UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e

Industrial

Título:
Planificación Estratégica

Carrera:

Ingeniería Industrial en Procesos de Automatización

Unidad de organización curricular:

Profesional

Ciclo Académico y Paralelo:

Noveno “A” Industrial

Alumnos participantes:

Analuisa Yugcha Cristian Enrique

López Yamberla Diego Israel

Módulo y Docente:

Gerencia de Operaciones - Ing. Israel Naranjo

 PLANFICAACIÓN ESTRATÉGICA

FUNDAMENTACIÓN LEGAL

Plan Nacional para el Buen Vivir 2013-2017

ISBN-978-9942-07-448-5

Objetivo 10. Impulsar la transformación de la matriz productiva

Los desafíos actuales deben orientar la conformación de nuevas industrias y la promoción de

nuevos sectores con alta productividad, competitivos, sostenibles, sustentables y diversos, con
visión territorial y de inclusión económica en los encadenamientos que generen. Se debe
impulsar la gestión de recursos financieros y no financieros, profundizar la inversión pública
como generadora de condiciones para la competitividad sistémica, impulsar la contratación
pública y promover la inversión privada.

La Constitución establece la construcción de un “sistema económico justo, democrático,

productivo, solidario y sostenible, basado en la distribución igualitaria de los beneficios del
desarrollo” (art. 276), en el que los elementos de transformación productiva se orienten a
incentivar la producción nacional, la productividad y competitividad sistémicas, la acumulación
del conocimiento, la inserción estratégica en la economía mundial y la producción
complementaria en la integración regional; a asegurar la soberanía alimentaria; a incorporar
valor agregado con eficiencia y dentro de los límites biofísicos de la naturaleza; a lograr un
desarrollo equilibrado e integrado de los territorios; a propiciar el intercambio justo en mercados
y el acceso a recursos productivos; y a evitar la dependencia de importaciones de alimentos (art.
284).

Segundo Suplemento – Registro Oficial Nº 141

Que de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 52 de la Constitución de la República del

Ecuador, “Las personas tienen derecho a disponer de bienes y servicios de óptima calidad y a
elegirlos con libertad, así como a una información precisa y no engañosa sobre su contenido y
características”; Que el Protocolo de Adhesión de la República del Ecuador al Acuerdo por el
que se establece la Organización Mundial del Comercio, OMC, se publicó en el Suplemento del
Registro Oficial No. 853 del 2 de enero de 1996; Que el Acuerdo de Obstáculos Técnicos al
Comercio, AOTC de la OMC, en su Artículo 2 establece las disposiciones sobre la elaboración,
adopción y aplicación de Reglamentos Técnicos por instituciones del gobierno central y su
notificación a los demás Miembros; Que se deben tomar en cuenta las Decisiones y
Recomendaciones adoptadas por el Comité de Obstáculos Técnicos al Comercio de la OMC;
Que el Anexo 3 del Acuerdo OTC, establece el Código de Buena Conducta para la elaboración,
adopción y aplicación de normas; Que la Decisión 376 de 1995 de la Comisión de la Comunidad
Andina creó el “Sistema Andino de Normalización, Acreditación, Ensayos, Certificación,
Reglamentos Técnicos y Metrología”, modificado por la Decisión 419 del 30 de julio de 1997;
Que la Decisión 562 de 25 de junio de 2003 de la Comisión de la Comunidad Andina establece
las “Directrices para la elaboración, adopción y aplicación de Reglamentos Técnicos en los
Países Miembros de la Comunidad Andina y a nivel comunitario”; Que mediante Ley No. 2007-
76, publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 26 del 22 de febrero de 2007, reformada
en la Novena Disposición Reformatoria del Código Orgánico de la Producción, Comercio e
Inversiones, publicado en el Registro Oficial Suplemento No. 351 de 29 de diciembre de 2010,
constituye el Sistema Ecuatoriano de la Calidad, que tiene como objetivo establecer el marco
jurídico destinado a:
i) Regular los principios, políticas y entidades relacionados con las actividades vinculadas con la
evaluación de la conformidad, que facilite el cumplimiento de los compromisos internacionales
en esta materia.

ii) Garantizar el cumplimiento de los derechos ciudadanos relacionados con la seguridad, la

protección de la vida y la salud humana, animal y vegetal, la preservación del medio ambiente, la
protección del consumidor contra prácticas engañosas y la corrección y sanción de estas
prácticas.

