Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl

División de Administración de Empresas

Carrera: Licenciatura En Gestión De Capital Humano

Decimo Cuatrimestre

Periodo: Septiembre – Diciembre de 2021

Asignatura: Consultoría de Capital Humano

Profesora: Rueda Cruz Mónica Malinali

Grupo: LICH1007-M

Alumna: Estrada Cueto Litzy del Rosario

Análisis del libro “El método Lean Startup”

Fecha: 18 de octubre del 2021

Análisis del libro “El método Lean Starttup”
Introducción

El libro me parece interesante y que tiene un impacto ya que el nombre nace

de la revolución Lean manufacturing desarrollado en Toyota, que incluye la
agilización de los ciclos de producción y la reducción de los inventarios,
eliminando las fuentes de ‘derroche’ en el proceso de producción (y en este
caso, la actividad emprendedora).

Relevencia

El método Lean Startup exige la rápida iteración y comprensión de los

consumidores, con el fin de desarrollar
productos innovadores que lleguen al
mercado y sea atractivo a los
consumidores. Asimismo, está diseñado
para que la Startup no caiga en la
excesiva planificación, tomando varios
supuestos; en cambio genera un plan
ajustable, debido a que usualmente se
encuentran en un entorno de alta
incertidumbre. La inclusión del circuito
Crear-Medir-Aprender permite evaluar si
la actividad generará resultados
positivos tal como está o es necesario
realizar ajustes para mejorar su
desempeño en la cadena de actividades y lograr el objetivo del startup.
 Puntos clave

Considero que los primeros dos capítulos son de mayor importancia, ya que
te explica la creación de una Startup y lo referente al emprendimiento.

Capítulo 1: Comenzar

→ Management emprendedor

La creación de una Startup es un ejercicio de creación de una institución,

por lo cual requiere management sin la necesidad de crear burocracia
innecesaria o reprimir la creatividad. La aplicación del management
tradicional en las necesidades de los startups modernos no siempre lograba
resultados positivos y por tanto llevaba al fracaso del emprendimiento.

Capítulo 2: Definir

→ ¿Quién es, exactamente, un emprendedor?

Ya sea el directivo de una empresa muy grande o un emprendedor de cero,

ambos necesitan de un proceso para convertir los componentes de
innovación en un producto exitoso. Sin embargo, aquellos que realizan
emprendimientos dentro de una empresa, se les llama intraemprendedores,
debido a que operan en un entorno distinto al de un emprendedor
tradicional, ya que trabajan con reglas y condiciones que rigen dentro de la
empresa y no necesariamente fuera de la firma.

Analogía y metáfora

Según el autor, una Startup es “una institución humana diseñada para

crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre
extrema”, también indica que no toma en cuenta la dimensión de la
empresa, industria o sector económico. El establecimiento de un nuevo
negocio que sea el clon exacto de otro existente no es una Startup, debido a
que su éxito depende únicamente de la ejecución, mas no de la innovación
de procesos o del diseño del producto. Es el objetivo del Liderazgo crear las
condiciones necesarias que permitan a los empleados realizar la libertad de
experimentación que se requiere para desarrollar el espíritu emprendedor.

¿Cómo lo aplicaría en mi vida?

Yo considero que en un futuro cercano cuando emprenda mi primer negocio,

podría aplicar un cierto tiempo gratis de servicio. En el libro el autor
menciona que, por ejemplo, un servicio que se vende con un mes de prueba
gratis. Una pregunta fundamental que hay que considerar es si los
consumidores se apuntarán para la prueba gratis dado un cierto número de
elementos que ofrece el producto (hipótesis de valor). ¿Cuántos elementos
son necesarios para atraer a los primeros usuarios? Cada elemento extra es
una forma de despilfarro y, si se retrasa la prueba por estos elementos
extras, se genera un enorme coste potencial en términos de aprendizaje y
ciclo de tiempo. Cuando vaya a crear mi propio PMV, seguiré la regla que el
autor recomienda: elimine cualquier elemento, proceso o esfuerzo que no
contribuya directamente al aprendizaje que está buscando.

Critica al autor

El autor da ejemplos clave que hace más fácil el entendimiento del libro y
de los temas teóricos, pero me gustaría que explicará en un texto más
sencillo, ya que una persona que no conoce de temas relacionados al
emprendimiento, modelos financieros o temas administrativos, se le hará de
cierta manera, más difícil entender las recomendaciones que hasta cierto
punto el autor nos hace mención.
 Temas de mi agrado

Me agrado cuando el autor mencionó que la contabilidad de la innovación

requiere que una Startup tenga y mantenga un modelo financiero
cuantitativo que pueda usarse para evaluar rigurosamente el progreso.

Salir del edificio. Los números nos cuentan una historia convincente, pero
siempre recuerdo que los números también son personas. Los consumidores
son individuos que respiran, piensan y compran. Su comportamiento es
medible y alterable.

Parálisis del análisis. Luego del primer paso, existen dos peligros:

→ El primero proviene de los seguidores del “simplemente hazlo”,

impacientes por empezar y no quieren perder tiempo analizando su
estrategia.

→ El segundo peligro viene de las víctimas de la parálisis del análisis,

refinando constantemente, leyendo informes y desarrollando
estrategias teóricas.

El producto mínimo viable “conserje”. El PMV “conserje”, este servicio

personalizado no es el producto sino una actividad de aprendizaje diseñada
para probar los supuestos de acto de fe del modelo de crecimiento de la
empresa. Un resultado común de este tipo de PMV, es la invalidación del
modelo de crecimiento propuesto por la empresa, dejando claro que se
necesita otro enfoque.

El papel de la calidad y el diseño en un PMV. Este es uno de los aspectos

más irritantes del PMV, como un reto para las nociones tradicionales de
calidad. Permitir un trabajo descuidado en nuestro proceso inevitablemente
conduce a una variabilidad excesiva.
 Aplicación en casos reales

→ El caso de IMVU en mensajería instantánea, donde se organizaron

para crear una plataforma online de mensajería basada en juegos,
donde la suscripción se basaba en la interacción con amigos, por
tanto, incrementando la dimensión de la comunidad de la red. Sin
embargo, el producto no contaba con la aprobación total de la
organización, pero aun así realizaron el lanzamiento del producto (con
muchos temores, debido a las críticas que podían recibir), la cual no
vino con críticas, sino que los clientes no llegaban a descargarlo ni
probarlo intensivamente como para notar los problemas del producto.

→ Una Startup no siempre se trata de un emprendimiento de pocas

personas, sino también de equipos grandes, tal como se ve en el caso
de Intuit con su producto TurboTax, que solía venderse únicamente
en la temporada de impuestos, en esa temporada se realizaban más
de 70 pruebas a la semana, se lanzaban al inicio de la siguiente
semana y se determinaban los cambios al día siguiente. En ese
proceso, se generaban decenas de propuestas de mejora, y sólo se
aceptaban unas cuantas, por lo cual la competencia era muy exigente.
En ese sentido, durante la temporada, se generaban emprendedores,
ya que tienen que probar, aprender y volver a probar.

Opinión del libro y conclusión

Considero un libro interesante y que personas con conocimientos en

el tema consideramos que tiene relevancia durante el conocimiento de
este tema, ya que menciona diversos puntos clave para los lectores,
pienso que el autor explica de forma concreta cada capítulo del libro.
Lo recomendaría.