ANALISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA

ELABORADO POR:
EDIER BELTRAN GAVIRIA
GUSTAVO PIRAQUIVE BARRERA
CARLOS VALENZUELA TORRES

CENTRO DE DISEÑO Y MANOFACTURA DEL CUERO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2018
INTRODUCCION
El propósito de este trabajo es llegar a entender cómo funcionan los mercados,
como se fijan los precios y como tienen lugar las tracciones. Se definen y explican
las fuerzas de los mercados de la oferta y demanda, se estudia el punto de equilibrio
entre ambas y ofrecen conclusiones y aplicaciones.

OBJETIVO GENERAL
Comprender como funciona la oferta y la demanda en el mercado, ya que es
sumamente importante que se tenga bien clara la definición y cómo funcionan.

OBJETIVO ESPECIFICOS

 Identificar las características y especificaciones del servicio si corresponden

a las que desea comprar el cliente.
 Identificar qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual
servirá para orientar la producción del negocio.
 Conocer la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el servicio que
se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo mediano
plazo y que precio están dispuestos a obtenerlo.
 Describir la información acerca del precio apropiado para colocar nuestro
servicio y competir en el mercado.
 Describir los canales de distribución acostumbrados para el tipo de
servicio que desea colocar y cuál es su funcionamiento.
 Describir las estrategias de promoción que permitirá informar al cliente la
existencia del servicio.

MAPA CONCEPTUAL DEL SISTEMA INFORNACION

 CLIENTES
DISTRIBUIDORES
COMPETIDORES
PROBEEDORES
GOBIERNO

INFORMACION DATOS E
INFORMACION
BASE DE DATOS
INTERNA
INTELEGENCIA DE
MERCADO
INVESTGACION DE
MERCADO

EQUIPO
COMPUTACIONAL
PROGRAMAS
SISTEMA DE
INFORMACION RECURSO
HUMANO

ELEMENTOS DEL
SISTEMA DE
INFORMACION
HERRAMIENTAS
COMPONENTES PARA
PROSESAMIENTO
DEL SISTEMA DE
LA INFORMACION DE INFORMACION

ENTRADA
ALAMACENAMIEM
TO
COORPORATIVOS
PROSESAMIENTO
PERSONALES
SALIDA
ANALISIS DE LA OFERTA

Cantidad de bienes y servicios que un cierto número de productores están

dispuestos a poner a disposición del mercado a un precio de terminado.

En nuestra región donde nos encontramos cueros Vélez tenemos los siguientes
competidores:
BOSI
Ubicación: cc san pedro plaza
Actividad económica: empresa productora y comercializadora de calzado y
accesorios en cuero
Negocio: sociedad anónima
Funcionando: desde hace 12 años
Local: carrera 8ª # 38-42

ARTURO CALLE
Ubicación: cc san pedro plaza
Actividad económica: comercializa prendas de vestir, zapatos, cinturones y otros
artículos.
Negocio: propietario
Funcionando: desde hace 12 años
Local: carrera 8ª # 38-42

IDENTIFICAR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE COMERCILIZAN Y SUS

RESPECTIVOS PRECIOS

BOSI
 PRODUCTO PRECIO UNIDAD
Bolso negro femenino 317.900
Bolso rojo femenino 293.000
Botín negro dama 209.900
Billetera dama 139.000
Cinturón dama 69.900
Mocasín dama 229.900
Cinturón masculino 79.900
Mocasín masculino 229.900
Bolso masculino 269.900
Bota casual 259.900

ARTURO CALLE

PRODUCTO PRECIO UNIDAD

Mocasín masculino 162.900
Zapato casual 174.900
Zapatos business 303.900
Bota masculino 316.900
Camisa casual 90.900
Jean Slim fit 115.900
Jean básico 113.900
Maleta viaje 252.900
Botas kids 117.400
Zapato kids 106.900

DETERMINAR LOS SISTEMAS DE VENTAS Y DE PAGO QUE UTILIZAN

BOSI
Su sistema de venta se gestiona en sus tiendas con asesores y tiendas on line, y el
sistema de pago es directamente en la tienda con efectivo y tarjetas o cualquier otro
medio de pago, y su compra se la llevan cuando sea cancelado.
ARTURO CALLE
Su sistema de pago es venta a contado con asesores personalizado y también on
line, donde se llevan su compra de inmediato y es cancelado en efectivo o cualquier
otro medio de pago.

