Programa

NUESTRA MISIÓN

En Mutual de Seguridad C.Ch.C. nuestra misión es entregar

protección frente a los accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales, a las empresas y sus trabajadores.

Formamos parte de la Red social de la C.Ch.C. y para servir con

calidad y oportunidad a nuestros clientes, utilizamos las capacidades
innovadoras y recursos con que contamos.

Nuestro compromiso es contribuir al mejoramiento de la calidad

de vida de los trabajadores, al aumento de la productividad de
las empresas adherentes y al desarrollo de nuestro personal.
En cada una de nuestras acciones
Agregamos valor, protegiendo a las
personas, para esto:
 Promovemos la calidad de vida de los
trabajadores y sus familias (promoción de la salud),
como también la responsabilidad social con información
que valoran nuestros adherentes y la sociedad.

Prevenimos accidentes del trabajo y enfermedades

profesionales, con calidad en asesorías, y con productos y
servicios de excelencia en seguridad y salud ocupacional.

Atendemos dando cobertura integral y oportuna a

nuestros pacientes con la más alta calidad, tecnología e
infraestructura de última generación. Somos líderes en
trauma y rehabilitación.

Resolvemos los seguros comprometidos en

forma eficiente y oportuna, entregando a nuestros
afiliados las prestaciones económicas que corresponda.
1. INTRODUCCIÓN

Desde el año 1993, Mutual de Seguridad C.CH.C. viene propiciando la aplicación

del Programa Empresa Competitiva, con el propósito de contribuir a acrecentar
la competitividad de nuestras empresas, y desde entonces nuestro compromiso
nos ha permitido consolidar resultados de accidentalidad a nivel país que junto
con hacernos sentir orgullosos, nos imponen nuevos estímulos, como, mantener
indicadores de siniestralidad de niveles mundiales, mejorar permanentemente
los estándares de este instrumento de gestión preventiva e incorporar aquellas
empresas que requieran manejar sus riesgos de manera sistemática.

La globalización de los mercados, los cambios en la legislación y la forma como

se organiza el trabajo impulsó a la Mutual de Seguridad C.CH.C. a explorar
nuevas soluciones e incorporar propuestas innovadoras en sus modelos de
asesorías.
2. ¿QUÉ ES EL PROGRAMA
EMPRESA COMPETITIVA?

Es un programa de gestión de seguridad y salud ocupacional que busca proveer protección

de la integridad física y salud de los trabajadores y a los demás recursos de la
organización. Contiene una serie de requerimientos agrupados en 10 módulos que la
empresa debe implementar y posteriormente aplicar, a fin de controlar las causas de
los accidentes y enfermedades profesionales, dar cumplimiento al marco legal, y alcanzar
un mejoramiento en la gestión de sus riesgos.
3. ¿CUÁLES SON LAS
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
DEL PROGRAMA?

Define responsabilidades a los diferentes niveles de la organización, para llevar a cabo

acciones concretas de prevención de riesgos profesionales, a través del trabajo específico
del comité ejecutivo, comité paritario y la línea de supervisión.

Señala condiciones en ambientes de trabajo, basadas en el D.S. 594/99, diferenciadas por

actividad económica.

Posibilita la evolución hacia la aplicación de un sistema de gestión de seguridad y salud

ocupacional certificable bajo estándares internacionales.

Incorpora módulos que permiten gestionar de forma integral los riesgos , tales como
Capacitación, Control de contratistas, Salud ocupacional, etc.

Permite a las empresas, que lo implementen correctamente, dar cumplimiento a las

obligaciones emanadas de la ley de subcontratación y su riesgos.

El programa permite el encadenamiento con los otros programas de Mutual de Seguridad

C.CH.C. para coordinar acciones preventivas entre empresas principales y contratistas.
4. ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
EMPRESA COMPETITIVA
Módulo 1: COMITÉ EJECUTIVO
Orientado a lograr el compromiso e involucramiento de la línea ejecutiva en las
actividades del Programa, ejerciendo el liderazgo y control para su adecuada aplicación,
permitiendo, la motivación y participación de todo el personal.

Módulo 2: COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD

Que los CPHS cumplan las disposiciones establecidas en el D.S. N°54 por medio de
planes de trabajo y que comuniquen, a través de canales internos, su quehacer en
prevención de riesgos a todos los niveles de la organización.

Módulo 3: ACTIVIDADES DEL SUPERVISOR

Lograr el compromiso por parte de la línea de supervisión, con la prevención de riesgos,
considerándola como parte integral del desarrollo de su gestión y liderazgo.

Módulo 4: CAPACITACIÓN
Detectar las necesidades de instrucción y definir programas de capacitación ocupacional,
los que posibilitan actividades permanentes y sistemáticas de formación y concientización
en materias de seguridad y salud ocupacional, y temas vinculados con la gestión de la
empresa.

