INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERA PROFESIONALES

CURSO : Estrategias de comunicación NOTA

PROFESOR : Franco Alexander Larios Martínez
SEMESTRE : 202041
CICLO : Segundo
SECCIÓN :
FECHA : Mayo de 2020
DURACIÓN : 3 días

ALUMNO (A) :NOLLY LOYAGA NADIA

EVALUACIÓN PARCIAL DE TEORÍA (CP1)

Logro

Tenga presente que el logro de esta evaluación, es que usted trabaje de manera individual,
identifique los conceptos desarrollados en clase, reconozca las estrategias de comunicación y las
acciones tácticas en cada una de ellas.

Consideraciones generales:

 Consolidado:

Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada

Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 3
2 3
3 6
4 4
5 4
Nota Recalificada

1. ¿Cuál es la diferencia entre marketing y publicidad? Defina y explique con un ejemplo

Rúbrica
Punto
Excelente: 3 puntos Regular: 1.5 puntos Deficiente: 0 puntos
s
03
No cumple con lo
Punto Diferencia entre marketing y publicidad Solo reconoce un concepto.
solicitado.
s

El marketing El es un concepto amplio que engloba a los demás, es decir se encarga de estudiar el
comportamiento de los mercados y de los consumidores. Su principal finalidad es atraer, captar, retener y
fidelizar a nuevos clientes; en resumidas cuentas, se trata de aumentar las ventas de una marca o empresa.
La publicidad es una forma de comunicación dirigida a los consumidores que tiene como objetivo incrementar
el consumo de un producto o servicio, mejorar la imagen de una marca o reposicionarla dentro de la mente del
1
 consumidor. En la distinción entre marketing y publicidad, la publicidad sería una parte del marketing, ubicada
dentro de las estrategias de promoción.

2. ¿Qué es el MIC, quién lo gestiona y cuáles son sus objetivos (mencione al menos 2)? 3P

Un mapa integral de comunicación es una herramienta de gestión, , una guía que permite trazar recorridos, para
este caso, recorridos estratégicos..
Este Mapa Integral, permite al Director de Comunicación de una organización identificar, conocer, analizar y
caracterizar los elementos y atributos de la organización e identificar los espacios donde interviene la
comunicación. Gracias a la utilización de diagnósticos tanto cualitativos como cuantitativos que enriquecen el
trabajo.
Entre sus objetivos esta:
 Crear una plataforma para gestionar el conocimiento comunicacional de manera permanente

 Diseñar un sistema de información proactivo que anticipe las necesidades comunicacionales

 Conocer el plan de negocios, el actuar, la identidad y cómo se comunica la organización

 Identificar los mensajes misionales claves para construir mensajes unificados. ƒ Identificar las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas al actuar y en la gestión comunicacional.

Rúbrica
Punto
Excelente: 3 puntos Regular: 1.5 puntos Deficiente: 0 puntos
s
03
Conceptualiza el MIC, quién lo gestiona y No cumple con lo
Punto Solo reconoce un concepto.
menciona dos de sus objetivos solicitado.
s

3. Teniendo en cuenta las variables de Segmentación, busque dos ejemplos de empresas o marcas por cada uno de
ellas y exlique las características de cada ejemplo.

Variable de Ejemplo de empresa Características de variable de

segmentación segmentación
1: CHOCOKRISPIS EDAD COMPRENDIDA ENTRE 2 A 50
V. Demográfica AÑOS
SEXO: FEMENINO Y MASCULINO
SALARIO MINIMO EN ADELANTE

2:COCACOLA Para toda la familia , pareja, personas

individuales, niños.
2
 Nivel socioeconómico alta y mediana

1: CHOCOKRISPIS NUEVA VIDA, BUENAS FORTUNAS.

V. Psicográfica SATISFECHOS O CUMPLIDORES
EXPERIMENTADORES
REALIZADORES

2: COCACOLA Gente elite , moderna y contemporánea .

1: CHOCOKRISPIS DE NACIONALIDAD COLOMBIANA

V. Geográfica DISTRIBUUIDA DE ACUERDO AL PAIS

2: 2:COCACOLA ESTA DISTRIBUIDA DE ACUERDO AL PAIS

O NACION QUE SE DIRIGE LA BEBIDA
POR LOS GUSTOS

Rúbrica
Punto
Excelente: 6 puntos Regular: 3 puntos Deficiente: 0 puntos
s
06
Identifica las variables de segmentación y No cumple con lo
Punto Solo reconoce 4 ejempos en total
reconoce sus características solicitado.
s

4. Elabore un esquema visual sobre las 4P’S y 4C’S aplicado a marcas de libre elección. Recuerde considerar cada uno
de los elementos de estas estrategias de marketing mix. 4P’S (Producto-Precio-Plaza-Promoción) y 4C’S (Cliente-
Costo-Conveniencia-Comunicación)

Ejemplo 1 Ejemplo 2

3
 PRECIO
PRODUCTO -precios segun el tamaño de embalaje y
necesidad del lugar de consumo
- producto adaptado a
-estrategias de promociones y descuentos
diferenteslugares y necesidadesdel
- costes controlados
consumidor: botella familiar, ,
El precio de Coca-Cola depende de sus
botella vidrio, lata) productos y tamaño; los clientes aceptan
mismo sabor fácilmente los precios ofrecidos por la firma,
en Perú por ejemplo, el valor de una bebida
diseño atractivo de 500 ml es de dos nuevos soles. 

