Sistemas Integrados de Gestión HSEQ

Tarea 3. Identificación de requisitos de Gestión Ambiental

Tutora

Cielo Yamileth Collazos Garzón

Estudiantes

Maritza Berdugo –

Geidy Nataly Chaguala Pinto -

Gustavo Efrén Cano Estepa – 7184581

Código Curso – 121006A_1391

Grupo 52

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios –

ECACEN

Administración de Empresas

2023
 Introducción

La Norma Internacional ISO 9001: ICONTEC. (2015), está permitiendo a las

organizaciones adoptar medidas concretas y específicas para mejorar la calidad de sus
productos y servicios, lograr la tan anhelada satisfacción total de clientes y usuarios,
crear productos y servicios innovadores y generar procesos legales, verificables y
acordes a las políticas organizacionales de crecimiento y desarrollo.

En el desarrollo de este trabajo, se realizará la lectura y análisis del Modelo de

Gestión Ambiental ISO 14001: Evolución y aporte a la Sostenibilidad Organizacional,
para identificar procesos de mejora ambientales, relacionar los indicadores apropiados y
la lista de numerales adecuados al proceso elegido.
 Objetivos

General

Interpretar la importancia de la Gestión Ambiental y la Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo como ejes de la sostenibilidad empresarial
enfocados a minimizar los impactos ambientales de la actividad económica, así
como los riesgos asociados a la salud humana.

Específicos

* Leer y apropiar la información contenida en la referencia Modelo de

Gestión Ambiental ISO 14001: Evolución y aporte a la Sostenibilidad
Organizacional.

* Identificar 4 aspectos con sus impactos ambientales y su respectiva medida

de control

* Un indicador ambiental que cumpla con la meta, formula y periodicidad

* Determinar listado de numerales de la norma ISO 14001:2015 aplicables al

proceso que se eligió para trabajar y que se lidera desde la Tarea 2
 Planteamiento de dos preguntas
Estudiante Preguntas
1. ¿Cuáles son los beneficios de certificación que la norma ISO 14001
Maritza Berdugo otorga a aquellas empresas que la implementan?
2. ¿Cuáles son los requisitos ISO 14001 y para quienes aplica?
Geidy Nataly 1. ¿Quién desarrollo la Norma ISO 14001 y en qué año fue publicada?
Chaguala Pinto 2. ¿Cuál es la diferencia entre la Versión de la Norma ISO 14001 del
2015 y las versiones anteriores?
1. ¿Qué razones fuertes motivan a las organizaciones a buscar esta
Gustavo Cano certificación, y porque en los países de América del sur y del Centro son
muy bajos los porcentajes en número de certificaciones?
2. ¿Cuál es el propósito y las características del principio de mejora en el
que se basa la Norma ISO 14001: 2015?

Respuesta a las preguntas

Maritza Berdugo
Estudiante Gustavo Cano
Pregunta: 1. ¿Qué razones fuertes motivan a las organizaciones a buscar esta certificación,
y porque en los países de América del sur y del Centro son muy bajos los
porcentajes en número de certificaciones?
Los motivos por los cuales las organizaciones buscan esta certificación es alcanzar un nivel de
excelencia en sus productos y servicios , al implementarlo pueden encontrar fallas ,puntos
débiles y oportunidades de mejora , esto con el fin de cumplir con los estándares y requisitos
que los clientes exigen y así poder cumplir a cabalidad la satisfacción de clientes .teniendo así
mismo más ventajas sobre sus competidores y a su vez teniendo una adquisición de clientes
que tengan preferencia por sus productos.

Y los países américa del sur y del centro son muy bajos debido al contexto cultural
socioeconómico y político de los países en desarrollo que afectan la toma de decisión de
implementar la norma, también porque el periodo de transición en el que se encuentran.

