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13 mayo 2021
Los hubs logísticos han tomado protagonismo debido a los grandes retos que ha introducido la logística e-
commerce: la gestión de las devoluciones y la entrega de pedidos ultrarrápida. Esto ha obligado a las compañías
a acercarse a las grandes urbes y a los principales nodos de comunicación para garantizar una última milla
eficiente.
En este artículo analizaremos qué es un hub logístico, qué aspectos tener en cuenta a la hora de diseñarlo y qué
papel juega en la logística actual.
En otras palabras, los hubs logísticos son zonas logísticas con una ubicación privilegiada, preferentemente
cerca de las grandes urbes o en los principales nodos de comunicación, como puertos o aeropuertos. Esto
facilita la organización del trabajo y optimiza la cadena de suministro del producto.
Compuestos por múltiples almacenes, edificios de oficinas y centros de distribución, estos espacios suelen
reunir a una amplia variedad de compañías, que aprovechan el excelente enclave geográfico para optimizar su
logística. También existen hubs logísticos donde solo se sitúa una organización, normalmente operadores
logísticos o compañías con un gran volumen de demanda de productos.
Los nodos logísticos rara vez incorporan centros de producción. Su principal función es agilizar la expedición
y envío del producto al cliente final.
La implementación de una plataforma logística permite disponer de una instalación especializada en la gestión
de la expedición y el envío al cliente final. Coordinado con el almacén principal, el hub puede contar con
espacios orientados a servicios de valor añadido (VAS), a la preparación de pedidos por cross-docking o a
la gestión de las devoluciones.
Estas instalaciones se han de situar en una zona con buenos accesos, con el objetivo de agilizar la recepción de
mercancías desde el centro de distribución o desde otros proveedores. La falta de los accesos necesarios o la
precariedad de los mismos puede ocasionar retrasos en los pedidos y errores de coordinación que resten
competitividad a las empresas de la plataforma.
A la hora de escoger emplazamiento para esta zona logística es clave determinar correctamente la distribución
del hub. Cabe destacar que estas plataformas no solo albergan almacenes, sino también oficinas, áreas de
servicios o aduanas (en puertos y aeropuertos). Por ese motivo, es imprescindible diseñar el centro logístico
racionalmente para que estos espacios puedan estar coordinados y así agilizar las operativas.
El diseño del nodo no solo debe tomar en consideración la demanda actual de los productos. Ya sea para uno o
para varios operadores logísticos o empresas, es fundamental contar con un plan de inversiones y desarrollo
que permita escalar los sistemas de almacenaje y preparación de expediciones que conforman cada edificio y
el propio hub en sí.
E
l nuevo complejo automático de Intersurgical en Lituania ejerce como hub logístico
En ese sentido y con el fin de reducir los tiempos de entrega, las empresas automatizan sus procesos:
incorporan transportadores para tarimas y cajas y sistemas de almacenaje con transelevadores. Estos agilizan la
extracción y depósito de la mercancía y aseguran que no se dañen las unidades de carga durante las operativas
de almacén. Los hubs logísticos suelen incorporar la última tecnología en todas sus operaciones: desde puestos
de inspección de entrada (PIE) en la zona de recepciones y almacenaje hasta muelles de carga automáticos y
sórters para agilizar la expedición y el envío de mercancías.
Ese ha sido el caso, por ejemplo, del nuevo hub logístico de la compañía Intersurgical en Lituania. El nuevo
centro logístico, coronado por un almacén autoportante automático de más de 30 metros de altura, recibe más de
500 tarimas diarios de las otras plantas de la compañía en Reino Unido, Italia o China. “Estamos contentos de
decir que, en muy poco tiempo, hemos conseguido un mejor control sobre todos los procesos relacionados con
nuestra logística. Este hecho será esencial en el futuro a medida que crezca nuestro negocio y sigamos
manteniendo este centro como el eje de nuestra principal red de distribución global", señala el gerente de la
cadena de suministro del grupo Intersurgical, Martynas Tamosiunas.
El layout no es el único proceso de diseño que existe durante la puesta en marcha de un hub logístico. En un
hub logístico como el de Intersurgical en Lituania, en el que la prioridad sea disminuir los costos y los tiempos
de entrega de los pedidos, el programa de gestión de almacén ejerce de cerebro del nodo, sincronizando las
operaciones entre el centro de distribución y la plataforma logística.
El software es la herramienta que garantiza un control en todo momento del stock que se ubica en los
diferentes almacenes de la compañía. El responsable logístico, y el cliente en el caso de tratarse de un operador
logístico, contarán con una visibilidad integral sobre las existencias y sobre el estado de cada pedido.
Asimismo, el WMS se encarga de sincronizarse con el software de los diferentes carriers para agilizar el envío
al cliente final. La funcionalidad de Multi Carrier Shipping Software posibilita que el hub logístico
automatice la expedición por criterios como ruta del transportista, cliente final e, incluso, agencia del
transportista.
Estas plataformas logísticas no solo se sirven de una buena localización. Los hubs logísticos están equipados
con la última tecnología para incrementar el rendimiento de los procesos. Nuevas tendencias de consumo como
la omnicanalidad, por ejemplo, no solo demandan la proximidad a las grandes ciudades, sino automatizar las
operativas para suprimir el riesgo de pedidos erróneos.
En Mecalux llevamos más de 50 años apoyando a nuestros clientes con soluciones que les ayuden a ser más
competitivos en la expedición y el envío de los pedidos. Contacta con nosotros y un experto te asesorará en
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Créditos:
https://www.mecalux.com.mx/blog/hub-logistico