ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

INTERNACIONALES

Título del Proyecto:

“Inteligencia Comercial para la Exportación de Mermelada de

Camu-Camu en Los Ángeles, Estados Unidos”

Docente:

Aristides Candia Zurita

Asignatura:

Inteligencia Comercial Internacional

Sección:

T01

Presentado por:

Grupo N°6

Integrantes:

Cardenas Taipe, Ana Milena - 100%

Requena Gallegos, Xiomara Nicole - 100%
Santa Cruz Rojas, Jhon Deyvi - 100%
Soto Rodas, Nicolle Kathya - 100%
Ticona Carreño, Jorge Maximiliano Pedro - 100%

Fecha de Entrega:

24/04/2022

LIMA - PERÚ
2022
 ÍNDICE

Introducción .............................................................................................................. 6

Plan estratégico

1.1. Misión ............................................................................................................. 8

1.2. Visión .............................................................................................................. 8

1.3. Valores ........................................................................................................... 8

1.4. FODA ............................................................................................................. 9

Formulación de objetivos

2.1. Objetivo General ........................................................................................... 10

2.2. Objetivo Específicos ..................................................................................... 10

Investigación de Mercado

3.1. Segmentación de mercado ........................................................................... 11

Estrategias de marketing mix

4.1. Producto ....................................................................................................... 15

4.1.2. Logotipo.................................................................................................. 16

4.1.3. Logo y Propuesta de Valor ..................................................................... 16

4.1.4. Ruta del Concepto .................................................................................. 16

4.2. Precio ........................................................................................................... 19

4.2.1. Cuadro Comparativo de Precios de la Competencia .............................. 19

4.2.2. Costos del Producto ............................................................................... 20

4.2.2.1. Costos Variables .............................................................................. 20

4.2.2.2. Costos Fijos ..................................................................................... 20

4.3. Plaza ............................................................................................................ 21

4.3.1. Punto de Venta ....................................................................................... 21

4.3.2. Logística ................................................................................................. 21

4.3.3. Almacenamiento ..................................................................................... 22

4.3.4. Distribución ............................................................................................. 22

 4.4. Promoción .................................................................................................... 23

4.4.1. Publicidad ............................................................................................... 23

4.4.3. Acciones/Fuerzas de Ventas .................................................................. 25

4.4.4. Marketing Directo ................................................................................... 25

Plan económico financiero

5.1. Fuente de financiamiento……………………………………….……………..….26
5.2. Inversión por el proyecto……………………………………….……………...….26
5.3. Presupuesto de costos………………………………………………..……….….27
5.4. Análisis de sensibilidad y cambios……………………………………..….........28

Conclusiones
Recomendaciones
Referencias
Anexos
Referencias Bibliográficas
 Resumen

La inteligencia comercial hoy en día es una herramienta base en los nuevos

emprendimientos exportadores. Reuniendo información relevante transformándola en
fundamentos para la toma de decisiones, en este caso nuestro equipo proyectará la
exportación de la mermelada de camu camu al extranjero aplicando dicha
herramienta. Teniendo en cuenta esta problemática hoy en día hay personas que
desconocen el valor nutricional de las mermeladas naturales, la mermelada de camu
camu tiene gran aceptación en el mercado internacional, el camu camu es una fruta
rica en vitaminas y proteínas, además de prevenir las enfermedades
cardiovasculares.
Nuestro producto será orgánico y natural, lo que hace diferente a nuestra
competencia, teniendo en cuenta que vamos a contar la disponibilidad de la materia
prima. Los objetivos que tenemos se basan prácticamente en recolectar datos de los
consumidores directos y clientes en general, analizar la recolección de datos, crear y
desarrollar estrategias para generar mayores ganancias respecto al emprendimiento.
En los objetivos estratégicos vamos a tener un buen plan de negocio para exportar
nuestras mermeladas de camu camu al mercado, así poder cumplir con los
estándares y metas planteadas, otro de los objetivos es ser reconocidos como la
mejor empresa peruana en exportar mermeladas de camu camu naturales y
saludables, además de contar con proveedores responsables. Lo que queremos
lograr con este proyecto es llegar a mostrar a los mercados internacionales que el
Perú cuenta con alimentos que al darles un valor agregado pueden llegar a ser un
producto potencia, desde otro punto podremos conocer cómo llegar a mercados
extranjeros mediante la comercialización basándonos en estadísticas e informática
que nos brindan las bases de datos de ciertos países, en este caso el país destino
que consideramos en Estados Unidos.
 Abstract

