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Capacitación gerencial Es el uso de programas que en su mayoría son actividades a corto plazo
que facilitan el proceso de aprendizaje para ayudar a los administradores a hacer su trabajo.
2. Las relaciones con las operaciones y el puesto mismo, estos se determinan a partir de las
descripciones de puestos y estándares de desempeño.
Siguiente puesto: se aplica para identificar las necesidades de capacitación del siguiente
puesto, es decir, se compara la competencia actual con la que demanda el siguiente puesto
Necesidades futuras: las organizaciones progresistas van un paso más allá en su enfoque de
capacitación y el desarrollo donde se preparan para el futuro más distante
Avance planeado: es una técnica que se da a los administradores una idea clara desu
trayectoria de desarrollo: estos saben dónde se encuentran y hacia dónde van. El personal en
capacitación puede recibir el avance planeado como un camino sin obstáculos hacia la cima,
pero en realidad es un enfoque paso a paso que requiere de tareas bien realizadas en cada
nivel.
Aproximaciones del desarrollo del administrador: Capacitación en el puesto En el trabajo
puede encontrarse muchas oportunidades de desarrollo, los empleados que se capacitan
aprenden mientras contribuyen el logro de la meta de la empresa.
Avance planeado: es una técnica que se da a los administradores una idea clara desu
trayectoria de desarrollo: estos saben dónde se encuentran y hacia dónde van. El personal en
capacitación puede recibir el avance planeado como un camino sin obstáculos hacia la cima,
pero en realidad es un enfoque paso a paso que requiere de tareas bien realizadas en cada
nivel
La capacitación interna es aquella que la imparte alguien que trabaja para la misma empresa,
mientras que en la externa el instructor es alguien que trabaja fuera de ella.
La evaluación ayuda a las empresas a descubrir si los programas de capacitación cumplen sus
metas y objetivos. Los resultados de la evaluación de la capacitación se usan para mejorar los
programas de capacitación o cancelarlos si no tienen éxito.
Los conflictos organizacionales son un estado de discordia entre los miembros de una
organización como consecuencia de desacuerdos, reales o percibidos, relacionados con las
necesidades, valores, recursos o intereses de estos.
Desarrollo organizacional
La definición básica de organización que aprende, según este enfoque, es la siguiente: “la
organización que aprende es aquella que facilita el aprendizaje de todos sus miembros y
experimenta en sí misma una transformación continua”.