ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Proyecto Integrador Etapa 1

Maestra:
Dra. Sandra Flor Canales Basulto

Integrantes:

Maximiliano Leal de la Fuente 880058235

Uriel Quiroz Roa 610003919
Jorge Eduardo Arvizu Briones 870188997
Mario Alberto Freydig Jiménez 280025912

Marzo 2021
 La administración como profesión, es disciplina de la organización, técnica
de la eficiencia y eficacia, a la vez un taller permanente de la mejora continua y po
lo tanto la administración es una actividad humana encaminada a la correcta
utilización de los recursos y elementos de un organismo social, para alcanzar sus
objetivos institucionales a través de su proceso. Considerando los recursos
materiales, técnicos y financieros. Siendo el elemento humano, el activo más
importante en una organización.

La ética está directamente relacionada en el cumplimiento de los objetivos

institucionales de la organización; económico, social y de servicio. Y con el proceso
administrativo:

- Planeación
- Organización
- Integración
- Dirección
- Control

Por lo tanto, un administrador debe ser un profesional con alta calidad humana con
bases científicas y tecnológicas, con una visión integral de la organización y su
entorno para lograr su evolución y desarrollo.

DEONTOLOGIA (DEBERES Y PRINCIPIOS)

• LEGALIDAD

Conocer, respetar y apegarse a las normas jurídicas vigentes y a las disposiciones

que emanen de este Código.

• RESPETO

El respeto a lo que no es de uno, ser honrado, es el principio más importante en el

quehacer de un profesional, el ser puntual, respetar el tiempo de los demás. El no
tomar lo ajeno, es el no robar, ni cosas materiales, intelectuales, económicas, ni
personales. Respetar a la naturaleza y el medio ambiente.
 • DECENCIA

En cualquier medio que aparezca evitará el uso de expresiones vulgares y obscenas

que transgredan la moral y las buenas costumbres, reflejando siempre una buena
imagen personal y de la institución que representa. Gracias, por favor, El
Administrador se abstendrá de presentar, promover o referirse a situaciones
discriminatorias, ofensivas o denigrantes por razones de nacionalidad, raza,
religión, género, afiliación política, orientación sexual, características físicas y

capacidades diferentes.

• FORMALIDAD

El Administrador debe distinguirse por su formalidad al hablar, vestir, al hacer

entrega de reportes e informes bien estructurados y correctamente presentados, en
su comportamiento dentro y fuera de la organización en donde labore.

• UNIDAD

La única forma de lograr el cambio es con la unidad de propósitos y de esfuerzos.

Hemos trabajado en diferentes grupos y ahora se requiere que esos grupos se
integren como equipo, para lograr como objetivo el bienestar común. La experiencia
histórica de los países demuestra que únicamente las acciones de aquellos grupos
que perciben y expresan los anhelos y necesidades de la colectividad, logran
participar realmente en la formación del perfil de su nacionalidad. Hacemos un
llamado a todos aquellos profesionistas de la administración, para que en forma
real, comprometida y seria, nos enlacemos en una sola cadena con la visión de
beneficiar a nuestro gremio, a sus integrantes y a nuestro país en general.

• LABORIOSIDAD

Trabajar con gusto, pasión, dedicación, diligencia, haciendo un esfuerzo adicional

para que ayudemos a las empresas públicas, privadas y sociales a lograr tanto la
productividad como la competitividad, que se requiere en estos momentos de
globalización de los mercados y las economías. El administrador profesional, debe
estar dispuesto a sumar los esfuerzos de la profesión para coadyuvar al
cumplimiento de las metas sociales, políticas y humanísticas.

• JUSTA COMPETENCIA

El Administrador no denigrará directa o indirectamente los bienes, productos,

servicios o conceptos de un tercero ni copiará sus ideas publicitarias y técnicas,
respetando el derecho de autor.

• HONESTIDAD

Para manejar adecuadamente este principio y su acción debemos entender lo que

significa, por lo que habremos de incluir la práctica de sus sinónimos: i ntegridad,
dignidad, probidad, lealtad, rectitud, moralidad, conciencia y justicia. La honestidad
es la verdad, no engañar, no mentir, ser una persona confiable. Nada podemos
lograr si no iniciamos y mantenemos nuestras acciones comprometidas, seria y
honestamente ante nosotros mismos y ante la sociedad. La actividad del
administrador no sólo se debe de medir en términos de eficiencia, eficacia, y
economía, sino de acuerdo con criterios de moralidad pública, así como de
honestidad ciudadana en la administración responsable de los recursos que se le
han confiado.