iii) Promover e incentivar la cultura de la calidad y el mejoramiento de la competitividad en la

sociedad ecuatoriana”; Que mediante Resolución No. 13 105 del 08 de mayo de 2013,
promulgada en el Registro Oficial No. 10 del 10 de junio de 2013, se oficializó con el carácter de
Obligatorio el Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 080 “Etiquetado de calzado”, el
mismo que entró en vigor el 04 de diciembre de 2013.
 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
“CALZADO BÚFALO”

Matriz de datos informativos de la empresa

Datos Informativos
Razón Social: EMPRESA CALZADO
“BUFFALO”
Actividad principal: Producción de calzado de seguridad
Gerente General: Ligia Cherres
Dirección: Ambato, Calles Imbabura y
Gertrudis Esparza
Teléfonos: 032410094
Sitio Web: www.buffaloindustrial.com.ec
Mapa de ubicación de la Empresa Layout de la Empresa
 Productos

Diagrama Organizacional

Productos que ofrece la empresa

Demanda de la producción de la empresa:

PRODUCTO DEMANDA TOTA

L
Botas industriales código B01 1000
Botas industriales código B02 1000
Botas industriales código B03 1000
Botas industriales código B04 1000 7000
Botas industriales código B05 1000
Botas industriales código B06 1000
Botas industriales código B07 1000
Dieléctrico industriales código D01 300
Dieléctrico industriales código D02 300
Dieléctrico industriales código D03 300
Dieléctrico industriales código D04 300 1500
Dieléctrico industriales código D05 300
Mujer industrial 1000 1000
Rebajados industrial código R01 400
Rebajados industrial código R02 400
Rebajados industrial código R03 400
Rebajados industrial código R04 400
Rebajados industrial código R05 400
 Rebajados industrial código R06 400 2800
Rebajados industrial código R07 400
Semibotines código S01 200 3800
Semibotines código S02 200
Semibotines código S03 200
Semibotines código S04 200
Semibotines código S05 200
Semibotines código S06 200
Semibotines código S07 200
Semibotines código S08 200 3800
Semibotines código S09 200
Semibotines código S10 200
Semibotines código S11 200
Semibotines código S12 200
Semibotines código S13 200
Semibotines código S14 200
Semibotines código S15 200
Semibotines código S16 200
Semibotines código S17 200
Semibotines código S18 200
Semibotines código S19 200
TOTAL 16100

MATRIZ DE LA VISIÓN; LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y LAS

POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

Los principios y valores son el conjunto de

creencias y normas que orientan y regulan el
comportamiento y la vida de la organización.
VALORES Y Son el soporte de la visión, la misión, la
CREENCIAS
FUNDAMENTALES
estrategia y los objetivos estratégicos. Estos
principios se manifiestan y se hacen realidad
a través de la cultura de la empresa, de su
forma de ser, pensar y conducirse.
 La visión viene desde los inicios de Buffalo
Calzado Internacional, proponiendo ser una
empresa eficiente, buscando la expansión de
sus productos hacia mercados
VISION
internacionales, basada en estrategias y
normas de calidad y rentabilidad, capaz de
comercializar sus productos de manera
competitiva con grandes mercados y
competir con marcas de calidad.
Dejamos huellas que perduran… Basadas y
sustentadas en la filosofía de nuestra
empresa, el excelente trabajo y calidez
humana, las vivencias y experiencias
MISIÓN adquiridas, la búsqueda de nuevas
alternativas, que brinden tecnología de punta
a la fabricación de nuestro producto,
satisfaciendo necesidades y cumpliendo a
cabalidad nuestras obligaciones.

Buscar nuevos procesos, maquinarias y

tecnologías.

