Maersk amplía su presencia en el e-commerce con la adquisición

de HUUB, startup portuguesa de logística basada en la nube

1. Análisis del tipo de comercio electrónico aplicado

El negocio del e-Commerce revolucionó el consumo actual, cada vez hay más
empresas que adoptan este sistema, y cada vez más que se crean para funcionar
únicamente con esta modalidad. La logística cumple un papel primordial para que
éste sea exitoso, siendo la encargada de la integración del proceso. El objetivo
siempre será la satisfacción del cliente, pero cuando se quiere realizar un negocio
online, lo primero que se presta atención es la parte comercial y luego la logística,
pero los grandes costos que ésta implica o la falta de operadores de transporte en
el país donde se encuentra, puede provocar la caída del proyecto o negocio. Este
factor es determinante para el éxito e-Commerce, no basta para estas empresas
solucionar la logística interna, sea picking, packaging, etc. El proceso necesita de
la integración del servicio especialmente si se terceriza algunos de los mismos.

La naviera danesa Maersk sigue afianzando su estrategia en el segmento del e-

commerce anunció la adquisición de HUUB, una start-up portuguesa de logística
basada en la nube, especializada en soluciones tecnológicas para el
almacenamiento B2C de la industria textil.

La compañía danesa señala que como fuerza disruptiva en el espacio del

comercio electrónico, la adquisición de esta start-up fortalece las capacidades
tecnológicas de Maersk, brindando los mejores atributos de un lugar de trabajo
ágil empresarial moderno.

HUUB encaja perfectamente con Maersk, un equipo curioso con fundadores

inspiradores. “Con HUUB se está adquiriendo capacidades y talento de clase
mundial que les permitirán acelerar enormemente el desarrollo de su oferta
omnicanal”. Una vez que la tecnología de HUUB esté incorporada en las
soluciones existentes de Maersk, los clientes obtendrán productos de logística
ecommerce totalmente integrados con interfaces modernas y fáciles de usar;
y dispondrán de una única fuente de información para la visibilidad de las
existencias.

Esto facilitará que nuestros clientes se centren en su negocio principal de producir

y vender bienes y llevarlos rápidamente a los consumidores finales”.

El objetivo de la logística en el e-Commerce es acercar al vendedor con el

comprador, distancia que idealmente debe salvarse con tan solo un “click”. En esta
relación, uno de los rasgos característicos es la búsqueda de empresas que
brinden los servicios de despacho. El desafío importante es, entonces, la positiva
integración de los operadores logísticos a través de dispositivos tecnológicos. El
alcance del trabajo se limitara al análisis de la situación actual en el desarrollo del
negocio e-Commerce, utilizando negocios exitosos como base

Una vez que la tecnología de HUUB se integre en las soluciones existentes de

Maersk, los clientes obtendrán productos de Logística de Comercio Electrónico de
Maersk totalmente integrados con modernas interfaces de clientes y socios muy
fáciles de usar. Además, los clientes de Maersk tendrán una única fuente de
verdad para la visibilidad de las existencias.

Desde el primer día, HUUB ha tenido dos objetivos principales: disrupción y

escala. La disrupción para tener la capacidad y el coraje de decir que una industria
multimillonaria necesita una revolución digital y prever y crear una plataforma y un
ecosistema de cadena de suministro revolucionario. Además, está la escala que
permite que se produzca la disrupción, alimentándola con los volúmenes que
pueden marcar la diferencia. Para HUUB, este camino conjunto que ahora
comienza con Maersk representa ambas cosas. En primer lugar, la validación de
nuestra visión disruptiva y de su producto. Y en segundo lugar, Maersk es el
habilitador de escala que permitirá a nuestra plataforma servir a clientes increíbles
y liderar el mercado de la logística del eCommerce.
Maersk Growth, el brazo corporativo de riesgo de A.P. Moller – Maersk, se
comprometió por primera vez con HUUB en mayo de 2019, ya que creen que la
colaboración con las start-ups es una palanca importante para la innovación. Con
esta adquisición por parte de Maersk, tanto Maersk Growth como el resto de
inversores salen de la compañía.

HUUB es la tercera adquisición dentro de la logística de comercio electrónico, lo

que subraya que se trata de una nueva e importante área de enfoque estratégico
para ofrecer una logística integrada a los clientes.

