Tarea 1.

PNL e inteligencia emocional

Plantilla tarea colaborativa

Nombre y matrícula de los integrantes

del equipo:

Fecha: 14/11/2021

1. Respondan a la siguiente pregunta:

¿Qué es más útil en una negociación, la inteligencia emocional o la PNL? ¿por qué?
La inteligencia emocional, ya que es de mucha ayuda a la hora de dar un anuncio y resolver conflictos, además que debes saber manejar
muy bien la inteligencia emocional en las negociaciones, porque te permite transmitir emociones o también transmitir empatía, para que se
genere una conexión o para influir a las personas.

2. En la siguiente tabla identifiquen los elementos de la inteligencia emocional que están ausentes en cada una de las conductas que las partes pueden
asumir en una negociación. Escriban los elementos en la columna derecha. Pueden insertar tantas columnas o filas, como deseen.

Conductas Dimensiones o componentes ausentes en la

inteligencia emocional.
 Por ejemplo: - No hay motivación
Miedo a ofender a los demás.
Sumisa No dar su opinión.
Respeta a los demás, pero no a sí mismo.
Se siente inseguro.
Utiliza una voz elevada.
Siempre esta tenso.
agresiva No siente empatía.
No les importa lo que los demás piensa.
Se comportan de manera agresiva sino se siente
vulnerables.
asertiva Defienden sus intereses.
No permite que se aprovechen de ellos.
Expresan libremente sus opiniones.
Son empáticos.
Hablan de manera clara.

3. Retomando los vídeos que cada integrante del equipo publicó en el foro PNL e inteligencia emocional, respondan brevemente cada pregunta de la
siguiente tabla donde se analiza la manera en que cada integrante del equipo realizó su mensaje como director de Engineering4u. Inserten las columnas
que sean necesarias.
Preguntas / integrantes del
equipo
¿Qué elementos de
Inteligencia emocional
aplicó?
¿Qué emociones expresaba
con sus movimientos
corporales?
Tabla 1. Relación de la inteligencia emocional y las conductas de la negociación
Director general 1:
Cristian Alejandro Estrada
Medina
El aplico una emoción de
empatía por aquellos
empleados que
desafortunadamente se
tendrán que ir, además
también se ve la emoción de
que también se escuchaba
relajado al dar la noticia.
El expresa conocimiento del
tema y también demuestra un
poco de inquietud.
Son respetuosos con los demás.
Director general 2:
Francisco Miguel Camacho
Lizardi
El aplica la emoción de ser claro y
directo, aunque en mi opinión le
falto un poco de empatía al
transmitir el video.
El expresa un poco de angustia
sobre el tema y también demuestra
conocimiento.
Director general 3:
Erika Sandoval Arellano
Ella utiliza la emoción de la empatía,
ya que demuestra con sus
expresiones de la cara y también se ve
que estaba angustiada sobre el tema.
Se veía que expresaba preocupación y
seguridad al hablar sobre el tema.

¿Qué estímulos utilizó
(auditivos, visuales o
kinestésicos?
El utilizo al mi parecer
auditiva y kinestésica. Ya que
cuida su tono de voz y
demuestra sus emociones.
El utilizo el estímulo auditivo,
porque el no uso el contacto visual.
Ella utilizo el visual, porque va directo
al tema, y también auditivo, porque
utiliza un tono un poco elevado de voy
y además de que es cuidadosa al
utilizar ciertas palabras.

Si tú fueras un empleado de
la empresa ¿cómo habrías
respondido al mensaje del
director?