 Extender el producto hacia mercados

OBJETIVOS nacionales e internacionales.
ESTRATÉGICOS  Competir contra grandes marcas a
nivel nacional e internacional.
 Realizar una segmentación, perfil, tipo
de cliente y clientes potenciales.
 Implementar, desarrollar y administrar
el proceso productivo orientado a su
esfuerzo a lograr la mayor eficacia en
el producto.
 MATRIZ DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL ENTORNO
NACIONAL Y LOCAL
AMBIENTE OPORTUNIDADES
 El precio del producto debe
relacionarse de acuerdo a un salario
promedio de un trabajador con el fin
que el producto sea accesible para todas
las personas.
 Planificar e inventariar en función de la
situación económica del país y del
crecimiento del mismo para establecer
ECONÓMICO futuras inversiones y proyectar las
metas.
 Proyectar futuras instalaciones en
ciudades estratégicas para que el
producto llegue a la mayor cantidad de
clientes posibles.
 Establecer buenas relaciones con
clientes y proveedores para establecer
acuerdos de trabajo.
 Precio elevado de la competencia.
 Mejorar la calidad del producto en base
a normas establecidas con respecto al
POLÍTICO producto.
 Aprovechar normas nacionales como
internacionales para mejorar los
procesos de producción.
 Aprovechar los diferentes tipos de
calzado que se ofrece para llegar a más
CULTURAL clientes.
 Impulsar campañas de publicidad para
que el producto llegue tanto al cliente
masculino como femenino.
 Cifras del ministerio de Industrias y
Productividad indican que calzado
nacional ha dominado el mercado
local lo cual permite que la empresa
DEMOGRÁFICO repotencie sus ventas.
 La variedad de calzados que ofrece la
empresa permite llegar a sectores
urbanos como locales comerciales y
sectores rurales como los sectores
industriales.
AMENAZAS
 Tecnología de alto valor y
complejidad en la operación.
 Competencia de otras marcas
en el mismo tipo de mercado.
 Aparición de pequeñas
empresas artesanales más
competitivas.
 Falta de calidad en el
producto.
 Importación del producto,
siendo el valor de este
producto muchos más bajo
que el producto nacional.
 Déficit económico en el país,
evita que se pueda realizar
futuras inversiones.
 Aumento de impuestos
generan baja rentabilidad en
la empresa.
 Marcas internaciones
cubren un gran porcentaje
de la clase media que aun
adquiere sus productos.
 Según el INEC en el país
existen más de 4500
establecimientos que se
dedican a la producción de
calzado de los cuales el
50% se encuentra en la
provincia de Tungurahua.
 MATRIZ DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS EN
EL ANÁLISIS SECTORIAL

FUERZA AMENAZA DE INTENSIDAD DE LA PRESIÓN DE PODER DE PODER DE

COMPETITIA INGRESO RIVALIDAD SUSTITUCIÓN NEGOCIACIÓN DE NEGOCIACIÓN
CLIENTES DE
PROVEEDORES
RUBRO

OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES

Mejorar Ayuda a que la Preferencia de Respaldo de una Fomenta una
estrategia de empresa no se calzado de buena reputación mejor
marketing. estanque en su calidad y ganada durante el comunicación
situación actual. durabilidad. tiempo de vida de cliente proveedor.
la empresa.
Mejorar la Despuntar en Genera mejores
capacidad de la ventas por la Capacidad de oportunidades de
empresa para relación costo – incursionar en negocio.
adaptarse a duración. diseño de nuevos
nuevos cambios productos. Baja los costos de
y hacerla más producción al
competitiva. Ofertar mejores obtener mejores
promociones acuerdos.
Potenciar la hacia clientes
capacidad de permanentes de la
producción de la empresa
empresa. generando
fidelización del
CARACTERÍSTICAS cliente.
DE CADA FUERZA

AMENAZAS AMENAZAS AMENAZAS AMENAZAS

AMENAZAS
Competencia Reducción de Clientes esperan Compra de
Ingreso de nuevos con mejores ventas. mejores insumos a mayor
productos un precios e igual productos a escala por
poco más calidad en Verse presionado menor precio. presencia de
accesible de productos de a reducir margen mayor demanda.
menor duración, calzado. de ganancias para
pero a costo bajo. sostener el
Reducción de mercado.
Nuevas empresas clientes por
con productos aumento de
similares. competencia.
Nuestros clientes Competencia
pueden migrar a desleal por parte
la competencia. de nuevos
productores de
calzado.

Interpretación:

Se evaluó las amenazas y oportunidades potenciales en cuanto a competitividad para la empresa da

calzado Búfalo tomando en cuanta todas las de mayor relevancia para posterior a esto evaluar las de
mayor impacto en la empresa, las mismas se encuentran resaltadas de un color distintivo.
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS PARA
EL DIAGNÓSTICO EXTERNO

PESO
FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO PESO CALIFICAC. PONDERADO
OPORTUNIDADES

1.- El precio del producto debe relacionarse de acuerdo a 0.09 4 0.36

un salario promedio de un trabajador con el fin que el
producto sea accesible para todas las personas.