Módulo 5: CONDICIONES DE TRABAJO

Identificar las condiciones sanitarias y ambientales básicas de la empresa, requeridas
para su instalación y funcionamiento, de acuerdo a los estándares del Decreto Supremo
N° 594/99.
4. ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
EMPRESA COMPETITIVA
Módulo 6: ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Administrar las necesidades de elementos de protección personal para todos los
trabajadores de la empresa y de sus empresas proveedoras/contratistas, considerando
la identificación, registro, mantención, uso y control de estos dispositivos.

Módulo 7: DISPOSICIONES LEGALES Y DOCUMENTACIÓN

Dar cumplimiento a las obligaciones que señala la Ley Nº 16.744, Ley Nº 20.123 y sus
reglamentos complementarios.

Módulo 8: PLAN DE EMERGENCIA

Establecer y definir planes y procedimientos para la correcta identificación del potencial
de pérdidas y respuesta a situaciones de emergencia.

Módulo 9: CONTROL DE PROVEEDORES DE SERVICIOS

Verificar que las empresas proveedoras de servicios cumplan con las disposiciones de
la Ley 16.744 y sus Decretos Supremos Nos. 40, 54, y 67, además de cumplir con la
obligación de vigilar el cumplimiento en materias de seguridad y salud ocupacional a
las empresas contratistas y subcontratistas de acuerdo a lo dispuesto en la Ley 20.123
y el D.S. 76.

Módulo 10: SALUD OCUPACIONAL

Identificar, evaluar y controlar los agentes ambientales presentes en el lugar de trabajo,
que puedan causar enfermedades profesionales o molestias a la salud de los trabajadores.
5. ¿CÓMO SE INCORPORAN
LAS EMPRESAS AL PROGRAMA?

Conocido en detalle los alcances del programa y aceptadas las condiciones que el
programa demanda para su aplicación efectiva, la empresa, a través de su ejecutivo
máximo, puede solicitar la incorporación al Programa Empresa Competitiva, que se
materializará con la firma de un protocolo entre ejecutivos de la empresa y de Mutual
de Seguridad C.CH.C., en que la empresa se compromete a implementarlo en toda su
organización, autorizando su auditoría semestral.

Las acciones de implementación, asegura que las empresas puedan aplicar el Programa
Empresa Competitiva en toda su plenitud.
 ¿CÓMO SE IMPLEMENTA
6. EL PROGRAMA?
Previo a la aplicación formal del programa, es necesario que se realicen una serie de
acciones que aseguren la correcta implementación y éxito de las actividades de prevención
de riesgos, las que se indican en la siguiente figura:
 Diagrama de implementación

Programa
propio
NO

SI
1. ETAPA SENSIBILIZACIÓN ¿Acepta Aplicar diagnóstico
Dar a conocer beneficios del Presentar resultados ¿Acepta PEC?
diagnóstico? Programa Empresa del diagnóstico
programa a la empresa Competitiva

NO SI

2. ETAPA ESTRUCTURA Formación Designación

Definición estructura y comité coordinador Identificación o Firma
ejecutivo Programa asignación supervisión compromiso
responsabilidad

3. CAPACITACIÓN ESPECIFICA Capacitación

Capacitación para implementación Capacitación directivos Capacitación Capacitación
nivel superior CPHS supervisores trabajadores
Programa

4. ETAPA PLANIFICACIÓN
Asignación de funciones, Asignación Cronograma
definición estándares, ejecutar funciones actividades Programa
actividades

5. ETAPA CONTROL Medidas correctivas

Realizar seguimiento control y/o preventivas Auditoría Resultados
de cumplimento de actividades
7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

COMITÉ EJECUTIVO:
Formado por los más altos ejecutivos de la organización (Gerente general, gerentes de
área). Dentro de las funciones que el Comité debe desempeñar están: elaborar, aprobar
y difundir la política de seguridad y salud ocupacional, otorgar recursos (Financieros y
humanos) para el desarrollo del programa y controlar el avance y la ejecución de las
actividades que contempla el programa.

COORDINADOR DEL PROGRAMA:

Entre las principales actividades que debe desarrollar se encuentran las siguientes:

Coordinar y garantizar la efectiva implementación del programa en todos los niveles

de la organización.
Vigilar que se cumplan las actividades del programa.
Dar a conocer a las diferentes unidades operacionales así como a las empresas
contratistas y subcontratistas.
Implantar un sistema de información respecto a las actividades desarrolladas de acuerdo
al Programa y al sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional de la empresa.

COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD:

Compuesto según lo indicado en el D.S. Nº 54, su desempeño se define según las funciones
que se establecen en esta normativa.
SUPERVISORES/JEFES DE ÁREA:
Este grupo se compone de todos aquellos mandos medios que tengan a cargo personas
(profesionales, técnicos, etc). Ellos deberán incorporar dentro de sus tareas habituales las
siguientes funciones entre otras: Inducción al trabajador nuevo, identificación de peligros
y evaluación de riesgos, confección de procedimientos de tareas críticas, investigar
accidentes del trabajo y realizar historias ocupacionales de las enfermedades profesionales
de su personal a cargo, canalizar los problemas detectados en las áreas de su responsabilidad
y realizar charlas en los lugares de trabajo entre otras.

DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS:

Sin perjuicio de lo establecido en el D.S. N° 40, y en el D.S. Nº 76, cumplirá las funciones
de brindar asistencia técnica a ejecutivos y supervisores en el desarrollo del Programa,
elaborar los instrumentos necesarios para el desarrollo de las actividades planeadas,
coordinar el quehacer entre la empresa, Mutual de Seguridad y otros organismos afines,
asistir técnicamente al Comité Paritario de Higiene y Seguridad y coordinar la operación
del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.

Comité Ejecutivo de
Control de Riesgos

Coordinador del
Mutual de Programa
Seguridad C.CH.C.
Dpto. Prevención
Empresa

Comité Paritario de Supervisores,

Higiene y Seguridad Jefes de Área
8. ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS
DEL PROGRAMA?

El Programa Empresa Competitiva permite a la empresa ordenar su gestión en la identificación

de los peligros y evaluación de los riesgos para poder efectuar el control de ellos, logrando:

Integrar la prevención de riesgos en los procesos de gestión en la empresa.

Reducir costos generados por los accidentes y enfermedades profesionales.
Facilitar el cumplimiento de las disposiciones legales.
Lograr mayores niveles de competitividad.
Reconocimiento de la gestión de prevención de riesgos (Certificación)
Auditorías de procesos realizadas por un ente externo (Mutual de Seguridad C.Ch.C.)
Contribuir al bienestar y calidad de vida laboral.
9. SISTEMA DE CERTIFICACIÓN
PROGRAMA EMPRESA CERTIFICADA

La Mutual de Seguridad C.Ch.C. promueve dentro de sus empresas adherentes el "Sistema

de certificación PROGRAMA EMPRESA CERTIFICADA (PEC)", donde certifica el nivel de
cumplimiento obtenido en el marco de cada uno de los programas de gestión de Mutual
de Seguridad C.CH.C.. El objetivo, es destacar los esfuerzos de aquellas empresas que
han privilegiado un enfoque de gestión preventiva, lo que permite demostrar su nivel de
desempeño y compromiso en materias de seguridad y salud ocupacional a sus partes
interesadas.
 Región Metropolitana
LUGAR DIRECCION FONO
Casa Matriz Av. Lib. Bernardo O’Higgins 194, Santiago |2| 7879000
Hospital Santiago Av. Lib. Bernardo O’Higgins 4848, Est. Central |2| 6775000
Clínica Quilicura Panamericana Norte 7500, Quilicura |2| 8765600
Clínica La Florida Av. Vicuña Mackenna Oriente 6381, La Florida |2| 3555800
Clínica Lo Espejo Av. Lo Sierra 03200, San Bernardo |2| 3278200
Clínica San Bernardo Freire 339, San Bernardo |2| 8765900
Clínica Melipilla San Agustín 270, Melipilla |2| 2704100
Clínica Paine General Baquedano 610-620, Paine |2| 8242146
Centro de Atención Providencia Hernán Alessandri 620 esq. Salvador, Providencia |2| 8765700
Centro de Atención Las Tranqueras Av. Las Tranqueras 1327, Vitacura |2| 2203803
Centro de Atención Agustinas Agustinas 1365, Santiago Centro |2| 8765700
Centro de Atención Puente Alto Teniente Bello 66, Puente Alto |2| 3555850
Centro de Atención Maipú Esquina Blanca 045, Maipú |2| 8984928

Regiones
LUGAR DIRECCION FONO FAX
Arica Av. Argentina 2247 |58| 206700 |58| 206710
Iquique Orella 769 |57| 408700 |57| 408710
Antofagasta Av. Balmaceda 2634 |55| 651200 |55| 651210
Calama Av. Central Sur 1813, Villa Ayquina |55| 658800 |55| 658810
Copiapó Copayapu 877 |52| 207500 |52| 207510
La Serena Los Carrera 330, piso 3 |51| 421800 |51| 421810
Ovalle Los Peñones 386, camino a Sotaquí |53| 620024 |53| 624844
Viña del Mar Limache 1300 |32|2571000 |32|2571010
Rancagua Av. República de Chile 390 |72| 331900 |72| 331910
Curicó Av. España 1191 |75| 204500 |75| 204510
Talca Dos Poniente 1372 |71| 206100 |71| 206110
Constitución Mac - Iver 580 |71| 204700 |71| 204710
Linares Freire 663 |73| 563800 |73| 563810
Chillán Av. Argentina 742 |42| 588900 |42| 588910
Los Angeles Mendoza 350 |43| 407400 |43| 407410
Concepción Paicaví 9595 |41| 2727300 |41| 2727310
Temuco Av. Holandesa 0615 |45| 206000 |45| 206010
Valdivia Av. Prat 1005 |63| 268100 |63| 268110
Osorno Guillermo Bühler 1756 |64| 334000 |64| 334010
Puerto Montt Urmeneta 895 |65| 328000 |65| 328010

107300208
Castro O´Higgins 735 |65| 494600 |65| 494610
Coyhaique Eusebio Lillo 20 |67| 268600 |67| 268610
Punta Arenas Av. España 01890 |61| 207800 |61| 207810

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