ANALIZAR LAS ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Y PROMOCION QUE

IMPLEMENTA PARA IMPULSAR LA VENTA DE SUS PRODUCTOS O
SERVICIOS

BOSI
Para impulsar sus ventas las estrategias y promoción están basadas en una página
web estructurado también en sus tiendas manejan diferentes tipos de publicidad y
ofertas llamando la atención al cliente. Se envía publicidad a través de correos, con
un estilo de vida, la evolución y garantías de sus portafolios de productos.

ARTURO CALLE

Para impulsar sus ventas las estrategias y promoción invierte en la expansión para
tener una mayor venta con páginas web donde encuentran ofertas en sus productos
y temporadas de descuentos utilizando su equipo de marketing para así poder
utilizar publicidad donde llegan clientes potenciales y manejan precios muy
asequibles y muy buena calidad.

UBICAR LA ZONA GEOGRAFICAS Y LOS SEGMENTOS A LOS CUALES SE

DIRIGEN

La zona geográfica a la cual se dirige BOSI y ARTURO CALLE está ubicado en la

región del HUILA en la comuna 2 de la ciudad de Neiva

El segmento al cual se dirigen de acuerdo a la variable demográfica se divide en

edades de 25 y 50 años de acuerdo a la variable psicorgánica las sociedades se
estructuran de acuerdo a los factores económicos, sociales y políticos y clases
sociales de alta media y baja.
Existe una frecuencia de compra y lealtad a las marcas ya posesionadas con sus
productos a los habitantes del sector que visitan contantemente los centros
comerciales.

ESTABLECER COMO SE ORGONIZA EL EQUIPO DE VENTA

BOSI
Se trabaja con ventas de contado Siempre buscando la innovación, se ha construido
paso o pasó, gracias a personas que con su arduo trabajo constituyen la familia
BOSI, una marca que todos los días trabaja por y para las personas que nos
acompañan.

ARTURO CALLE
Se trabaja ventas de contado se puede Contar con talento humano con capacidad
y compromiso profesional para satisfacer a los clientes contribuyendo así al
desarrollo del país.

DEFINIR EL TIPO DE MERCADO (MONOPOLIO, MONPSONIO ETC.).

Donde se encuentra ubicado tiendas Vélez La economía de Pitalito está basada en

la agricultura (Tabla 1). La actividad económica más grande e importante es el café
con más de 11 mil toneladas e, seguido por la ganadería de cebú y Hastíen doble
propósito (carne y leche) con producción anual de más de 9 millones de litros de
leche y 240 toneladas en pie de carne (Gobernación del Huila y Secretaría de
Agricultura y Minera,). A menor escala se produce maíz, alverja, yuca, lulo,
granadilla, tomate de árbol, mora, plantas ornamentales, hortalizas, peces, pollos y
miel.
Identifica las variables que posiblemente afectarían la oferta y su
producto en el tiempo
Las variables que posiblemente afectarían la oferta en el tiempo de los
productos fabricados en cuero, en especial el producto de calzado y bolsos
son:

-empresas potenciales que hay en el mercado

Esta variable establece que, con la apertura de tiendas en todo el territorio
nacional, también internacional la oferta incrementaría con el tiempo influye
en la competencia

-costos de los recursos y materias primas utilizadas en la producción

Esta variable indica que entre más altos los recursos y materias primas se
elevan los costos de producción, determinando los niveles de precios,
afectando al productor de calzado, bolos de cuero

-el tiempo de duración de los bienes producidos

La variable estable la vida útil de los productos, los productos que de
comercializasen tiene buena vida útil lo que quiere decir que el producto
puede ser almacenado por el productor en caso que los precios de los bienes
no sean favorables reduciéndose así la oferta