2.- Establecer buenas relaciones con clientes y proveedores 0.05 3 0.15

para establecer acuerdos de trabajo.

3.- Mejorar la calidad del producto en base a normas 0.09 4 0.36

establecidas con respecto al producto.

4.- Impulsar campañas de publicidad para que el producto 0.05 2 0.1

llegue tanto al cliente masculino como femenino.

5.- La variedad de calzados que ofrece la empresa permite 0.08 3 0.24

llegar a sectores urbanos como locales comerciales y
sectores rurales como los sectores industriales.

6.- Potenciar la capacidad de producción de la empresa. 0.05 2 0.1

7.- Respaldo de una reputación ganada durante el tiempo 0.07 2 0.14

de vida de la empresa.
AMENAZAS

1.- Importación del producto, siendo el valor de este 0.08 4 0.32

producto muchos más bajo que el producto nacional.

2.- Aumento de impuestos generan baja rentabilidad en la 0.15 3 0.45

empresa.

3.- Reducción de clientes por aumento de competencia. 0.05 4 0.2

4.- Presión a reducir margen de ganancias para sostener el 0.07 4 0.28

mercado.

5.- Marcas internaciones cubren un gran porcentaje de la clase 0.08 3 0.24

media que aun adquiere sus productos.
TOTAL 1 2.94

De acuerdo con la matriz de EFE le valor más alto posible para una empresa en su peso ponderado es
de 4,0 y el más bajo posible es de 1,0. Siendo el valor ponderado total promedio de 2,5.
Los puntajes de valor muy por debajo de 2.5 caracterizan a las empresas que son débiles
internamente, mientras que los puntajes muy por arriba de 2.5 indican una posición interna sólida.
El peso ponderado total que se obtiene a evaluar los factores determinantes del éxito me dan como
resultado un total de 2,94 lo que indica que la empresa se encuentra en una posición interna solida
pero que se puede mejorar.
 MATRIZ DE DEBILIDADES Y FORTALEZAS PARA EL ANÁLISIS
INTERNO

ÁREAS DE LA
CADENA DEL VALOR
DEBILIDADES FORTALEZAS

 Publicidad poco variada.  Capacidad de repotenciación de

 Desarrollo del talento Humano
limitado.
ESTRATEGICAS
 Estacionalidad en tiempo.
 Falta de personal para venta y
promoción de productos.
maquinaría.
 Puntos de distribución de productos
adecuados.
 Buen canal de difusión de productos.
 Fidelidad de clientes.

 Falta de técnicos capacitados

para mantenimientos.
 Limitado personal capacitado
para funcionamiento de
MAQUINARÍA
maquinaría.
 No existe programas de
mantenimiento proactivo.
 Escasa señalética de seguridad.
 Maquinarias nuevas y bien ubicadas.
 Estandarización y automatización de procesos
de ensamble.
 Instalaciones amplias y ordenadas.
 Buena distribución de maquinaria en
áreas de trabajo.

 Falta de personal
capacitado.
 Personal fiel a la empresa.
 Resistencia a la capacitación
 Clima laboral adecuado.
MANO DE OBRA y cambios de mentalidad.
 Compromiso con el trabajo.
 Inexistencia de planes de
motivación al personal.

 Iluminación natural en gran parte de la

zona de producción.
 Existencia de pequeñas zonas  Temperatura de la zona normal y estable.
con estrés térmico.  Zonas de planta limpia y organizada.
MEDIO AMBIENTE
 Distancias de recorrido del  Ubicación netamente de industria de
producto extensas. calzado.
 Cumplimiento de normativas
regulatorias.

 Desperdicio de tiempo y  Estandarización de métodos de trabajo

materia prima en procesos. por estaciones.
METODOS DE  Falta de indicadores de  Procesos ergonómicos para la cadena de
TRABAJO producción. producción.
 Falta de actualización y  Cumplimiento de métodos de trabajo
retroalimentación de procesos. establecidos.

