TecNM Campus Coatzacoalcos

Tecnológico Nacional de México

Campus Coatzacoalcos
División de Ingeniería Industrial
AGOSTO - DICIEMBRE 2023
MARTINEZ CRISTOBAL BRAYAN
Nombre del Alumno: _________________________________________________ MARTIN.
Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s)

LOGISTICA Y COMERCIO INTERNACIONAL.

TEMA: "ENSAYO SOBRE LOS TIPOS DE ISO QUE EXISTEN.”
FECHA: 13/09/2023

No. Control: 19080817 Semestre: Noveno (9°) Grupo: 9ªCI

Fecha de inicio: 21/08/2023 Fecha de término: 08/12/2023

M.A. YADIRA GUADALUPE YAÑEZ MEDELES.

Nombre del Docente: ___________________________________________________
Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s)
 TecNM Campus Coatzacoalcos

Introduccion.

El presente ensayo referente a la asignatura de Logistica y Comercio Internacional,

enfocado a la carrera de Ingenieria Industrial, pretende abarcar precisamente sobre las ISO, y la

importancia que tiene y del porque deben de ser cumplidas, ISO, quiere decir Organización

Internacional de Estandarización (ISO)

Actualmente como se sabe, la logistica juega un papel muy importante en nuestras vidas

alrededor del mundo, para todo lo que se hace y se planea, debe de haber una buena logistica,

pues lo mismo funciona con el ambito empresarial, donde incluso llegan a existir factores, donde

es necesaria un analisis de que es lo que hace no tener una buena planeacion de nuestra logistica

a seguir.

La obtención de una certificación ISO en alguna de sus normas garantiza que la empresa

o profesional que la posea sigue las normas o estándares para asegurar la calidad, seguridad y

eficiencia de sus servicios o productos.

El comercio internacional de igual manera es el intercambio de bienes y servicios entre

países, este tipo de comercio, permite a los países ampliar sus mercados y acceder a bienes y

servicios que de otro modo no estarían disponibles a nivel nacional.

 TecNM Campus Coatzacoalcos

ENSAYO SOBRE LOS TIPOS DE ISO, SU IMPORTANCIA Y USO.

Como se tiene conocimiento desde hace ya varios años, cada vez es más habitual que las

empresas se apoyen en las certificaciones ISO para mejorar sus procesos, servicios y productos,

y conseguir que el cliente aumente el grado de confianza en ellos.

El certificado ISO consta de un conjunto de normas elaboradas por la Organización

Internacional de Estandarización (ISO) con el propósito de ordenar la gestión dentro de las

empresas en sus diferentes ámbitos y departamento, esta organización se encarga de la creación

de normas de fabricación, comercio y comunicación que tienen un alcance internacional.

Estas normas de carácter voluntario, han conseguido un buen reconocimiento entre los

consumidores y una aceptación internacional en el mundo empresarial, todos los beneficios

derivados de contar con documentos certificados de las normas ISO se ven en distintos ámbitos

de cara a los clientes, en la propia empresa o en el conjunto del mercado.

A continuacion, se mencionaran los tipos de ISO que existen y su importancia:

ISO 9001: Sistemas de Gestión de Calidad la cual se trata de una norma que incide en el

enfoque de las empresas hacia el cliente para ofrecer unos productos y servicios de mayor

calidad, su principal importancia es que aumenta la competitividad, ayuda a mejorar la

satisfacción del cliente, reduce los errores, aumenta la implicación del personal, mejora el

servicio de atención al cliente, consiguiendo clientes de mayor valor y amplía las oportunidades

de negocio.

ISO 14001: Sistemas de Gestión de Medio Ambiente: esta norma permite que una

empresa controle las actividades, productos y servicios que pueden ocasionar un impacto

negativo sobre el medio ambiente, ademas esta norma está basada en la “causa y efecto”, es
 TecNM Campus Coatzacoalcos

decir, cada acción que realiza la empresa debe tener un impacto mínimo en el medio ambiente,

su principal importancia es que ayuda a la reducción de costes por el uso optimizado de recursos,

aumento de la rentabilidad al reducir el coste energético y las emisiones, mejora de la reputación

y la imagen de marca, aumenta la eficacia en los procesos, minimiza el riesgo de accidentes

medioambientales e implica a los empleados con la protección del medio ambiente.