Commercial intelligence today is a basic tool in new export ventures. Gathering

relevant information transforming it into fundamentals for decision making, in this case
our team will project the export of camu camu jam abroad applying said tool. Taking
this problem into account, today there are people who are unaware of the nutritional
value of jams natural, camu camu jam is widely accepted in the international market,
camu camu is a fruit rich in vitamins and proteins, in addition to preventing
cardiovascular diseases. Our product will be organic and natural, which makes it
different from our competition, taking into account that we are going to count the
availability of the raw material. The objectives we have are practically based on
collecting data from direct consumers and clients in general, analyzing the data
collection, and developing strategies to generate greater profits with respect to the
enterprise. In the strategic objectives we are going to have a good business plan to
export our camu camu jams to the market, thus being able to meet the standards and
goals set, another objective is to be recognized as the best Peruvian company in
exporting camu camu jams natural and healthy, in addition to having responsible
suppliers. What we want to achieve with this project is to show international markets
that Peru has foods that by giving them added value can become a power product,
from another point we will know how to reach foreign markets through marketing based
on statistics and information provided by the databases of certain countries, in this
case the destination country that we consider to be the United States.
 Introducción

Nuestro emprendimiento se basará en una mermelada que está hecha con un insumo
característico de la amazonia peruana, con ello hacemos referencia a el camu camu.
Este fruto natural amazónico dispone el más alto contenido de ácido ascórbico
(Vitamina C) lo cual lo convierte en un fruto con altas propiedades antioxidantes que
a su vez calma las dolencias cardiovasculares y posee entre otros beneficios para el
organismo. La principal razón por la cual escogimos exportar este producto se debe
a que el camu camu no es muy conocido entre los extranjeros, por lo cual no tienen
conocimiento de los grandes beneficios que esta fruta les puede aportar. De igual
manera queremos dar a conocer que el camu camu se puede ingerir de otra manera
distinta a el fruto, que en este caso será la mermelada. Por otro lado, tenemos
conocimiento que en el Perú existen muy pocas empresas las cuales exportan
mermelada de camu camu y que no hacen uso de buenas estrategias de marketing.
Ello nos hizo darnos cuenta que teníamos una oportunidad de negocio altamente
rentable ya que utilizando buenas estrategias de comercialización nuestro producto
podría ser muy requerido en el mercado del cual queremos formar parte.

Asimismo, nos encargamos de buscar datos que nos ayuden con la información
necesaria acerca de esta fruta y gracias al buen manejo podamos desarrollar ciertas
estrategias para que el emprendimiento dé buenos resultados. También, con este
proyecto queremos demostrar los beneficios que nos puede generar la mermelada de
camu camu como producto de exportación. Como país poseemos una gran cantidad
y variedad de frutas muy exóticas, las cuales son muy demandadas, de igual forma
las mermeladas han tenido una alta aceptación dentro de los mercados
internacionales en estos últimos años y como fruta exótica el camu camu ha sido
considerada como una de las frutas más ricas que contienen vitamina C.

Agregando a ello, para la realización de este perfil de proyecto nosotros haremos uso
de fuentes confiables tales como bibliográficas (monografías y tesis), hemerográficas
(revistas científicas y revistas de divulgación) y fuentes electrónicas de nuestro país
y del país al cual exportaremos el producto (bases de datos virtuales, biblioteca
USMP, revistas y libros digitales). También emplearemos el método cuantitativo
porque la información que iremos adquiriendo a lo largo del trabajo se basará
mayormente en estadísticas y cifras que obtengamos de los diversos repositorios y
de nuestros futuros consumidores.

