz, A. D. M. F., & Ghezzi, A.

(2018). Lean Startup: a comprehensive historical review. Management Decision.

 Ries, E., & Sałbut, B. (2012). Metoda lean startup.

 Fernández, F. J. L., & Rodríguez, J. C. F. (2018). La metodología Lean Startup:
desarrollo y aplicación para el emprendimiento. Revista Escuela de
Administración de Negocios, (84), 79-95.