Pregunta: 2. ¿Cuál es el propósito y las características del principio de mejora en el que se

basa la Norma ISO 14001: 2015?
Es el modelo de gestión ambiental del estándar internacional , diseñada para las
organizaciones enfocada como su nombre lo indica en el medio ambiente y enfocada siempre
en procesos y ciclos de mejora como lo es : recursos y operación, control y seguimiento ,
planificación ,mejora y liderazgo, promoviendo el principio de la mejora y así poder mantener
el desempeño como el direccionamiento estratégico organizacional, la cultura organizacional,
el compromiso de la alta dirección, la integración con otros sistemas de gestión y programas
ambientales, la motivación y el compromiso del personal, los mecanismos de evaluación y los
recursos financieros.
Geidy Nataly Chaguala Pinto
Estudiante Gustavo Cano
Pregunta: 1. ¿Qué razones fuertes motivan a las organizaciones a buscar esta certificación,
y porque en los países de América del sur y del Centro son muy bajos los
porcentajes en número de certificaciones?

Existen varias razones por las cuales una organización puede buscar la certificación de la
norma ISO 14001:

La norma ISO 14001 establece requisitos para la gestión ambiental de una organización, lo
que puede ayudar a cumplir con las normas y leyes ambientales correspondientes, la
certificación ISO 14001 puede mejorar la imagen de la organización ante los clientes,
proveedores y la sociedad en general, demostrando su compromiso con el medio ambiente y la
sostenibilidad, la reducción de costos por que la implementación de un sistema de gestión
ambiental puede ayudar a identificar oportunidades mejora en la eficiencia energética, el uso
de recursos y la gestión de residuos, lo que puede resultar en una reducción.

* Hay varias razones por las cuales los porcentajes en el número de certificaciones de la
norma ISO 14001 son bajos en los países de América del Sur y Central, entre ellos se
encuentran:

A pesar de que cada vez hay más conciencia ambiental en la región, aún existen muchos
sectores y empresas que no están sensibilizados sobre la importancia de implementar un
sistema de gestión ambiental, la implementación de un sistema de gestión ambiental puede
requerir recursos financieros y humanos que muchas empresas en la región no tienen y en
algunos países, no existen incentivos o beneficios fiscales para las empresas que implementan
un sistema de gestión ambiental o que obtienen la certificación ISO 14001.

Pregunta: 2. ¿Cuál es el propósito y las características del principio de mejora en el que se

basa la Norma ISO 14001: 2015?

El principio de mejora continua es fundamental en la norma ISO 14001:2015 y se refiere a la

necesidad de establecer, implementar y mantener un proceso sistemático de mejora en el
desempeño ambiental de una organización.
El propósito de este principio es asegurar que la organización identifique y aborde las
oportunidades de mejora para su desempeño ambiental de manera continua, proponer
objetivos, metas y programas de gestión ambiental.

Las características del principio de mejora continua en la norma ISO 14001:2015 son:
Establecimiento de objetivos y metas ambientales, buscar oportunidades para mejorar su
desempeño ambiental, ya sea a través de la innovación o de la implementación de prácticas
más sostenibles, implementar acciones correctivas y preventivas para abordar las no
conformidades, los incumplimientos legales, los riesgos ambientales y las oportunidades de
mejora, evaluar de manera continua el desempeño de su sistema de gestión ambiental y su
capacidad para cumplir con los requisitos legales y con los objetivos y metas establecidos.

Estudiante Maritza Berdugo

Pregunta 1. ¿Cuáles son los beneficios de certificación que la norma ISO 14001 otorga a
aquellas empresas que la implementan?
Entre los beneficios encontramos la reducción del impacto ambiental generado por las
actividades económicas, disminuye la generación de externalidades negativas, proporciona un
marco para mejorar la ecoeficiencia, favorece la imagen corporativa, posibilita la disminución
de costos y aumento en los ingresos.

Pregunta: 2. ¿Cuáles son los requisitos ISO 14001 y para quienes aplica?
* Compromiso de la alta dirección: La alta dirección de la organización debe comprometerse
con el SGA y asegurar que se establezcan objetivos y metas ambientales.

* Evaluación de los aspectos ambientales: La organización debe evaluar sus actividades,

productos y servicios para identificar y evaluar sus impactos ambientales significativos.

* Identificación de requisitos legales y otros requisitos: La organización debe identificar y

evaluar los requisitos legales y otros requisitos que sean aplicables a sus actividades,
productos.