El presente trabajo está dividido en 5 capítulos de los cuales el primero se enfoca en

el plan estratégico de la empresa es decir la misión, visión, valores, etc. subtemas los
cuales indican a dónde quiere llegar la empresa en un futuro y que es lo que lo
caracteriza. El segundo capítulo abarca los objetivos que se tienen, es decir lo que
nosotros esperamos del producto y cómo lograremos obtener esos resultados
deseados. En el tercer capítulo se hablará acerca de la investigación de mercado, lo
que se refiere a la segmentación demográfica, psicográfica, geográfica y conductual
de nuestro cliente y del país al cual exportaremos la mermelada. El cuarto capítulo se
tratará sobre las estrategias del marketing mix en donde se conocerá más a
profundidad nuestro producto en el aspecto del precio, la plaza y el tipo de promoción
que se aplicará. Por último, el quinto capítulo se enfoca en el plan económico
financiero, es decir que se basará en realizar un estudio de la viabilidad de la empresa
como los ingresos, gastos, etc.

Para finalizar, esperamos que el llevar a cabo este perfil de proyecto durante estos
meses pueda cumplir nuestras expectativas de manera satisfactoria y que en un
futuro se pueda llevar a cabo su realización en el mercado que elegimos, ya que
hemos realizado cada proceso de manera minuciosa y estratégica.
Plan estratégico

1.1. Misión

“Camu camu Jam es una empresa dedicada a la transformación de materias primas

en el producto terminado ofreciendo un mejor servicio y calidad a un precio accesible
para nuestros clientes”

1.2. Visión

“Ser una de las empresas líderes de nuestro rubro en el Perú, además crecer
internacionalmente para que nuestro producto sea reconocido gracias a su calidad e
innovación que nuestra empresa maneja”. Además, en un aproximado de dos años si
tenemos éxito al comienzo de nuestro emprendimiento seguramente estaremos en el
top de nuestro rubro.

1.3. Valores

● Innovación constante

Lo que más destacamos es la innovación constante que aportamos en este proyecto,

queremos que se vea único y atractivo para el público.

● Seguridad y confianza

Siempre buscamos seguridad y confianza con los proveedores que contactamos, por
el mismo hecho que queremos brindar un producto de calidad.

● Empatía

Destacamos por ser empáticos con nuestros clientes, ya que queremos que se
sientan cómodos con nuestro trato.

● Humildad
Somos conscientes que la humildad en una empresa es fundamental, ya que el
respeto entre todos es esencial para que haya un buen ambiente laboral y también
con los clientes.

● Autenticidad

Queremos hacer notar que nuestro producto se vea autentico e innovador que nuestra
competencia.

1.4. FODA

Fuente: Elaboración propia

Formulación de objetivos

2.1. Objetivo General

● El crecimiento de nuestro producto a nivel nacional e internacionalmente.

2.2. Objetivo Específicos

● Tener buenos proveedores que nos brinden productos de calidad.

● Brindar un excelente servicio hacia nuestros clientes.
● Comercializar en países extranjeros para poder expandirnos.
● Mejorar cada día, de acuerdo a las sugerencias o recomendaciones de
nuestros clientes.
Investigación de Mercado

3.1. Segmentación de mercado

Proceso que se encarga de la división del mercado en conjunto o grupos con

semejantes características, por lo que cada grupo se ve enfocado de una manera
diferente.

Según Kotler (2003) nos menciona que:

La segmentación ayuda a diferenciar con más precisión las necesidades y

deseos de los consumidores, es por ello que la segmentación contribuye a que

quienes toman decisiones precisan mejor sus objetivos y sus recursos al

mismo tiempo, el desempeño se evalúa mejor cuando los objetivos son más

precisos. (pág.225)

Una buena segmentación ayuda a distinguir con precisión ciertas necesidades y

deseos en un determinado conjunto y ver cómo se podría colocar dicho producto en
el grupo adecuado, ya que al ser homogéneo puede haber la probabilidad que se vea
una respuesta similar con las estrategias de ventas.