• CALIDAD

No cabe duda, como administradores requerimos de la calidad ya que es un

requisito indispensable para lograr la productividad y ésta sólo se alcanza cuando
nos preguntamos, adquirimos y nos adecuamos a los requisitos de la cadena
proveedor-cliente, interno y externo. Exigiéndose tomar conciencia del servicio
hacia los demás, dejando de ser los líderes que requieren atención para ser los
líderes de la atención y el servicio hacia los demás, con respeto, educación y
cortesía. Creando sistemas para establecer, obtener y proporcionar mediciones que
monitoreen la efectividad de las respuestas a los requisitos de aquellos a quienes
servimos.

• EXCELENCIA
Una búsqueda incesante de nuestra Federación es que el Licenciado en
Administración alcance un alto grado de desarrollo en las actividades y áreas en
que se desempeña, por tal motivo, será una tarea permanente su actualización y
certificación para el logro de estos objetivos.

• AMOR POR LA ADMINISTRACIÓN

Es vital que como administradores conozcamos y tengamos pasión hacia la

Administración, que hagamos conciencie que es la profesión que nadie nos obligó
a elegir, que cada uno de los actuales Licenciados decidió forjar su futuro con base
en esta noble y bella licenciatura, como se dice en el Decálogo; Respetar,
engrandecer y ser leal a tu profesión.

• HUMANISMO

El Licenciado en Administración debe de tener un enfoque humanista en su labor

del día a día donde sus colaboradores sean el centro de su atención ya que en
sinergia con ellos es como lograra que los objetivos y metas de la organización sean
alcanzados con eficacia, eficiencia y efectividad. Es de la misma forma necesario
que el Licenciado en Administración humanice el trabajo a través de la búsqueda
total de la satisfacción de sus colaboradores, lo cual significa la necesidad de que
las personas logren en su trabajo una satisfacción de fondo y no solo aparente. El
ser humano puede ser un mejor colaborador, siempre y cuando le guste, le apasione
su trabajo, que se sienta comprometido, que sea un honor ser parte de la
organización y un orgullo representarla.

• BIENESTAR Y SALUD

Los medios de comunicación que usen en las organizaciones se abstendrán de

incluir imágenes, textos o sonidos que induzcan a prácticas inseguras, y/o que
signifiquen un riesgo para la salud física o mental de las personas, induzcan a la
violencia, propicien o produzcan daños al medio ambiente.

• JUSTICIA Y EQUIDAD.
En la toma de decisiones, el administrador profesional debe ser Justo; darle a cada
uno lo que le corresponda, sin preferencias, con transparencia. Equidad, considerar
la igualdad como base de sus acciones.

• LEALTAD

Como Administradores profesional la fidelidad a la empresa o institución para la cual

brinda sus servicios es un precepto básico que hará ganar la confianza por parte de
las autoridades superiores.

• CONFIDENCIALIDAD

La confidencialidad implica confianza mutua y el compromiso de que el

Administrador no revelará ningún tipo de información confidencial que haya
obtenido durante su desempeño profesional en la organización, a menos que alguna
autoridad judicial así lo solicite

El relato
La ética profesional se puede entender como un campo enfocado en códigos
y otras normas de conducta y que se aplica a todas las profesiones. Otra manera
de entenderlas es con relación a profesiones específicas, como la ética médica, la
ética empresarial, la ética legal, la bioética y la ética de los medios de comunicación.
Algunos cursos y programas de grado combinan los dos enfoques y presentan una
ética profesional general al principio y luego aplican estos principios a una o más
profesiones. Este módulo aborda primordialmente el tema general y después se
enfoca en preguntas de alcance amplio, como la moral del rol y los conflictos con la
ética personal, así como los códigos profesionales y si las pautas de aspiración son
efectivas. Todas las profesiones plantean cuestiones éticas. Por ello se destaca la
necesidad de una ética profesional y de que se exprese la integridad de manera
congruente en todas las profesiones. Dado que muchas profesiones tienen sus
propias problemáticas de índole ética, hay margen para que los ponentes aborden
problemas que surgen de profesiones específicas.
Para comprender el tema de la ética profesional, los alumnos deben entender
la diferencia entre la ética personal, la ética teórica y la ética profesional. En la forma
en que se usan en este módulo, estos tres enfoques distintos pero que se
superponen en cierta medida pueden ser usadas para analizar y resolver distintos
problemas éticos.
Integridad: Las actividades desarrolladas en el ejercicio de la profesión
deben ser conducidas con franqueza, lealtad y equidad.