Gustavo Cano
Estudiante Maritza Berdugo
Pregunta: 1. ¿Cuáles son los beneficios de certificación que la norma ISO 14001 otorga a
aquellas empresas que la implementan?
Respuesta:

Dentro de los beneficios que esta norma certificada puede otorgar a las organizaciones se
pueden destacar las siguientes:

* Reducción del impacto negativo al medio ambiente con procesos limpios y favorables al
cuidado del entorno ecológico
* Mejora del uso de recursos para distintos procesos de producción lo que representa
reducción de costes para la empresa
* Contribuye a que se mejoren los usos y manejos de los desechos
* Reduce el uso de materias primas y energía requerida para procesos productivos
* Aumento de rentabilidad organizacional
* Las organizaciones aumentan su imagen corporativa y valor de marca
* Se reducen los riesgos en accidentes medioambientales

Pregunta: 2. ¿Cuáles son los requisitos ISO 14001 y para quienes aplica?
Respuesta: requisitos

Las organizaciones que deseen esta certificación deben incluir dentro de sus planes de gestión
ambiental las siguientes variables:
* Objetivos y metas claras y específicas
* Plan de procedimientos para el logro de los objetivos y metas trazadas
* Informe de responsabilidades definidas
* Plan de actividades para capacitación de todo el personal
* Documento de control de cambios y avances que se lleven a cabo durante el proceso

Estudiante Geidy Nataly Chaguala Pinto

Pregunta 1. ¿Quién desarrollo la Norma ISO 14001 y en qué año fue publicada?
Esta norma fue desarrollada por el comité de normalización técnica ISO/TC 207/SC1, la cual
especifica los requisitos para la implementación de un SGA o sistema de gestión ambiental.
Su publicación se da en el año 1991.

Pregunta 2. ¿Cuál es la diferencia entre la Versión de la Norma ISO 14001 del

2015 y las versiones anteriores?
La diferencia principal de esta norma con respecto a las anteriores consiste en que esta brinda
mayores herramientas para que las organizaciones puedan determinar todos los riesgos que se
asocian a las oportunidades y posibles amenazas.

Esta norma pide acciones preventivas concretas sobre los procesos, especialmente en aquellos
que tienen mayores posibilidades de cambio, recambio y acciones de manejo con el medio
ambiente. Para esto, se da otro cambio con las demás normas en cuanto a la llamada
“información documentada”, es decir, desaparece la distinción entre documentos y registros,
lo que facilita la adaptación e implementación de estrategias eficaces y efectivas en pro de la
mejora y cuidado del medio ambiente.
 Continuando con el juego de roles de la Tarea 2 y teniendo en cuenta el proceso que
eligió para trabajar, identifique para su proceso:
- Mínimo 4 aspectos con sus impactos ambientales y su respectiva medida de control.
Gustavo Cano – Procesos estratégicos