-expectativas sobre la evolución de la demanda y de los precios

relativos futuros

Esta variable establece una posible expectativa en que los precios de los
productos elaborados aumenten en el futuro, lo cual ara que la fábrica
detenga la producción de artículos de cuero
 Teniendo en cuenta la capacidad máxima de producción del último año
de la empresa objeto de estudio, proyecte de 2 a 5 años según los datos
ya recolectados

-calculo estimado de la capacidad de producción máxima, que podrá efectuar

la compañía cueros Vélez, proyectada a 5 años

- capacidad estimativa de producción máxima

8 horas tiene el día laboral

60 minutos tiene una hora

55 minutos en la elaboración de un par de zapatos o un bolso

90% medida estándar de trabajo efectivo

-formula

(8x60/55) x 0,90= capacidad estimada de producción máxima

(480/45) x 0,90

8.7 x 0,90= 7.8 pares de zapatos en una jornada de 8 horas

-estimativa de producción máxima mensual sobre de 234 pares de zapatos

-estimativa de producción máxima anual sobre 85.410 pares

A continuación, agrupamos los datos del histórico máximo de producción

anual de 3 años anteriores junto con el rango actual del estimativo máximo de
producción, para así proyectar a 5 años según los datos ya recolectados
Año periodo proyección

2015 1 78.250

2016 2 80.000

2017 3 83.200

2018 4 85.410

2019 5 86.300

2020 6 87.500

2021 7 88.800

2022 8 99.800

2023 9 100.800

histórico de proyección datos del histórico de producción máxima

proyección actual calculo del estimativo máximo de producción actual

proyección de la capacidad estimada de producción máxima para

proyección futura
los prox.5
Para hacer la proyección futura de producción máxima se utilizó la función de Excel
“PRONOSTICO” sobre los datos recolectados permitiéndonos predecir así el valor
futuro en una tendencia lineal usando valores existentes; a la vez que se realizó el
cálculo con la función

Título del gráfico

periodo proyeccion

120000

100000

80000

60000

40000

20000

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9

Como podemos observar la gráfica nos enseña la línea de tendencia del histórico y
de su proyección futura.

-determine causas y efectos que trae esta información para la empresa,

determine para que le sirve esta información al área de mercadeo:

Es necesario tener esta información para nuestra empresa cueros Vélez porque es
muy importante saber los costos, factores y niveles de manufactura para cubrir la
meta de producción de artículos de cuero que se ofrecerán, para el departamento
de mercadeo es muy importante estos datos por que sirven para analizar y tomar
dicciones respecto a cómo se van a manejar las estrategias frente a nuestros
competidores
ANALISIS DE LA DEMANDA

Estudiar la demanda es nuestro producto o servicio que nos permite conocer las
necesidades de cada uno de nuestro consumidor esta información nos sirve
estimular las ventas proyectadas y ingresos de nuestra empresa cueros Vélez.
Analicemos la demanda de nuestros productos y servicios con base a los
desarrollos de nuestros productos a continuación.

REALICEN UNA DESCRIPCION Y CLASIFICACION DEL PRODUCTO O

SERVICIOQUE VENDEREMOS EN EL MERCADO

PRODUCTO CALZADO EN CUERO

DESCRIPCION es un producto con alta demanda en el mercado ya por la necesidad

de los consumidores los materiales que se usaran es el cuero bobino afelpado
donde se pueden utilizar para toda clase de ocasión se utiliza con bermudas jean
dril la fabricación va hacer neta mente colombiana el calzado va hacer un mocasín
ultraliviano con una plantilla de una tecnología softenology son de la suela va estar
dividida en tres partes y vendrán en tres colores en negro, café y blanco.
CLASIFICACION de acuerdo con la clasificación de internacional de productos y
servicios el calzado está en el puesto 25
AHORA DE ACUERDO AL TIPO DE DE BIEN DEL CALZADOSE CLASIFICA
DENTRO DE LAS SIGUIENTES DENOMINACIONES ASI:
SEGÚN SE NATURALEZA
Tipo bien de consumo está satisfaciendo la necesidad del consumidor
SEGÚN SU FUNCION
Hacen transformaciones según la tendencia que marca el estilo a nivel mundial y el
uso según la necesidad de los consumidores
SEGÚN SU RELACION CON OTROS PRODUCTOS
Es unos de los principales acompañamientos de otros artículos donde se mescla
perfectamente y puede adecuarse con un total look para el consumidor se mesclan
con los cinturones con la marroquinería y prendas de vestir
SEGÚN SU CONPORTAMIENTO ANTE LAS VARIACIONES EN EL INGRESO
En las variaciones es uno de los productos que más generan ganancias en la
compañía y con unas variaciones muy grandes a los del año pasado del 2017

