UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA ELECTRONICA
Nombre: Mamani Sirpa Juan Luis RU. 1707126
Materia: ETN-805 PRACTICA N° 22
En una cola de carga de combustible, llegan vehículos de servicio público y particulares,
los primeros con una probabilidad del 20% y los otros en un 80%. la atención a un vehículo
particular es de: entre 2 a 5 minutos. En tanto que a un vehículo público es de 12 a 20
minutos. llegan a la cola un promedio de 25 vehículos por hora, que se separan entre dos
servidores. calcular tiempo en cola, tiempo en servicio, tiempo en el sistema, largo de cola y
tiempo ocioso para 3 horas de atención.
25 vehiculos
μ=
1h
λ publico vehiculos
P publico= λ publico=P publico∗μ=0.20∗25=5
μ h
λ privado vehiculos
P privado= λ privado=P privado∗μ=0.80∗25=20
μ h

Tiempo en cola:
λ publico 5
W qs 1= = =0.0100 h
μ( μ−λ publico ) 25∗( 25−5)
λ publico 20
W qs 2= = =0.16 h
μ( μ−λ publico ) 25∗(25−20)

tiempo en el sistema:
1 1
W s 1= = =0.050 h
μ−λ publico 25−5

1 1
W s 2= = =0.20 h
μ−λ publico 25−20

W sT =0.050+ 0.20=0.25 h

tiempo en servicio:
tiempoenservicio 1 ¿W sT −W qs 1=0.25−0.01=0.24 h

tiempoenservicio 2 ¿ W sT −W qs 2=0.25−0.16=0.09 h

largo de cola:
primero calcular factor de saturación:
Lq 1=λ publico∗W qs1 =5∗0.01=0.05 vehiculos

Lq 2= λ privado∗W qs 2=20∗0.16=3.20 vehiculos

Calculo del tiempo ocioso con la probabilidad de cuando este ocioso con la probabilidad de
llegada:
Poc 1=1−0.20=0.80 Poc 2=1−0.80=0.2 0

t oc s1 =0.80∗3=2.4 h t ocs 2=0.2 0∗3=0.6 h