a) Variables Geográficas

1. País: Estados Unidos

2. Región: Sur de California
3. Provincia: California
4. Ciudad: Los Ángeles
5. Tamaño de la Ciudad:
Según el censo realizado por el Instituto Nacional de Estadística
y Censos (INE) (2020) la ciudad de Los Ángeles está conformada
por 2,106.000 habitantes. (párr.1)
 6. Densidad Poblacional:
Según un informe realizado por el Instituto Nacional de
Estadística y Censos (2020) se menciona lo siguiente acerca de
la población que consumen mermelada en California:
● Personas: 392.378
● 10 a 35 años: 35,5 %
● Hombres: 49,7 %
● Mujeres: 50,3 %
● Los Ángeles: 39.368.078 personas

7. Densidad del Clima:

Según el Instituto Nacional de Meteorología e Hidrología (2022),
con respecto al pronóstico del tiempo en este año la ciudad
presenta una temperatura de aire de valor mínimo 12°C y el valor
máximo de 23°C.

b) Variables Demográficas

1. Edad: 18 a 35 años
2. Sexo:
● Masculino
● Femenino

3. Ingresos: $15.00 - 17.64

● Considerando los rangos de edades en donde nos estamos
enfocando de los Ángeles, hemos considerado los datos que
recopiló Roura (2022):
○ Con $17.64 dólares por hora para los trabajadores de la
industria hotelera tiene el salario mínimo más alto en los
Estados Unidos
○ Las empresas que tengan 50 empleados o más tendrán
que pagar $15.50 dólares por hora, y desde julio de este
año deberán aumentar el pago por hora a $16.50 dólares.
 ○ Las empresas que tengan menos de 50 empleados
tendrán que pagar a sus trabajadores no menos del salario
de $15 dólares por hora.
4. Ocupación:
● Profesional
● Técnico
● Empleado
● Estudiante universitario

c) Variable Psicográfica

1. Clase Social:
Nuestro producto lo podrán adquirir los tres tipos de clases debido a que
el precio será accesible.
● Clase Alta
● Clase Media
● Clase Baja

2. Estilo de Vida:
● Intereses: Consideramos estos factores debido a que son los
rasgos que nuestro cliente posee de manera más relevante con
relación a nuestro producto.
○ Mermeladas naturales
○ Frutas exóticas peruanas
○ Distintas formas de consumo del camu camu
○ Beneficios del camu camu
○ Vida saludable

d) Variables Conductuales

1. Ocasión de Uso:
● Compras cotidianas
● Compras habituales
● Compras especiales
2. Beneficios:
● Por ocasión
● Enfoque en la lealtad

3. Estatus del Usuario:

● Cliente primerizo
● Cliente regular
● Cliente potencial

4. Frecuencia de Uso:

● Diariamente
● Dos o tres veces a la semana
● Casi nunca

5. Situación de Lealtad:
● Lealtad de marca
● Lealtad de canal

6. Actitud hacia el producto:

● Entusiasta
● Positiva
Estrategias de marketing mix

4.1. Producto

El producto que vamos a exportar a Los Ángeles será la mermelada de camu camu.
Esta fruta exótica de la amazonia Peruana cuenta con beneficios muy saludables, ya
que es una fruta rica en vitaminas y proteínas, además de prevenir enfermedades
neurológicas, nuestro producto se va a diferenciar de la competencia, ya que es una
mermelada 100% orgánica, natural y saludable, por lo que, vamos a tener una buena
reputación entre la competencia, de esta forma podremos estar en la búsqueda de la
satisfacción de nuestros clientes que cada vez son más exigentes, asimismo la
mermelada de camu camu será elaborada por nosotros mismos por lo que será un
producto 100% artesanal.
4.1.2. Logotipo

4.1.3. Logo y Propuesta de Valor

4.1.4. Ruta del Concepto

● Identificar Oportunidades
En primer lugar, buscamos ofrecer al mercado de Los Ángeles una mermelada
artesanal de camu camu la cual lo diferencie de las marcas convencionales ya
existentes. Por otro lado, la mermelada que queremos ofrecer es un producto
innovador que captaría a más empresas por su inusual sabor, también motivaríamos
el consumo de mermeladas artesanales de frutas oriundas del Perú, asimismo,
buscaremos que nuestro producto pueda ser accesible para las clases
socioeconómicas que consumen mermelada en Los Ángeles.