ISO 28001: Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Cadena de Suministro: esta norma

atañe a la mejora en la seguridad con el uso de los procedimientos y buenas prácticas en toda la

cadena de suministro, desde la provisión de materias primas, el transporte y almacenaje de los

alimentos, hasta la entrega del producto al cliente final, su principal importancia y uso es que

reduce los riesgos del comercio internacional, mejora la productividad y por lo tanto la

competitividad, abre nuevas oportunidades de negocio en mercados internacionales, mejora la

imagen y reputación de la empresa, minimiza pérdidas económicas por ineficiencia, amplía y

mejora el control y la trazabilidad en la cadena de suministro, y garantiza la seguridad en toda la

cadena de suministro.

ISO 27001: Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información: esta norma ISO es

muy importante en la actualidad ya que se encarga de asegurar las buenas prácticas y gestiones

de la información que maneja una empresa, su principal importancia y uso es que minimiza la

posibilidad de tener un incidente que comprometa la información o las identidades, aumenta la

confianza de clientes, proveedores y otras entidades, en los servicios de la empresa, aumenta el

prestigio y proyecta una imagen de profesionalidad y por ultimo, permite cumplir la legislación

vigente en materia de seguridad de la información.

 TecNM Campus Coatzacoalcos

ISO 20000: Sistema de Gestión de Servicios de TI: esta norma ISO garantiza que los

servicios gestionados de TI adoptan un enfoque de procesos integrados basados en la mejora

continua con el objetivo de satisfacer los requisitos del negocio, bien de la propia organización, o

bien de clientes externos, su principal importancia y uso es que va a alinear los servicios de TI a

las necesidades de negocio, ofrecer una gestión de calidad del servicio de TI, reducir los riesgos

asociados a los servicios de TI, reducir costes y aumentar la satisfacción del cliente y de los

proveedores, minimizar el tiempo del ciclo de incidentes y cambios, mejorar resultados y

decisiones basadas en métricas y en indicadores de negocio, KPI, y aportar un valor añadido de

confianza y distinción frente a la competencia.

ISO 22000: Sistema de Gestión Alimentario, esta norma ISO marca las condiciones que

deben cumplirse para asegurar la inocuidad de los alimentos durante todo su ciclo (desde su

elaboración, pasando por el transporte, hasta llegar al consumidor final), su principal importancia

y uso es que va aumentar la confianza del consumidor sobre los productos de la empresa, mejora

la comunicación interna y externa de la empresa, agiliza los procesos ahorrando costos, aumenta

la competitividad de la empresa, es adaptable con ISO 9001 de calidad y disminuye las

incidencias con los productos y la retirada de los mismos del mercado.

Ahora bien, es importante mencionar que cuando una empresa pone en marcha la

certificación en distintas normas ISO, nos encontramos ante un modelo de sistemas de gestión

integrados, existen determinadas normativas ISO que son totalmente compatibles entre ellas, y se

puede conseguir la certificación integrada en un único proceso.

 TecNM Campus Coatzacoalcos

Conclusion.

Como se ha visto a lo largo de la carrera, al pasar el tiempo el comercio internacional ha

supuesto una labor esencial para que los países puedan obtener diversos niveles de crecimiento y

desarrollo económico, social financiero y demás, este hace que las naciones puedan destacarse

por su propia producción, la cual se destina al intercambio en aras de obtener ingresos

adicionales.

Las normas ISO tienen como importancia unificar los elementos necesarios de cada

organización para aumentar su eficiencia, mejorar sus productos y servicios, y reducir costos..

Se puede decir de igual manera que la importancia del comercio internacional para el

desarrollo de los países ha alcanzado no solo el campo comercial, sino también el financiero,

macroeconómico y hasta el social, todo esto se ha podido ver involucrado en el comercio

internacional y ha evolucionado tanto gracias al libre mercado que ha convertido a todos los

países en el que cada uno puede jugar sus fichas para ofrecer lo mejor y recibir lo que necesitan

sus ciudadanos en sus propios y diferentes paises.

Estar informado sobre las infracciones y sanciones aduaneras dentro de una operación

logística es de suma importancia para prevenir riesgos y errores innecesarios al momento de

importar o exportar tu mercancía.

 TecNM Campus Coatzacoalcos

Fuentes Bibliograficas.

- Iberia, H. (2021). Certificados ISO: qué son y cuáles hay. Haléco.

https://www.haleco.es/certificados-iso-que-son-cuales-hay/