CALCULEN EL NUMERO DE HABITANTES O FAMILIAS QUE HABIAN EN LA

ZONA GEOGRAFICA
La población esta compuestas por los habitantes de la ciudad de Ibagué donde se
encuéntrala tienda de la compañía cueros Vélez s.a.s donde hay 500.000 habitantes
en la ciudad según el censo urbano
DEFINAN EL SEGMENTO AL CUAL SE DIRIGIRA CON SU PROCTUCTOO
SERVICIO

En el desarrollo investigativo de mercado se realizó sobre el nivel de aceptación de

la marca Vélez en la ciudad de Ibagué donde se hizo el estudio y análisis con sus
variables de segmentación se recopila información privilegiadas según sus ventas

Habitantes entre los 20 a 40 años de edad son personas que busca su según de
necesidad donde van y realizan compras de sus productos y para el uso que le dan
al producto los buscan por su comodidad por clima estilo adecuación al trabajo. en
los consumidores del género femenino lo usan para estar más cómoda en sus
hogares y tipo de adecuación es su total look.

ESTABLESCAN LOS MOTIVOS POR LOS CUALES SUS CONSUMIDORES

POTENCIALCOMPRARIA SUSPRODUCTOS

La motivación y el interés de los consumidores de nuestros productos es su

satisfacción de un calzado sofisticado cómodo y se adecuad a las necesidades de
cada consumidor
Los motivos por los cuales que le damos a nuestros consumidores potenciales
comprarían nuestros productos del calzado
Respaldo de la marca Vélez de dan garantía de los productos
La novedad del producto que es la plantilla softenology donde hace más cómodos
el producto
Lo puede usar para cualquier tipo de ocasión
Precio justo y razonable al producto por su calidad y el material que se usa
Los colores que se pueden utilizar para cualquier tipo de ocasión

DETERMINE LOS FACTORES QUE POSIBLEMENTE AFECTARIAN LA

DEMANDA DE SU PRODUCTO EN EL TIEMPO

Los factores que posiblemente afectarían la demanda son otros competidores que
manejen el mismo producto con otra tecnología en plantillas y a muy bajo precios y
también los colores que se utilizaran en los colores.

TAMAÑO DEL MERCADO

El número de consumidores de este producto en el sector de la comercialización de

la compañía cueros Vélez s.a.s determina la demanda de este producto del calzado
la curva de la demanda cambiaria. Si se transporta hacia la izquierda demostrando
un costo mayor para el producto se reducirá el consumo del producto.

PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTOS

Estos productos sustitos pueden afectar la demanda ya que la compañía cueros

Vélez s.a.s con el calzado como bosi Arturo calle pueden ofrecer calzado a un precio
más bajo utilizando productos de buena calidad y así afectaría la demanda del
calzado en la marca Vélez transportando la curva hacia la izquierda y afectaría
también la demanda de la marca Vélez.

INGRESOS

El poder adquisitivo de los consumidores es un factor muy importante de consumo

que afecta enormemente la demanda de los productos y así la medida de los
ingresos de los consumidores de calzado aumentan así lo hará la demanda y si este
ingreso disminuirá de manda del calzado disminuirá afectando las compras y los
pedidos eventuales a futuro.
ACONTINUACION RECOLECTAMOS INFORMACION PARA SU ANALISIS Y
PROYECCION

PROYECCION DE LA DEMANDA DE CALZADO

MES 2015 2016 2017 2018

ENERO 350 312 345 349
FEBRERO 300 453 456 480
MARZO 400 453 546 579
ABRIL 380 390 432 510
MAYO 400 459 342 430
JUNIO 450 540 675 690
JULIO 650 600 560 607
AGOSTO 410 458 543 555
SEPTIEMBRE 436 444 490 520
OCTUBRE 465 468 500
NOVIEMBRE 502 654 680
DICIEMBRE 780 890 920
TOTALES 5523 6121 6489 4720