● Fortalezas
Entre las fortalezas de Camu Camu Jam se ha podido percibir que seríamos la
primera marca peruana de mermelada artesanal de camu camu en Los Ángeles y la
única empresa la cual tenga como insumo principal este fruto, trabajaríamos a la par
con agricultores que nos brindarían el camu camu en una adecuada maduración,
realizaremos una constante publicidad del producto en los distintos medios que nos
brinda PromPerù para las empresas exportadoras, de esta manera los clientes podrán
tener conocimiento más claro acerca del producto que queremos ofrecer y sobretodo
confianza.

● Ventaja Competitiva Sostenible

Nuestro producto es innovador ya que el insumo con el cual realizaremos la
mermelada será un fruto oriundo del Perú por lo cual este tipo de presentación no es
común en el mercado de Los Ángeles, también buscaremos obtener una valoración
muy alta por parte de nuestros franquiciados debido que a través de ellos podremos
posicionarnos con mucha facilidad en el mercado.

● Atributos
La mermelada artesanal que venderemos estará elaborada por el fruto del camu camu
que a comparación con las mermeladas artesanales que se venden ahí se
diferenciará principalmente por ello, también el producto podrá encontrase en
cualquier ubicación de Los Ángeles debido que buscaremos que nuestros aliados
tengan distintos locales de distritubición y venta en esa ciudad.

● Soportes
Según Garcia (s.f.) menciona que “...Gracias a los flavonoides presentes de las
propiedades del camu camu puedes enfrentarlos signos del envejecimiento”. (pàrr.9).
Asimismo, la página DelPerú (2018) señala que “...debido a su alto contenido de
vitamina C se sugiere consumir solo un fruto por día. Si se ingiere en forma de polvo,
una cucharadita es suficiente por día”. (pàrr.11).

Agregando a ello, Flores (2017) menciona “La producción de la mermelada a partir

del camu camu se presenta por el gran potencial económico que posee, debido a su
comportamiento agronómico y características nutricionales”. (pàrr.2).

● Ecuación de Valor
Mermelada artesanal elaborada con el fruto de camu camu oriundo del Perú con un
sabor y aroma único.

● Cadena de Valor
En este caso Camu Camu Jam cuenta con una buena logística interna para poder
abastecer la demanda que pueda tener en las distintas zonas de California, asimismo,
el marketing que emplearemos será a través de los medios de PromPerù, sin
embargo, daremos prioridad en el marketing digital a través de las redes sociales ya
que estamos seguros que será uno de los principales propulsores para el crecimiento
y éxito de nuestro negocio. Además, para lograr abastecer a toda la demanda que
tendrá Camu Camu Jam, realizaremos una buena planificación de compras y
almacenaje de la mermelada.

● Propuesta de Valor
Como propuesta de valor para nuestro producto elegimos “Mermelada artesanal con
un sabor único y natural” esto se debe a que el consumidor final podrá disfrutar de un
producto que ha sido realizado de manera artesanal y sobre todo al momento de
degustar podrá percibir el sabor único del camu camu que le brinda a nuestra
mermelada.

● Concepto
Camu Camu Jam es un emprendimiento peruano que aparece en el mercado de
Estados Unidos a raíz del alto consumo de camu camu en Los Ángeles, es por ello
que el producto que ofrecemos está dirigido principalmente a las personas que
consumen mermeladas artesanales y que buscan probar nuevos sabores. Nuestra
mermelada artesanal de camu camu podrá brindar la misma satisfacción que una
mermelada convencional, la diferencia radica en que tendrá un sabor y aroma en
particular, en este caso el consumidor final lo podrá consumir en cualquier momento
del día debido que es un acompañamiento para algún desayuno, merienda o cena.
Además, para poder adquirirlo será muy sencillo debido a que nuestros aliados
contarán con puntos de ventas en establecimientos muy concurridos de Los Ángeles.