Objetividad: El profesional dejará de lado prejuicios, conflictos de intereses

e influencia indebida de terceros al momento de emitir juicios profesionales o
empresariales.

Independencia de criterio: El profesional deberá mantenerse al margen de

influencias o amenazas que comprometan su juicio. Este principio se relaciona con
los dos anteriores, integridad y objetividad.

Transparencia: sobre la honestidad. Las decisiones y conclusiones

Proceder de forma clara evitando sospechas deben documentarse adecuadamente.

Profesionalidad/Competencia: Preocupación constante por actualización

de conocimientos y prácticas. El profesional deberá abstenerse de prestar servicios
en aquellas áreas que no le competen o donde no posee la experiencia adecuada
para lograr un trabajo de calidad.

Confidencialidad: Preservar la privacidad de la información obtenida en la

relación profesional/ empresarial. No revelar la misma a terceros sin autorización
del cliente, salvo que exista un derecho o deber legal/profesional de revelarl a, sin
hacer uso de la misma en beneficio propio o de un tercero.

Legalidad: Cumplimiento de disposiciones legales y reglamentarias

aplicables.
 Responsabilidad: El profesional se hará cargo frente a quienes se puedan
ver afectados por su accionar o por las acciones de terceros que actúen en su
nombre.

Respeto por las personas: Se tendrá en cuenta la vida personal y

profesional de los seres humanos, teniendo siempre presentes los principios éticos.
Se debe considerar el punto de vista de los demás independientemente que se
compartan o no, sobre todo de colegas y ayudantes.

Compromiso social: Todo profesional intentará que sus acciones aporten al

desarrollo de la sociedad y el medio ambiente. Es un compromiso con la comunidad,
sus problemas y carencias, más allá de los objetivos personales y profesionales.

El tema de los códigos profesionales es algo que la mayoría de los alumnos

se van a encontrar cuando comiencen a ejercer. Al igual que la ética profesional, los
códigos profesionales normalmente incluyen los valores centrales de una profesión.
Los códigos pueden encarnar la ética profesional, pero son diferentes de la ética
profesional, ya que son sistemas regulatorios más formales, generalmente escritos
y a menudo son promovidos por una organización profesional. Los códigos son una
manera de enunciar y compartir la ética profesional, pero también hay otras, como
el juramento que algunos profesionales hacen como condición para 9 ejercer sus
profesiones.
Una de las cuestiones más difíciles que plantea la ética profesional son los conflictos
entre la moral del rol y la ética personal. Las profesiones exigen que sus practicantes
realicen prácticas especializadas para alcanzar objetivos profesionales, y estas
prácticas normalmente no plantean conflictos éticos. Por ejemplo, la mayoría de los
profesionistas están obligados a desempeñar sus tareas en apego a cierto estándar,
y esta obligación hacia el cliente no es polémica. Sin embargo, a veces, las
profesiones permiten o requieren comportamientos que entran en conflicto con la
ética personal. Hay conductas que entran en conflicto con la ética personal con las
que hay un mayor consenso de que están justificadas, si no por parte de todos, sí
por la sociedad en general. La destrucción y horror creados por la guerra están en
conflicto con la ética personal, pero muchas personas argumentan que se justifica
que un soldado mate a un soldado enemigo en el campo batalla. Este es un ejemplo
de conflicto entre la ética personal y la ética profesional.

REFERENCIAS
Davis, Michael (2003). Language of professional ethics. Disponible en
http://ethics.iit.edu/teaching/language-professional-ethics.
Lichtenberg, Judith (1996). What are codes of ethics for? Codes of Ethics and the
Professions. Margaret Coady and Sidney Bloch , eds. Victoria: Melbourne
University Press.
Luban, David (1988). Lawyers and Justice: An Ethical Study. Princeton, NJ:
Princeton University
Press. Luban, David (2007). Professional ethics. A Companion to Applied Ethics.
R.G. Frey and Christopher Heath Wellman, eds. Malden, MA: Wiley-
Blackwell.
Norman, Richard (1998). The Moral Philosophers. Oxford: Oxford University Press.
Weil, Vivian (2008). Professional ethics. Disponible en :
http://ethics.iit.edu/teaching/professional-ethics