Caso Duro Felguera

Realizado por: Derly Yazmin Cartagena Peláez

1. ¿Cuáles son las ventajas competitivas de Duro Felguera?

Dentro de las ventajas competitivas de Duro Felguera se encuentra principalmente el

conocimiento del mercado adquirido por la experiencia que tiene esta compañía en una
amplia gama de sectores, ya que fue fundada hace más de 160 años, inicialmente siendo
una empresa productora de bienes de equipos y quien posteriormente con el fin de tener
más oportunidades agregó a sus líneas de negocio los servicios especializados y los
contratos de llave en mano, lo que se convirtió en su principal línea de producto al
representar el 75% de las ventas y donde Duro Felguera cuenta con otra ventaja
competitiva ya que colabora con socios tecnológicos bien establecidos como por
ejemplo: Mitsubishi Heavy Industries, Ishikawajima-Harima Heavy y Alstom, General
Electric Power Systems, Siemens Westinghouse y Mitsubishi Heavy Industries, lo que
garantiza calidad y da confianza a sus clientes.

2. ¿Cómo definiría la internacionalización de la compañía?

La internacionalización de Duro Felguero ha sido progresiva, ya que inicialmente no

estaba enfocada en expandirse internacionalmente de hecho fue un camino que
emprendió muchos años después al identificar la necesidad de crecer y no quedarse
atrás en un mercado exigente y globalizado, al momento de expandirse lo hizo por
medio de las exportaciones y buscando mercados de países similares al menos en
idioma y cultura como fue en el caso de México, en la actualidad tiene presencia en
América Latina, Europa y Asia, en algunos casos con presencia directa y en la mayoría
de casos opera por medio de agentes que aunque representan un control inferior
también permiten una mayor expansión y costos más rentables.
3. ¿Qué opinión le merece la reciente evolución de la compañía? (ver anexos)

Considero que en los últimos 5 años la evolución de Duro Felguera no ha sido positiva,
ya que ha estado marcada por situaciones de suma complejidad que reflejan la cantidad
de problemas internos y externos con los que cuenta esta compañía, en el año 2016 por
causa de los inconvenientes financieros esta empresa cayó un 10,74% en bolsa por las
cuentas por cobrar existentes con países como Argentina, Venezuela y Australia lo que
generó un panorama de incertidumbre, en 2017 y 2019 se vio reflejado que los
problemas financieros han llevado a los directivos a tomar decisiones como reducción
de salarios lo que claramente es para los empleados algo “injusto" desencadenando
perdida del talento humano y un ambiente de desmotivación que claramente afecta en
todos los ámbitos el funcionamiento de la compañía, ya que el humano para mí siempre
será el recurso más importante y más para este tipo de compañías donde los talentos y
perfiles de cargo no se encuentran tan fácilmente, en 2021 con un nuevo consejero
delegado buscan mejorar un poco el panorama logrando el desbloqueo de la banca.

En términos generales Duro Felguera ha tenido que enfrentar problemas de tipo

económico y administrativo que también han repercutido en la imagen y prestigio, en
2021 el panorama se ve un poco alentador, pero el camino aún es largo para que la
empresa pueda recuperar la confianza de los clientes internos y externos, partiendo del
hecho de que la motivación de sus coequiperos es fundamental para superar con éxito
esta crisis.