● Posicionamiento
Por último, buscaremos posicionarnos en la mente de las empresas aliadas y del
consumidor final como una empresa que vende un producto innovador y sobre todo
de buena calidad. Al ser un producto innovador quizás muchas empresas tengan el
temor de adquirir grandes cantidades debido que no saben si tendrán una buena
respuesta por parte de los consumidores de Los Ángeles es por esa razón que
lograremos establecer una buena relación con cada aliado en donde lo primordial sea
la confianza.

4.2. Precio

4.2.1. Cuadro Comparativo de Precios de la Competencia

NUESTRA MARCA MARCAS ESTADOUNIDENSES

CAMU CAMU JAM 240 gr Wild Huckleberry Jam 312 gr

PRECIO: US$15.00 PRECIO: US$17.99

Smucker's Sugar Free Concord uva

Mermelada 365 gr

PRECIO: US$25.99
4.2.2. Costos del Producto

4.2.2.1. Costos Variables

INGREDIENTES UNIDAD DE MEDIDA COSTO UNITARIO S./

Camu camu kg 1.72

Stevia kg 0.25

Pectina kg 0.50

Canela y clavo kg 0.10

Envase de 240gr pieza 1.60

Etiqueta lote 1.00

Gas lote 0.18

Distribución - 1.30

Publicidad - 6.50

4.2.2.2. Costos Fijos

DETALLE PRECIO S/.

Exportación 6.60

Almacén 1.00
4.3. Plaza

Para que nosotros podamos entender lo que es plaza, debemos también saber que
son los puntos de ventas. Según Hotmart (2021), los puntos de venta son los canales
físicos más conocidos y difundidos tradicionalmente. Camu Camu Jam para
promocionar deberá invertir en lo que es redes sociales y páginas webs, ya que de
esa manera se podrá llegar al punto que hemos escogido como destino. Al mostrar
en nuestra página el producto y con una información muy relevante, lograremos llegar
a mucha gente y lo más importante le brindaremos toda la confianza que necesitan.

4.3.1. Punto de Venta

Debemos tener en cuenta que cualquier producto o servicio requiere de ciertos

lugares para poder realizar sus ventas. Por lo tanto, es conocido como un punto de
venta, pero debemos tener en cuenta que no solo se trata de un lugar para vender,
sino que también es un área en el cual se da el estudio, el trabajo y análisis de todo.
Según Mercado (2015), nos menciona que:

“...un punto de venta es un lugar lleno de sensaciones en donde los

consumidores tienen una gran variedad de productos colocados de manera
estratégica para estimular la compra y a la vez rentabilizarlos, a través de
estrategias de marketing”. (p.11)

En otras palabras, los puntos de venta son un centro en el cual los vendedores pueden
colocar sus productos de una manera estratégica, para que así puedan ser adquiridos
y ver que tanto compradores como vendedores puedan satisfacer su interés. Así
mismo, al saber desenvolverte aumentar la cantidad de producto, se vería una mejora
en las experiencias de compra y finalmente se incrementa el nivel de posicionamiento
de nuestra marca.

4.3.2. Logística

La logística puede ser considerada como el conjunto de procesos que permiten que
los productos lleguen a su destino. Abarcando los procesos necesarios para que esto
se lleve a cabo, desde recepcionar lo que son las materias primas hasta enviar el
producto final al cliente.
4.3.3. Almacenamiento

Dentro del almacenamiento se puede ver el manejo temporal de ciertos insumos,

teniéndolos bajo un control en un determinado espacio para así poder evitar su
deterioro.

Según Silva (2006) “...al hablar de almacenamiento, nos referimos a aquellos

lugares donde se guardan los diferentes tipos de mercancía. Son manejados a

través de una política de inventario. Esta función controla físicamente y

mantiene todos los artículos inventariados”. (p.7).