2. Funcionalidad de la STARTUP basada en la nube

En el campo de la logística de comercio electrónico, Maersk está construyendo un

negocio global de activos ligeros centrado en dos capacidades centrales:
cumplimiento y entrega B2C, ambas basadas en una columna vertebral de
tecnología fuerte y flexible. La compañía ha señalado que el plan es desarrollar
estas capacidades en las tres regiones de comercio electrónico más grandes del
mundo: Europa, América del Norte y Asia. El director global de Logística y
Servicios de Maersk, Aymeric Chandavoine, ha afirmado que la expansión
“continua de nuestra cartera de productos logísticos respalda nuestros planes a
largo plazo para ayudar a los clientes a desempeñarse mejor en cualquier ciclo
comercial”. Chandavoine ha expresado su deseo de, junto a ambas compañías,
“mejorar nuestra plataforma y nuestras capacidades de comercio electrónico a
escala mundial y construir lo que podríamos llamar el ciclo “de la fábrica al sofá”,
que define el éxito de la cadena de suministro B2C”.

Generalmente las empresas que han nacido para trabajar directamente online no
poseen ni almacenes, ni personal especializado en manipular la mercadería ni
mucho menos experiencia logística, por lo que su mejor solución es tercerizar toda
esta parte del negocio.

Muy diferente es cuando una empresa ya posee sus propios almacenes y tiene
experiencia manejándolos con su personal. A su vez, según el producto que se
venda la decisión de tercerizar o no puede ser más acertada o como influir
negativamente.

Business-to-Consumer (B2C)

Modelo de e-Commerce en el cual los negocios venden a compradores. Los

intermediarios online son compañías que facilitan las transacciones entre
compradores y vendedores, como contraprestación económica reciben un
porcentaje del valor de la transacción. La mayoría de las transacciones se realizan
a través de estos intermediarios, que pueden ser brokers o “informediarios”,
genéricos o especializados.

Acerca de HUUB

HUUB es una start-up tecnológica portuguesa fundada en 2015 que propone una
experiencia totalmente digital, de extremo a extremo y omnicanal de la cadena de
suministro con un enfoque particular en la industria de la moda. La plataforma
gestiona todos los fundamentos de una operación logística, como el inventario, el
cumplimiento y la entrega. Al mismo tiempo, se conecta con otras partes
comerciales como almacenes, transportistas, tiendas en línea y sistemas ERP en
una solución plug & play. Así, HUUB se convierte en el orquestador de todos los
stakeholders relevantes de una cadena de suministro, promoviendo un ecosistema
donde los proveedores se encuentran con las marcas y las marcas se encuentran
con los clientes en una única fuente de verdad.

Una vez que la tecnología de HUUB esté incorporada en las soluciones existentes
de Maersk, los clientes obtendrán productos de logística de comercio electrónico
de Maersk totalmente integrados con interfaces modernas y fáciles de usar para
clientes y socios. Además, los clientes de Maersk dispondrán de una única fuente
de información para la visibilidad de las existencias.

Desde el primer día, HUUB ha tenido dos propósitos principales: disrupción y

escala. Disrupción para tener la capacidad, y el coraje, para decir que una
industria multimillonaria necesita una revolución digital y para visualizar y crear
una plataforma y un ecosistema de cadena de suministro revolucionarios.
Además, existe la escala que permite que ocurra la disrupción, alimentándola con
los volúmenes que pueden marcar la diferencia. Para HUUB, este camino conjunto
que ahora comienza con Maersk representa ambos. En primer lugar, la validación
de nuestra visión y producto disruptivos. Y en segundo lugar, Maersk es el
habilitador de escala que permitirá que nuestra plataforma atienda a clientes
increíbles y lidere el mercado de logística de comercio electrónico.

Maersk Growth, el brazo de riesgo corporativo de AP Moller - Maersk, se

comprometió por primera vez con HUUB en mayo de 2019, ya que creen que la
colaboración con empresas emergentes es una palanca importante para la
innovación. Con esta adquisición por parte de Maersk, Maersk Growth y el resto
de los inversores abandonan la empresa.

Para fortalecer su oferta de logística integrada, Maersk se embarcó hace dos años
y medio en un viaje de fusiones y adquisiciones, primero adquiriendo Vandegrift,
un agente personalizado, adquiriendo Performance Team, un especialista en
almacenamiento y distribución y, KGH, un servicio de aduanas. A principios de
agosto de 2021, Maersk amplió su presencia en el comercio electrónico al
anunciar la adquisición de Visible SCM y su intención de adquirir Europe B2C .
HUUB es la tercera adquisición dentro de E-commerce Logistics, lo que subraya
que se trata de un área de enfoque estratégico nueva e importante hacia la
entrega de logística integrada a los clientes.