La anterior tabla relaciona al histórico de la demanda en unidades de calzado de la

marca Vélez
PROYECCION DE LA DEMANDA

PROMEDIO DESVIACION COEFICIENTE LINEAL LOGARITMICA PORCENTIL

ESTANDAR R^2

2019 2019 2019

360 66,19 0,8234 370 400 320
453 20,64 0,1724 510 510 410
453 64.60 0,0587 568 568 468
410 66,87 0,1428 620 620 520
459 67.21 0,0145 670 670 570
540 68,12 0,8953 720 720 620

600 70,45 0,4431 760 760 660

458 72,32 0,3166 770 800 700
444 74,43 0,9868 820 820 820
468 76,75 0,9646 810 850 850
654 78,20 0,9975 820 910 910
901 79,11 0,9998 950 1000 950
6200 804,89 6,7852 8378 8628 7798

LA ANTERIOR TABLA SE RELACIONA CADA UNA DE LAS PROYECCIONES

ANALIZADAS DE MANERA VERTICAL Y HORIZONTAL:
PROMEDIO

nos permite establecer comparaciones y determinar la conveniencia para tenerlo

en cuenta al momento de realizar el cálculo de la demanda, la no conveniencia se
establece en que este no aprueba tener en cuenta las tendencias de crecimiento
entre los meses y años en el análisis horizontal de la demanda, para lo cual
debemos realizar una nueva deducción por medio de la desviación estándar.

DESVIACION ESTANDAR

nos permite observar entre los datos, que tanta variación está teniendo dicho
promedio entre los diferentes valores analizados, ya que este es un cálculo de
dispersión y variabilidad entre los datos, donde podemos observar en la gráfica
variaciones de 66 y 79 unidades de calzado, entre meses de manera vertical.

COEFICIENTE R^2

es un cálculo de dispersión que nos permite ver que tan linealmente se comportan
los datos, analizando de manera horizontal el histórico en referencia a cada año
registrado, este coeficiente de resultado funciona entre cero “0” y uno “1”, cero
cuando es muy disperso, y uno cuando es consistente; cómo podemos observar en
la tabla el resultado del coeficiente está entre 0.82 y 0.99 no alcanzando un total
máximo de unidad para la dispersión, necesitándose realizar así una proyección
lineal y logarítmica.

PROYECCION LINEAL

con este cálculo ya entramos a pronosticar el año de interés que en este caso es
el año 2016, por medio de la función pronostico permitiéndonos calcular valores
futuros dentro de una tendencia lineal usando valores existentes, donde la gráfica
nos muestra variaciones entre 370 y 950 unidades de calzado para el año
proyectado.

PROYECCION LOGARITMICA
para realizar este cálculo tendremos en cuenta la línea de tendencia que se
graficará del análisis horizontal de los datos, que se muestra a continuación:
Por último, podemos aplicar una función estadística para conocer el
comportamiento de los datos recolectados para proyectar la demanda, ésta
función es el Percentil:

Percentil

esta función nos incluirá un estudio más a fondo que tomará todos los datos
relacionados, al seleccionar la función escogemos el rango matriz de los meses del
histórico para analizarlos horizontalmente, donde anexamos un valor de cero “0” a
uno “1” a la fórmula.
En este caso fue de 0.99, donde de acuerdo al resultado en la tabla nos muestra
una concordancia referencial al histórico de los datos que es de 320 unidades de
Espirales, por consiguiente, seleccionamos la función de Percentil como la más
adecuada para calcular la demanda vertical del año proyectado 2016, ya que esta
función demostró estar más consistente frente a la proyección logarítmica, al
promediar resultados diferenciales muy cercanos entre sí.
Así que del análisis vertical de la función Percentil podemos concluir de acuerdo a
la tabla y su proyección cuantitativa, que la demanda mensual a tener en cuenta
para la capacidad de producción en la compañía cueros Vélez s.a.s en el año 2016
es de 950 unidades de calzado por mes. Donde la compañía cueros Vélez que se
vendió en el mes de diciembre.
PUNTO DE EQUILIBRIO DEL MERCADO

En la siguiente tabla corresponde al análisis del punto de equilibrio de la compañía

cueros Vélez s.a.s con el producto del calzado donde se relacionan las ventas
diarias de la compañía cueros Vélez s.a.s.