En otras palabras, nuestro almacenamiento para la mermelada de Camu Camu es

muy importante, porque es necesario mantener en condiciones óptimas la
mermelada, ya que debe encontrarse en un espacio fresco, limpio y seco para así
garantizar la conservación de dicho producto.

4.3.4. Distribución

La distribución de nuestro producto es esencial y es necesario poder llegar a los

puntos donde el cliente lo pueda solicitar. Por ello, la Universidad Militar de Nueva
Granada en uno de sus artículos de logística de distribución afirma que:

“Describe la etapa de cadena de abastecimiento, que se encarga de las

actividades relacionadas con el movimiento de los productos terminados desde

el final de fabricación hasta el consumidor”. (p.4)

En tal sentido, nuestra distribución del producto será también a través de un canal
específico, para poder llegar con mayor eficiencia hacia el consumidor final.
4.4. Promoción

4.4.1. Publicidad

La forma de dar a conocer a las empresas del otro país el producto de Camu Camu
Jam será invirtiendo en anuncios en redes sociales y páginas webs ya que es una
forma de llegar a un público más amplio en el país que hemos elegido. De igual forma,
nuestra página web contará con información relevante acerca de nuestro producto,
logrando así que la empresa que quiera adquirir las mermeladas sienta confianza.

● Página Web

● Instagram
● Facebook

● Perú Marketplace
 ● Catálogo Retail de Productos de PromPerú

4.4.3. Acciones/Fuerzas de Ventas

Existen diversos tipos de fuerzas de ventas, pero se decidió que la fuerza de venta
estaría centrada a lo material puesto que se harán uso de las herramientas
tecnológicas para la comercialización del producto ya que nosotros lo exportaremos
a Estados Unidos, además se hará más eficiente el proceso de venta debido que
habrá un mejor control de las comunicaciones con nuestros franquiciados en Los
Ángeles.

4.4.4. Marketing Directo

Como la gran mayoría de empresas exportadoras, se contará con una página en

Facebook, Instagram y web donde se subirá la información sobre el producto para
que los clientes conozcan acerca de él.
Referencias Bibliográficas

Del Perú. (2018). El Camu Camu. Iperú. https://iperu.pe/superalimentos/camu-

camu/#%C2%BFComo consumir camu camu

Flores, S. (2017). Mermelada de Camu Camu. Scrib.

https://es.scribd.com/document/360946941/Mermelada-de-Camu-Camu

Garcia, M. (s.f). Mermelada de camu camu - plan de negocio. Academia.

https://www.academia.edu/39138314/MERMELADA_DE_CAMU_CAMU_PLA
N_DE_NEGOCIO

HOTMART. (2021).¿Cuáles son los canales de venta más eficientes hoy en día?.
https://blog.hotmart.com/es/canales-de-venta/

Instituto Nacional de Estadísticas e Informática. (2020). Tamaño de la ciudad y

densidad poblacional. Recuperado de
https://www.inei.gob.pe/estadisticas/censos/

Instituto Nacional de Meteorología e Hidrología. (2022). Densidad del clima.

Recuperado de https://web2.senamhi.gob.pe/?p=prensa&n=1026

Kotler, P. (2003). Fundamentos del marketing.

https://books.google.com.pe/books?id=sLJXV_z8XC4C&printsec=frontcover&
hl=es#v=onepage&q&f=false

Mercado, E. (2015). Marketing en el punto de venta. Recuperado de

http://repositorio.ucsg.edu.ec/bitstream/3317/6047/1/T-UCSG-PRE-ESP-MD-
CM-103.pdf

Roura, R. (5 de enero de 2022). Ciudad del Condado de Los Ángeles tiene el salario
mínimo más alto de los Estados Unidos. La Opinión. https://bit.ly/3MtvNoP

Silva, A. (2006). Logística de Almacenamiento. Tecana American.

https://tauniversity.org/sites/default/files/tesis/inf_2_alvaro_silva_0.pdf
Universidad Militar de Nueva Granada. (s.f). Logística de distribución. Recuperado de
http://accioneduca.org/admin/archivos/clases/material/distribucion_15638287
33.pdf