PROCESO ACTIVIDADES ASPECTOS IMPACTOS MEDIDA DE

AMBIENTALES AMBIENTALES CONTROL
Reuniones Consumo de energía Agotamiento de los Realizar reuniones
administrativas y eléctrica recursos naturales en espacios con
de oficina que permiten este iluminación amplia
servicio
Administrativo y Planeación Consumo de energía Deterioro de la Adoptar espacios
de logística actividades eléctrica por aire capa de ozono para planeación
administrativas acondicionado con suficiente
ventilación natural
Impresión de Consumo de papel Afectación del Generar agendas
documentos medio ambiente electrónicas con
por la tala de calendarios para
árboles cada jefe de área
Mantenimiento Generaciones Contaminación del Compra de filtros
zonas comunes residuales de agua agua para aguas
residuales
Aseo general de Generación de Contaminación del Diseñar programas
Aseo y limpieza oficinas residuos físicos suelo y áreas de reciclaje y
general administrativas verdes recolección de
basuras
Aseo general en Generación de Contaminación de Habilitar
zonas de residuos peligrosos suelos y fuentes contenedores y
producción hídricas cercanas cuarto de
almacenaje único
para residuos
peligrosos
Adquisición de Consumo excesivo Daño al medio Adquisición de
productos para de papelería ambiente herramientas
oficina tecnológicas que
Compras y reemplacen el uso
provisiones del papel
Compra de Adquisición de Contaminación del Uso de artículos
artículos para áreas artículos en plástico suelo y al medio biodegradables
administrativas nocivos para la salud ambiente
y el medio ambiente
Adquisición de Consumo excesivo Daño al medio Compra de equipos
 equipos de energía ambiente y ahorradores de
informáticos y de contaminación de energía y de
comunicación suelos consumo mínimo
Almacenamiento Posibilidades de Contaminación de Uso de
de materia prima daño de materiales y suelos y áreas de contenedores
para posterior derrames producción especiales para
producción de almacenaje de
alimentos materia para
producción de
alimentos
Control Selección de Uso de espacios para Contaminación del Reciclaje selectivo
operacional residuos y desecho de residuos medio ambiente y de residuos y
subproductos y subproductos fuentes hídricas subproductos en
áreas específicas
de la empresa
Transporte materia Emisión de gases Agotamiento de Reemplazo de uso
prima para contaminantes recursos naturales de combustibles
producción fósiles, contaminantes por
contaminación del de energía
aire y afectación renovable
vías respiratorias
Programa de Uso de plaguicidas Contaminación de Priorización de
fumigación y suelos, aire, flora y áreas y uso de
desratización agua plaguicidas con
componentes
agroecológicos
Mantenimiento Mantenimiento de Generación de Contaminación del Uso de equipos
general en áreas equipos de residuos sólidos suelo y agua reutilizables fáciles
administrativas y protección de lavar
de producción personal
Cambio de Generación de Daño a suelos y Uso de aparatos
cartuchos de residuos sólidos medio ambiente electrónicos que
impresoras y pilas optimicen tinta y
de batería
recargable
 Un indicador ambiental que cumpla con la siguiente estructura:
Tabla 1. Indicador ambiental
INDICADOR META PERIODICIDAD
Prevención de la 85% de implementación de
contaminación ambiental uso de tecnologías limpias Trimestral
en procesos estratégicos de
producción
FÓRMULA

¿ de procesos mejorados
¿ de procesos con posibilidad de mejorar

Listado de numerales de la norma ISO 14001:2015 aplicables al proceso que eligió para trabajar
y que lidera desde la Tarea 2.

Proceso Numerales de la norma ISO 14001:2015

Selección de residuos y 4.4, 4.4.1, 7.1.5, 7.1.5.1, 7.3, 10.3,
subproductos
 Conclusiones
* La Norma Internacional ISO 9001 (2015), constituye una herramienta que le
permite a las organizaciones obtener mayores rendimientos en calidad, innovación y
transformación tecnológica. Esta norma internacional sigue el ciclo PHVA (planificar,
hacer, verifica y actuar).

* Es importante destacar que, esta norma se enfoca en los procesos y, por tanto,
permite que la empresa tenga estrategias diversificadas para el alcance de sus metas y
objetivos en materia de protección medio ambiental y de optimización de recursos
organizacionales en pro del mejoramiento de procesos productivos.
 Referencias Bibliográficas

Castro Ramírez, R. X., Macías Chuto, E. M., & Salazar González, J. D. (2018).
Sistemas integrados de gestión: Evolución y Desarrollo en América Latina, (14).
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search.ebscohost.com/
login.aspx?
direct=true&db=edsoai&AN=edsoai.on1135061144&lang=es&site=eds-
live&scope=site

Fontalvo Herrera, T. J. (2007). La gestión avanzada de la calidad: metodologías

eficaces para el diseño, implementación y mejoramiento de un sistema de gestión
de la calidad. Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000.
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/94601?

González, O. & Arciniegas, J (2016). Sistemas de gestión de calidad: teoría y práctica

bajo la norma ISO 2015. ECOE Ediciones Ltda. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/114366

ICONTEC. (2015). Norma Internacional Sistemas de gestión de la calidad ISO

9001:2015. Requisitos. https://ecollection-icontec-
org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/normavw.aspx?ID=6496