ANALISIS DE PUNTO DE EQUILIBRIO

PRECIO DE 209.900
VENTA
COSTOS FIJOS 5.000.000
COSTOS 100.000
VARIABLE
DIAS VENTAS VENTAS COSTOS COSTO TOTAL DE MARGEN
POR NETAS VARIABLE COSTOS
FIJOS
UNIDAD
1 16 3.358.400 5.000.000 1.900.800 6.900.800 -3.542.400
2 21 4.407.900 5.000.000 2.100.000 7.100.000 2.692.100
 3 23 4.827.700 5.000.000 2.300.000 7.300.000 2.472.300

4 14 2.938.600 5.000.000 1.900.800 6.900.800 3.962.200

5 25 5.247.500 5.000.000 3.024.700 8.024.700 2.777.200

6 21 4.407.900 5.000.000 2.100.000 7.100.000 2.692.100

7 32 6.716.800 5.000.000 3.024.700 8.024.700 1.307.900

8 11 2.308.900 5.000.000 1.900.800 6.900.800 4.591.900

9 11 2.308.900 5.000.000 1.900.800 6.900.800 4.591.900

10 33 6.926.700 5.000.000 3.024.700 8.024.700 1.098.000

11 23 4.827.700 5.000.000 2.300.000 7.300.000 2.472.300

12 12 2.518.800 5.000.000 1.900.800 6.900.800 4.461.200

13 10 2.099.000 5.000.000 1.900.800 6.900.800 4.801.800

14 9 2.308.900 5.000.000 900.000 5.900.000 3.591.100

15 16 3.358.400 5.000.000 1.600.000 6.600.000 3.241.600

16 14 2.938.600 5.000.000 1.900.800 6.900.800 3.962.200

17 15 3.148.500 5.000.000 1.500.000 6.500.000 3.351.500

18 14 2.938.600 5.000.000 1.900.800 6.900.800 3.962.200

19 14 2.938.600 5.000.000 1.900.800 6.900.800 3.962.200

20 22 4.617.800 5.000.000 3.024.700 8.024.700 3.406.900

21 12 2.518.800 5.000.000 1.200.000 6.200.000 3.681.200

22 45 9.445.500 5.000.000 3.024.700 8.024.700 -1.421.000

23 7 1.469.300 5.000.000 920.000 5.920.000 4.450.700

24 9 2.308.900 5.000.000 870.000 5.870.000 3.561.100

25 11 2.308.900 5.000.000 1.900.800 6.900.800 4.591.900

26 11 2.308.900 5.000.000 1.900.800 6.900.800 4.591.900

27 21 4.407.900 5.000.000 3.024.700 8.024.700 3.616.800

28 12 2.518.800 5.000.000 1.200.000 6.200.000 3.681.200

29 23 4.827.700 5.000.000 3.024.700 8.024.700 3.197.000

30 21 4.407.900 5.000.000 3.024.700 8.024.700 3.616.800

PUNTO DE EQUILIBRIO 45
GRAFICO DE PUNTO DE EQUILIBRIO
Para hallar el punto de equilibrio de venta de calzados se debe saber el recio de
ventas el costo de fijos y el total de costos de las variables

Título del gráfico

16 21 23 14 25 21 32 11 11 33 23 12 10 9 16 14 15 14 14 22 12 45 7 9 11 11 21 12 23 21

total de costos margen

Concluimos

Según los datos de reporte de ventas la utilidad depende del volumen de ventas de
unidad por calzado que hace la compañía de cueros Vélez s.a.s observando mas
resultados positivos que negativos.
Para que la empresa obtenga resultados exitosos tendrían que vender más de 45
pres de caldo al día por tener mayores rentabilidades.