4PS
COCACOLA
PLAZA zero
Su distribución es masiva, está en cada
supermercado, minimarket y tienda de la PROMOCION
esquina de todo el mundo.
web, linkedin, facebook, redes sociales, eventos
-distribucion intensiva: canales de deportivos, television, puntos de ventaen
distribucion de campañas. grandes centros.
-mayoristas
-Distribuidores
-potente red logistica.

CLIENTE
clientes que prefieren una bebida mas COSTO
saludable aunque el sabor difiere del lo relacionan al precio del agua le
original parecen mas justo.

4CS
COCACOLA zero

COMUNICACION CONVENIENCIA
prefieren ver a traves de dispositivos la mayoria les conviene disfrutar a bordo
moviles,television, revistas y radio del transporte publico, en la oficina.

4
 PRODUCTO
LOS PRODUCTOS DE ESTA MARCA TIENE LOS MEJORES
ESTANDARES DE CALIDAD YA QUE UTILIZAN LA MEJOR PRECIOS
TECNOLOGIA PARA LOS PIES DE SUS CLIENTES. LAS ZAPATILLAS LOCALES OUTLET POR SUS PRECIOS BAJOS Y OFERTAS
Y CAMISETAS SON CLARAMENTE SUS PRODUCTOS EXCLUSIVAS DE LA MARCA ADIDAS DONDE SE BAJAN A UN
DESTACADOS 70-75% DE SU PRECIO ORIGINAL
TENEMOS:
-CALZADOS PARA CORRER,INDUMENTARIA DEPORTIVA,

4PS ADIDAS

PLAZA PROMOCION
ADIDAS ES UN MARCA RECONOCIDA EN EL MUNDO PUBLICIDAD, BUEN EQUIPO DE MARKETING. MEDIOS
PREFERIDA POR CONSUMIDORES DE TODO EL MUNDO. LO TELEVISIVOS, AUSPICIOS A DEPORTISTAS EN FESTIVALES
ENCONTRAMOS DISTRIBUIDAS EN CENTROS IMPORTANTES DEPORTIVOS.
DE CADA PAIS

CLIENTE
LOS DEPORTISTAS SE SIENTEN REALIZADOS Y
EXITOSOS UTILIZANDO ESTA MARCA. YA QUE
POSEEN LA TECNOLOGIA EN SUS PIES.
COSTO
POR LA INNOVACION Y TECNOLOGIA APLICADA
A SU INDUMENTARIA TRAJO DESVENTAJAS
PARA ALGUNOS CONSUMIDORES EN RELACION
AL PRECIO DEL PRODUCTOS.

4CS ADIDAS

COMUNICACION
MEDINTE FUTBOLISTAS Y DEPORTISTAS PARA CONVENIENCIA
CREAR MAS FIDELIZACION DEL CLIENTE DE QUE
LOS MEJORES SOLO UTILIZAN ADIDAS. POR PREFIEREN LUGARES PUNTOS DE DISTRIBUCION
MEDIOS DIGITALES A TRAVES DE DISPOSITIVOS . CON PRECIOS MAS ACCESIBLES.
EN EL AUTO , EN EL BUS Y TELEVISION SON
OTRA FORMA QUE PREFIEREN VER

Rúbrica
Puntos Excelente: 4 puntos Regular: 2 puntos Deficiente: 0 puntos
Conceptualiza los dos conceptos sugeridos y los Solo reconoce un concepto o aplica el
04 Puntos No cumple con lo solicitado.
aplica a una marca caso a una marca.

5. Qué estrategias de comunicación digital aplicaría para el siguiente caso:

5
 La empresa trujillana jugos Liber ha anunciado que su marca llegará a las bodegas y
supermercados de todo el país en sus dos presentaciones (1 L y 125 ml). El gerente
de marketing viene evaluando qué estrategias de comunicación online podrían
servir para que la marca se conozca de forma eficiente y tenga un mayor alcance en
su público objetivo
¿Qué estrategias de comunicación online sugeriría y por qué? Mencione al menos 4

Redes sociales: Liber para tener un mayor alcance debe tener presencia en todas las redes sociales , asi va
potenciar a la empresa donde asi mismo tienen la posibilidad de aprender de sus consumidores y mejorar
aquello que no funciona. Esta forma será mas fácil llegar a lad personas
Publicidad online le permite adquirir anuncios y difundirlos en diversas plataformas en youtube entre otros.
Estrategia de tráfico web

Si queremos lanzar el nuevo producto de Liber llegue , necesitaremos comunicar las características, novedades
por lo que el objetivo de la determinada estrategia, será que el cliente interactúe con el site.
Y lo primero de todo realizar branding de las nuevas presentaciones de Liber , para a que el cliente la
identifique, es lo que se emplea en la inmensa mayoría de las campañas publicitarias en medios masivos
convencionales y también sociales, que hoy podemos admirar en redes sociales.

Rúbrica
Puntos Excelente: 04 puntos Regular: 02 puntos Deficiente: 0 puntos
Ejemplifica mencionando al menos 4 estrategias Ejemplifica mencionando al menos 2
04 Puntos No cumple con lo solicitado.
online estrategias online

6
7