Acerca de AP Moller - Maersk.

AP Moller - Maersk es una empresa de logística de contenedores integrada que

trabaja para conectar y simplificar las cadenas de suministro de sus clientes.
Como líder mundial en servicios de envío, la empresa opera en 130 países y
emplea aproximadamente a 80.000 personas.

Acerca de Maersk Growth

Maersk Growth es la división Corporate Venture de AP Moller - Maersk. Invierte y

se asocia con empresas emergentes para digitalizar, democratizar y descarbonizar
la logística. Maersk Growth inyecta su propio combustible para cohetes en
empresas que aplican nuevos modelos comerciales y tecnologías para conectar y
simplificar las cadenas de suministro globales.

3. Beneficios que presentaran para el comercio internacional mundial y

comercio exterior boliviano

Como parte de las políticas encaradas desde el Ministerio de Relaciones

Exteriores en torno a la consolidación de la diplomacia comercial, el Viceministerio
de Comercio Exterior e Integración impulsa la consolidación del Comercio
Electrónico a partir de la digitalización de las MYPIMES en Bolivia. 

Estas acciones están destinadas a generar resultados concretos en el proceso de

reactivación económica, teniendo como directos beneficiarios a miles de
exportadores bolivianos, empresarios y emprendedores de micro, pequeñas y
medianas empresas, que han ingresado a la era digital a través del Plan de
Digitalización para el Comercio Exterior, una de las primeras experiencias en el
país que abrió paso al comercio electrónico.
“Sin duda estos sectores pueden sacar un enorme provecho del alcance
internacional y de la reducción de costos que ofrece la comercialización a través
de Internet y el comercio electrónico, es así que desde el viceministerio de
Comercio Exterior e Integración, en poco más de un mes se está digitalizando una
amplia variedad de empresas, más de 2000 en el primer mes, pertenecientes a
sectores como alimentos, manufacturas, y las industrias creativas. Mediante un
diagnóstico de la presencia de las empresas en la WEB, coadyuvamos a elaborar
estrategias digitales de comercialización que permiten descubrir soluciones para el
comercio electrónico. Así mismo abrimos oportunidades para las pequeñas
empresas en la línea de descubrir qué mercados electrónicos ofrecen ventas
innovadoras y a identificar los canales y oportunidades de negocios, fuera de
nuestras fronteras”, destacó la Viceministra Aparicio.

    El crecimiento explosivo de las tecnologías de la información y las

comunicaciones ha transformado de manera radical nuestro modo de
comunicarnos, de aprender y de hacer negocios. Las soluciones de Internet y de
telefonía móvil aportan numerosos beneficios a las empresas, en especial reducen
los costos de la información y las comunicaciones, proporcionan nuevos canales
de distribución y permiten establecer contactos con cualquier lugar del mundo en
todo momento.

    “Para las pequeñas y medianas empresas el Internet es una plataforma

moderna y eficaz para promover el comercio exterior y realizar transacciones con
mercados de exportación específicos y precisamente el Plan de Digitalización de
nuestras MYPIMES es una gran oportunidad; el “E-commerce”, además de una
opción para los nuevos emprendedores, supone una oportunidad para
internacionalizar el comercio, sobre todo entre las pequeñas y medianas empresas
del país, constituyéndose esto en una política pública priorizada, como una
herramienta de aporte en la reactivación de la economía y la generación de
empleo”, puntualizó la autoridad.
Estas acciones que permitirán a Bolivia incursionar en el Comercio Electrónico
facilitando el comercio exterior en esta nueva realidad, aportará a que los
empresarios, exportadores; pero principalmente los pequeños emprendedores,
accedan a una serie de ventajas como un menor costo a la hora de identificar las
tendencias de mercado y la competencia, gestionar los negocios con pocos
recursos con sólo disponer de conexión a Internet agilizando todos los procesos
de comercio y mayor cobertura geográfica y temporal para llegar a más clientes,
sin limitaciones temporales o espaciales, entre otros beneficios.

Estos antecedentes, permiten afirmar que Comercio Exterior online o Comercio

Electrónico es la llave para la internacionalización de las empresas en Bolivia, en
un escenario de una nueva forma de hacer negocios. Actualmente, se está
facilitando esta migración de las empresas a la digitalización y el comercio
electrónico gracias a las nuevas políticas de Comercio Exterior y fortalecimiento de
las exportaciones bolivianas, que están siendo desarrolladas e implementadas por
el Viceministerio de Comercio Exterior e Integración.