 El proveedor se responsabiliza por fallas

 Control de materia prima muy
en la materia prima.
pobre.
 Alta disponibilidad de materia prima.
MATERA PRIMA E  Falta de espacio para
 Bajo costo.
INSUMOS almacenamiento.
 Alta calidad de cueros.
 Limitado personal para control  Correcto abastecimiento para lotes de
de calidad de materia prima.
producción de zapatos.
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS PARA
EL DIAGNOSTICO INTERNO

PESO
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO PESO CALIFICAC. PONDERADO

FORTALEZAS

1. Buen canal de difusión de productos. 0.08 4 0.32

2. Estandarización y automatización de procesos. 0.08 4 0.32

3. Clima laboral adecuado. 0.16 3 0.48

4. Estandarización de métodos de trabajo. 0.10 3 0.30

5. Alta calidad de cuero.

0.11 3 0.33

DEBILIDADES
1. Falta de personal para venta y promoción de
0.12 2 0.24
productos.
2. No existe programas de mantenimiento
0.08 3 0.24
predictivo.
3. Falta de personal capacitado. 0.13 2 0.26

4. Existencia de estrés térmico en zonas de

0.04 2 0.08
trabajo.
5. Desperdicio de tiempo y materia prima en
procesos. 0.10 2 0.20

TOTAL 1 2.77

De acuerdo con la matriz de EFE le valor más alto posible para una empresa en su peso ponderado
es de 4,0 y el más bajo posible es de 1,0. Siendo el valor ponderado total promedio de 2,5.
Donde puede identificarse que la empresa tiene sus ciertos factores internos que debe atacar con
una mejor estrategia como son programas de mantenimiento predictivo para la maquinaría y
generar más capacitación de personal. Los puntajes de valor muy por debajo de 2.5
caracterizan a las empresas que son débiles internamente, mientras que los puntajes muy
por arriba de 2.5 indican una posición interna sólida.
 MATRIZ DE ESTRATEGIAS

TIPO DE
N° ESTRATEGIAS GENERALES
ESTRATEGIA
 Incorporación de locales distribuidores en lugares estratégicos para
que el producto llegue al cliente a un precio más bajo que el de los
1
INTEGRACIÓN intermediarios.
HACIA ADELANTE
 Llegar a un acuerdo con los distribuidores del valor de adquisición
y venta del producto.

 Establecer acuerdos de calidad de la materia prima con los

proveedores.
INTEGRACIÓN
2  Efectuar contratos para periodos de abastecimiento con precios fijos y
HACIA ATRÁS
cantidades establecidas.

 Impulsar en el área de diseño la creación de nuevos modelos de

calzado enfocado a la moda actual basándose en los costos de
elaboración vigentes.
3
DESARROLLO DE  Estandarizar los métodos de fabricación en todas las áreas del
PRODUCTOS
producto.
 Capacitar al personal en técnicas de elaboración del producto para
que el producto sea homogéneo.

 Incorporar promociones en los productos en fechas de mayor

demanda.
4
PENETRACIÓN EN  Bajar precios para eliminar a la competencia
EL MERCADO
 Estudio de la renta media de la población a la cual va dirigida el
producto.

 Introducir nuestro producto a mercados desconocidos

repotenciando los productos en calidad y precios.
 Impulsar campañas publicitarias induciendo la marca y dando a
DESARROLLO DE
5 conocer el producto estrella.
MERCADOS
 Fundar cadenas de franquicias en sectores estratégicos que
potencien las ventas.

 Reducir costos de sobre inventario.

