TIPOS DE CULTURA Y FUNCIONES.

CLIMA ORGANIZACIONAL

LOGRO DE LA SESIÓN: El estudiante conoce los tipos de cultura y las funciones de la misma, así como la importancia
del clima organizacional.

TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL:

1. TIPO DE CULTURA: CLAN

• Los comportamientos de los empleados son moldeados por la tradición, lealtad, compromiso personal,
socialización extensa y auto administración. • El estilo de dirección se caracteriza por promover el trabajo en
equipo, el consenso y la participación. • El enfoque es interno y flexible. • Las empresas de tipo familiar
pueden encontrarse en este grupo.

2. TIPO DE CULTURA: ADHOCRÁTICA (OPUESTO A LA BUROCRACIA)

• El foco externo y la flexibilidad crean un ambiente que alienta correr riesgos, el dinamismo, innovación y la
creatividad. • El enfoque es externo y busca diferenciarse de las demás empresas a través de la innovación. •
Las empresas de tecnología son un claro ejemplo de este tipo de empresa. • La gente está dispuesta a
apostar por sus ideas y asumir riesgos. • Los valores compartidos por el personal son el compromiso con la
innovación y el cambio continuo.

3. TIPO DE CULTURA: BUROCRÁTICA

• El comportamiento de los empleados se rige por reglas formales y procedimientos de operaciones
estandarizadas y se logra la coordinación a través de relaciones de reporte jerárquicas. • El enfoque es
interno e integrador, muy orientado al control. • El estilo de dirección: promover la seguridad en el empleo,
la permanencia en el puesto y la existencia de poca incertidumbre.

4. TIPO DE CULTURA: MERCADO:

• Los valores y normas reflejan la importancia de lograr metas medibles y demandantes, en especial aquellas
que son financieras y basadas en el mercado. • Existe control y procesos claros, pero están orientados a
diferenciarse de la competencia y alcanzar las metas propuestas. • Los colaboradores son muy competitivos
y enfocados a conseguir los objetivos. • Los valores compartidos por el personal son la agresividad, el
espíritu ganador y la consecución de los objetivos previstos.
FUNCIONES DE LA CULTURA:

FUNCIONES DE LA CULTURA: COMPROMETER

Compromiso: Algo más grande que el mero interés individual por los colaboradores.

Programa AMA CRECE: financiamiento para estudios de carreras técnicas de alta demanda y al graduarse los apoyan
a conseguir un nuevo puesto. Electricidad y Electrónica para Plantas e Industrias. Inspector en Seguridad y Salud
Ocupacional

Programa AMA el trato: Empresa horizontal con un trato honesto y afectivo.

Programa AMA el pago: Sistema de pago justo, puntual y transparente.

FUNCIONES DE LA CULTURA: ESTÁNDARES DE COMPORTAMIENTO

Estándares de Comportamiento: ¿Cómo deben actuar los empleados?

Todos los agentes de Liderman tenían el celular de Javier Calvo-Pérez. La comunicación con él era horizontal y
abierta. Ahora, siguen la misma dinámica con Claudia Puig.

FUNCIONES DE LA CULTURA: ESTABLECE FRONTERAS CON OTRAS EMPRESAS

Establece fronteras: Los vigilantes del Perú/Los vigilantes de Liderman/ seguridad en América Latina

FUNCIONES DE LA CULTURA: FORMA PARTE DE LA IDENTIDAD DE LA EMPRESA

FUNCIONES DE LA CULTURA: FORMA PARTE DE LA IMAGEN DE LA EMPRESA

 CLIMA ORGANIZACIONAL

 Es la medición de la percepción positiva o negativa del personal en relación con factores, comportamientos o
condiciones externos a la persona, que se encuentra en la organización para desempeñar su trabajo y se mide con el
fin de anticipar focos de preocupación, detector problemas y posibles focos de conflicto interno, proponiendo
acciones concretas para solucionarlos.

 Está conformado por todas aquellas características del ambiente laboral que son percibidas directa o
indirectamente por los trabajadores  Es entendido como la percepción sobre aspectos vinculados al ambiente
laboral. • Esta percepción del clima laboral aporta a la generación de satisfacción o insatisfacción en cada
colaborador. Es favorable cuando proporciona la satisfacción de las necesidades personales y la elevación moral de
los miembros, y desfavorable cuando no se logra satisfacer esas necesidades

CLIMA ORGANIZACIONAL, ¿CÓMO LO PERCIBIMOS?

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL

 Estilos de los Directivos  Estilo del fundador  La presencia de un grupo dominante  Tecnología  Otros:
Tamaño de la organización, objetivos y estrategia corporativa, estructura física de las instalaciones, etc.

1. DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL:

2. DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
CONSULTORA MUNDIAL: KORN FERRY HAY GROUP
1) CLARIDAD: todos en la organización saben lo que se espera de él / ella.
2) ESTÁNDARES: se establecen objetivos retadores, pero alcanzables.
3) RESPONSABILIDAD: los empleados cuentan con autoridad para lograr objetivos.
4) FLEXIBILIDAD: no hay reglas, ni políticas, ni procedimientos innecesarios.
5) RECONOCIMIENTO: los empleados son reconocidos y compensados por el buen desempeño.
 6) ESPÍRITU DE EQUIPO: la gente está orgullosa de pertenecer a la organización.

3. DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

CONSULTORA MUNDIAL: GPTW

HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

1. Un ambiente de apoyo 2. Flexibilidad horaria 3. Reconocimiento al colaborador 4. Empoderamiento a los

colaboradores 5. Fomentar el aprendizaje y desarrollo profesional 6. Fomentar la socialización fuera del
trabajo.

CONCLUSIONES
* Toda organización presenta una cultura y elementos que la definen. –
* El tipo de cultura está definido por la estrategia organizacional y está alineada a todos los procesos de
Recursos Humanos. –
* El adecuado manejo del clima laboral es fundamental para fomentar la motivación de los
colaboradores. *El clima laboral aporta de manera continua a la identificación de los colaboradores con
la empresa.