 Constantes auditorias para impulsar la eficiencia de la mano de obra.
RECORTE DE
6
GASTOS  Implementación de gestión de calidad para evitar productos o material
defectuoso durante el proceso de producción.
 MATRIZ DE IMPACTO CRUZADO PARA LA SELECCIÓN
DE OPCIONES ESTRATÉGICAS
ANÁLISIS
EXTERNALID
ADES
INTERNALIDADES
DEBILIDADES (D)
1. No existe programas de
mantenimiento predictivo.
2. Falta de personal capacitado.
3. Desperdicio de tiempo y
materia prima en procesos.
FORTALEZAS (F)
1. Estandarización y
automatización de procesos
2. Clima laboral adecuado.
3. Buen canal de difusión de
productos.
OPORTUNIDADES (O)
1. Mejorar la calidad del
producto en base a normas
establecidas con respecto al
producto.
2. Impulsar campañas de
publicidad para que el producto
llegue tanto al cliente
masculino como femenino.
3. Potenciar la capacidad de la
empresa.
ESTRATEGIAS (DO)
1. Incorporación de locales
distribuidores en lugares
estratégicos para que el
producto llegue al cliente a un
precio más bajo que el de los
intermediarios. (D3, O1).
2. Implementación de gestión
de calidad para evitar productos
o material defectuoso durante
el proceso de producción. (D3,
O3)
ESTRATEGIAS (FO)
1. Impulsar campañas
publicitarias induciendo la
marca y dando a conocer el
producto estrella. (F3, O1).
2. Estandarizar los métodos de
fabricación en todas las áreas
del producto. (F1, O3)
AMENAZAS (A)
1. Importación del producto,
siendo el valor de este producto
muchos más bajo que el
producto nacional.
2. Aumento de impuestos
generan baja rentabilidad en la
empresa.
3. Reducción de clientes por
aumento de competencia.
ESTRATEGIAS (DA)
1. Reducir costos de sobre
inventario (D1, A3).
2. Constantes auditorias para
impulsar la eficiencia de la
mano de obra. (D2, A1)
ESTRATEGIAS (FA)
1. Establecer acuerdos de
calidad de la materia prima con
los proveedores. (F3, A1).
2. Llegar a un acuerdo con los
distribuidores del valor de
adquisición y venta del
producto. (F3, A3)
 MATRIZ PARA LA SELECCIÓN DE ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

CRITERIOS DE
Extender el Competir contra Realizar una Implementar,
SELECCIÓN
(OBJETV. producto hacia grandes marcas a segmentación, desarrollar y
ESTRAT.) mercados nivel nacional e perfil, tipo de administrar el
nacionales e internacional. cliente y clientes proceso productivo
internacionales. potenciales. orientado a sus
esfuerzos a lograr
OPCIÓN ESTRATÉGICA la mayor eficacia
en el producto.

Incorporación de
locales distribuidores
en lugares estratégicos
para que el producto
SI SI NO SI
llegue al cliente a un
precio más bajo que el
de los intermediarios.
(D3, O1).

Implementación de
gestión de calidad para
evitar productos o
SI SI NO NO
material defectuoso
durante el proceso de
producción. (D3, O3)

Reducir costos de sobre

NO SI NO NO
inventario (D1, A3).

Impulsar campañas
publicitarias
induciendo la marca y
dando a conocer el
SI SI NO NO
producto estrella. (F3,
O1).

Estandarizar los
métodos de fabricación
en todas las áreas del
SI SI NO SI
producto. (F1, O3)

Establecer acuerdos de
calidad de la materia
NO SI NO SI
prima con los
proveedores. (F3, A1)

Llegar a un acuerdo
con los distribuidores
del valor de adquisición NO SI NO NO
y venta del producto.
(F3, A3)
Interpretación:

 Incorporación de locales distribuidores en lugares estratégicos para que el producto

llegue al cliente a un precio más bajo que el de los intermediarios

 Implementación de gestión de calidad para evitar productos o material defectuoso

durante el proceso de producción.

 Impulsar campañas publicitarias induciendo la marca y dando a conocer el producto

estrella.

 Estandarizar los métodos de fabricación en todas las áreas del producto.

Futuros logros:

Se espera implementar las estrategias de mejora esperadas para en lo posterior solo realizar
ajustes a los planes ya establecidos y llevar a la empresa Buffalos a mejorar su nivel de calidad
y poder certificarse con normas internacionales y nacionales de calidad.

Conclusiones:

 AL realizar un análisis estratégico en la empresa de calzado Buffalos se puede ayudar a

determinar con claridad si la empresa esta realizando un plan adecuado a su realidad o debería
corregirlo con el fin de mejorar su rendimiento y ganancia.
 Con la matriz de análisis FODA se identifica los principales aspectos a atacar y reforzar al
momento de replantear estrategias de jora dentro del proceso administrativo, así como el de
producción.

Recomendaciones:

 Es adecuado plantearse estrategias que se apeguen lo mas posible a la realidad de la empresa, así
como a su capacidad de inversión en la implementación de nuevas estrategias de mejora.
 Si no se logra encontrar la estrategia adecuada se recomienda replantearse un nuevo análisis.